Customer Success Story
Unimed Litoral améliore les communications cliniques grâce à un réseau augmenté par l'IA
Unimed Litoral, une coopérative médicale qui opère dans la région métropolitaine d'Itajaí, à Santa Catarina, dans le sud du Brésil, a migré vers un réseau d'entreprise Juniper augmenté par l'IA.
Avec plus de 2 000 employés, 700 médecins, un hôpital, une maternité et un autre hôpital en construction, Unimed Litoral est l'une des structures de santé privées les plus qualifiées du Brésil.
Présentation
| Entreprise | Hôpital Unimed Litoral |
| Industrie | Santé |
| Produits utilisés | AP33, EX2300, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance |
| Région | Amériques |
90 %
Réduction des tickets d'incidents liés au réseau
Amélioration
De la qualité et fiabilité des appels Wi-Fi
13
Emplacements, dont des hôpitaux et une salle de maternité, bénéficient d'une connexion Wi-Fi 6 rapide et fiable
700
Médecins
Promouvoir la durabilité et l'expérience patient
Unimed Litoral propose des soins d'urgence pour les adultes et les enfants, des services d'imagerie diagnostique, d'oncologie, de cardiologie, d'orthopédie et de chirurgie robotique, entre autres.
Dans un souci de pratiques durables, Unimed Litoral a remplacé l'utilisation du papier dans la plupart de ses activités par des processus numériques, bien plus efficaces pour traiter les données, y compris les connexions Wi-Fi.
Dans ce nouvel environnement, Unimed Litoral souhaitait une solution de réseau simple à gérer, offrant une fiabilité, des performances et une capacité optimales pour les applications critiques et commerciales.
Le réseau augmenté par l'IA prend en charge les besoins numériques croissants
En collaboration avec Telefónica, son intégrateur de systèmes, Unimed Litoral a sélectionné et déployé un réseau Juniper filaire et sans fil augmenté par l'IA pour que les soins et les opérations sur ses 13 hôpitaux régionaux bénéficient d'une connectivité rapide et fiable.
Les points d'accès Juniper AP33 fonctionnent de pair avec l'architecture cloud Juniper Mist pilotée par Mist AI™ pour fournir un réseau Wi-Fi 6 fiable. Les commutateurs Juniper EX2300 alimentés par l'IA offrent une connectivité sécurisée et performante aux points d'accès sans fil, aux caméras de sécurité et aux autres appareils filaires.
Mist Wi-Fi Assurance et Mist Wired Assurance de Juniper automatisent les opérations réseau pour rendre la connectivité plus prévisible, fiable et mesurable.
Les soins sont la priorité
Depuis le déploiement de Juniper, Unimed Litoral a constaté une réduction de 90 % des tickets d'incidents liés au réseau.
Appels téléphoniques, appels infirmiers, communication au sein de l'hôpital... les systèmes fonctionnent désormais parfaitement, et les patients peuvent obtenir l'aide dont ils ont besoin. Le personnel médical et administratif peut accéder rapidement aux dossiers médicaux des patients, aux systèmes de pharmacie et à d'autres applications dans le cloud ou le datacenter. Quant aux patients et à leurs familles, ils bénéficient d'un accès Wi-Fi invité sécurisé pour leurs appareils qui leur permet de rester en contact durant leur séjour ou leur rendez-vous à l'hôpital.
Les analyses et l'automatisation pilotées par l'IA simplifient les opérations du réseau hospitalier. Avec une visibilité en temps réel sur les expériences réseau des utilisateurs, l'équipe informatique d'Unimed Litoral peut rapidement diagnostiquer et résoudre les problèmes en cas d'incident. Maintenant que le personnel informatique passe moins de temps à réagir aux problèmes de connectivité Wi-Fi, il peut davantage se consacrer à la transformation numérique accélérée de l'hôpital.
Les produits
AP33
Le point d'accès AP33 de Juniper intègre les fonctionnalités d'IA Mist pour l'AX et un réseau d'antennes Bluetooth® LE virtuel (vBLE) dynamique pour automatiser les opérations réseau et améliorer les performances Wi-Fi.
EX2300
Le commutateur Ethernet EX2300 offre une solution compacte, haute densité et économique pour les environnements réseau modestes au sein desquels l'espace et l'énergie sont essentiels.
Wireless (Wi-Fi) Assurance
S'appuyant sur Mist AI et le machine learning, le service cloud Juniper Mist Wireless Assurance automatise le dépannage et les opérations, rend les réseaux sans fil prévisibles, fiables et mesurables, tout en offrant une visibilité en temps quasi réel sur les niveaux de service des utilisateurs.
Wired Assurance
Le service Juniper Mist Wired Assurance intègre Mist AI à la commutation de la couche d'accès. Il renouvelle la gestion réseau avec des opérations et une automatisation IA natives, améliorant ainsi l'expérience des équipements connectés aux ressources via les commutateurs Ethernet Juniper EX Series.
Publié en juillet 2023