Customer Success Story
La télésanté améliore les soins pour les habitants de l'Alaska.
Le réseau de télésanté d'Alaska Communications simplifie les services d'urgence, les diagnostics avancés et les services de santé mentale pour les habitants des zones reculées.
Présentation
| Entreprise | Alaska Communications |
| Industrie | Fournisseur de services |
| Produits utilisés | MX80, SRX Series, MX5 |
| Région | Amériques |
Fournit des services d'urgence et des traitements médicaux spécialisés aux habitants de l'Alaska vivant en zones rurales
Amélioration du taux de réussite et réduction des coûts de traitement des patients atteints de maladies chroniques
En Alaska, les soins d'urgence et les bilans de santé réguliers sont compliqués par le mauvais temps et les vastes distances. Face à ces difficultés, Alaska Communications a développé un réseau médical sécurisé basé sur les solutions de Juniper, afin de permettre à plus d'une vingtaine de professionnels de la santé de proposer des soins à des patients isolés géographiquement.
« En Alaska, la télésanté n'est pas juste un concept », assure Colin Underwood, Responsable des programmes de santé chez Alaska Communications. « C'est tout simplement la façon dont les soins de santé sont dispensés ici. » Bâtir un réseau en Alaska signifie surmonter les montagnes, les rivières, le pergélisol et les températures négatives. La saison propice à la construction et à l'entretien est courte, et les équipes doivent faire attention aux ours, aux loups et aux autres animaux sauvages. Cependant, ces difficultés n'ont pas empêché l'équipe d'Alaska Communications de transformer la manière dont les soins de santé sont dispensés dans leur État.
Alaska Communications a choisi les plates-formes de routage universel MX Series de Juniper pour son réseau de santé privé en se basant sur sa longue expérience avec le routage Juniper dans son réseau central, qui fournit des services haut débit et des services informatiques gérés dans tout l'État. « Le choix de Juniper s'est imposé naturellement pour notre réseau médical privé », explique M. Underwood. Grâce à son savoir-faire lié au système d'exploitation Junos, l'équipe a pu bâtir le réseau plus rapidement et simplifier les opérations.
Le réseau offre une connectivité rapide, fiable et sécurisée aux prestataires de santé et à leurs partenaires, avec une disponibilité du réseau central assurée à 99,9999 %. Des fonctionnalités comme IP/MPLS, la qualité de service et les accords de niveau de service garantis s'étendent du cœur à la périphérie et jusque dans les locaux des prestataires de santé, ce qui permet d'assurer constamment une haute qualité de service aux clients.
Un réseau Juniper offre une grande flexibilité, ce qui permet à Alaska Communications d'adapter plus facilement son réseau aux exigences de performance, de disponibilité et de sécurité de ses clients du secteur de la santé. « Nous écoutons nos clients, nous comprenons leurs besoins et nous offrons une solution unique pour chacun d'entre eux », poursuit M. Underwood. « Avec une infrastructure Juniper, nous pouvons optimiser notre réseau pour répondre aux besoins de chaque client, et c'est vraiment là que nous pouvons faire la différence. »
« Avant l'arrivée de la télésanté, les délais d'attente pour prendre un rendez-vous médical étaient longs », souligne M. Underwood. « Tout se passait par la poste, par téléphone ou par fax. Les patients devaient attendre le passage d'un médecin itinérant ou d'une infirmière dans leur village. »
Désormais, grâce au réseau d'Alaska Communications, les prestataires de soins de santé peuvent assurer des services d'urgence dans les zones rurales et dans le bush à des niveaux qui n'étaient tout simplement pas possibles auparavant. Le haut débit a permis de réduire les coûts et d'améliorer le taux de réussite du traitement des patients atteints de maladies chroniques.
Désormais, grâce au réseau Alaska Communications, les prestataires de santé peuvent fournir des services d'urgence, des diagnostics avancés, des traitements médicaux spécialisés, des soins palliatifs et des soins psychiatriques aux habitants des zones rurales et du bush à des niveaux qui n'étaient tout simplement pas possibles auparavant. Le haut débit a permis de réduire les coûts et d'améliorer le taux de réussite du traitement des patients atteints de maladies chroniques.
À plus de 800 km de là, le haut débit a eu un impact majeur à l'hôpital communautaire de Sitka. Les images médicales sont transmises plus rapidement, et les radiologues peuvent par exemple lire un scanner et renvoyer un diagnostic à un médecin bien plus rapidement. « Grâce au réseau Juniper qui relie l'hôpital et le cabinet de radiologie, cette image peut désormais être envoyée en deux minutes. » « Imaginez tous les services disponibles dans un seul bâtiment lorsque vous vous rendez chez votre médecin », poursuit M. Underwood. La technologie ne cessant d'évoluer et le besoin en haut débit ne cessant de croître, Alaska Communications continue d'innover pour toujours fournir une connectivité fiable dans des conditions parmi les plus difficiles au monde.
Les produits
La gamme MX Series, composée de routeurs compatibles SDN robustes, offret une capacité, une densité, une sécurité et des performances à la pointe du secteur ainsi qu'une longévité inégalée.
Protégez la périphérie de votre réseau, votre datacenter et vos applications cloud avec les pare-feu physiques, virtuels et conteneurisés Juniper de nouvelle génération, tous gérés via Juniper Security Director Cloud.
Publié en octobre 2018