Was ist ein NRE?
Was ist ein NRE?
Ein Network Reliability Engineer (NRE) ist eine Rolle im IT-Betrieb, die einen technischen Ansatz zur Messung und Automatisierung der Zuverlässigkeit des Netzwerks anwendet, um die Service-Level-Ziele, Vereinbarungen und Ziele der IT-Organisation und des Unternehmens in Einklang zu bringen. Die Anwendung von NRE wird als Network Reliability Engineering bezeichnet.
Was macht ein Network Reliability Engineer?
Netzbetreiber werden sich der zunehmenden Verbreitung der Netzautomatisierungstechnologie bewusst, doch die Konzentration auf Tools hat in Netzwerken hauptsächlich zu einer geringfügigen Zunahme automatisierter Arbeitsabläufe geführt. Der Fokus von NRE auf die Entwicklung steht im Gegensatz zum traditionellen Ansatz. Es kombiniert die Aufgaben eines Softwareentwicklers (Erstellen, Testen, Bereitstellen und Betreiben) mit denen eines Site Reliability Engineers (SRE) (Implementieren von DevOps). NREs implementieren Prinzipien und Verhaltensweisen von DevNetOps, um eine Netzwerk-Pipeline aufzubauen.
Während ein Teil der Arbeit eines NRE Aufgaben des Betriebs wie etwa die Durchführung von Upgrades, Audits, Änderungsanfragen und die Vorfallsreaktion umfasst, liegt ihr Hauptaugenmerk auf:
- Aufbau und Bereitstellung des Netzwerks auf einer DevNetOps-Pipeline
- Automatisierung der Management der Netzwerkdynamik
- Integration von Systemen
- Automatisierung von Workflows
- Eliminierung mühsamer Aufgaben
- Automatisierte Fehlersuche durch proaktives Testen
- Aufbau von Zuverlässigkeit durch automatische Reaktion
- Abgleich von Fehlerbudgets und Servicestufen-Zielen
Network Reliability Engineering – Verhaltensweisen
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Verhaltensweisen |
Beschreibung |
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Kodifizieren |
Beginnend mit dem Erwerb von Netzwerksoft- und -hardwaresystemen (allgemein als Tag 0 bezeichnet), kodifiziert ein NRE Netzwerksoftwareartefakte, -geheimnisse und -konfiguration ähnlich wie ein Softwareentwickler in Quellcode-Repositorys. |
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Automatisieren |
Mithilfe einer DevNetOps-Pipeline automatisiert ein NRE die Integration von Tests und reproduzierbaren, versionierten Bereitstellungen. Über die erste Bereitstellung und Aktualisierung hinaus nutzt ein NRE diese Pipeline auch für die Entwicklung von Zuverlässigkeit im Produktivbetrieb, Skalierbarkeit, Effizienzoptimierungen, dynamische Bereitstellung von Netzwerkressourcen für seine Kunden sowie Systemintegration. |
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Testen |
Durch die Automatisierung von Entwicklung, Stresstests und Chaos Engineering stellt ein NRE sicher, dass die Lieferungen zuverlässig genug sind, um Servicestufen-Ziele und -Vereinbarungen zu erfüllen. |
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Überwachen |
Ein NRE überwacht Servicestufen-Anzeigen sowohl manuell als auch automatisch mit Analysen, die automatische Reaktionen und Warnungen bei anomalen und statistisch relevanten Ereignissen auslösen. Protokolle und Telemetrie werden gesammelt und analysiert, um Erkenntnisse über die Effizienz zu gewinnen, den Kapazitätsbedarf zu planen und die Kapazität der elastischen Cloud-Netzwerkinfrastruktur zu automatisieren. |
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Messen |
Schließlich legt die NRE-Kultur Wert auf Wahrheit und Visibilität und verwendet Indikatoren wie MTBF und MTTR, um ihre Wirksamkeit bei der Erreichung von Zuverlässigkeitszielen zu messen. |
Vorteile von Network Reliability Engineering
Zuverlässigkeit ist der wichtigste Wert für NRE! Während die Geschwindigkeit des technologischen Fortschritts und die Beschleunigung der Geschäftsabläufe wichtige Wirtschaftsfaktoren sind, sind sie ohne eine zuverlässige Grundlage nutzlos. Da DevNetOps-Prinzipien den Schwerpunkt auf Entwicklung und Geschwindigkeit durch kleine inkrementelle Änderungen legen, sind Geschwindigkeit und Agilität einer evolutionären Architektur oft willkommene Nebenerscheinungen.
NREs entwickeln ein gründliches Verständnis dafür, wie das Netzwerk unter Druck beeinträchtigt wird und versagt, was die Gelegenheit bietet, die Vorfallsreaktion zu automatisieren und zu dokumentieren. Dies fördert einen proaktiven Ansatz zur Vermeidung von Produktionsausfällen.
Im Hinblick auf einzelne Ressourcen geben NREs geringere Sorge um Bereitstellungen und eine höhere Arbeitszufriedenheit an.
Insgesamt sorgen NREs für mehr Simplizität bei Betrieb und Management. Im Netzwerkbetrieb muss eine Vielzahl von Variablen gesteuert, gesichert und überprüft werden, was enorme Komplexität verursacht. NREs lösen diese Komplexität mit einer gut kodifizierten, zuverlässigen Informationsquelle und einer automatischen Reaktion, die zu einem selbststeuerndem Netzwerk führt.
Was ist die Beziehung zwischen NRE, SDN und NFV?
Sie können Network Reliability Engineering gleichermaßen für die Vernetzung von Hard- und Softwaresystemen nutzen. Die Nutzung von NRE für rein softwaredefinierte Netzwerke (SDN) (entweder NFV (Network Functions Virtualization) oder SDN in der Cloud) ist einfacher zu simulieren und zu testen – Netzwerk-Hardware-Labors oder virtuelle Labors sind nicht erforderlich. NREs können die SDN-Steuerung von Hardware auch einfacher implementieren, da SDN-Systeme die Steuerung und Konfiguration ganzer Netzwerkarchitekturen in ihrer jeweiligen Domäne automatisieren und abstrahieren, sodass NREs bei vorhandenen SDN-Systemen nicht „das Rad neu erfinden“ müssen.
Weil es keine fehlerfreien Systeme gibt, ist die Arbeit eines NRE nie getan. Ähnlich wie bei der SRE- und DevOps-Kultur wird auch bei der NRE- und DevNetOps-Kultur Wert darauf gelegt, Fehler zu tolerieren, die zu schnellen Korrekturen und neuen Erkenntnissen führen. Kontinuierliche Verbesserung oder kaizen (ein japanisches Wort für „Veränderung zum Guten“) bedeutet nicht, im Gleichgewicht zu sein, sondern das Gleichgewicht wiederherzustellen. Und nur, wenn man erst versagen darf, kann man dann etwas wieder herstellen. 1Untersuchungen in vielen Bereichen zeigen, dass dieser Ansatz zu besseren Ergebnissen führt. Dementsprechend zielen NREs auf Evolution, nicht auf Perfektion ab. Bei der Aufteilung der Zeit zwischen Entwicklung und Betrieb sind NREs gut über Fehler informiert, zeichnen Lektionen auf und integrieren laufend Verbesserungen in die Tools und automatisierten Prozesse.
NRE – FAQs
Welche Aufgaben hat ein Network Reliability Engineers?
Ein Network Reliability Engineer setzt die Kernprinzipien von DevOps in einem netzwerktechnischen Kontext um. Sie bauen, entwickeln und implementieren Systeme und Software, um die Zuverlässigkeit, Leistung und den Betrieb komplexer Netzwerke zu verbessern.
Welches Ziel verfolgt ein Network Reliability Engineer?
Das vorrangige Ziel eines Network Reliability Engineers besteht darin, ein automatisiertes Netzwerk so zu gestalten, dass es eine messbare Zuverlässigkeit (SLO/SLA von MTTF, MTTR, usw.) unter messbaren Bedingungen (wie Umfang, Änderungsrate und Leistung) bietet.
Worin unterscheiden sich einem Network Reliability Engineer und einem Site Reliability Engineer?
Ein Site Reliability Engineer (SRE) integriert Aspekte der Softwaretechnik und wendet sie auf die IT-Infrastruktur und den Betrieb an. Ein Network Reliability Engineer hingegen überträgt ähnliche Praktiken auf die Netzwerkdomain.
Was sind die drei Merkmale des Network Reliability Engineering?
Zu den drei Merkmalen der Netzwerk-Zuverlässigkeitstechnik gehört, dass sie:
- Workflow-orientiert sind: Automatisierung von Workflows, Dokumentation von Auslösern und Konzentration auf die Fehlerbehebung und das Konfigurationsmanagement
- Eine kontinuierliche Verbesserung beinhalten: Durchführung von Änderungen in kleinen Schritten mithilfe von Daten und Konzentration auf Ziele, die den größten Nutzen bringen (d. h. nicht versuchen, alles zu automatisieren)
- Ergebnisorientiert sind: Konzentration auf Zuverlässigkeit als Ziel anstelle von Geschwindigkeit, Ausrichtung der Entscheidungen an den Geschäftsergebnissen und Betrachtung des Netzwerks als Teil des Systems
Welche Produkte, Lösungen oder Software bietet Juniper Networks für NREs an?
Juniper Networks bietet verschiedene softwaredefinierte Netzwerke (SDN) und Orchestrierungsprodukte an, mit denen NREs Netzwerke in einer DevNetOps-Pipeline automatisieren, entwickeln, bereitstellen und verwalten können.
