University of Reading은 학생의 참여와 성공을 지원하기 위해 캠퍼스 네트워크를 재구상합니다

영국에서 가장 인기 있는 교육 기관 중 하나인 University of Reading은 기술이 교육에 필수적인 다양한 방식을 가능하게 하기 위해 IT 인프라를 혁신하는 과정에 있었습니다. 주니퍼와 함께 네트워크 인프라를 재구상함으로써 해당 대학교는 엄격한 교육을 통해 학생들을 인도하는 혁신적인 방법을 만들고 있습니다.

개요


회사 University of Reading
업계 Higher Education
사용 제품 Wi-Fi AssuranceMarvis VNAWired AssuranceUser Engagement
지역 EMEA
University of Reading 사례 연구 이미지
고객 성과 요약

17,500

학생과 4,000명의 학술 및 행정 직원

£500

대학의 미래를 위한 수백만 달러 규모의 투자

학생 참여 및 성공을 위한 디지털 기반 구축

셀프 드라이빙 네트워크를 통해 IT 지원 단순화

과제

학생 경험 향상을 위한 디지털 기반 구축

University of Reading은 팬데믹으로 인해 타격을 입은 학생과 교수진 및 직원에게 더 나은 디지털 경험을 제공하기 위해 AI 기반 네트워크로 전환했습니다. Mist AI를 기반으로 하는 주니퍼 네트워크는 원격 교육으로 신속하게 전환할 수 있는 유연한 기반이 되었습니다.

"팬데믹으로 인해 새로운 디지털 업무 방식을 구현해야 했습니다"라고 University of Reading의 디지털 기술책임자인 Stuart Brown이 말했습니다. "우리는 5년은 족히 걸릴 것이라 예상했던 목표를 단 12개월만에 달성했습니다. 단 6주만에 캠퍼스 대면 강의를 온라인 강의로 전면 전환할 수 있었습니다."

"우리는 주니퍼 네트웍스 AI 기반 엔터프라이즈 솔루션이 디지털 트랜스포메이션에 대한 University of Reading의 야심을 충족할 수 있는 적합한 클라우드 기반 기술이라고 판단했습니다"라고 Axans Public Sector의 비즈니스 유닛 총 관리자인 Andy Butcher이 말했습니다. "Axians의 University of Reading 인프라에 대한 심층적인 지식 및 전략적 우선 순위를 통해, 우리 대학은 대학의 미래 전략을 지원하는 민첩한 아키텍처 및 관련 서비스 솔루션을 구축할 수 있었습니다."

솔루션

교육 혁신의 토대가 되는 자율 네트워크

University of Reading은 학생의 참여를 증진하고 적시 졸업과 성공적인 미래를 지원하는 혁신적인 프로그램과 서비스를 지원하는 셀프 드라이빙 네트워크를 다년에 걸쳐 구축했습니다.

"우리는 학생들에게 더 높은 가치를 제공할 수 있는 서비스를 만들 수 있도록 IT를 단순화, 표준화 및 최적화하기를 원했습니다"라고 Brown이 말했습니다.

최신 캠퍼스 네트워크는 이 비전을 이루기 위한 전제 조건이었습니다. University of Reading은 캠퍼스 네트워크 구축에 Juniper 시리즈 고성능 액세스 포인트 및 Juniper EX 시리즈 이더넷 스위치를 활용했습니다.

또한, AI 기반 사용자 경험 및 IT 운영을 구현하기 위해 Marvis Virtual Network Assistant, 주니퍼 Mist Wi-Fi Assurance 및 주니퍼 Mist Wired Assurance를 도입했습니다. 주니퍼 Mist User Engagement는 학생의 참여도 증진을 위한 대학측의 노력과 캠퍼스 보건 및 안전의 핵심이 되었습니다.

AI 기반 주니퍼 네트워크는 IT 팀에 가치를 제공하여 네트워크 관련 문의 수를 줄였습니다. AIOps는 일선 지원 직원이 네트워크 엔지니어링으로 문제를 확대하지 않고도 자체적으로 더 많은 문제를 해결할 수 있도록 지원하였습니다.  

Nice young woman working on the laptop
결과

학생 참여 및 목표 달성을 지원하는 네트워크 재구상

University of Reading의 네트워크는 뛰어난 연결성 이상을 제공합니다. 해당 네트워크는 학생, 교수진 및 직원에게 혁신적이고 새로운 서비스와 경험을 제공하는 기반이 되었습니다.

다음을 상상해 보십시오. 직원이 캠퍼스 주차장 입구에 도착합니다. 직원의 얼굴이 인식되면 문이 열리고 주차 공간으로 안내됩니다. 학생이 등굣길에 카페에 들르면, 카페의 모바일 앱이 손님을 맞이하고 '평소에 먹는' 음료를 할인된 가격으로 제공합니다. 위치 서비스를 통해 강의실까지 가장 빠른 경로를 확인할 수 있습니다.

또한, 네트워크는 학생 성공을 위한 인사이트를 제공합니다. 예를 들어, 위치 데이터를 대학의 출석 관리 시스템에 통합하면 학생의 출석 여부를 확인할 수 있습니다. 이러한 인사이트와 교육적 성공을 가늠할 수 있는 다른 지표를 통해 University of Reading은 학생이 학업에 전념하도록 지원하는 데 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

세계 최고의 연구 대학 중 하나인 University of Reading은 폭넓은 커뮤니티를 보유하고 있습니다. University of Reading은 학생을 유치하고, 우수한 교육을 제공하며, 기술과 영화, TV 및 디지털 의료 분야 등에서 양질의 일자리 취업을 지원하는 핵심 분야에 집중하고 있습니다. 

"주니퍼는 우리 대학이 이전에 경험한 적 없었던 무선 우선 전략의 문을 열어주었습니다. 의사 결정을 데이터 기반으로 전환하는 과정에서 주니퍼를 통해 미래에 대비한 전략을 구축할 수 있었습니다."
Stuart Brown University of Reading 디지털 기술책임자

셀프 드라이빙 네트워크를 통해 University of Reading은 학생 참여와 학업의 성공을 돕는 혁신적인 디지털 서비스를 만들 수 있습니다.

2021년 10월 게시