EN ESTA PÁGINA
Descripción general de la garantía de Wi-Fi de Juniper Mist
La garantía de Wi-Fi de Mist™ de Juniper es un servicio en la nube basado en el aprendizaje automático (ML) e impulsado por Mist Al™. Reemplaza las tareas manuales de solución de problemas con operaciones inalámbricas automatizadas para que el Wi-Fi sea predecible, confiable y medible. La garantía de Wi-Fi de Juniper Mist proporciona a los administradores de red una visibilidad total de la experiencia del usuario en sus redes inalámbricas.
Mist, AI is in the air. How good is your Wi-Fi network right now? Can you prove it? Traditional wireless LANs focus on network and AP uptime, but up doesn't mean good, and a lack of complaints doesn't mean a lack of problems. Your users are showing you exactly what they need for a great wireless experience.
For the first time, there's a platform that actually listens to and learns from them. Mist started with a clean sheet of paper. We looked at how big data companies correlate massive amounts of information using the cloud and machine learning, and asked, how do we harness these same principles to build the first user-centric wireless network? We designed our own control plane that exposes over 100 user states in real time for unprecedented visibility.
Each transition generates valuable metadata that represents the entire user experience. Mist's powerful purpose-built cloud architecture collects and processes this information with unparalleled performance and scale. These user insights have actually been there all along.
Mist is the first to liberate this data from wireless chipsets and legacy architectures. With Mist, Wi-Fi is finally predictable, reliable, and measurable. Set, monitor, and enforce service levels based on what's right for your users, not on arbitrary vendor metrics.
Track thresholds to ensure service levels are being met in real time and trending in a positive direction. If any users experience a problem, Mist will show the root cause in just one click. Issues are correlated across the wired, wireless, and device domains for easy identification and possible remediation.
Drill down to see if issues are occurring during specific periods of time or are a result of recent system changes. With Mist, radio resource management is no longer a black hole because you see the exact impact that changes have on the user experience. Mist also lets you spot trends across device types, operating systems, and applications, pinpointing which areas need immediate attention and which are interesting but not critical.
Identify troublesome APs and or WLANs so you can spend your time where it matters most. All of these insights are possible because you now have real visibility into the user experience. Visualize user states over time and inspect problematic events.
If a service-impacting event occurs, Mist triggers a dynamic PCAP and stores it in the cloud for easy analysis. No more wasting time and money chasing temporal problems with expensive truck rolls and sniffers. Predictive recommendations help avoid issues from happening in the future, replacing reactive troubleshooting with proactive wireless operations.
All of Mist's capabilities are 100% programmable via open APIs. Remotely configure and activate a new site in just minutes. Automate the overnight testing of point-of-sale devices.
Create alerts notifying when baseline metrics aren't being met or are negatively trending. There's no limit to the types of services that are now possible using Mist automation. Mist assures that your network is performing at its peak and your users are happy.
With Mist, the Wi-Fi experience is finally predictable, reliable, and measurable. This is the new wireless network designed for the smart device era. Mist, AI is in the air.
La garantía de Wi-Fi de Juniper Mist™ le ayuda a mantener la atención en la experiencia de red de sus usuarios, con funciones integradas de aprendizaje automático (ML) que ajustan la red para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible. Los administradores de red pueden establecer umbrales de servicio para el tiempo de conexión, la cobertura inalámbrica, el rendimiento y más. Cuando la experiencia del usuario no coincide con estas expectativas de nivel de servicio (SLE), Juniper Mist le explica por qué. Cuando surgen problemas, nuestro asistente de red virtual basado en la IA, Marvis, le muestra la causa raíz y, a menudo, sugiere acciones para solucionar el problema.
La garantía de Wi-Fi de Juniper Mist incluye puntos de acceso (AP), Mist Edges, LAN inalámbricas (WLAN), administración de radio, seguridad, segmentación de red y mucha automatización.
Arquitectura escalable basada en la nube
La plataforma Juniper Mist se basa en una moderna arquitectura de nube de microservicios, que ofrece la escalabilidad necesaria para satisfacer sus necesidades de red. La arquitectura admite multitenencia y escala con la elasticidad de la nube. Por lo tanto, un proveedor de servicios administrados (MSP) puede operar sitios y redes inalámbricas para docenas de organizaciones cliente. Un gran minorista puede acomodar varios requisitos específicos del sitio, pero administrar la organización de forma centralizada, con un único inicio de sesión por nube. Otras características y beneficios incluyen:
-
Microservicios: la nube de Juniper Mist se basa en una arquitectura de microservicios que aporta agilidad y escala a la administración y las operaciones de red. Las actualizaciones y parches de red bajo demanda tardan minutos en lugar de meses. Los servicios se diseñan independientemente unos de otros. Estas características sientan las bases para una red flexible, escalable, resistente, programable y ágil. Consulte Qué es un microservicio en la nube para obtener más información.
-
Programabilidad mediante API abiertas: Juniper Mist es 100 % programable y todas las funciones están disponibles mediante API abiertas. Cada tarea que puede realizar en la GUI de Mist se puede realizar a través de una llamada a la API. Para obtener una lista completa y con capacidad de búsqueda de API que puede probar usted mismo, consulte la Referencia de la API de Mist.
-
Administración sin controlador: Wi-Fi Assurance se ejecuta en la nube. No tiene que instalar ni administrar ningún controlador local, por lo que su red escala fácilmente.
-
Ruta de datos centralizada: cuando una organización necesita conservar una arquitectura de ruta de datos centralizada para garantizar la seguridad en implementaciones en campus o sucursales, la solución Juniper Mist Edge proporciona esa ruta de datos. El uso de la ruta de datos centralizada permite que Juniper Mist funcione como una solución basada en controladores, ya que las rutas de datos in situ son seguras. Las funciones de tunelización de Juniper Mist Edges le permiten a Juniper Mist mantener las funciones de control y administración de forma segura en la nube de Juniper Mist.
-
Optimización del rendimiento y cumplimiento normativo: para cumplir con las regulaciones de residencia de datos y optimizar el rendimiento, implementamos instancias de nube de Juniper Mist en todo el mundo. Las ubicaciones de los servidores incluyen Europa, Asia y Australia. En los Estados Unidos de América (EE.UU.), tenemos servidores en las costas este y oeste, así como una nube federal de EE.UU.
MIST. AI is in the air. MIST is the first vendor in over a decade to bring true innovation to the wireless space.
By leveraging a modern cloud architecture with microservices, the MIST Learning WLAN eliminates the challenges of legacy wireless controllers and the shortcomings of early cloud solutions. First introduced in 2003, controllers are hardware devices that run a single monolithic software image. Over time, more and more features were added to the controller's common code base, creating interdependencies that greatly increased the complexity of the software.
Development and testing cycles became longer, engineering teams got larger, and software bugs grew out of control. This all changes if your platform is built on the modern cloud. Complex applications are now split into core functions called microservices, each of which are designed by a small and focused development team.
Services are designed independently of one another using optimized technology stacks chosen specifically for that service. Adding or removing features is simple, and bugs are fixed in near real-time, without network disruption. Services scale up or down elastically when they're needed, without requiring expensive hardware.
And the platform is inherently resilient, as the failure of one service does not impact the others. And since this is all software, we can help customers realize cloud-like agility at the edge. Most business applications have already moved to the more efficient modern cloud.
Now wireless can too, leaving outdated controllers and their archaic software for the history books. Agility. Flexibility.
Scalability. Intelligence. This is the new wireless network built on the modern cloud.
MIST. AI is in the air.
Configuración y operaciones centralizadas
El portal de Juniper Mist se basa completamente en API y ofrece opciones de configuración para cada aspecto de su red inalámbrica. Puede realizar una amplia gama de tareas en el portal de Juniper Mist:
-
Crear usuarios
-
Definir y aplicar políticas
-
Defina y aplique plantillas WLAN a sus sitios
-
Definir y aplicar perfiles de dispositivo que puedan anular la configuración de la plantilla
-
Configurar sitios dentro de la organización
-
Investigue y resuelva problemas con la ayuda de la IA
Con las API detrás de cada función, puede controlar mediante programación todos los aspectos de su red. Si tiene una mentalidad GUI, puede usar el portal de Juniper Mist. Para los expertos en automatización e integradores de aplicaciones, está la referencia de la API de Mist.
Plantillas y perfiles de dispositivos
En el portal de Juniper Mist, a menudo encontrará que puede realizar los mismos ajustes de configuración en diferentes lugares. Por ejemplo, puede configurar la gestión de recursos de radio (RRM) y otras opciones de radio directamente en los puntos de acceso (AP) de Juniper, en un perfil de dispositivo o en una plantilla de RF. El diseño modular facilita escalar configuraciones en diferentes agrupaciones de puntos de acceso o ensamblar rápidamente cualquier combinación de puntos de acceso, WLAN, políticas de acceso y configuraciones de radiofrecuencia (RF).
Le recomendamos que use plantillas, perfiles de dispositivo y otras opciones de configuración de grupo para simplificar la administración de sus dispositivos y redes en el portal de Juniper Mist. El uso de estas ayudas de configuración evita la configuración directa del dispositivo o de la red, que puede ser propensa a errores y difícil de rastrear.
Para obtener más información, consulte: Configurar una plantilla WLAN y Opciones de configuración de RRM.
Políticas de WxLAN
Las políticas de LAN extensible inalámbrica (WxLAN) de Juniper Mist le permiten definir etiquetas de organización y de nivel de sitio. Puede aplicar estas etiquetas a muchos tipos de objetos, incluidos usuarios, WLAN, puntos de acceso, direcciones IP, subredes IP, aplicaciones, etc. Puede aplicar fácilmente políticas de WxLAN a los puntos de conexión, independientemente de su método de autenticación o autorización. Con el etiquetado y el diseño visual de políticas, se reemplazan varias líneas de sintaxis de CLI por pantallas gráficas de políticas fáciles de leer.
Como se muestra en la imagen de arriba, las políticas de WxLAN permiten una configuración granular de las reglas dentro de la política. Juniper Mist procesa las reglas de arriba hacia abajo. Juniper Mist aplica la primera regla que coincide con el tráfico y no procesa ninguna otra regla. Consulte Políticas de acceso WxLAN para obtener más detalles.
Acceso Wi-Fi para invitados flexible y seguro
El acceso de invitado es una consideración importante para cualquier WLAN empresarial. Juniper Mist ofrece opciones para personalizar su WLAN para el acceso de invitados, incluyendo:
- Solución escalable de acceso para invitados: su solución de acceso para invitados puede incorporar opciones flexibles que incluyen soporte para varios idiomas, marca personalizable, inicio de sesión social, integración de portal cautivo externo e integración con RADIUS. Consulte Portal de invitados de WLAN.
- Segmentación WLAN: segmenta tu WLAN de invitado utilizando varias claves previamente compartidas (PSK) y convirtiendo cada PSK en una WLAN personal. No hay conectividad entre dispositivos con PSK diferentes.
- Tráfico de invitados: puede conectar localmente el tráfico de invitados, vincularlo a un puerto Ethernet invitado dedicado o tunelizarlo a un concentrador centralizado desde sus AP.
Consulte Comparar las opciones del portal de invitados de WLAN para obtener más información.
Optimización proactiva del rendimiento inalámbrico
Las WLAN administradas por Juniper Mist se someten a una optimización periódica como parte de nuestra implementación de gestión de recursos de radio (RRM). Juniper Mist usa una optimización de RRM una vez al día basada en datos de aprendizaje automático (ML) y aplica esta optimización a todos los puntos de acceso (AP) de un sitio. También puede activar la optimización de banda de frecuencia individual en cualquier momento o cuando realice cambios en determinados ajustes.
Juniper Mist ofrece los siguientes servicios para mejorar el rendimiento inalámbrico:
- Niveles de servicio inalámbrico personalizables: puede establecer y monitorear métricas de expectativa de nivel de servicio (SLE) para áreas clave de rendimiento. Juniper Mist recopila estas métricas de todos los dispositivos cliente. Las SLE determinan qué constituye el éxito de su red, incluidos los tiempos de conexión, el rendimiento y más. El SLE de capacidad inalámbrica desempeña un papel clave en las optimizaciones RRM mencionadas anteriormente. Consulte Expectativas de nivel de servicio (SLE).
- RRM basada en la IA: Juniper Mist aplica la ciencia de datos y las estrategias de aprendizaje de refuerzo a los datos agregados de rendimiento de SLE para:
- Optimice la configuración de radio.
- Asegure el rendimiento de la red.
- Adaptarse a interferencias de radio.
- Responder a los problemas ambientales.
Juniper Mist aplica las acciones anteriores, según corresponda, a todos los sitios de su organización.
Para obtener más información, consulte Administración de radio. -
Marvis Virtual Network Assistant (VNA): Marvis VNA identifica problemas de manera proactiva, interpreta el alcance y la magnitud del impacto, identifica las causas raíz y recomienda soluciones. En algunos casos, Marvis puede tomar medidas para corregir problemas sin su intervención.
-
Marvis Minis: Marvis Minis son gemelos digitales de red que validan los servicios de red y aplicaciones para su red, incluso cuando no hay clientes conectados a la red. Marvis Minis detecta problemas y evalúa su impacto. Por lo tanto, le dirán si el problema afecta a un conmutador, un AP, una WLAN o un servidor.
- Transformación digital con información de la red: el servicio en la nube de garantía de Wi-Fi de Juniper Mist incluye capacidades básicas para analizar hasta 7 días de datos, lo que simplifica el proceso de extracción de información de la red a partir de datos en toda su empresa.
Expectativas de nivel de servicio inalámbrico
Las expectativas de nivel de servicio (SLE) de Juniper Mist le ayudan a comprender la experiencia de red inalámbrica de un usuario. Este es el flujo de trabajo típico de SLE:
Los puntos de acceso (AP) de Juniper recopilan datos clave sobre la experiencia inalámbrica de cada usuario y los cargan en la nube de Juniper Mist.
El portal de Juniper Mist normaliza los datos en una métrica de minutos de usuario.
Juniper Mist aplica el aprendizaje automático (ML) para crear información medible y procesable sobre conexiones exitosas, tiempo de conexión, rendimiento inalámbrico y más.
Este proceso ayuda a determinar si la experiencia del usuario fue buena o mala durante el último minuto del usuario. Y, si fue malo, identifica el SLE que no se cumplió".
En cualquier momento, puede ver el rendimiento de su red en comparación con las SLE inalámbricas con una visibilidad profunda de los usuarios, las aplicaciones y los dispositivos afectados. Desde los distintos paneles de Juniper Mist, puede visualizar esta información en toda la organización, sitios individuales o incluso clientes individuales.
Desde el panel, puede visualizar los datos de toda la organización, sitios individuales o incluso clientes individuales.
Como puede ver en la imagen anterior, el filtro está configurado actualmente para mostrar las métricas de SLE inalámbrico para hoy en el sitio de demostración en vivo. También puede configurar el ámbito de la visualización para un solo sitio, una organización completa y AP o clientes específicos, como se muestra a continuación.
Para obtener más información, consulte SLE inalámbricos.
Solución de problemas
Cuando surgen preguntas o problemas, Juniper Mist le proporciona las siguientes herramientas automatizadas que le ayudarán a responder sus preguntas o resolver sus problemas.
- Captura dinámica de paquetes: el servicio en la nube de la Garantía de Wi-Fi de Juniper Mist comienza a capturar paquetes automáticamente cuando detecta anomalías específicas. Juniper Mist captura más de 150 cambios de estado para cada dispositivo cliente y punto de acceso cada pocos segundos. Con este registro, puede retroceder en el tiempo para ver qué estaba sucediendo exactamente cuando ocurrió el evento. Esto elimina horas de conjeturas o tiempo dedicado a tratar de reproducir un problema. Consulte Capturas de paquetes dinámicas y manuales para obtener más información.
- Marvis Actions: utilice las recomendaciones predictivas y los flujos de trabajo automatizados de Marvis Actions para resolver problemas rápidamente o evitar que se produzcan. Consulte Descripción general de la garantía de Wi-Fi de Juniper MistDescripción general de las acciones de Marvis para obtener más información.
- Identificación de causa raíz: mediante el uso de la ciencia de datos y el aprendizaje automático, el motor de correlación y análisis proactivo (PACE) ayuda en la identificación de la causa raíz de los problemas para que pueda identificarlos y solucionarlos rápidamente.