Skills Transformation Service

Compte tenu de l'importance des rôles techniques dans la transformation du réseau, nous utilisons notre portail primé5 Knowledge Skills Assessment (KSA) lors de la phase d'analyse pour évaluer les compétences des membres de l'équipe. Il permet ainsi de booster l'engagement vis-à-vis de la formation et de formuler des recommandations éclairées.

Cet outil complet d'évaluation des compétences permet de mesurer les niveaux de compétences de votre équipe d'ingénierie réseau. Les résultats nous permettent de créer un plan de transformation des compétences personnalisé et d'identifier les domaines de croissance.

Une fois que les compétences individuelles et des équipes sont identifiées, nous concevons un plan de formation qui s'articule autour des compétences souhaitées de chaque ingénieur et de chaque équipe. Il s'agit souvent de développer des compétences en lien avec de nouvelles fonctions et de nouvelles technologies réseau avancées, telles que l'automatisation, l'IA/le ML et le cloud. Si les compétences réseau traditionnelles restent pertinentes, la prise en charge d'un réseau moderne et transformé exige des ingénieurs qu'ils assument de nouvelles fonctions, telles que celles d'ingénieurs en fiabilité réseau, DevOps et automatisation.

Pour développer le plan de formation, nous utilisons diverses sources de contenu, notamment nos propres formations techniques, des supports de formation standard ainsi que du contenu personnalisé. Lorsque cela est nécessaire, nous alignons le plan de formation aux certifications Juniper dans le but de valider les compétences acquises.

Juniper vous propose ensuite un programme d'apprentissage complet basé sur KSA afin de veiller à ce que vos équipes informatiques disposent des compétences nécessaires pour optimiser leurs solutions Juniper Networks. Les programmes de formation Juniper améliorent le modèle de formation traditionnel privé ou personnalisé en intégrant des pré-requis et exigences finales de formation, de certification et de maintenance. Cette approche offre une solution de formation de bout en bout qui garantit que le transfert des connaissances et le développement des compétences se déroulent de manière optimale.

Tout au long du processus, nous nous appuyons sur les rétroactions et sur des statistiques pour améliorer la conception et la fourniture des formations actuelles et futures. L'attrition du personnel technique, l'évolution des priorités métier ainsi que les progrès technologiques réalisés dans le domaine des réseaux motivent souvent l'ajustement des formations et sont systématiquement intégrés dans la phase de rétroaction.