Millicom libère la puissance du numérique à travers l'Amérique latine avec un telco cloud agile

Millicom accélère la transformation numérique de l'Amérique latine, créant des opportunités remarquables pour les personnes et les institutions et impactant positivement la société. A travers sa marque TIGO, Millicom fournit des services mobiles et de télévision par câble à 55 millions de consommateurs, et des services de connectivité et de cloud à 300 000 entreprises.

Millicom crée un Telco Cloud basé sur une structure réseau Juniper pour étendre les services mobiles, Internet et de paiement dans la région.  

Présentation


Entreprise Millicom
Industrie Fournisseur de services
Produits utilisés QFX10002QFX5100
Région Amériques
Image de l'étude de cas Millicom
La réussite client en bref

55

Millions de clients mobiles sur neuf marchés d'Amérique latine

99,9999 %

Disponibilité pour les centres de données

50 %

D'augmentation du trafic Internet en 2020

La structure IP permet aux ressources telco cloud de se déplacer et de s'adapter selon les besoins

Défi

Diffusion flexible de services mobiles et Internet sur les marchés d'Amérique latine

Voulant créer une infrastructure Telco Cloud pour prendre en charge l'expansion rapide des services 4G et fournir une base pour la 5G, Millicom a rapidement compris que le réseau devait être flexible dans ses centres de données de niveau 3 pour réussir.

« Pour étendre les capacités 5G à l'échelle du cloud, nous devions transformer le réseau underlay de structure IP », explique Rita Fuziol, directrice du centre de données, du cloud et de l'infrastructure chez Millicom.

Au fur et à mesure que son projet de Telco Cloud progressait, Millicom a déterminé qu'exploiter une structure IP cohérente à la fois dans ses centres de données et dans toutes les régions offrirait encore plus d'agilité, de disponibilité, de performances et d'évolutivité, et serait donc nécessaire pour Evolved Packet Core et d'autres applications. Les ressources pourraient être partagées entre ses neuf régions pour gérer de manière dynamique l'augmentation de la demande des clients.

« Le projet de structure IP du centre de données a évolué lorsque nous avons étudié l'interconnexion des centres de données », explique Fuziol. « Nous avons vu le potentiel d'une connectivité any-to-any. »

Millicom Challenge 2
SOLUTION

Construire des autoroutes numériques qui connectent les personnes et améliorent des vies

Une structure any-to-any dans les centres de données de Millicom simplifierait considérablement la prestation de services aujourd'hui et à l'avenir. Millicom a d'abord déployé la structure IP dans ses centres de données du Paraguay, de Bolivie et du Honduras, avant de passer à d'autres régions.

« Tout normaliser n'est pas une tâche facile », explique Fuziol. « Mais la normalisation nous permet de partager les compétences d'un pays à l'autre, de résoudre les problèmes plus rapidement et de traduire les besoins de l'entreprise dans un court délai. »

Juniper et NEC ont travaillé en étroite collaboration, apportant des solutions innovantes et des capacités expertes d'intégration réseau pour aider Millicom à normaliser, simplifier et automatiser les opérations des centres de données dans plusieurs pays et à s'adapter de manière flexible aux exigences locales. L'automatisation réduit le temps de commercialisation des nouveaux services.

« En travaillant avec Juniper et NEC, nous avons créé une architecture de centre de données évolutive », déclare Fuziol.

Le Telco Cloud de Millicom exploite les commutateurs Juniper QFX10000 et QFX5100 pour la structure IP/EVPN. Un contrôleur SDN Juniper simplifie l'ingénierie du trafic et permet à l'équipe d'exploitation de gérer strictement les accords de niveau de service (SLA) de transport grâce à l'automatisation et à l'optimisation.

Millicom est allé de l'avant avec son infrastructure Telco Cloud, malgré les nombreux obstacles créés par la pandémie. « Il a été très difficile de déployer cette structure en 2020 », déclare Fuziol. « Notre mobilité physique était limitée et les importations prenaient beaucoup de temps. La normalisation était d'autant plus importante. »

Woman holding cellphone with virtual connection diagram
RÉSULTAT

Garder les entreprises et les personnes connectées pendant la pandémie

En tant que constructeur d'autoroutes numériques, Millicom a rapidement étendu ses services mobiles et Internet, connectant des millions de personnes qui avaient soudainement besoin d'Internet à la maison pour travailler, étudier ou se divertir.

« Pendant le confinement, Internet est devenu le cœur de chaque foyer », explique Fuziol. « Beaucoup de gens n'avaient pas Internet et nous avons surmonté d'importants défis logistiques pour connecter les habitants des communautés rurales afin qu'ils puissent travailler à domicile comme s'ils étaient assis les uns à côté des autres. »

Alors que la reprise de l'activité s'amorce, Millicom est bien positionnée pour la croissance. La société a ajouté 166 000 clients résidentiels au premier trimestre 2021 - son meilleur résultat trimestriel jamais enregistré - et a ajouté 1,1 million de clients pour son activité mobile - sa meilleure performance trimestrielle en une décennie. En outre, Millicom rapporte que la croissance de ses revenus de services en Amérique latine a dépassé 5,5 % en mars 2021. 

Business team consulting internet on digital devices together
« Grâce à Juniper et NEC pour nous conseiller de manière fiable, nous avons aligné notre transformation cloud sur la transformation du réseau des centres de données. »
Rita Fuziol Directrice du centre de données, du cloud et de l'infrastructure, Millicom

Publié en octobre 2021