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PTX5000 コンポーネントのトラブルシューティング
PTX5000 トラブルシューティング リソースの概要
PTX5000 をトラブルシューティングするには、コンポーネントとクラフト インターフェイスの両方で Junos OS CLI(コマンドライン インターフェイス)、LCD、アラーム、アラームリレーの連絡先に接続されたデバイス、LED を使用します。
LED:ルーティング エンジンがアラーム状態を検出すると、必要に応じてクラフト インターフェイス上の赤または黄色のアラーム LED が点灯します。さらに、クラフト インターフェイスとコンポーネントのフェースプレートで、コンポーネント固有の LED を使用して PTX5000 をトラブルシューティングすることもできます。
LCD:赤または黄色のアラームが発生すると、アラーム メッセージの原因がクラフト インターフェイス LCD に表示されます。CLI を使用して、アラームに関する詳細情報を表示します。
アラーム リレーの連絡先に接続されたアラーム デバイス:赤または黄色のアラームが発生すると、対応するアラーム リレーの連絡先をトリップします。
CLI —CLI は、ハードウェア、Junos OS、ルーティング プロトコル、ネットワーク接続を制御およびトラブルシューティングするための主要ツールです。CLI コマンドは、ルーティング テーブルからの情報、ルーティング プロトコルに固有の情報、ping および traceroute ユーティリティから得られたネットワーク接続に関する情報を表示します。CLI を使用して Junos OS をトラブルシューティングする方法については、該当する Junos OS 設定ガイドを参照してください。
JTAC — トラブルシューティング中にサポートが必要な場合は、Web または電話でジュニパーネットワークス技術支援センター(JTAC)にお問い合わせください。ソフトウェアの問題、またはここで説明されていないハードウェア コンポーネントの問題が発生した場合は、JTAC にお問い合わせください。
PTX5000 LED の概要
クラフト インターフェイス LED
クラフト インターフェイスにはシステム ステータス メッセージが表示され、PTX5000 のトラブルシューティングが可能です。 PTX5000 クラフト インターフェイス LED を参照してください。
FPC LED は FPC フェースプレートにあります。
クラフト インターフェイスの LED には次のものが含まれます。
赤と黄色のアラーム LED —1 個の大きな赤い円形 LED と 1 個の大きな黄色の三角形 LED が、2 つのレベルのアラーム状態を示します。クラフト インターフェイス上の LCD を確認して、アラーム状態の原因を特定できます。
SIB LED — 1 つの 2 色の緑色と赤 の OK は 、各 SIB の状態を示します。1 つの緑色(ACT)LED は、SIB がアクティブでトラフィックを通過しているかどうかを示します。SIB LED はクラフト インターフェイスの左側にあり、 SIB0~SIB8 のラベルが付 いています。
ホスト サブシステム LED —3 個の LED(緑の MASTER、1 個の緑色 の OK、1 個の赤い FAIL)は、各ホスト サブシステムのステータスを示します。ホスト サブシステム LED はクラフト インターフェイスの右上にあり、 HOST0 と HOST1 のラベルが付 いています。
CCG LED —3 個の LED(緑色の MASTER、1 個の緑色 の OK、1 個の赤い FAIL)は、各ホスト サブシステムのステータスを示します。CCG LED はクラフト インターフェイスの左上にあり、 CCG0 と CCG1 のラベルが付 いています。
ファン トレイ LED — ファン トレイのステータスを示す 0、1、2 のラベルが付いたファン トレイごとに 1 個の 2 色の緑と赤の LED。
PDU LED —PDU のステータスを示す 0 と 1 のラベルが付いた PDU ごとに 1 つの 2 色緑と赤の OK LED。
PSM LED — 0、1、2、3 のラベルが付いた各 PSM の 1 つの 2 色の緑色と赤の LED が、PSM のステータスを示します。
コンポーネント LED
次の LED は、さまざまな PTX5000 コンポーネントに配置され、それらのコンポーネントのステータスを表示します。
SIB LED—各 SIB フェースプレート上の 3 つの LED(アクティブ、 OK、 FAIL)は、その SIB のステータスを示します。
PTX5000 スイッチ インターフェイス ボード LED を参照してください。
コントロール ボード LED—各コントロール ボード フェースプレート上の 3 つの LED(アクティブ、 OK、 FAIL)は、そのコントロール ボードのステータスを示します。2 個のポート LED(HOST/ETHERNET と ACT)は、ポートの速度とステータスを示します。
PTX5000 コントロール ボード LED を参照してください。
CCG LED— 各 CCG フェースプレート上の 3 つの LED は、その SCG のステータスを示します。LED が点灯していない場合、CCG は電力を受信しません。
PTX5000 集中型クロック ジェネレータ LED を参照してください。
PIC LED — 各 PIC の各ポートには、ポートのステータスを示す LED があります。
PDU LED — 各 PDU フェースプレートの LED は、その PDU のステータスを示します。
PTX5000 AC 電源分散ユニット LED と PTX5000 DC 電源分散ユニット LED を参照してください。
PSM LED —各 PSM フェースプレートの LED は、その PSM のステータスを示します。
PTX5000 AC 電源モジュール LED と PTX5000 DC 電源モジュール LED を参照してください。
PTX5000 アラーム メッセージの概要
ルーティング エンジンがアラーム状態を検出すると、クラフト インターフェイス上の赤または黄色のアラーム LED が必要に応じて点灯し、対応するアラーム リレーの接触をトリップし、クラフト インターフェイス LCD でアラームの原因を報告します。
シャーシ アラーム メッセージ
シャーシ アラーム メッセージ 冷却システムや電源システムなどのシャーシ コンポーネントに関する問題を示します。アラームの原因の詳細な説明を表示するには、CLI コマンドを show chassis alarms 発行します。
user@host> show chassis alarms 17 alarms currently active Alarm time Class Description 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 8 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 7 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 6 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 5 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 4 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 3 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 2 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 1 FPC Link Error 2011-12-07 11:28:52 PST Minor SIB 0 FPC Link Error 2011-12-07 11:15:42 PST Minor No Redundant Power for FPC 0-7 2011-12-07 11:15:42 PST Minor No Redundant Power for Rear Chassis 2011-12-07 11:15:42 PST Minor No Redundant Power for Fan 0-2 2011-12-07 11:15:42 PST Minor PDU 1 PSM 3 Absent 2011-12-07 11:15:42 PST Minor PDU 1 PSM 2 Absent 2011-12-07 11:15:42 PST Minor PDU 1 PSM 1 Absent 2011-12-07 11:15:42 PST Minor PDU 1 PSM 0 Absent 2011-12-07 11:15:42 PST Minor PDU 1 Absent
シャーシ アラームの詳細とトラブルシューティングについては、次のドキュメントを参照してください。
PTX5000 冷却システムのトラブルシューティングを参照してください。
PTX5000 集中型クロック ジェネレータのトラブルシューティングを参照してください。
「PTX5000 コントロール ボードのトラブルシューティング」を参照してください。
PTX5000 FPC のトラブルシューティングを参照してください。
「PTX5000 ホスト サブシステムのトラブルシューティング」を参照してください。
「PTX5000 PIC および PIC トランシーバのトラブルシューティング」を参照してください。
PTX5000 電源システムのトラブルシューティングを参照してください。
「PTX5000 ルーティング エンジンのトラブルシューティング」を参照してください。
PTX5000 スイッチ インターフェイス ボードのトラブルシューティングを参照してください。
インターフェイス アラーム メッセージ
インターフェイス アラームは、特定のネットワーク インターフェイスに関する問題を示します。
「」も参照
PTX5000 集中型クロック ジェネレータのトラブルシューティング
問題
ソリューション
CCG をトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。
CLI を使用してアラームを確認します。コマンドを
show chassis alarms発行してアラームを表示します。show chassis alarms 10 alarms currently active Alarm time Class Description 2012-11-03 05:02:14 PDT Major CCG 1 Failure
各 CCG のフェースプレートとクラフト インターフェイスの LED を確認します。
コマンドを
show chassis environment ccg発行して、CCG のステータスを確認します。user@host> show chassis environment ccg CCG 0 status: State Online - Master clock Temperature 36 degrees C / 96 degrees F Power 1.2 V bias 1200 mV 1.8 V 1800 mV 3.3 V 3299 mV 3.3 V bias 3300 mV Bus Revision 135 CCG 1 status: State Online - Standby Temperature 37 degrees C / 98 degrees F Power 1.2 V bias 1199 mV 1.8 V 1799 mV 3.3 V 3300 mV 3.3 V bias 3300 mV Bus Revision 135
表 1 では、クラフト インターフェイスの表示に「LCD メッセージ」というラベルが付いた列のテキストが表示されます。「CLI メッセージ」というラベルの付いた列のテキストが、コマンドからの出力にshow chassis alarms表示されます。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
|---|---|---|---|
赤 |
|
|
CCG に障害が発生しました。 |
|
|
CCG がインストールされていない、またはインストールされた CCG がオンラインでない |
|
|
|
プライマリまたはセカンダリ クロッキング ソースとして設定された Bits-A ポートで信号損失が発生しました。 |
|
|
|
プライマリまたはセカンダリ クロッキング ソースに設定された Bits-B ポートで信号損失が発生しました。 |
|
|
|
|
外部同期はサポートされていません。 |
黄色 |
|
|
CCG はオフラインです。 |
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
失敗 |
黄色 |
着実にオン |
CCG が障害を検出しました。 |
CCG を交換します。 |
わかりました |
– |
オフ |
CCG がオンラインでない、または電源がオンでない。 |
CCG をオンラインにします。 |
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
|---|---|---|---|
障害 |
黄色 |
着実にオン |
CCG が障害を検出しました。 |
リンク
メモ：
リンク LED は、BITS ポートでのみサポートされています。この LED は GPS ポートではサポートされていません。 |
黄色 |
着実にオン |
BITS 信号損失 |
– |
オフ |
信号損失なし |
「」も参照
PTX5000 冷却システムのトラブルシューティング
PTX5000 ファン トレイのトラブルシューティング
ソリューション
ファン トレイをトラブルシューティングするには、次の手順にしたがってください。
アラームを確認します。
コマンドを
show chassis alarms発行して、アラーム状態の送信元に関する情報を取得します。user@host> show chassis alarms
クラフト インターフェイス上のディスプレイを見て、問題の原因を見つけます。アラーム状態の数と各アラームの送信元が画面に表示されます。
コマンドを
show chassis fan使用して、各ファンのステータスがOK.メモ：Fan Tray 0ゾーンFan Tray 11を冷却する水平ファントレイのファンを参照しFan Tray 2、ゾーン0を冷却する垂直ファントレイのファンを指します。user@host> show chassis fan Item Status % RPM Measurement Fan Tray 0 Fan 1 OK 32% 3000 RPM Fan Tray 0 Fan 2 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 3 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 4 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 5 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 6 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 7 OK 32% 3000 RPM Fan Tray 0 Fan 8 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 9 OK 33% 3085 RPM Fan Tray 0 Fan 10 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 0 Fan 11 OK 34% 3128 RPM Fan Tray 0 Fan 12 OK 34% 3128 RPM Fan Tray 0 Fan 13 OK 35% 3257 RPM Fan Tray 0 Fan 14 OK 33% 3042 RPM Fan Tray 1 Fan 1 OK 30% 2199 RPM Fan Tray 1 Fan 2 OK 31% 2299 RPM Fan Tray 1 Fan 3 OK 30% 2166 RPM Fan Tray 1 Fan 4 OK 32% 2333 RPM Fan Tray 1 Fan 5 OK 31% 2233 RPM Fan Tray 1 Fan 6 OK 32% 2366 RPM Fan Tray 2 Fan 1 OK 31% 2266 RPM Fan Tray 2 Fan 2 OK 31% 2233 RPM Fan Tray 2 Fan 3 OK 33% 2399 RPM Fan Tray 2 Fan 4 OK 31% 2266 RPM Fan Tray 2 Fan 5 OK 32% 2333 RPM Fan Tray 2 Fan 6 OK 30% 2166 RPM1 つのファンに障害が発生し、もう 1 つのファンが正常に機能している場合、ファンに障害が発生している可能性があり、ファン トレイを交換する必要があります。
コマンドを
show chassis zones使用して、各冷却ゾーンのステータスを確認します。user@host> show chassis zones ZONE 0 Status Driving FRU Routing Engine 0 Temperature 72 degrees C / 161 degrees F Condition OK Num Fans Missing 0 Num Fans Failed 0 Fan Duty Cycle 0 ZONE 1 Status Driving FRU FPC 5 TL1 Temperature 66 degrees C / 150 degrees F Condition OK Num Fans Missing 0 Num Fans Failed 0 Fan Duty Cycle 0コマンドを
show chassis zones detail使用して、冷却ゾーン 0 および冷却ゾーン 1 の各コンポーネントのステータスを確認します。user@host> show chassis zones detail ZONE 0 Status Item Status Measurement CB 0 OK CB 1 OK Routing Engine 0 OK Routing Engine 1 OK SIB 0 OK SIB 1 OK SIB 2 OK SIB 3 OK SIB 4 OK SIB 5 OK SIB 6 OK SIB 7 OK SIB 8 OK Fan Tray 0 OK Spinning at 35% fan tray speed ZONE 1 Status Item Status Measurement FPC 0 OK PIC 0/0 Absent PIC 0/1 Absent FPC 1 OK PIC 1/0 Absent PIC 1/1 Absent FPC 2 OK PIC 2/0 OK PIC 2/1 OK FPC 3 Absent FPC 4 Absent FPC 5 OK PIC 5/0 OK PIC 5/1 OK FPC 6 OK PIC 6/0 Absent PIC 6/1 Absent FPC 7 OK PIC 7/0 OK PIC 7/1 OK Fan Tray 1 OK Spinning at 31% fan tray speed Fan Tray 2 OK Spinning at 32% fan tray speed
表 4 では、クラフト インターフェイスの表示に「LCD メッセージ」というラベルが付いた列のテキストが表示されます。「CLI メッセージ」というラベルの付いた列のテキストが、コマンドからの出力にshow chassis alarms表示されます。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
赤 |
|
|
ファンに障害が発生しました。 |
ファン トレイを交換します。 |
|
|
ファン トレイが欠落しているか、失敗したファン トレイの数が多すぎます。 |
ファン トレイをシャーシに再インストールします。 |
|
黄色 |
|
|
ファン トレイが取り外されました。 |
ファン トレイをシャーシに再インストールします。 |
色 |
状態 |
説明 |
回復 |
|---|---|---|---|
赤 |
着実にオン |
ファン トレイに障害が発生しました。 |
ファン トレイを交換します。 |
– |
オフ |
ファン トレイがオフラインまたは存在しない。 |
ファン トレイをシャーシに再インストールします。 |
温度アラームのトラブルシューティング
問題
説明
次のアラームまたはその他の状態は、ハードウェア コンポーネントの温度に関する問題を示しています。
表 6 は、アラームを示しています。
コンポーネントの温度が設定済みの最大
Fire Shutdownしきい値を超えると、PTX5000 はすぐに電源が切れます。
ソリューション
温度アラームをトラブルシューティングするには、次の手順に関する手順に記載されています。
クラフト インターフェイス上のディスプレイを見て、問題の原因を見つけます。アラーム状態の数と各アラームの送信元が画面に表示されます。コマンドを
show chassis alarms発行して、アラーム状態の送信元に関する情報を取得します。user@host> show chassis alarms
十分な気流があることを確認します。 気流とハードウェアの保守、PTX5000 ファン トレイの維持、PTX5000 エア フィルターの保守については、「PTX5000 すきま要件」を参照してください。
ファンがシャーシから空気を押し出しているかどうかを判断するには、シャーシ背面の排気口の近くに手を置きます。
ゾーン 0:SIB の左側から排気します。
ゾーン 1:排気口はシャーシの上部背面にあります。
電源システム:電源装置モジュール(PSM)から排気される空気。
シャーシ内の冷却システムが正しく動作していることを確認します。 PTX5000 冷却システムのトラブルシューティングを参照してください。
室温が許容範囲内であることを確認します。
show chassis temperature-thresholdsを使用して、さまざまなコンポーネントの温度しきい値を表示します。メモ：Exhaust A、Exhaust B、TLn、TQnAmbientExhaustおよびJunction各ハードウェア コンポーネントに配置されている温度センサーに対応します。user@host> show chassis temperature-thresholds show chassis temperature-thresholds Fan speed Yellow alarm Red alarm Fire Shutdown (degrees C) (degrees C) (degrees C) (degrees C) Item Normal High Normal Bad fan Normal Bad fan Normal Routing Engine 0 80 90 95 85 105 95 115 CB 0 Exhaust A 60 65 78 75 85 80 95 CB 0 Exhaust B 60 65 78 75 85 80 95 CB 1 Exhaust A 60 65 78 75 85 80 95 CB 1 Exhaust B 60 65 78 75 85 80 95 FPC 3 Exhaust A 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 Exhaust B 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL5 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ5 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL6 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ6 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL1 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ1 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL2 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ2 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL4 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ4 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL7 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ7 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL0 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ0 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TL3 80 90 95 85 105 95 115 FPC 3 TQ3 80 90 95 85 105 95 115 SIB 0 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 0 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 1 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 1 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 2 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 2 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 3 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 3 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 4 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 4 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 5 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 5 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 6 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 6 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 7 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 7 Junction 75 80 90 85 105 95 115 SIB 8 Exhaust 60 65 78 75 85 80 95 SIB 8 Junction 75 80 90 85 105 95 115クラフト インターフェイス上の PDU と PSM LED を確認します。
両方のPDUに障害が発生した場合、システム温度がしきい値を超えてシステムがシャットダウンした可能性があります。温度が許容可能な最大値を超えた場合、コントロール ボードはPDUをオフにします。
コマンドを発行して、温度アラームを監視するコンポーネントの温度を
show chassis environment monitored確認します。温度アラームの詳細については、 表 6 を参照してください。各コンポーネントのステータスが
OK.メモ：Exhaust A、Exhaust B、TLn、TQnAmbientExhaustおよびJunction各ハードウェア コンポーネントに配置されている温度センサーに対応します。出力は次のようになります。
user@host> show chassis environment monitored Class Item Status Measurement Routing Engine 0 CPU OK 69 degrees C / 156 degrees F Routing Engine 1 CPU OK 60 degrees C / 140 degrees F CB 0 Exhaust A OK 44 degrees C / 111 degrees F CB 0 Exhaust B OK 40 degrees C / 104 degrees F CB 1 Exhaust A OK 38 degrees C / 100 degrees F CB 1 Exhaust B OK 35 degrees C / 95 degrees F SIB 0 Exhaust OK 36 degrees C / 96 degrees F SIB 0 Junction OK 40 degrees C / 104 degrees F SIB 1 Exhaust OK 35 degrees C / 95 degrees F SIB 1 Junction OK 42 degrees C / 107 degrees F SIB 2 Exhaust OK 36 degrees C / 96 degrees F SIB 2 Junction OK 40 degrees C / 104 degrees F SIB 3 Exhaust OK 38 degrees C / 100 degrees F SIB 3 Junction OK 41 degrees C / 105 degrees F SIB 4 Exhaust OK 42 degrees C / 107 degrees F SIB 4 Junction OK 51 degrees C / 123 degrees F SIB 5 Exhaust OK 42 degrees C / 107 degrees F SIB 5 Junction OK 60 degrees C / 140 degrees F SIB 6 Exhaust OK 39 degrees C / 102 degrees F SIB 6 Junction OK 63 degrees C / 145 degrees F SIB 7 Exhaust OK 39 degrees C / 102 degrees F SIB 7 Junction OK 62 degrees C / 143 degrees F SIB 8 Exhaust OK 40 degrees C / 104 degrees F SIB 8 Junction OK 64 degrees C / 147 degrees F FPC 0 Exhaust A OK 50 degrees C / 122 degrees F FPC 0 Exhaust B OK 43 degrees C / 109 degrees F FPC 0 TL0 OK 48 degrees C / 118 degrees F FPC 0 TQ0 OK 52 degrees C / 125 degrees F FPC 0 TL1 OK 56 degrees C / 132 degrees F FPC 0 TQ1 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 0 TL2 OK 54 degrees C / 129 degrees F FPC 0 TQ2 OK 55 degrees C / 131 degrees F FPC 0 TL3 OK 58 degrees C / 136 degrees F FPC 0 TQ3 OK 58 degrees C / 136 degrees F FPC 2 Exhaust A OK 50 degrees C / 122 degrees F FPC 2 Exhaust B OK 51 degrees C / 123 degrees F FPC 2 TL0 OK 53 degrees C / 127 degrees F FPC 2 TQ0 OK 52 degrees C / 125 degrees F FPC 2 TL1 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 2 TQ1 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 2 TL2 OK 54 degrees C / 129 degrees F FPC 2 TQ2 OK 59 degrees C / 138 degrees F FPC 2 TL3 OK 60 degrees C / 140 degrees F FPC 2 TQ3 OK 63 degrees C / 145 degrees F PIC 2/0 Ambient OK 48 degrees C / 118 degrees Fハードウェア コンポーネントに温度アラームがある場合は、次のコマンドを実行して詳細を確認してください。
コマンドを
show chassis environment routing-engine使用して、各ルーティング エンジンの温度を確認します。user@host> show chassis environment routing-engine Routing Engine 0 status: State Online Master Temperature 55 degrees C / 131 degrees F CPU Temperature 66 degrees C / 150 degrees F Routing Engine 1 status: State Online Standby Temperature 52 degrees C / 125 degrees F CPU Temperature 64 degrees C / 147 degrees F
コマンドを
show chassis environment cb使用して、各コントロール ボードの温度を確認します。メモ：Exhaust AコントロールExhaust Bボード上の温度センサーに対応します。user@host> show chassis environment cb CB 0 status: State Online Master Intake Temperature 38 degrees C / 100 degrees F Exhaust A Temperature 45 degrees C / 113 degrees F Exhaust B Temperature 42 degrees C / 107 degrees F Power 1 1.2 V 1200 mV 1.25 V 1250 mV 2.5 V 2500 mV 3.3 V 3300 mV Power 2 1.0 V 1000 mV 3.3 V bias 3293 mV 3.9 V 3921 mV Bus Revision 132 FPGA Revision 27 CB 1 status: State Online Standby Intake Temperature 34 degrees C / 93 degrees F Exhaust A Temperature 39 degrees C / 102 degrees F Exhaust B Temperature 36 degrees C / 96 degrees F Power 1 1.2 V 1199 mV 1.25 V 1250 mV 2.5 V 2499 mV 3.3 V 3299 mV Power 2 1.0 V 1000 mV 3.3 V bias 3312 mV 3.9 V 3961 mV Bus Revision 132 FPGA Revision 28コマンドを
show chassis environment sib使用して、各 SIB の温度を確認します。この例では、SIB 3 statusリストされていません。メモ：Intake)Exhaustを選択し、Junctionsibs 上の温度センサーに対応します。user@host> show chassis environment sib SIB 0 status: State Online Intake Temperature 39 degrees C / 102 degrees F Exhaust Temperature 37 degrees C / 98 degrees F Junction Temperature 43 degrees C / 109 degrees F Power 1.0 V 1000 mV 1.5 V 1499 mV 1.2 V 1199 mV 3.3 V 3300 mV 0.9 V 900 mV 2.5 V 2500 mV 3.3 V bias 3298 mV SIB 1 status: State Online Intake Temperature 39 degrees C / 102 degrees F Exhaust Temperature 36 degrees C / 96 degrees F Junction Temperature 45 degrees C / 113 degrees F Power 1.0 V 1000 mV 1.5 V 1500 mV 1.2 V 1200 mV 3.3 V 3300 mV 0.9 V 900 mV 2.5 V 2499 mV 3.3 V bias 3321 mV SIB 2 status: State Online Intake Temperature 37 degrees C / 98 degrees F Exhaust Temperature 37 degrees C / 98 degrees F Junction Temperature 41 degrees C / 105 degrees F Power 1.0 V 999 mV 1.5 V 1499 mV 1.2 V 1199 mV 3.3 V 3299 mV 0.9 V 900 mV 2.5 V 2500 mV 3.3 V bias 3339 mV SIB 4 status: State Online Intake Temperature 47 degrees C / 116 degrees F Exhaust Temperature 45 degrees C / 113 degrees F Junction Temperature 57 degrees C / 134 degrees F Power 1.0 V 1000 mV 1.5 V 1500 mV 1.2 V 1199 mV 3.3 V 3299 mV 0.9 V 900 mV 2.5 V 2499 mV 3.3 V bias 3333 mV ...コマンドを
show chassis environment fpc使用して、FPC の温度を確認します。メモ：PMB、Intake、Exhaust A、Exhaust B、TLn、およびTQnFPC 上の温度センサーに対応します。user@host> show chassis environment fpc FPC 0 status: State Online PMB Temperature 35 degrees C / 95 degrees F Intake Temperature 33 degrees C / 91 degrees F Exhaust A Temperature 51 degrees C / 123 degrees F Exhaust B Temperature 43 degrees C / 109 degrees F TL0 Temperature 48 degrees C / 118 degrees F TQ0 Temperature 53 degrees C / 127 degrees F TL1 Temperature 56 degrees C / 132 degrees F TQ1 Temperature 58 degrees C / 136 degrees F TL2 Temperature 55 degrees C / 131 degrees F TQ2 Temperature 57 degrees C / 134 degrees F TL3 Temperature 59 degrees C / 138 degrees F TQ3 Temperature 59 degrees C / 138 degrees F Power PMB 1.05v 1049 mV PMB 1.5v 1500 mV PMB 2.5v 2500 mV PMB 3.3v 3299 mV PFE0 1.5v 1500 mV PFE0 1.0v 999 mV TQ0 0.9v 900 mV TL0 0.9v 900 mV PFE1 1.5v 1499 mV PFE1 1.0v 999 mV TQ1 0.9v 899 mV TL1 0.9v 900 mV PFE2 1.5v 1500 mV PFE2 1.0v 1000 mV TQ2 0.9v 900 mV TL2 0.9v 900 mV PFE3 1.5v 1499 mV PFE3 1.0v 1000 mV TQ3 0.9v 900 mV TL3 0.9v 900 mV Bias 3.3v 3327 mV FPC 3.3v 3300 mV FPC 2.5v 2500 mV SAM 0.9v 900 mV A 12.0v 2014 mV B 12.0v 2030 mV
コマンドを
show chassis environment使用して、各コンポーネントのステータスがOK.メモ：Exhaust A、Exhaust B、TLnTQn、Ambient、IntakeExhaustおよびJunction各ハードウェア コンポーネント上に配置された温度センサーに対応します。user@host> show chassis environment Class Item Status Measurement Temp PDU 0 OK PDU 0 PSM 0 OK 35 degrees C / 95 degrees F PDU 0 PSM 1 OK 37 degrees C / 98 degrees F PDU 0 PSM 2 OK 37 degrees C / 98 degrees F PDU 0 PSM 3 OK 37 degrees C / 98 degrees F PDU 1 Absent CCG 0 OK 43 degrees C / 109 degrees F CCG 1 Absent Routing Engine 0 OK 61 degrees C / 141 degrees F Routing Engine 0 CPU OK 74 degrees C / 165 degrees F Routing Engine 1 OK 50 degrees C / 122 degrees F Routing Engine 1 CPU OK 63 degrees C / 145 degrees F CB 0 Intake OK 39 degrees C / 102 degrees F CB 0 Exhaust A OK 45 degrees C / 113 degrees F CB 0 Exhaust B OK 41 degrees C / 105 degrees F CB 1 Intake OK 35 degrees C / 95 degrees F CB 1 Exhaust A OK 38 degrees C / 100 degrees F CB 1 Exhaust B OK 36 degrees C / 96 degrees F SIB 0 Intake OK 39 degrees C / 102 degrees F SIB 0 Exhaust OK 36 degrees C / 96 degrees F SIB 0 Junction OK 43 degrees C / 109 degrees F SIB 1 Intake OK 39 degrees C / 102 degrees F SIB 1 Exhaust OK 36 degrees C / 96 degrees F SIB 1 Junction OK 45 degrees C / 113 degrees F SIB 2 Intake OK 37 degrees C / 98 degrees F SIB 2 Exhaust OK 36 degrees C / 96 degrees F SIB 2 Junction OK 42 degrees C / 107 degrees F SIB 3 Intake OK 40 degrees C / 104 degrees F SIB 3 Exhaust OK 40 degrees C / 104 degrees F SIB 3 Junction OK 46 degrees C / 114 degrees F SIB 4 Intake OK 47 degrees C / 116 degrees F SIB 4 Exhaust OK 44 degrees C / 111 degrees F SIB 4 Junction OK 58 degrees C / 136 degrees F SIB 5 Intake OK 57 degrees C / 134 degrees F SIB 5 Exhaust OK 42 degrees C / 107 degrees F SIB 5 Junction OK 69 degrees C / 156 degrees F SIB 6 Intake OK 56 degrees C / 132 degrees F SIB 6 Exhaust OK 41 degrees C / 105 degrees F SIB 6 Junction OK 63 degrees C / 145 degrees F SIB 7 Intake OK 56 degrees C / 132 degrees F SIB 7 Exhaust OK 41 degrees C / 105 degrees F SIB 7 Junction OK 64 degrees C / 147 degrees F SIB 8 Intake OK 57 degrees C / 134 degrees F SIB 8 Exhaust OK 42 degrees C / 107 degrees F SIB 8 Junction OK 68 degrees C / 154 degrees F FPC 0 PMB OK 34 degrees C / 93 degrees F FPC 0 Intake OK 32 degrees C / 89 degrees F FPC 0 Exhaust A OK 50 degrees C / 122 degrees F FPC 0 Exhaust B OK 43 degrees C / 109 degrees F FPC 0 TL0 OK 47 degrees C / 116 degrees F FPC 0 TQ0 OK 52 degrees C / 125 degrees F FPC 0 TL1 OK 55 degrees C / 131 degrees F FPC 0 TQ1 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 0 TL2 OK 54 degrees C / 129 degrees F FPC 0 TQ2 OK 55 degrees C / 131 degrees F FPC 0 TL3 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 0 TQ3 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 2 PMB OK 34 degrees C / 93 degrees F FPC 2 Intake OK 33 degrees C / 91 degrees F FPC 2 Exhaust A OK 50 degrees C / 122 degrees F FPC 2 Exhaust B OK 51 degrees C / 123 degrees F FPC 2 TL0 OK 52 degrees C / 125 degrees F FPC 2 TQ0 OK 52 degrees C / 125 degrees F FPC 2 TL1 OK 56 degrees C / 132 degrees F FPC 2 TQ1 OK 57 degrees C / 134 degrees F FPC 2 TL2 OK 53 degrees C / 127 degrees F FPC 2 TQ2 OK 58 degrees C / 136 degrees F FPC 2 TL3 OK 59 degrees C / 138 degrees F FPC 2 TQ3 OK 62 degrees C / 143 degrees F PIC 2/0 Ambient OK 48 degrees C / 118 degrees F FPM I2CS OK 36 degrees C / 96 degrees F Fans Fan Tray 0 Fan 1 OK 2700 RPM Fan Tray 0 Fan 2 OK 2528 RPM Fan Tray 0 Fan 3 OK 2700 RPM Fan Tray 0 Fan 4 OK 2742 RPM Fan Tray 0 Fan 5 OK 2700 RPM Fan Tray 0 Fan 6 OK 2700 RPM Fan Tray 0 Fan 7 OK 2700 RPM Fan Tray 0 Fan 8 OK 2700 RPM Fan Tray 0 Fan 9 OK 2657 RPM Fan Tray 0 Fan 10 OK 2871 RPM Fan Tray 0 Fan 11 OK 2871 RPM Fan Tray 0 Fan 12 OK 2871 RPM Fan Tray 0 Fan 13 OK 2785 RPM Fan Tray 0 Fan 14 OK 2742 RPM ..
表 6 では、クラフト インターフェイスの表示に「LCD メッセージ」というラベルが付いた列のテキストが表示されます。「CLI メッセージ」というラベルの付いた列のテキストが、コマンドからの出力にshow chassis alarms表示されます。アラームは、コンポーネントの温度が事前設定済temperature warmみまたはtemperature hotしきい値を超えていることを示します。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
ソリューション |
|---|---|---|---|---|
赤 |
|
|
温度センサーに障害が発生しました。 |
JTAC にお問い合わせください。 |
|
|
コントロール ボードの温度がホット温度しきい値を超えました。この状態が続く場合、コントロール ボードはシャット ダウンします。 |
|
|
|
|
FPC 温度がホット温度しきい値を超えました。この状態が続く場合、FPC はシャットダウンします。 |
|
|
|
|
SIB 温度がホット温度しきい値を超えました。この状態が続くと、SIB はシャットダウンします。 |
|
|
黄色 |
|
|
コントロール ボードの温度が暖かい温度しきい値を超えました。 |
|
|
|
|
SIB 温度が暖かい温度しきい値を超えました。 |
|
|
|
|
FPC 温度が暖かい温度しきい値を超えました。 |
|
PTX5000 電源システムのトラブルシューティング
PTX5000 電力分散ユニットのトラブルシューティング
ソリューション
ソースの顧客サイト サーキット ブレーカーに適切な定格電流があることを確認します。 PTX5000 DC 電源電気安全ガイドライン または PTX5000 AC 電源電気安全ガイドラインを参照してください。
電源フィードが適切に分散されていることを確認します。
スロット PDU0 の DC PDU 上のすべての入力は、フィード A から取得した専用の電源フィードによって供給される必要があり、スロット PDU1 の DC PDU 上のすべての入力は、フィード B から取得した専用の電源フィードによって供給される必要があります。この設定は、システムに一般的に導入される A/B フィードの冗長性を提供します。
スロット PDU0 の AC 電源の AC 電源コードには、フィード A 由来の専用電源フィードを使用する必要があります。また、スロット PDU1 の AC 電源の AC 電源コードには、フィード B から派生した専用の電源フィードを使用する必要があります。この設定は、システムに一般的に導入される A/B フィードの冗長性を提供します。
コマンドを
show chassis alarms発行して PDU アラームをチェックします。 表 7 を参照してください。show chassis alarms 10 alarms currently active Alarm time Class Description 2012-11-02 15:27:32 PDT Major CCG 1 Failure 2012-11-02 15:13:58 PDT Minor No Redundant Power for FPC 0-7 2012-11-02 15:13:57 PDT Minor No Redundant Power for Rear Chassis 2012-11-02 15:13:56 PDT Major PDU 0 PSM 2 Not OK 2012-11-02 15:13:56 PDT Minor No Redundant Power for Fan 0-2 2012-11-02 15:13:51 PDT Minor PDU 1 PSM 3 Absent 2012-11-02 15:13:51 PDT Minor PDU 1 PSM 2 Absent 2012-11-02 15:13:51 PDT Minor PDU 1 PSM 1 Absent 2012-11-02 15:13:51 PDT Minor PDU 1 PSM 0 Absent 2012-11-02 15:13:50 PDT Minor PDU 1 Absent
クラフト インターフェイスの表示を確認して、黄色または赤のアラームの送信元を確認します)。Junos OS は、各コンポーネントのステータス情報を使用して画面を絶えず更新します。
メモ：シャーシの背面から、PDU は左から右に PDU1 と PDU0 というラベルが付けられています。
各 PDU フェースプレートの LED を確認します。 表 8 を参照してください。
DC 電源ケーブルまたは電源から PDU への AC 電源コードが損傷を受けないことを確認します。絶縁が割れたり壊れたりした場合は、直ちにDC電源ケーブルまたはAC電源コードを交換してください。
コマンドを発行してPDUのステータスを
show chassis environment pdu確認します。PDU の状態はオンラインである必要があります。出力で PDU に PSM が存在することが示されている場合は、「 PTX5000 電源モジュールのトラブルシューティング」を参照してください。user@host> show chassis environment pdu
次の例は、DC PDU の出力を示しています。
user@host> show chassis environment pdu 0 PDU 0 status: State Online Hours Used 2161 Firmware Version (MCU1) 02.03 Firmware Version (MCU2) 02.01 Firmware Version (MCU3) 02.01 Firmware Version (MCU4) 02.01 PDU 0 PSM 0 status: State Online Temperature OK 35 degrees C / 95 degrees F Fans OK DC Input OK DC Output OK Hours Used 1379 Firmware Version 02.03 PDU 0 PSM 1 status: State Online Temperature OK 37 degrees C / 98 degrees F Fans OK DC Input OK DC Output OK Hours Used 1411 Firmware Version 02.03 PDU 0 PSM 2 status: State Present Fans Fans 1 and 2 failed DC Input Check DC Output Failed Hours Used 9918 Firmware Version 02.03 ...
次の例は、AC PDU の出力を示しています。
PDU 0 status: State Online Hours Used 1702 Firmware Version (MCU1) 00.02 Firmware Version (MCU2) 00.01 Firmware Version (MCU3) 00.01 Firmware Version (MCU4) 00.01 PDU 0 PSM 0 status: State Online Temperature OK 35 degrees C / 95 degrees F Fans OK AC Input OK DC Output OK Hours Used 1071 Firmware Version 00.00 PDU 0 PSM 1 status: State Online Temperature OK 35 degrees C / 95 degrees F Fans OK AC Input OK DC Output OK Hours Used 1070 Firmware Version 00.00 PDU 0 PSM 2 status: State Online Temperature OK 34 degrees C / 93 degrees F Fans OK AC Input OK DC Output OK Hours Used 1065 Firmware Version 00.00
コマンドを発行してPDUへの入力電圧を
show chassis power確認します。120-A DC PDU の次の例では、
Input 1onPSM 2は入力電圧を受信していません。user@host> show chassis power Chassis Power Input(V) Used(W) Total Power 3533 PDU 0 3533 PSM 0 Input 1 54 859 PSM 1 Input 1 54 636 PSM 2 Input 1 0 0 PSM 3 Input 1 54 2038 PDU 1 0 PSM 0 PSM 1 PSM 2 PSM 3デルタ AC PDU の次の例では、入力電圧はすべての PSM の範囲内にあります。
Chassis Power Input(V) Used(W) Total Power 5773 PDU 0 2919 PSM 0 Input 1 207 131 Input 2 208 123 Input 3 208 127 PSM 1 Input 1 207 164 Input 2 207 162 Input 3 207 193 PSM 2 Input 1 206 376 Input 2 208 304 Input 3 208 308 PSM 3 Input 1 208 379 Input 2 208 371 Input 3 208 281 PDU 1 2854 PSM 0 Input 1 207 123 Input 2 207 112 Input 3 208 123 PSM 1 Input 1 208 191 Input 2 206 194 Input 3 208 86 PSM 2 Input 1 207 387 Input 2 206 306 Input 3 208 353 PSM 3 Input 1 207 384 Input 2 207 303 Input 3 208 292問題の原因を特定できない場合、または追加のサポートが必要な場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。
アラーム タイプ |
LCD ディスプレイ メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
ソリューション |
|---|---|---|---|---|
赤
|
|
|
電子ヒューズがつまずきました。 |
|
|
|
PDU はサポートされていません。 |
サポートされている PDU をインストールします。 |
|
|
|
PDU がインストールされていません。 |
常に 2 つの PDU が必要です。空のスロットに PDU をインストールします。 |
|
|
|
シャーシにはさまざまなタイプのPDUが存在します。
メモ：
AC と DC の両方のPDUが存在する可能性があります。 ゾーニングと非ゾーニングPDUが存在する可能性があります。 |
各スロットに同じタイプのPDUをインストールします。 |
|
|
|
|
大容量 PDU では、1 つ以上の 36 V ブースター コンバーターが失敗します。 |
2 つ以上の 36 V ブースター コンバータに障害が発生した場合、ファン トレイに障害が発生し、ルーターが過熱する可能性があります。そのため、このアラームが発生したら、PDU を確認し、必要に応じて PDU を交換します。 |
LED |
状態 |
条件 |
ソリューション |
|---|---|---|---|
–120-A DC PDU の –48 V 120 A |
オフ |
入力が電圧を受け取っていないか、-40 V 以下である。 |
|
60-A DC PDU の DC IN |
オフ |
入力電圧が存在しない、または -40 V 以下である。 |
顧客サイトのサーキット ブレーカーがオンになり、入力電源トレイがサポートされている電圧範囲内で電力を受信していることを確認します。
|
60-A DC PDU の DC IN |
オフ |
入力電圧が存在しない、または -40 V 以下である。 |
顧客サイトのサーキット ブレーカーがオンになり、入力電源トレイがサポートされている電圧範囲内で電力を受信していることを確認します。
|
大容量 DC PDU のPSM_7からPSM_0 |
オフ |
入力電圧が存在しない、または -20 V 以下である。 |
顧客サイトのサーキット ブレーカーのスイッチがオンで、入力端子がサポートされている電圧範囲内で電力を受信していることを確認します。
|
60-A DC PDU の SW ON |
オフ |
次のいずれかの理由で LED がオフになる場合があります。
|
|
120-A DC PDU、デルタ AC PDU、またはワイ AC PDU 上の CB ON |
オフ |
次のいずれかの理由で LED がオフになる場合があります。
|
|
PDU OK (60-a DC PDU、120-a DC PDU、大容量 DC PDU、デルタ AC PDU、ワイ AC PDU) |
赤 |
PDU に障害が発生しました。 電子ヒューズがつまずいたか、故障している可能性があります。 |
|
オフ |
次のいずれかの理由で LED がオフになる場合があります。
|
|
PTX5000 電源モジュールのトラブルシューティング
問題
ソリューション
コマンドを発行して、PSM の状態を
show chassis environment pdu確認します。PSM の状態は、インストールされているすべての PSM に対してオンラインである必要があります。user@host> show chassis environment pdu user@host> show chassis environment pdu 0 PDU 0 status: State Online Hours Used 2161 Firmware Version (MCU1) 02.03 Firmware Version (MCU2) 02.01 Firmware Version (MCU3) 02.01 Firmware Version (MCU4) 02.01 PDU 0 PSM 0 status: State Online Temperature OK 35 degrees C / 95 degrees F Fans OK DC Input OK DC Output OK Hours Used 1379 Firmware Version 02.03 PDU 0 PSM 1 status: State Online Temperature OK 37 degrees C / 98 degrees F Fans OK DC Input OK DC Output OK Hours Used 1411 Firmware Version 02.03 PDU 0 PSM 2 status: State Present Fans Fans 1 and 2 failed DC Input Check DC Output Failed Hours Used 9918 Firmware Version 02.03 PDU 0 PSM 3 status: State Online Temperature OK 36 degrees C / 96 degrees F Fans OK DC Input OK DC Output OK Hours Used 1323 Firmware Version 02.03
コマンドを
show chassis alarms発行してアラームをチェックします。 表 9 を参照してください。クラフト インターフェイスの表示を確認して、黄色または赤のアラームの送信元を確認します)。Junos OS は、各コンポーネントのステータス情報を使用して画面を絶えず更新します。
問題の原因を特定できない場合、または追加のサポートが必要な場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。
アラーム タイプ |
LCD ディスプレイ メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
ソリューション |
|---|---|---|---|---|
赤
|
|
|
指定された PSM に障害が発生しました。この障害は、入力不良、温度過多、ファン障害などが原因である可能性があります。 |
|
|
|
PTX5000 は PSM をサポートしていません。 |
PSM をサポートされている PSM に置き換えます。 |
|
|
|
1 つ以上の FPC に冗長 PSM がありません。FPC に電力を供給する PSM に障害が発生すると、FPC はサービスを失います。 |
|
|
|
|
FPC はサービスを失います。 PDU0 および PDU1 の PSM2 および PSM3 は |
|
|
|
|
シャーシ背面のコンポーネントでは、冗長電源は使用できません。 |
|
|
|
|
ファン トレイでは冗長電源は使用できません。 |
|
|
|
|
ルーターがシャットダウンします。 PDU0 および PDU1 の PSM0 および PSM1 は |
|
|
|
|
PSM はインストールされていません。
メモ：
このアラームは、12.1X48 12.3、13.2R1 の Junos OS リリースによって生成されます。Junos OS リリース 13.2R2 以降では、このアラームは生成されません。 |
必要な PSM が欠落している場合は、PSM をインストールします。 PSM が欠落しておらず、アラームが引き続き発生する場合は、Junos OS リリース 13.2R2 以降をインストールできます。 |
|
|
|
シャーシにはさまざまなタイプの PSM が存在します。
メモ：
ゾーニングと非ゾーニングPSMが存在する可能性があります。 |
各スロットに同じタイプの PSM を取り付けます。 |
PTX5000 ホスト サブシステムのトラブルシューティング
問題
ソリューション
ホスト サブシステムをトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。
クラフト インターフェイスの LED を確認します。
赤色の HOST0 FAIL または HOST1 FAIL LED が点灯している場合は、クラフト インターフェイス上の LCD を確認して、問題の原因に関する詳細情報を入手してください。
各コントロール ボードとルーティング エンジンのフェースプレート上の LED を確認します。 「PTX5000 コントロール ボードのトラブルシューティング 」および「 PTX5000 ルーティング エンジンのトラブルシューティング」を参照してください。
CLI を使用してアラームを確認します。コマンドを
show chassis alarms発行してアラームを表示します。
表 10 では、「LCD メッセージ」というラベルの列のテキストがクラフト インターフェイスの表示に表示されます。「CLI メッセージ」というラベルの付いた列のテキストが、コマンドからの出力にshow chassis alarms表示されます。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
条件 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
赤 |
|
|
ルーティング エンジンまたはコントロール ボードが削除されました。 |
ルーティング エンジンとコントロール ボードを再インストールします。 |
黄色 |
|
|
ルーティング エンジンまたはコントロール ボードに障害が発生しました。 |
ルーティング エンジンまたはコントロール ボードを交換します。 |
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
わかりました |
– |
オフ |
ホスト サブシステムがオフラインであるか存在しない。 |
ホスト サブシステムがない場合は、ルーティング エンジンまたはコントロール ボードを再インストールします。 ホスト サブシステムをオンラインにします。 |
失敗 |
赤 |
着実にオン |
ホスト サブシステムに障害が発生しました。 |
ルーティング エンジンまたはコントロール ボードを交換します。 |
「」も参照
PTX5000 ルーティング エンジンのトラブルシューティング
問題
説明
次に、ルーティング エンジンの問題を示します。
表 12 に LED を示します。
アラームは、ホスト サブシステムが削除されたか失敗したことを示します。
ルーティング エンジン フェースプレートの オンライン LED は、点灯して赤で点灯します。
ソリューション
コマンドを
show chassis alarms発行してアラームをチェックします。クラフト インターフェイスの表示を確認して、黄色または赤のアラームの送信元を確認します)。Junos OS は、各コンポーネントのステータス情報を使用して画面を絶えず更新します。
ルーティング エンジンフェースプレート上の オンライン LED を確認します。 ONLINE LED が赤の場合は、コマンドを
chassis routing-engine発行してルーティング エンジンのステータスを確認します。user@host> show chassis routing-engine user@host> show chassis routing-engine Routing Engine status: Slot 0: Current state Master Election priority Master (default) Temperature 60 degrees C / 140 degrees F CPU temperature 73 degrees C / 163 degrees F DRAM 17152 MB Memory utilization 11 percent CPU utilization: User 0 percent Background 0 percent Kernel 4 percent Interrupt 1 percent Idle 94 percent Model RE-DUO-2600 Serial ID P737A-002231 Start time 2011-12-07 09:54:43 PST Uptime 3 hours, 9 minutes, 55 seconds Last reboot reason Router rebooted after a normal shutdown. Load averages: 1 minute 5 minute 15 minute 0.04 0.04 0.01 Routing Engine status: Slot 1: Current state Backup Election priority Backup (default) Temperature 50 degrees C / 122 degrees F CPU temperature 62 degrees C / 143 degrees F DRAM 17152 MB Memory utilization 11 percent CPU utilization: User 0 percent Background 0 percent Kernel 0 percent Interrupt 0 percent Idle 99 percent Model RE-DUO-2600 Serial ID P737A-002438 Start time 2011-12-07 09:53:16 PST Uptime 3 hours, 11 minutes, 23 seconds Last reboot reason Router rebooted after a normal shutdown. Routing Engine status: Slot 0: Current state Master Election priority Master (default) Temperature 29 degrees C / 84 degrees F CPU temperature 48 degrees C / 118 degrees F DRAM 49118 MB (49152 MB installed) Memory utilization 5 percent 5 sec CPU utilization: User 5 percent Background 0 percent Kernel 15 percent Interrupt 1 percent Idle 79 percent 1 min CPU utilization: User 5 percent Background 0 percent Kernel 15 percent Interrupt 1 percent Idle 79 percent 5 min CPU utilization: User 5 percent Background 0 percent Kernel 15 percent Interrupt 1 percent Idle 79 percent 15 min CPU utilization: User 5 percent Background 0 percent Kernel 15 percent Interrupt 1 percent Idle 79 percent Model RE-PTX-2X00x8 Serial ID ACLZ6566 Start time 2015-10-04 18:39:45 PDT Uptime 6 hours, 25 minutes, 15 seconds Last reboot reason 0x1:power cycle/failure Load averages: 1 minute 5 minute 15 minute 1.24 1.30 1.31 Routing Engine status: Slot 1: Current state Backup Election priority Backup (default) Temperature 30 degrees C / 86 degrees F CPU temperature 45 degrees C / 113 degrees F DRAM 49118 MB (49152 MB installed) Memory utilization 6 percent 5 sec CPU utilization: User 0 percent Background 0 percent Kernel 0 percent Interrupt 0 percent Idle 100 percent Model RE-PTX-2X00x8 Serial ID ACLZ6560 Start time 2015-10-04 18:39:45 PDT Uptime 6 hours, 25 minutes, 14 seconds Last reboot reason 0x1:power cycle/failure Load averages: 1 minute 5 minute 15 minute 0.21 0.18 0.16show chassis alarms commandを使用してルーティング エンジン アラームを表示します。
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
オンライン |
赤 |
着実にオン |
ルーティング エンジンが正常に機能していない。 |
ルーティング エンジンを交換します。 |
– |
オフ |
ルーティング エンジンがオンラインでない、または正常に機能していない。 |
ルーティング エンジンをオンラインにします。 |
「」も参照
PTX5000 コントロール ボードのトラブルシューティング
ソリューション
コントロール ボードをトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。
各コントロール ボードのフェースプレートとクラフト インターフェイスの LED を確認します。
CLI を使用してアラームを確認します。コマンドを
show chassis alarms発行してアラームを表示します。
表 13 では、LCD メッセージ列のテキストがクラフト インターフェイスの表示に表示されます。CLI メッセージ列のテキストは、コマンドからの出力にshow chassis alarms表示されます。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
赤 |
|
|
コントロール ボードに障害が発生しました。 |
コントロール ボードの交換 |
|
|
コントロール ボードが削除されました。 |
コントロール ボードを再インストールする |
|
黄色 |
|
|
コントロール ボードのイーサネット スイッチに障害が発生しました。 |
コントロール ボードを交換します。 |
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
失敗 |
黄色 |
着実にオン |
コントロール ボードに障害が発生しました。 |
コントロール ボードを交換します。 |
わかりました |
– |
オフ |
コントロール ボードはオフラインです。 |
コントロール ボードをオンラインにします。 |
「」も参照
PTX5000 スイッチ ファブリックのトラブルシューティング
問題
説明
PTX5000 のスイッチ ファブリックには、SIB と FPC が含まれています。リンクがダウンまたはエラー状態になっている場合、スイッチ ファブリックに問題があることを示します。
ソリューション
スイッチ ファブリックをトラブルシューティングするには、次の手順にしたがってください。
9 つの SIB とインストールされているすべての FPC がオンラインであることを確認します。コマンドを
show chassis fabric summary使用してエラーをチェックします。user@host> show chassis fabric summary FRU State Errors SIB0 Online None SIB1 Online None SIB2 Online None SIB3 Online None SIB4 Online None SIB5 Online None SIB6 Online None SIB7 Online None SIB8 Online None FPC0 Empty FPC1 Empty FPC2 Online None FPC3 Empty FPC4 Empty FPC5 Online None FPC6 Empty FPC7 Online None
SIB または FPC の場合は
Offline、「 PTX5000 FPC のトラブルシューティング 」および「 PTX5000 スイッチ インターフェイス ボードのトラブルシューティング 」を参照して、続行する前に問題を修正します。SIB
show chassis fabric topologyと FPC 間のリンクの状態を照会するには、コマンドを使用します。オンラインの FPC と SIB の場合、
Down状態は FPC と SIB 間のリンクの電源が切断されていることを示します。リンクの状態はDown、FPC または SIB がオフラインであることを示す場合もあります。この状態は
Error、FPC と SIB の間のリンクが動作しないことを示しています。パートナーのリンクが、またはOK状態にあるDown可能性があります。リンクの状態がの場合はError、FPC と SIB をスペアに置き換えて、障害が FPC または SIB に従っているかどうかを判断します。FPC または SIB を取り外した後、FPC または SIB コネクターで曲がったピンがないか検査します。FPC または SIB に障害が発生した場合は、返します。スペア FPC または SIB を取り付ける前に、懐中電灯を使用してミッドプレーンで曲がったピンがないか検査します。ミッドプレーンのピンが曲がっているように見える場合は、直ちにJTACに連絡してください。
user@host> show chassis fabric topology In-link : FPC# FE# TQ# (TQ-TX sub-chnl #) --> SIB# TF#_FCORE# (TF-RX port#, TF-RX sub-chn#, TF-RX inst#) Out-link : SIB# TF#_FCORE# (TF-TX port#, TF-TX sub-chn#, TF-TX inst#) --> FPC# FE# TQ# (TQ-RX sub-chnl #) SIB 6 FCHIP 0 FCORE 1 : - In-links State Out-links State - FPC00FE0TQ0(13)-->S06F0_1(3,4,11) Down S06F0_1(7,6,07)-->FPC00FE0TQ0(13) Down FPC00FE1TQ1(13)-->S06F0_1(3,5,11) Down S06F0_1(7,4,07)-->FPC00FE1TQ1(13) Down FPC00FE2TQ2(13)-->S06F0_1(3,6,11) Down S06F0_1(7,7,07)-->FPC00FE2TQ2(13) Down FPC00FE3TQ3(13)-->S06F0_1(3,7,11) Down S06F0_1(7,5,07)-->FPC00FE3TQ3(13) Down FPC01FE0TQ0(13)-->S06F0_1(3,0,11) Down S06F0_1(7,2,07)-->FPC01FE0TQ0(13) Down FPC01FE1TQ1(13)-->S06F0_1(3,1,11) Down S06F0_1(7,0,07)-->FPC01FE1TQ1(13) Down FPC01FE2TQ2(13)-->S06F0_1(3,2,11) Down S06F0_1(7,3,07)-->FPC01FE2TQ2(13) Down FPC01FE3TQ3(13)-->S06F0_1(3,3,11) Down S06F0_1(7,1,07)-->FPC01FE3TQ3(13) Down FPC02FE0TQ0(13)-->S06F0_1(2,4,10) OK S06F0_1(6,5,06)-->FPC02FE0TQ0(13) OK FPC02FE1TQ1(13)-->S06F0_1(2,5,10) OK S06F0_1(6,4,06)-->FPC02FE1TQ1(13) OK FPC02FE2TQ2(13)-->S06F0_1(2,6,10) OK S06F0_1(6,7,06)-->FPC02FE2TQ2(13) OK FPC02FE3TQ3(13)-->S06F0_1(2,7,10) OK S06F0_1(6,6,06)-->FPC02FE3TQ3(13) OK FPC03FE0TQ0(13)-->S06F0_1(2,0,10) Down S06F0_1(6,1,06)-->FPC03FE0TQ0(13) Down FPC03FE1TQ1(13)-->S06F0_1(2,1,10) Down S06F0_1(6,0,06)-->FPC03FE1TQ1(13) Down FPC03FE2TQ2(13)-->S06F0_1(2,2,10) Down S06F0_1(6,3,06)-->FPC03FE2TQ2(13) Down FPC03FE3TQ3(13)-->S06F0_1(2,3,10) Down S06F0_1(6,2,06)-->FPC03FE3TQ3(13) Down FPC04FE0TQ0(13)-->S06F0_1(1,4,09) Down S06F0_1(5,5,05)-->FPC04FE0TQ0(13) Down FPC04FE1TQ1(13)-->S06F0_1(1,5,09) Down S06F0_1(5,4,05)-->FPC04FE1TQ1(13) Down FPC04FE2TQ2(13)-->S06F0_1(1,6,09) Down S06F0_1(5,7,05)-->FPC04FE2TQ2(13) Down FPC04FE3TQ3(13)-->S06F0_1(1,7,09) Down S06F0_1(5,6,05)-->FPC04FE3TQ3(13) Down FPC05FE0TQ0(13)-->S06F0_1(1,0,09) OK S06F0_1(5,1,05)-->FPC05FE0TQ0(13) OK FPC05FE1TQ1(13)-->S06F0_1(1,1,09) OK S06F0_1(5,0,05)-->FPC05FE1TQ1(13) OK FPC05FE2TQ2(13)-->S06F0_1(1,2,09) OK S06F0_1(5,3,05)-->FPC05FE2TQ2(13) OK FPC05FE3TQ3(13)-->S06F0_1(1,3,09) OK S06F0_1(5,2,05)-->FPC05FE3TQ3(13) OK FPC06FE0TQ0(13)-->S06F0_1(0,4,08) Down S06F0_1(4,7,04)-->FPC06FE0TQ0(13) Down FPC06FE1TQ1(13)-->S06F0_1(0,5,08) Down S06F0_1(4,0,04)-->FPC06FE1TQ1(13) Down FPC06FE2TQ2(13)-->S06F0_1(0,6,08) Down S06F0_1(4,6,04)-->FPC06FE2TQ2(13) Down FPC06FE3TQ3(13)-->S06F0_1(0,7,08) Down S06F0_1(4,1,04)-->FPC06FE3TQ3(13) Down FPC07FE0TQ0(13)-->S06F0_1(0,0,08) OK S06F0_1(4,3,04)-->FPC07FE0TQ0(13) OK FPC07FE1TQ1(13)-->S06F0_1(0,1,08) OK S06F0_1(4,4,04)-->FPC07FE1TQ1(13) OK FPC07FE2TQ2(13)-->S06F0_1(0,2,08) OK S06F0_1(4,2,04)-->FPC07FE2TQ2(13) OK FPC07FE3TQ3(13)-->S06F0_1(0,3,08) OK S06F0_1(4,5,04)-->FPC07FE3TQ3(13) OKリンク障害に関する情報を取得するためのシステム・ログ・メッセージを表示します。 /var/log/messages ファイルは、システム ログ メッセージに対して一般的に設定される宛先です。表示するには、コマンドを
show log messages発行します。例えば：user@host> show log messages
システム ログ メッセージの詳細については、 システム ログ エクスプローラーを参照してください。
カスタマーサポート担当者は、システムログの情報を使用して、SIBまたはFPCに障害があるかどうかを判断するお手伝いをします。
コマンドを
show chassis fabric fpcs使用して、ファブリック プレーンが有効になっていることを確認します。FPC #2 PFE #0 SIB0_Fcore0 (plane 0) Plane Enabled, Links OK SIB0_Fcore1 (plane 1) Plane Enabled, Links OK SIB1_Fcore0 (plane 2) Plane Enabled, Links OK SIB1_Fcore1 (plane 3) Plane Enabled, Links OK SIB2_Fcore0 (plane 4) Plane Enabled, Links OK SIB2_Fcore1 (plane 5) Plane Enabled, Links OK SIB3_Fcore0 (plane 6) Plane Enabled, Links OK SIB3_Fcore1 (plane 7) Plane Enabled, Links OK SIB4_Fcore0 (plane 8) Plane Enabled, Links OK SIB4_Fcore1 (plane 9) Plane Enabled, Links OK SIB5_Fcore0 (plane 10) Plane Enabled, Links OK SIB5_Fcore1 (plane 11) Plane Enabled, Links OK SIB6_Fcore0 (plane 12) Plane Enabled, Links OK SIB6_Fcore1 (plane 13) Plane Enabled, Links OK SIB7_Fcore0 (plane 14) Plane Enabled, Links OK SIB7_Fcore1 (plane 15) Plane Enabled, Links OK SIB8_Fcore0 (plane 16) Plane Enabled, Links OK SIB8_Fcore1 (plane 17) Plane Enabled, Links OKコマンドを
show chassis fabric plane-location使用して、どの SIB がプレーンに対応するかを表示します。user@host>show chassis fabric plane-location Fabric Plane Locations- SIB Planes 0 0 1 1 2 3 2 4 5 3 6 7 4 8 9 5 10 11 6 12 13 7 14 15 8 16 17
コマンドを
show chassis fabric match error使用します。
PTX5000 スイッチ インターフェイス ボードのトラブルシューティング
ソリューション
SIB をトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。
SIB フェースプレートとクラフト インターフェイスで、SIB LED を確認します。
CLI を使用してアラームを確認します。コマンドを
show chassis alarms発行してアラームを表示します。show chassis alarms 1 alarms currently active Alarm time Class Description 2012-11-02 15:17:41 PDT Major SIB 3 Absent
sibs のステータスを確認します。コマンドを
show chassis sib発行します。show chassis sib Slot State Fabric links Errors 0 Online Active None 1 Online Active None 2 Online Active None 3 Empty Unused None 4 Online Active None 5 Online Active None 6 Online Active None 7 Online Active None 8 Online Active None
user@host> show chassis environment sib
user@host> show chassis environment sib
SIB 0 status:
State Online
Intake Temperature 37 degrees C / 98 degrees F
Exhaust Temperature 36 degrees C / 96 degrees F
Junction Temperature 41 degrees C / 105 degrees F
Power
1.0 V 1000 mV
1.5 V 1500 mV
1.2 V 1199 mV
3.3 V 3300 mV
0.9 V 900 mV
2.5 V 2500 mV
3.3 V bias 3299 mV
SIB 1 status:
State Online
Intake Temperature 37 degrees C / 98 degrees F
Exhaust Temperature 35 degrees C / 95 degrees F
Junction Temperature 43 degrees C / 109 degrees F
Power
1.0 V 1000 mV
1.5 V 1500 mV
1.2 V 1199 mV
3.3 V 3300 mV
0.9 V 900 mV
2.5 V 2500 mV
3.3 V bias 3322 mV
SIB 2 status:
State Online
Intake Temperature 36 degrees C / 96 degrees F
Exhaust Temperature 35 degrees C / 95 degrees F
Junction Temperature 41 degrees C / 105 degrees F
Power
1.0 V 999 mV
1.5 V 1500 mV
1.2 V 1200 mV
3.3 V 3299 mV
0.9 V 900 mV
2.5 V 2500 mV
3.3 V bias 3339 mV
...
表 15 では、「LCD メッセージ」というラベルの列のテキストがクラフト インターフェイスの表示に表示されます。「CLI メッセージ」というラベルの付いた列のテキストが、コマンドからの出力にshow chassis alarms表示されます。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
赤 |
|
|
SIB に障害が発生しました。これはトラフィック転送容量に影響を与える可能性があります。 |
障害が発生した SIB を交換します。 SIB を再起動します。これで問題が解決しない場合は、JTAC にお問い合わせください。 |
黄色 |
|
|
SIB が SIB と FPC 間のリンク エラーを検出しました。このエラーは、FPC トラフィックの転送に影響を与える可能性があります。 |
問題を分離するには、以下の手順にしたがっています。
|
SIB sib-number セル ドロップ |
SIB sib-number セル ドロップ エラー |
SIBがファブリックセルドロップを検出しました。これはトラフィック転送容量に影響を与える可能性があります |
SIB を再起動します。これで問題が解決しない場合は、JTAC にお問い合わせください。 |
|
|
|
SIB がアクティブな状態ではありません。これはトラフィック転送容量に影響を与える可能性があります。 |
SIB をオンラインにしてください。コマンドを これで問題が解決しない場合は、JTAC にお問い合わせください。 |
|
|
|
SIB が削除されました。 |
シャーシに SIB を再インストールします。 |
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
|---|---|---|---|
わかりました |
– |
オフ |
SIB がオフラインであるか、適切に配置されていません。 |
失敗 |
黄色 |
着実にオン |
SIB に障害が発生しました。 |
「」も参照
PTX5000 FPC のトラブルシューティング
ソリューション
FPC をトラブルシューティングするには、以下の手順に基います。
クラフト インターフェイスのディスプレイを見て、FPC と接続されている PIC のステータスを確認します。
コマンドを
show chassis alarms発行します。user@host> show chassis alarms 2 alarms currently active Alarm time Class Description 2012-11-02 17:46:53 PDT Major FPC 3 PIC 1 Failure
FPC がミッドプレーンに適切に装着されていることを確認します。各イジェクタ ハンドルが時計回りに回され、タイトであることを確認します。ねじ回しを使用して、イジェクター ハンドル内のねじがきついかどうかを確認します。
次の CLI コマンドを使用して、FPC のステータスを確認します。
user@host> show chassis fpc Temp CPU Utilization (%) Memory Utilization (%) Slot State (C) Total Interrupt DRAM (MB) Heap Buffer 0 Online 50 5 0 2816 7 28 1 Empty 2 Online 51 5 0 2816 9 27 3 Online 53 5 0 2816 7 27 4 Offline ---Configured power off--- 5 Online 50 9 0 2816 9 27 6 Online 50 5 0 2816 7 28 7 Offline ---No power---FPC と SIB 間のリンク エラーの原因を特定するには、コマンドを
show chassis fabric summary使用して FPC と SIB のステータスを確認します。user@host> show chassis fabric summary FRU State Errors SIB0 Online None SIB1 Online None SIB2 Online None SIB3 Empty SIB4 Online None SIB5 Online None SIB6 Online None SIB7 Online None SIB8 Online None FPC0 Online None FPC1 Online None FPC2 Online None FPC3 Online None FPC4 Offline FPC5 Online None FPC6 Online None FPC7 Offline
詳細な情報を表示するには、次
show chassis fpc detailのコマンドを使用します。次の例では、スロット番号(オプション)を指定します。user@host> show chassis fpc detail 7 Slot 7 information: State Offline Reason No power
user@host> show chassis fpc detail 4 Slot 4 information: State Offline Reason Configured power off
出力状態は、次のことを示します。
Diagnostics—FPC は初期化に失敗しました。No power—FPC が十分な電力を受信していません。シャーシ内のメッセージで電力割り当て情報を確認します。Chassis Power Input(V) Used(W) Total Power 3043 PDU 0 3043 PSM 0 Input 1 54 348 PSM 1 Input 1 54 630 PSM 2 Input 1 0 0 PSM 3 Input 1 54 2065Offlined due to config—FPC がオフの設定かどうかを確認します。「FPC をオフラインに保つ電源を設定する」を参照してください。Unresponsive—FPC でハードウェア障害が発生している可能性があります。FPC を再び取り付け、再起動します。
表 17 では、LCD メッセージ列のテキストがクラフト インターフェイスの表示に表示されます。CLI メッセージ列のテキストがコマンドの出力にshow chassis alarms表示されます。
アラーム タイプ |
LCD メッセージ |
CLI メッセージ |
アラーム状態 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
赤 |
|
|
FPC はファブリック障害が原因でトラフィックを転送できません。 |
JTAC にお問い合わせください。JTAC は、ファブリック障害の原因を確認するためにログを分析する必要があります。 |
|
|
FPC はファブリック障害によりトラフィックを転送できません。 |
JTAC にお問い合わせください。JTAC は、ファブリック障害の原因を確認するためにログを分析する必要があります。 |
|
黄色 |
|
|
冗長電源は、1 つ以上の FPC では使用できません。FPC に電力を供給する非冗長 PSM に障害が発生した場合、FPC はサービスを失います。 |
|
|
|
FPC と SIB 間の高速リンクで、FPC がリンク エラーを検出しました。このアラームは、FPC または SIB でエラーが発生した場合に発生する可能性があります。パケット転送エンジンの転送容量が影響を受ける可能性があります。 |
|
ラベル |
色 |
状態 |
説明 |
回復 |
|---|---|---|---|---|
わかりました |
- |
オフ |
FPCがオフラインであるか、適切に配置されていません。 |
FPC を再インストールし、FPC を確認します。 |
障害 |
赤 |
着実にオン |
FPC に障害が発生しました。 |
FPC を交換します。 |
「」も参照
PTX5000 PIC および PIC トランシーバのトラブルシューティング
PTX5000 PIC のトラブルシューティング
問題
説明
赤に点灯したPIC LEDは、PICに関する問題を示します。
ソリューション
PIC をトラブルシューティングするには、以下の手順に関する手順に記載されています。
PIC の 状態 LED を確認します。PIC フェースプレート上の LED を確認します。さまざまなPIC上のLED状態の意味については、 PTXシリーズインターフェイスモジュールリファレンスを参照してください。
コマンドを
show chassis alarms発行してアラームをチェックします。さまざまなPICのアラームの詳細については、PTXシリーズ インターフェイス モジュールリファレンスを参照してください。user@host> show chassis alarms 1 alarm currently active Alarm time Class Description 2012-11-02 17:46:53 PDT Major FPC 3 PIC 1 Failure
PIC のステータスを確認します。コマンドを
show chassis fpc pic-status発行します。各FPCのPICスロットには、上から下に 0 ~ 1の番号が付けられています。user@host> show chassis fpc pic-status Slot 0 Online FPC E PIC 0 Online 24x 10GE(LAN) SFP+ PIC 1 Online 24x 10GE(LAN) SFP+ Slot 2 Online FPC E PIC 0 Online 24x 10GE(LWO) SFP+ PIC 1 Online 4x100GE CFP2 Slot 3 Online FPC E PIC 0 Online 4x100GE CFP2 PIC 1 Online 4x100GE CFP2 Slot 4 Online FPC PIC 0 Online 2x 100GE CFP PIC 1 Online 2x 100GE CFP Slot 7 Online FPC E PIC 0 Online 48x10G/12x40G(LWO)QSFP+ PIC 1 Offline 4x100GE OTN CFP2
特定の
show chassis pic fpc-slot fpc-slot pic-slot pic-slotPICの詳細については、コマンドを発行します。user@host>show chassis pic fpc-slot 3 pic-slot 0 FPC slot 3, PIC slot 0 information: Type 4x100GE CFP2 State Online PIC version 1.1 Uptime 13 minutes, 35 seconds
user@host>show chassis pic fpc-slot 2 pic-slot 1 FPC slot 2, PIC slot 0 information: Type 24x 10GE(LAN) SFP+ State Online PIC version 1.14 Uptime 3 hours, 6 minutes, 30 seconds PIC port information: Fiber Xcvr vendor Port Cable type type Xcvr vendor part number Wavelength 0 10GBASE SR MM SumitomoElectric SPP5200SR-J6-M 850 nm 1 10GBASE LR SM FINISAR CORP. FTLX1471D3BNL-J1 1310 nm 3 10GBASE LR SM FINISAR CORP. FTLX1471D3BNL-J1 1310 nm 6 10GBASE SR MM OPNEXT, INC. TRS2001EM-0014 850 nm 7 10GBASE SR MM OPNEXT, INC. TRS2001EM-0014 850 nm 10 10GBASE SR MM SumitomoElectric SPP5200SR-J6-M 850 nm 11 10GBASE SR MM FINISAR CORP. FTLX8571D3BNL-J1 850 nm 12 10GBASE SR MM SumitomoElectric SPP5200SR-J6-M 850 nm 14 10GBASE SR MM SumitomoElectric SPP5200SR-J6-M 850 nm 15 10GBASE SR MM FINISAR CORP. FTLX8571D3BNL-J1 850 nm 16 10GBASE SR MM FINISAR CORP. FTLX8571D3BNL-J1 850 nm 19 10GBASE LR SM OPNEXT,INC TRS5020EN-S201 1310 nm 21 10GBASE SR MM FINISAR CORP. FTLX8571D3BNL-J1 850 nm 22 10GBASE LR SM FINISAR CORP. FTLX1471D3BNL-J1 1310 nm 23 10GBASE SR MM FINISAR CORP. FTLX8571D3BNL-J1 850 nm user@host>show chassis pic fpc-slot 3 pic-slot 0 FPC slot 3, PIC slot 0 information: Type 4x100GE CFP2 State Online PIC version 1.1 Uptime 13 minutes, 35 seconds PIC port information: Fiber Xcvr vendor Wave- Xcvr Port Cable type type Xcvr vendor part number length Firmware 0 100GBASE LR4 SM Oclaro Inc. TRB5E20ENF-LF150 1309 nm 0.0 1 100GBASE LR4 SM Oclaro Inc. TRB5E20ENF-LF150 1309 nm 0.0 2 100GBASE LR4 SM Oclaro Inc. TRB5E20ENF-LF150 1309 nm 0.0 3 100GBASE LR4 SM Oclaro Inc. TRB5E20ENF-LF150 1309 nm 0.0
PIC ケーブルをトラブルシューティングするには、以下の手順にしたがってください。
光ケーブルが光ケーブルに正しく差し込まれているかどうかを確認し、ケーブルが正しく接続されていないことを確認します。
PTX5000 PIC トランシーバのトラブルシューティング
問題
説明
PIC トランシーバで問題が発生しました。
ソリューション
PIC トランシーバをトラブルシューティングするには、次の手順に従います。
光トランシーバのステータスを確認します。コマンドを
show interfaces diagnostics optics発行します。アラームと警告は.Offuser@host> show interfaces diagnostics optics Physical interface: et-0/0/0 Module temperature : 39 degrees C / 102 degrees F Module voltage : 1.1470 V Module temperature high alarm : Off Module temperature low alarm : Off Module temperature high warning : Off Module temperature low warning : Off Module voltage high alarm : Off Module voltage low alarm : Off Module voltage high warning : Off Module voltage low warning : Off Module not ready alarm : Off Module low power alarm : Off Module initialization incomplete alarm : Off Module fault alarm : Off PLD Flash initialization fault alarm : Off Power supply fault alarm : Off Checksum fault alarm : Off Tx laser disabled alarm : Off Tx loss of signal functionality alarm : Off Tx CDR loss of lock alarm : Off Rx loss of signal alarm : Off Rx CDR loss of lock alarm : Off Module temperature high alarm threshold : 80 degrees C / 176 degrees F Module temperature low alarm threshold : -5 degrees C / 23 degrees F Module temperature high warning threshold : 75 degrees C / 167 degrees F Module temperature low warning threshold : 0 degrees C / 32 degrees F Module voltage high alarm threshold : 6.3000 V Module voltage low alarm threshold : 5.5000 V Module voltage high warning threshold : 6.1500 V Module voltage low warning threshold : 5.8490 V Laser bias current high alarm threshold : 100.000 mA Laser bias current low alarm threshold : 4.000 mA Laser bias current high warning threshold : 96.000 mA Laser bias current low warning threshold : 12.000 mA Laser output power high alarm threshold : 0.2000 mW / -6.99 dBm Laser output power low alarm threshold : 0.0000 mW / - Inf dBm Laser output power high warning threshold : 0.1700 mW / -7.70 dBm Laser output power low warning threshold : 0.0290 mW / -15.38 dBm Laser rx power high alarm threshold : 1.5849 mW / 2.00 dBm Laser rx power low alarm threshold : 0.0158 mW / -18.01 dBm Laser rx power high warning threshold : 1.0000 mW / 0.00 dBm Laser rx power low warning threshold : 0.0251 mW / -16.00 dBm Laser temperature high alarm threshold : 80 degrees C / 176 degrees F Laser temperature low alarm threshold : -5 degrees C / 23 degrees F Laser temperature high warning threshold : 70 degrees C / 158 degrees F Laser temperature low warning threshold : -1 degrees C / 30 degrees F Lane 0 Laser bias current : 101.660 mA Laser output power : 0.126 mW / -9.00 dBm Laser temperature : 31 degrees C / 89 degrees F Laser receiver power : 0.055 mW / -12.60 dBm Laser bias current high alarm : Off Laser bias current low alarm : Off Laser bias current high warning : Off Laser bias current low warning : Off Laser output power high alarm : Off Laser output power low alarm : Off Laser output power high warning : Off Laser output power low warning : Off Laser temperature high alarm : Off Laser temperature low alarm : Off Laser temperature high warning : Off Laser temperature low warning : Off Laser receiver power high alarm : Off Laser receiver power low alarm : Off Laser receiver power high warning : Off Laser receiver power low warning : Off Tx loss of signal functionality alarm : Off Tx CDR loss of lock alarm : Off Rx loss of signal alarm : Off Rx CDR loss of lock alarm : Off APD supply fault alarm : Off TEC fault alarm : Off Wavelength unlocked alarm : Off Physical interface: et-6/0/0 Module temperature : 41 degrees C / 105 degrees F Module voltage : 3.2560 V Module temperature high alarm : Off Module temperature low alarm : Off Module temperature high warning : Off Module temperature low warning : Off Module voltage high alarm : Off Module voltage low alarm : Off Module voltage high warning : Off Module voltage low warning : Off Module not ready alarm : Off Module low power alarm : Off Module initialization incomplete alarm : Off Module fault alarm : Off PLD Flash initialization fault alarm : Off Power supply fault alarm : Off Checksum fault alarm : Off Tx laser disabled alarm : Off Tx loss of signal functionality alarm : Off Tx CDR loss of lock alarm : Off Rx loss of signal alarm : Off Rx CDR loss of lock alarm : Off Module temperature high alarm threshold : 70 degrees C / 158 degrees F Module temperature low alarm threshold : 0 degrees C / 32 degrees F Module temperature high warning threshold : 68 degrees C / 154 degrees F Module temperature low warning threshold : 2 degrees C / 36 degrees F Module voltage high alarm threshold : 3.4640 V Module voltage low alarm threshold : 3.1340 V Module voltage high warning threshold : 3.4310 V Module voltage low warning threshold : 3.1670 V Laser bias current high alarm threshold : 175.000 mA Laser bias current low alarm threshold : 75.000 mA Laser bias current high warning threshold : 162.500 mA Laser bias current low warning threshold : 87.500 mA Laser output power high alarm threshold : 2.8180 mW / 4.50 dBm Laser output power low alarm threshold : 0.3710 mW / -4.31 dBm Laser output power high warning threshold : 2.5110 mW / 4.00 dBm Laser output power low warning threshold : 0.4160 mW / -3.81 dBm Laser rx power high alarm threshold : 2.8184 mW / 4.50 dBm Laser rx power low alarm threshold : 0.0251 mW / -16.00 dBm Laser rx power high warning threshold : 2.5119 mW / 4.00 dBm Laser rx power low warning threshold : 0.0501 mW / -13.00 dBm Laser temperature high alarm threshold : 57 degrees C / 135 degrees F Laser temperature low alarm threshold : 25 degrees C / 77 degrees F Laser temperature high warning threshold : 55 degrees C / 131 degrees F Laser temperature low warning threshold : 27 degrees C / 81 degrees F SOA bias current high alarm threshold : 0.000 mA SOA bias current low alarm threshold : 0.000 mA SOA bias current high warning threshold : 0.000 mA SOA bias current low warning threshold : 0.000 mA Lane 0 Laser bias current : 132.255 mA Laser output power : 1.002 mW / 0.01 dBm Laser temperature : 50 degrees C / 122 degrees F Laser receiver power : 1.140 mW / 0.57 dBm Laser bias current high alarm : Off Laser bias current low alarm : Off Laser bias current high warning : Off Laser bias current low warning : Off Laser output power high alarm : Off Laser output power low alarm : Off Laser output power high warning : Off Laser output power low warning : Off Laser temperature high alarm : Off Laser temperature low alarm : Off Laser temperature high warning : Off Laser temperature low warning : Off Laser receiver power high alarm : Off Laser receiver power low alarm : Off Laser receiver power high warning : Off Laser receiver power low warning : Off Tx loss of signal functionality alarm : Off Tx CDR loss of lock alarm : Off Rx loss of signal alarm : Off Rx CDR loss of lock alarm : Off APD supply fault alarm : Off TEC fault alarm : Off Wavelength unlocked alarm : Off