トラブルシューティングのMX480

コマンドライン インターフェイス

ルーター Junos OS コマンドライン インターフェイス(CLI)は、ルーター ハードウェア、Junos OS、ルーティング プロトコル、ネットワーク接続を制御およびトラブルシューティングするための主要ツールです。CLI コマンドは、ルーティング テーブルからの情報、ルーティング プロトコルに固有の情報、およびユーティリティから得られたネットワーク接続に関する情報 ping を traceroute 表示します。

デバイス上のCLI接続した 1 つ以上の外部管理デバイスに対して、 ルーティング エンジン。

トラブルシューティングに使用するトラブルシューティングのCLIについては、適切な構成Junos OSガイドJunos OS参照してください。

シャーシおよびインターフェイス アラーム メッセージ

アラームルーティング エンジン検出されると、必要に応じてクラフト インターフェイス上の赤または黄色のアラームLEDが点灯します。アラームの原因の詳細な説明を表示するには、次のコマンドを実行 show chassis alarms します。

アラーム メッセージには 2 つのクラスがあります。

• シャーシ アラーム —冷却システムや電源などのシャーシ コンポーネントの問題を示します。

• インターフェイス アラーム—特定のネットワーク インターフェイスに問題を示します。

アラーム リレーの連絡先

クラフト インターフェイスには、ルーターを外部アラーム デバイスに接続するための 2 つのアラーム リレー連絡先があります。システム状態がクラフト インターフェイス上で赤または黄色のアラームをトリガーするたびに、アラーム リレーの連絡先もアクティブになります。アラーム リレーの連絡先は、クラフト インターフェイスの右上に表示されます。

クラフト インターフェイス LED

クラフト インターフェイスは、DPCカードの上にあるルーター正面のパネルで、ルーターのトラブルシューティングを可能な LED やボタンが格納されています。

クラフト インターフェイスの LED は次のとおりです。

• アラーム LED:クラフト インターフェイスの右上に、1 つの大きな赤い円形 LED と 1 つの大きな黄色の三角形の LED は、2 レベルのアラーム状態を示します。円形の赤い LED が点灯し、システムがシャット ダウンする可能性がある重要な状態を示します。三角形の黄色で示された LED は、監視やメンテナンスが必要な厳しい状態の方を示しています。どちらの LED も同時に点灯できます。アラーム LED が点灯する状態により、クラフト インターフェイスで対応するアラーム リレー連絡先もアクティブになります。

• ホスト サブシステム LED —3 つの LED、 マスター、 オンライン、 オフラインは、ホスト サブシステムのステータスを示します。緑色の マスター LED は、ホストがプライマリーとして機能している状態を示しています。オンライン LED は、ホストがオンラインかどうかを示します。 オフライン LED は、ホストがインストールされているが、ルーティング エンジンがオフラインされていることを示します。ホスト サブシステム LED はクラフト インターフェイスの左側にあり 、RE0 と RE1 と ラベル付けされています。

• 電源 LED:2 つの LED(PEM)は、各電源装置の状態を示します。緑は、電源装置が正常に機能している状態を示します。赤は、電源装置が正常に機能していない状態を示します。電源 LED は中央のクラフト インターフェイスに配置され 、0~3 のラベル が付けされています。

• ライン カード LED—2 個のLED[OK]、および [FAIL]は、各 LED、DPC、FPC、または MPC のステータスを示します。緑は [OK] を示し、赤は障害を示します。LED はクラフト インターフェイスの最下部に表示されます。

• SCB LED—2 つの LED[OK] と FAIL(失敗)は、各 SCB のステータスを示します。緑は [OK] を示し、赤は障害を示します。SCB LED は、クラフト インターフェイスの左側、下に位置します。

• ファン LED:2 つの LED がファンの状態を示します。緑はファンが正常に動作している状態を示し、赤はファンが故障しているのを示します。ファン LED は、クラフト インターフェイスの上部左に表示されます。

コンポーネント LED

次の LED は、さまざまなルーター コンポーネントに表示され、それらのコンポーネントのステータスを表示します。

• DPC LED: 各フェースプレートに 「OK/FAIL」 とラベルが付いた LED DPC 1 つは、デバイスのDPCを示します。詳細については、「 インターフェイス モジュール リファレンス MX シリーズ を参照してください。

• FPC LED:各 FPC フェースプレートに 「OK/FAIL」 とラベルが付いた LED の 1 つが、FPC の状態を示します。

• MPC LED:各 FPC フェースプレートに 「OK/FAIL」 とラベルが付いた LED の 1 つが、FPC の状態を示します。

• MIC LED:各 MIC フェースプレート に「OK/FAIL」 とラベルが付いた LED の 1 つが MIC のステータスを示します。詳細については、 インターフェイス モジュール リファレンス MX シリーズ を参照してください。

• PIC LED:各 PIC フェースプレート に「OK/FAIL」 とラベルが付いた LED の 1 つが、PIC の状態を示します。詳細については、 インターフェイス モジュール リファレンス MX シリーズ を参照してください。

• SCB LED:各 SCB フェースプレートにラベルが付いた 3 つの LED(ファブリック アクティブ、ファブリックのみ、OK/FAIL)は、SCB の状態を示します。LEDが点灯しない場合、プライマリ RE がまだ起動している、または SCB が電源を受信していない可能性があります。

• ルーティング エンジン LED:マスター 、HDD、オンライン、FAILのラベルが付いた 4 個の LED は、各 ルーティング エンジン フェースプレートに、ルーティング エンジン とハード ディスク ドライブの状態を示します。

• 電源 LED:各電源フェースプレートに 2 つの LED が、その電源の状態を示します。

ジュニパーネットワークス技術支援センター

トラブルシューティングでサポートが必要な場合は、Web または電話で JTAC(ジュニパーネットワークス技術支援センター)に問い合わせてください。

問題

ソリューション

ファンをトラブルシューティングするには、以下のガイドラインに従います。

• クラフト インターフェイスでファン LED とアラーム LED を確認します。

• クラフト インターフェイスの赤いアラームLEDが点灯している場合、CLIを使用してアラーム状態の送信元に関する情報を取得します。 user@host> シャーシ アラーム を 示します。

  CLI出力に1つのファンの障害だけが表示され、他のファンが正常に動作している場合、ファンに障害が発生している可能性が最も高く、ファントレイを交換する必要があります。

• 手をシャーシ側面の排気口の近くに配置して、ファンがシャーシから空気を押し出すかどうかを確認します。

• ファン トレイを削除すると、黄色のアラームと赤いアラームが発生します。

• 次の条件により、ファンは自動的にフル スピードで動作し、表示されたアラームをトリガーします。

  • ファンに障害が発生している(赤いアラーム)。

  • ルーターの温度が「温度のウォーム」しきい値(黄色のアラーム)を超えています。

  • ルーターの温度が最大(「温度ホット」)しきい値(赤いアラームと電源装置の自動シャット ダウン)を超えています。

問題

ソリューション

• デバイスが動作ルーターに 取り付DPC DPC、クラフト インターフェイス上の[OK]というラベルの付いた緑色の LED を監視します。

  ルーティング エンジン は 2 つの条件下で DPC ソフトウェアを DPC にダウンロードします。 DPC が ルーティング エンジン の起動Junos OS を起動し、DPC がインストールおよび要求された場合、フロント パネルの CLI またはプッシュ ボタンを使用してオンラインで要求されます。そのDPC診断が実行され、 その間に OK LEDが点滅します。デバイスがDPC正常に機能すると 、OK LED が緑色に点灯します。

• 取り付けDPCがミッドプレーンに適切に取り付けされていることを確認します。各イジェクター ハンドルがクロック回りできつい状態になっていることを確認します。

• クラフト インターフェイス上のインターフェイスのインターフェイスDPC[OK/FAIL]LED DPC[OK/FAIL]LEDを確認します。 デバイスがDPC正常に機能すると、OK LEDが緑色に点灯します。

• show chassis fpc コマンドを発行して、設置されているDPCのステータスを確認します。サンプル出力に示すように、 「状態」の列の「オンライン」の値は、アプリケーションが正常DPC状態を示します。

  注:

  show chassis fpc コマンドは、DPC のステータスを表示します。

  詳細な出力については、詳細オプションを 追加 します。次の例では、スロット番号は指定ではなく、オプションです。

  コマンドからの出力の詳細については、「 ルーティング デバイスの管理Junos OS 管理ライブラリ 」を参照してください。

問題

ソリューション

• FPC が動作ルーターに配置され次第、クラフト インターフェイス上のFPCより上で [OK] というラベルの付いた緑色の LED を監視します。

  ルーティング エンジン は、2 つの条件下で FPC ソフトウェアをダウンロードします。 FPC は ルーティング エンジン が Junos OS を起動すると、FPC がインストールされ、フロント パネル上の CLI またはプッシュ ボタンを介してオンラインで要求されます。その後、FPCは診断を実行し、 その間にOK LEDが点滅します。FPC がオンラインで正常に機能している場合 、OK LED は緑色で点灯します。

• FPC がミッドプレーンに適切に取り付かされていることを確認します。各イジェクター ハンドルがクロック回りできつい状態になっていることを確認します。

• クラフト インターフェイス上のFPCのOK/FAIL LED、OK、FAIL FPC LEDを確認します。 FPC がオンラインで正常に機能している場合、OK LEDは緑色で点灯します。

• show chassis fpc コマンドを発行して、設置されているFPCのステータスを確認します。サンプル出力に示すように、 「状態」の列の「オンライン」の値は、FPC が正常に機能している状態を示しています。

  注:

  show chassis fpc コマンドは、FPC のステータスを表示します。

  詳細な出力については、詳細オプションを 追加 します。次の例では、スロット番号は指定ではなく、オプションです。

  コマンドからの出力の詳細については、「 ルーティング デバイスの管理Junos OS 管理ライブラリ 」を参照してください。

問題

ソリューション

• MIC の各ポートの状態を確認し、MIC フェースプレートに表示されている LED を確認します。異なる MICS の LED 状態の意味について、詳しくは インターフェイス モジュール リファレンス MX シリーズ参照してください。

• mic コマンドを発行して MIC のステータス show chassis fpc pic-status をCLIします。MPC の MIC スロットには 、PIC 0/1 および PIC 2/3、左から右のラベルが付されています。

  コマンドからの出力の詳細については、 CLI Explorer を参照してください。

問題

ソリューション

• MPC が動作ルーターに配置され次第、クラフト インターフェイス上のMPCより上で [OK] というラベルの付いた緑色の LED を監視します。

  ルーティング エンジン は、2 つの条件下で MPC ソフトウェアをダウンロードします。 MPC は ルーティング エンジン が Junos OS を起動し、MPC がフロント パネルの CLI またはプッシュ ボタンを介してオンラインでインストールおよび要求された場合に存在します。その後、MPCは診断を実行し、 その間にOK LEDが点滅します。MPC がオンラインで正常に機能している場合 、OK LED は緑色で点灯します。

• MPC がミッドプレーンに適切に取り付かされていることを確認します。各イジェクター ハンドルがクロック回りできつい状態になっていることを確認します。

• クラフト インターフェイス上のMPC、OK、FAILラインカード LEDのOK/FAIL LED を確認します。 MPC がオンラインで正常に機能している場合、OK LEDは緑色で点灯します。

• コマンドを show chassis fpc 発行して、インストールされているMPCのステータスを確認します。サンプル出力に示すように、 ラベルの付いた列の [ オンライン ] の値は、MPC が正常に State 機能している状態を示しています。

  注:

  コマンド show chassis fpc は、MPC のステータスを表示します。

  出力の詳細については、 オプションを追加 detail してください。次の例では、スロット番号は指定ではなく、オプションです。

  コマンドからの出力の詳細については、「 ルーティング デバイスの管理Junos OS 管理ライブラリ 」を参照してください。

問題

ソリューション

• PICのフェースプレートに位置するLEDを確認して、PIC上の各ポートの状態を確認します。異なるPC上のLED状態の意味について、詳しくは インターフェイス モジュール リファレンス MX シリーズを参照してください。

• CLIコマンドを発行して、PIC show chassis fpc pic-status のステータスをCLIします。FPCのPICスロットには、0~1、左から右の番号が付けされています。

  コマンドからの出力の詳細については、 CLI Explorer を参照してください。

問題

ソリューション

• 各電源フェースプレートの LED を確認します。

  • AC 電源が正常に取り付けされ、正常に動作している場合 、AC OK および DC OK LED の光は常に点灯し 、PS FAIL LED は点灯しません。

  • DC 電源が正常に取り付けされ、正常に動作している場合、LED の明かりを点灯PWR_OK、OKと入力し、ブレーカーをオンにします。

• 次のオプションCLI、シャーシ環境 pem コマンドを表示して、設置されている電源モジュールの状態を確認します。サンプル出力に示すように、 状態 の行の 「オンライン」の値は、各電源装置が正常に機能している状態を示しています。

電源装置が正常に動作していない場合は、次の手順を実行して診断を行い、問題を修正します。

• 赤色のアラーム状態が発生した場合 、show chassis alarms コマンドを発行して問題の原因を特定します。

• AC 入力スイッチ(—)または DC サーキット ブレーカー(|)がオンの位置にあると、電源装置が電源を受けているか確認します。

• ソースサーキットブレーカーの定格が適切か確認します。各電源は、別のソース サーキット ブレーカーと接続する必要があります。

• 電源からルーターへの AC 電源コードまたは DC 電源ケーブルに損傷が発生していないかを確認します。絶縁材の割り当てや壊れた場合、直ちにコードまたはケーブルを交換します。

• 新しい電源コードまたは電源ケーブルを使用して、電源装置を別の電源と接続します。電源装置の状態 LED が、電源装置が正常に動作していないと示されている場合、電源装置が問題の発生源です。電源装置をスペアと交換します。

• すべての電源装置に障害が発生した場合、システム温度がしきい値を超え、システムがシャット ダウンする可能性があります。

  注:

  システム温度がしきい値を超えると、Junos OSの電源がシャットダウンされ、ステータスが表示されません。

  スイッチJunos OS、その他の理由で 1 つの電源をシャット ダウンできます。この場合、残りの電源はルーターに電力を供給しますが、デバイスの状態または表示を通CLIできます。

  温度以上の状況が原因でシャット ダウンした後、大容量 AC 電源を再起動するには、次の方法に示します。

  1. 電源装置の電源スイッチをオフ(o)の位置に移動します。

  2. AC 回線が電源分散モジュール(PDM)エリアのどこに行くのか、電源を切します。

  3. 電源装置の LED が色を消し、電源装置内のファンがシャット ダウンするのを待ちます。これには最大 10 秒かかる場合があります。

     注意：

     LED が点灯した状態でファンが動作している場合は、電源装置の電源をオンにしようとする必要があります。実行すると、ルーターは再起動されません。

  4. AC 線が電源分散モジュール(PDM)エリアのどこに行くのか、電源をオンします。

  5. 電源装置の電源スイッチをオン(スイッチ)の|します。

  6. 電源フェースプレートの LED が適切に点灯されていることを確認します。

  7. シャーシ環境 pem CLI を示 して、 状態が で 温度 が ONLINE OK .

  温度以上の状況が原因でシャット ダウンした後、大容量 DC 電源を再起動するには、次の方法に示します。

  1. DC 分散パネルのサーキット ブレーカーをオフにし、シャーシと電源装置の電源を切れます。

  2. 分散パネルのサーキット ブレーカーをオンにし、シャーシと電源装置を電源供給します。

     注:

     電源装置の電源スイッチは外部 DC 回線または内部 DC 回路の一部ではならないため、シャーシを再起動する際にスイッチをオフにする必要があります。

大容量 AC または DC の各電源は、2 つの固有の AC または DC レセプタクルで 2 つの AC フィードまたは DC フィードを受け入れ可能です。1 つのフィードで動作できますが、電源装置の出力が低下します。DIP スイッチは、電源装置に存在する AC フィードまたは DC フィードの数に従って設定する必要があります。～を参照してください 図 1.

図 1:MX480 DC 電源入力モード スイッチの図です。

• 位置 – 0 は 、AC フィードまたは DC フィードが 1 つしか提供かどうかを示します。

• 位置 – 1 は 、2 つの AC または DC フィードが提供されます。