Customer Success Story
TalkTalk nutzt Automatisierung für bezahlbare Services in kontinuierlich hoher Qualität
Das Ziel des britischen Telekommunikationsanbieters TalkTalk ist es, hochwertigste Konnektivitätsservices anzubieten und sich von der etablierten Konkurrenz abzuheben. TalkTalk sucht stets nach neuen Wegen, die Betriebseffizienz zu steigern und Kosten zu reduzieren, um bessere Angebote für seine Kunden finanzieren zu können.
Überblick
Unternehmen | TalkTalk |
Branche | Telekommunikation |
Verwendete Produkte | Juniper Paragon Pathfinder, MX960 |
Region | EMEA |
Die geschäftliche Herausforderung
TalkTalk suchte eine Möglichkeit, den Netzwerkstatus in Echtzeit einzusehen und Ereignisse vorausschauend zu überwachen, damit die Techniker sofort auf Probleme reagieren können, noch bevor die Servicequalität beeinträchtigt wird. Erfahren Sie, wie Netzwerküberwachung mit Streaming-Telemetrie und Automatisierungsfunktionen es dem Anbieter ermöglichen, die Netzwerkverfügbarkeit zu verbessern, die Betriebskosten zu verringern und den wachsenden Serviceanforderungen seiner Kunden gerecht zu werden.