Customer Success Story
Belgische Rehaklinik KEI verbessert Patientenversorgung durch KI-basiertes WLAN von Juniper
Nach einer schweren Krankheit oder Verletzung nutzen vielen Belgier zur schnelleren Erholung das KEI (Koningin Elisabeth Instituut) an der belgischen Nordseeküste. Die Klinikärzte und Mitarbeiter bieten aufmerksame Pflege und spezielle Therapien an, wobei sie von Apps und medizinischen Geräten unterstützt werden, die über ein Juniper Networks® WLAN-Netzwerk mit Juniper Mist KI verbunden sind.
Überblick
Unternehmen | Queen Elisabeth Institute (KEI) |
Branche | Gesundheitswesen |
Region | EMEA |
100X
WLAN-Leistungszuwachs
300
Ärzt*innen, Pflegekräfte, Therapeuten und Mitarbeitende
165
Reha-Betten
1400
Jährliche Patientenanzahl im KEI
Immer höhere Erwartungen an die Digitalisierung im Gesundheitswesen
Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten, Ernährungsberater, Sozialarbeiter und andere Spezialisten bieten im KEI außergewöhnliche Pflege und Zuwendung an. Patientenrehabilitation und -genesung werden durch moderne Tools der digitalen Gesundheitspflege unterstützt.
„Wir verbinden mehr medizinische Geräte, wie fahrbare Computer und Medikamentenwagen sowie Tablets“, erklärt Stefaan Dewulf, IT-Architekt im KEI. „Immer mehr Mitarbeitende und Patienten möchten ihre WLAN-fähigen Geräte mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden. Durch proaktive Einblicke können wir die Fehlerbehebung beschleunigen und erreichen mehr Stabilität des drahtlosen Netzwerks, um die beste Nutzererfahrung zu bieten.“
AIOps als clevere Lösung, um die Anforderungen des digitalen Gesundheitswesens zu erfüllen
Das KEI benötigte überall ein modernes, stabiles WLAN. Vereinfachter Netzwerkbetrieb war genauso wichtig wie die optimierte Netzwerkerfahrung für Klinikärzte, Mitarbeitende und Patienten.
Das KEI ist der erste Gesundheitsdienstleister in Benelux, der ein drahtloses Netzwerk mit Juniper® Mist Systems bereitstellt. Leistungsstarkes Wi-Fi 6 ist in der gesamten Klinik und auch im Außenbereich verfügbar. Juniper Access Points sind robust genug, um dem Sand und der salzhaltigen Luft von Oostduinkerke standzuhalten.
Die Juniper Access Points arbeiten mit der Juniper Mist Cloud-Architektur und Mist AI zusammen, um Metadaten von allen drahtlosen Clients zu erfassen und zu analysieren und so umfangreiche Einblicke für optimale Nutzererfahrung im gesamten Netzwerk zu ermöglichen. Die IT kann Probleme anhand vorausschauender Empfehlungen und proaktiver Korrekturen schnell erkennen und beheben, sodass die Fehlerbehebung kaum Zeit in Anspruch nimmt und IT-Mitarbeitende andere wichtige Aufgaben durchführen können.
Bessere Patientenergebnisse durch digitale Fortschritte
Klinikärzte, Therapeuten und Verwaltungsmitarbeitende erhalten stabilen Zugriff auf Medizin- und Verwaltungsanwendungen. Fahrbare Computer und andere intelligente medizinische Geräte sind immer verbunden. Patienten und Angehörige können sich einfach in das WLAN einwählen.
Die IT erhält Einblicke in die Servicelevel-Erwartungen. „Mit Juniper Mist Systems können wir WLAN-Probleme selbst erkennen, statt zu warten, bis die Angestellten es uns mitteilen“, erläutert Dewulf.
Die proaktiven Einblicke haben weitere Vorteile. „Dank Juniper Mist Systems benötigen wir weniger Zeit für die Fehlerbehebung und haben mehr Zeit für strategische Projekte“, fährt er fort.
Dewulf ist schon gespannt auf den Service für Asset-Sichtbarkeit von Juniper Mist, mit dem sich hochwertige Gegenstände wie Rollstühle suchen und verfolgen lassen. Juniper Access Points unterstützen virtuelles Bluetooth®LE, was Zeit- und Geldersparnis für das KEI bedeutet.
Veröffentlicht im Februar 2021