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本页内容
 

组织洞察（测试版）

调查影响 Mist 组织的站点、设备、客户端、隧道、警报、事件、固件等的问题。

查找组织洞察

从Mist门户的左侧菜单中，导航到 Monitor > Service Levels，然后单击 Monitor 页面顶部的 Insights 按钮。默认情况下，将显示“站点见解”页面。选择下拉菜单，然后选择整个组织。

在页面的右上角，您可以在“ 概述 ”和“ 趋势” 选项卡之间切换。

“概述”选项卡

在“见解”仪表板上选择 “整个组织” 后，默认情况下会显示“ 概述 ”选项卡。网络运维中心 （NOC） 用户可以使用“组织洞察概览”仪表板访问显示影响网络的任何潜在问题的单一管理平台。在仪表板的各个部分中，颜色指示为您提供有关来自各个类别的警报的信息。

Org Insights Overview dashboard

站点

在“站点”部分中，您可以查看与降级的 WAN、有线和无线运行状况 SLE 相关的前 10 个最差站点。快速浏览以了解 SLE 的运行状况。红色表示 SLE 运行状况低于 60%，橙色表示 SLE 运行状况低于 80%。绿色表示 SLE 运行状况为 100%。

当您从“站点”小部件中单击某个站点时，您将转到该站点的“站点见解”页面。当您单击右侧的颜色编码时，您将被带到相应的 WAN、有线或无线 SLE。

Sites section of Org Insights Overview dashboard

如果单击部分顶部行中的红色，则弹出窗口将显示站点及其受影响的 SLE。该窗口按类别组织。

潜在异常

在潜在异常部分，了解组织的低严重性网络异常。您可以查看来自各种类别的警报，例如站点、服务器、ISP、应用程序、接入点、Mist Edge、WAN Edge、交换机、路由器和客户端。

Potential Anomalies section of Org Insights Overview dashboard

单击色线以显示按类别组织的异常详细信息弹出窗口。您可以单击窗口左侧的异常名称，以查看遇到该特定网络异常的受影响站点的列表。

设备运行状况

在“设备运行状况”部分按设备类型查看组织的总体运行状况。您可以将鼠标悬停在色线上，以查看整个组织的特定类型的设备有多少台处于联机或脱机状态。

Device Health section of Org Insights Overview dashboard

如果单击设备类型旁边的红色，将弹出一个窗口，其中显示断开连接的设备。您可以看到设备名称、所属站点和 MAC 地址等信息。

Marvis 操作

查看有关优化网络性能和改善用户体验的 Marvis 操作建议。显示的类别包括第 1 层、无线、WAN、有线和连接。悬停鼠标可查看贵组织有多少特定类别的 Marvis 操作建议。

注意：只有当您拥有有效的 Marvis 订阅时，信息才会显示在 Marvis 操作部分。

Marvis Actions section of Org Insights Overview dashboard

设备清单

在设备清单部分轻松查看设备分布和活动。点击此处，了解 WAN Edge、接入点、Mist Edge 和交换机。快速浏览组织中分配的设备数，或需要分配站点的设备数。悬停鼠标以查看分配给组织的特定设备数量。

Device Inventory section of Org Insights Overview dashboard

Marvis Minis

了解源自 Marvis Minis 网络和应用 SLE 的 Marvis Minis 报告信息。

注意：只有当您拥有有效的 Marvis 订阅时，信息才会显示在 Marvis Minis 部分中。

Marvis Minis 会定期运行验证来评估网络连接和应用可达性，从而检测网络或应用问题，您可以在组织洞察概述的 Marvis Minis 部分一目了然地看到这些问题。有关更多信息，请参阅 Marvis Minis SLE 仪表板（测试版）、网络服务 SLE （Marvis Minis） 和应用服务 SLE （Marvis Minis）。

Marvis Minis section of Org Insights Overview dashboard

单击部分中的红色以显示 Marvis Minis 报告信息的弹出窗口。“网络服务”选项卡显示遇到网络服务问题的受影响站点。

“应用程序”选项卡列出了受影响的应用程序。您可以单击窗口左侧的应用程序名称以查看每个应用程序受影响站点的列表。

“趋势”选项卡

选择“组织见解”页右上角的 “趋势 ”选项卡以查看网络监视指标。快速查看有线、无线和 WAN 的整体客户端体验，或向下滚动页面以查看更多信息和图表。

您还可以选择要查看数据的时间范围。为此，请选择页面顶部的下拉菜单，然后选择所需的时间范围。

Dropdown menu for selecting a time range with options like Last 60 Min, Last 24 Hr, and more. Today is selected with a yellow BETA tag.

Network monitoring dashboard showing metrics: Wireless success rate 66 percent, Wired 97 percent, WAN 91 percent; 8 impacted sites; alerts for connectivity failures and rogue APs; graphs for 103 clients, 43 devices; authentication and tunnel data over time.

组织客户端体验

Dashboard interface monitoring network client experience; shows success rates: Wireless 68 percent, Wired 86 percent, WAN 94 percent. Highlights 6 impacted sites out of 20, 4 impacted devices out of 47, and 3 operational Mist Edge Tunnels. Includes tabs for navigation and filtering options; labeled BETA.

  • 总体 SLE 运行状况 — 显示无线、有线和 WAN 客户端的总体 SLE 运行状况。SLE 运行状况分数是通过考虑每个 SLE 中最具可操作性的 SLE 子集来计算的。每个小部件中还有一个快捷方式，您可以使用它来跳转到这些 Insights 页面。

  • 活动站点 - 活动站点计数表示服务中的站点数，并列出过去 7 天内有客户端活动的站点。此计数还告诉您组织中在过去 7 天内具有客户端活动的站点数。细分为您提供了每个域中的 SLE 子集具有最佳（以绿色表示）或次优（以红色表示）SLE 的站点数量。每分钟刷新一次。

    选择条形图的红色部分，以显示 SLE 欠佳的受影响站点列表。这将显示受影响的 SLE 和成功百分比。

    Dashboard showing Wireless tab of Impacted Sites with three entries: wan-vsrx-hub AP Health 0 percent, wan-srx_hub Successful Connect 0 percent, sdwan_toronto Successful Connect 0 percent.

  • 设备 - 设备计数可深入了解活动设备总数（过去 14 天内处于活动状态），以及组织级别连接和断开连接设备的进一步细分。

    点按栏的红色部分以打开每个设备类别的断开连接设备列表。

    Network management interface showing 7 disconnected access points listed by name, site, and MAC address, with sites like sdwan_westford and Live-Demo. Also mentions 1 Mist Edge, 0 Switches, and 0 WAN Edges status.

  • Mist Edge 隧道 — 此计数可深入了解为 Mist Edge 配置的隧道总数。如果单击条形图的红色部分，则可以通过细分查看已配置但当前断开连接的隧道。

  • 热门告警 — 此部分显示影响最大的告警，可有效减少告警疲劳。此列表中可以显示以下警报类型：

    • Marvis 操作

    • 检测到接入点环路事件

    • WAN 边缘/交换机 DHCP 池已耗尽

    • 关键交换机端口正常/关闭

    • 关键 WAN 边缘端口启动/关闭

    • EVPN 检测到重复的 MAC 地址

      Top alerts from Marvis for Live-Demo site: AP offline on Sep 11 at 2:49 PM, DNS failure on Sep 29 at 12:00 AM, authentication failure on Sep 29 at 12:00 AM, DHCP failure on Sep 29 at 12:00 AM, ARP failure on Sep 29 at 12:00 AM.

网络活动概述

这些图表提供了有关网络活动的高级洞察。数据可视化反映了选定时间段内的系统状态和使用模式。图形通过 API 和 WebSockets 更新。

  • 客户端 — 此图反映每个有线和无线保证的最新客户端数。这些数字每分钟通过 WebSockets 更新一次。图表本身显示无线和有线用户的客户端连接，并每 10 分钟自动刷新一次。图表最多可能需要 5 分钟才能显示趋势的大幅下降。

    Network usage graph showing 99 total clients, with 32 wireless and 67 wired. Timeline spans 1 AM to 4 PM. Highlighted time Sep 16, 1:05 PM - 1:10 PM, shows 90 clients connected. Pink area represents wired connections and blue area represents wireless connections.

  • 设备 - 显示连接云的有线、无线和 WAN 设备的最新数量。这些数字通过 WebSocket 每分钟更新一次，最多可能需要 5 分钟才能表明趋势大幅下降。该图表本身显示了接入点、交换机、WAN Edge 和 Mist Edge 的设备云连接。它每 10 分钟自动刷新一次。

    Dashboard displaying status of 45 network devices: 17 APs, 10 Switches, 15 WAN Edge, 3 Mist Edge. Timeline graph shows consistent device counts from 1 AM to 4 PM.

  • 身份验证 — 显示有线和无线客户端上成功身份验证事件的当前速率。这些数字通过 WebSockets 每分钟更新一次。该图表本身显示了基于所选时间每小时 5 分钟有线和无线客户端成功身份验证事件的趋势。它每 10 分钟自动刷新一次。

    Line graph showing network authentications from 12 AM to 4 PM. Wireless authentications are 9, wired are 4. Activity increases after 12 PM.

  • 隧道 - 显示 Mist Edge 和 WAN Edge 的当前隧道数。这些数字每分钟通过 WebSocket 更新一次。在图表中，您可以看到基于所选时间每小时 5 分钟 Mist Edge 和 WAN Edge 的活动隧道事件的聚合趋势。它每 10 分钟自动刷新一次。

  • 警报 - 显示所选时间段内的警报总数，包括最新数量的安全性、基础架构和 Marvis 警报。在图表中，您可以看到在特定时间点发生了哪些类型的警报。

    Dashboard displaying 211 alerts categorized as Security 128, Infra 79, and Marvis 4. Bar chart shows alert distribution from 12 AM to 4 PM.

  • 事件 - 显示选定时间段内当前基础架构和客户端事件的总数。图表通过 API 更新，UI 每 10 分钟刷新一次。

    Bar chart showing 156 events over 24 hours. Infra category in blue has 2 events. Client category in pink has 154 events, increasing sharply after 1 PM and peaking at 3 PM.

固件概述

固件部分提供了按设备类型、固件版本和硬件型号细分的设备固件部署的详细明细。网络工程师和 IT 管理员可以使用固件部分来监控固件一致性、确定升级机会以及确保整个无线基础架构的最佳性能。

Dashboard displaying firmware versions with device counts and a selected Access Points tab. Lists access points with connected device metrics and progress bars. Tabs for monitoring other network components are visible.

您还可以单击“设备计数”列中的数字以查看一个弹出窗口，其中包含设备信息，例如设备名称、MAC 地址和设备所属的站点。

Table labeled AP Firmware listing access points LD_Conf2 and LD_Marvis with MAC addresses 04:cd:c0:23:47:6f and 04:cd:c0:d2:09:b3, both associated with site Live-Demo.

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