Customer Success Story
L'archidiocèse de Brisbane apporte son soutien aux personnes les plus vulnérables de la communauté
À l'ère moderne, pour faire du bon travail, il faut disposer d'un bon réseau Wi-Fi. L'archidiocèse de Brisbane s'occupe des personnes les plus vulnérables du Sud-Est du Queensland, en Australie, ainsi que de la vie spirituelle de 714 000 paroissiens. Par l'intermédiaire de son agence à but non lucratif Centacare, l'archidiocèse propose des foyers de soutien aux personnes handicapées, des services de soutien aux personnes âgées, mais aussi des services domestiques et familiaux ainsi que des services de garde d'enfants.
Présentation
Entreprise | Archidiocèse de Brisbane |
Industrie | ONG |
Produits utilisés | Points d'accès sans fil, Services cloud, EX2300 |
Région | APAC |
300 sites
Ont déployé le Wi-Fi en moins de 10 minutes
60 %
de réduction des tickets d'incidents sans fil
Optimisation RF
De l'accès Wi-Fi pour les invités et les appareils IoT
Amélioration
D'un vaste réseau distribué désormais possible pour l'équipe
Centacare, qui souhaitait moderniser les réseaux sans fil et filaires de centaines de foyers collectifs, de garderies et de bureaux, a découvert la plate-forme LAN sans fil Mist alors qu'elle cherchait de nouvelles solutions de commutation. « Mist et Juniper offrent une expérience complètement différente par rapport au réseau que nous avions auparavant », déclare Iain Teo, qui gère les opérations TIC pour l'archidiocèse de Brisbane et Centacare.
« Nous sommes une petite équipe, et nous avions besoin de produits qui nous assisteraient pour faciliter les implémentations ou résoudre les problèmes », explique M. Teo. « Juniper et Mist répondent très bien à nos exigences. »
Le cloud Mist offre une programmabilité totale via des API ouvertes, qui ont permis à Teo et à son équipe d'accélérer radicalement le déploiement sur des centaines de sites. Les points d'accès Mist ont été expédiés à l'avance sur les sites, puis l'équipe TIC les a configurés de manière centralisée depuis le cloud Mist. « Nous avons utilisé l'API de Mist pour configurer automatiquement le réseau de 300 bâtiments en une heure environ », explique Teo. « Le plus long a été d'attendre que le coursier récupère les points d'accès et les livre sur les sites. » Grâce au tableau de bord Mist, l'équipe peut définir, surveiller et faire respecter les attentes en matière de niveau de service pour les mesures de performance sans fil telles que le débit, la capacité, l'itinérance et la disponibilité.
La gestion simplifiée du réseau est d'une importance capitale pour une organisation qui dessert des communautés sur une zone de 77 000 kilomètres carrés. Juniper Sky Enterprise simplifie le déploiement et la gestion des commutateurs EX Series dans les bureaux. Le provisionnement sans intervention accélère le déploiement et élimine le besoin d'expertise technique sur site. « Grâce à Juniper Sky Enterprise, nous pouvons facilement déployer les commutateurs, qui ont des configurations et des informations d'identification standardisées », poursuit Teo. « Nous avons déployé un nouveau commutateur l'autre jour. Ça a pris une heure. »
Grâce à la gestion réseau dans le cloud, le réseau est toujours à jour. « Par le passé, mettre à jour le firmware de nos commutateurs était une tâche interminable », explique Teo. « Sky Enterprise nous offre un portail centralisé pour gérer tous nos commutateurs. Les déploiements et les mises à jour se font en quelques minutes, et non en quelques jours. »
Grâce à la rapidité et à la fiabilité du réseau, l'archidiocèse et Centacare peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus : s'occuper des plus vulnérables et renforcer la communauté pour que chacun puisse s'épanouir.
L'archidiocèse de Brisbane sélectionne les réseaux Juniper pour fournir des solutions Wi-Fi pilotées par IA sur l'ensemble de ses activités
Publié en juillet 2020