Juniper Technology Migration Incentive Program – FAQs

Das Juniper Technology Migration Incentive Program (TMIP) bietet Ihnen zusätzlichen Investitionsschutz, indem Sie bereits erworbene Geräte gegen Rabatt-Credits auf neue Geräte eintauschen können.

Kunden und Partner von Juniper, die universelle 5G-Routing-Plattformen der MX-Serie von Juniper gekauft und mit den angegebenen SKUs implementiert haben.

Das Ende des Validierungszeitraums ist für das dritte Kalenderquartal 2021 eingeplant.

Bestellen Sie Ihr neues Trade-up-Produkt und geben Sie Ihr in Zahlung gegebenes Gerät zurück. Die Anweisungen finden Sie hier.

Die qualifizierenden Produkte sind in der Übersicht des TMIP aufgeführt.

Das Programm gilt in allen Ländern, in denen Juniper geschäftlich tätig ist.

Informationen hierzu finden Sie in den Teilnahmebedingungen des Programms.

Zurückgegebene Geräte müssen sich in einem funktionstüchtigen Zustand aus einem Produktions- oder Lab-Netzwerk befinden. Beschädigte Geräte werden nicht entgegengenommen. Die Geräte müssen ursprünglich über einen von Juniper autorisierten Kanal oder direkt von Juniper erworben worden sein. Graumarktgeräte sind nicht zulässig.

Wenn ein Restwert des bestehenden Support-Vertrags von Juniper für die getauschten oder zerstörten Geräte verbleibt, können Rabatt-Credits auf die neu erworbenen Geräte von Juniper gutgeschrieben werden. Die Seriennummer(n) und das voraussichtliche Ablaufdatum des Support-Vertrags müssen für das in Zahlung gegebene oder zerstörte Gerät angegeben werden, um den Rabatt zu erhalten und den bestehenden Status des Support-Vertrags zu aktualisieren. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Juniper Account Manager oder Services Business Manager.

Wenden Sie sich an den Kundendienst von Juniper und geben Sie die Seriennummer(n) der in Zahlung gegebenen Geräte sowie das Ablaufdatum des Vertrags an. Das Vertragsteam von Juniper wird den beantragten Vertrag als „nicht zu verlängern“ einstufen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, das Gerät oder eine offiziell unterzeichnete Verwertungsbestätigung unverzüglich zurückzusenden. Nach der Auslieferung Ihrer neuen Geräte von Juniper haben Sie drei Monate Zeit, um entweder die in Zahlung gegebenen Geräte oder eine unterzeichnete Verwertungsbestätigung zurückzusenden. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zu wiederholten Benachrichtigungen, in denen Sie als vertragsbrüchig eingestuft werden und dass Sie Juniper die TMIP-Credits schuldig sind. Wenn Sie zusätzliche Zeit benötigen, senden Sie bitte eine Anfrage per E-Mail an mx-migration-incentive@juniper.net.

Autorisierte Unterzeichner müssen den offiziellen Titel eines Vizepräsidenten oder höher innehaben und müssen über eine rechtliche Zeichnungsbefugnis gegenüber dem Kunden, der Regierungsbehörde oder dem Partner/Wiederverkäufer verfügen.

Nein, Sie erhalten keine zusätzliche Gutschrift, wenn Sie mehr als „1 Retoure für 1 Produkt“ in Auftrag geben. Diese Angaben finden Sie in der TMIP-Übersicht (siehe Quicklinks).

Dieses Programm zielt darauf ab, Endkunden einen zusätzlichen Investitionsschutz für ihre qualifizierenden Geräte von Juniper zu bieten. Juniper verheimlicht die Informationen zu den Programmrabatten gegenüber seinen Kunden nicht, sodass diese wahrscheinlich mit TMIP-Rabatt-Credits rechnen werden.

In der TMIP-Übersicht (siehe Quicklinks) finden Sie die Methode zur Berechnung der Rabattgutschrift und Beispiele.

Zum Zeitpunkt der Bestellung eines neuen Geräts. Der Rabatt ist im Angebot aufgeführt.

Flex SKUs mit voller Bandbreite werden als Teil des TMIP unterstützt.

Bitte senden Sie Ihre Fragen an mx-migration-incentive@juniper.net oder wenden Sie sich an Ihr Account-Team von Juniper.