Skills Transformation Service

Étant donné l'importance des rôles techniques dans la transformation du réseau, nous utilisons notre portail primé5 Knowledge Skills Assessment (KSA) lors de la phase d'analyse pour évaluer les compétences des membres de l'équipe. Il permet ainsi de booster l'engagement vis-à-vis de la formation et de formuler des recommandations éclairées.

Cet outil complet d'évaluation des compétences permet de mesurer les niveaux de compétences de votre équipe d'ingénierie réseau. Les résultats nous permettent de créer un plan de formation personnalisé pour la transformation des compétences et d'identifier les domaines de croissance.

Une fois les compétences individuelles et celles des équipes identifiées, nous concevons le plan de formation autour des compétences souhaitées pour chaque ingénieur et chaque équipe. Il s'agit souvent de développer des compétences en lien avec de nouvelles fonctions et de nouvelles technologies réseau avancées, telles que l'automatisation, l'IA/le ML et le cloud. Si les compétences réseau traditionnelles restent pertinentes, la prise en charge d'un réseau moderne et transformé exige des ingénieurs qu'ils assument de nouvelles fonctions, telles que celles d'ingénieurs en fiabilité réseau, DevOps et automatisation.

Pour développer le plan de formation, nous utilisons diverses sources de contenu, notamment nos propres formations techniques, des supports de formation standard ainsi que du contenu personnalisé. Lorsque cela est nécessaire, nous alignerons le plan de formation avec les certifications Juniper dans le but de valider les compétences acquises.

Juniper vous propose ensuite un programme d'apprentissage complet basé sur KSA afin de veiller à ce que vos équipes informatiques disposent des compétences nécessaires pour optimiser leurs solutions Juniper Networks. Les programmes de formation Juniper améliorent le modèle de formation traditionnel privé ou personnalisé en intégrant des pré-requis et exigences finales de formation, de certification et de maintenance. Cette approche offre une solution de formation de bout en bout qui garantit une efficacité optimale dans le transfert des connaissances et le développement des compétences.

Tout au long du processus, nous utilisons les commentaires reçus et des statistiques pour améliorer le format et la mise à disposition des formations actuelles et futures. L'attrition du personnel technique, l'évolution des priorités métier ainsi que les progrès technologiques dans le domaine des réseaux agissent souvent comme des catalyseurs permettant d'ajuster les formations et sont systématiquement intégrés dans la phase de feedback.