Métricas de AP

Supervise de forma proactiva el rendimiento de los puntos de acceso (AP) en su sitio e identifique y solucione rápidamente problemas de conectividad y cumplimiento del firmware.

Puede ver el estado operativo general de los puntos de acceso en la página Puntos de acceso, que muestra una puntuación para el estado de conectividad, las VLAN, el cumplimiento de la versión y la redundancia del conmutador de punto de acceso. El verde indica un cumplimiento del 98,5 % o más, el naranja significa un cumplimiento del 80 % al 98,5 % y el rojo significa que el 80 % o menos de los puntos de acceso cumplen con el estándar. Haga clic en una de las puntuaciones naranja o roja para ver qué dispositivos tienen un problema y por qué, como se muestra en la figura 1.

• Estado de conexión: muestra el porcentaje de puntos de acceso que están en línea en su sitio. Haga clic en esta métrica para ver la lista de puntos de acceso que están sin conexión y el motivo, por ejemplo, sin dirección IP o sin vínculo Ethernet. También puede verificar el patrón de parpadeo del LED en el propio AP, como se describe aquí: ¿Qué indica el LED de estado del AP?

• VLAN: muestra el porcentaje de puntos de acceso en los que todas las VLAN cableadas están activas. Haga clic en esta métrica para ver los puntos de acceso con VLAN inactivas y encontrar los ID de VLAN. Los usuarios conectados a una VLAN inactiva o configurada incorrectamente no podrán obtener una dirección IP ni conectarse a la red.

• Cumplimiento de versión: muestra el porcentaje de puntos de acceso, por modelo, que utilizan la versión de firmware esperada. Los valores que se muestran aquí pueden tener un significado diferente dependiendo de si ha habilitado o no la actualización automática para el firmware. Si esta función está habilitada, el valor refleja el porcentaje de puntos de acceso que ejecutan la versión especificada en la configuración. De lo contrario, el valor es relativo a la versión predominante, por modelo de AP. Por ejemplo, si tres AP41 ejecutan la versión 0.7.20383 y dos ejecutan la versión 0.5.17445, la versión 0.7.20383 se considera la versión compatible (y en este caso, el 40 %, o 2 del total de 5 AP, se mostrarán como no conformes). Para obtener ayuda con la función de actualización automática, consulte Activar la actualización automática del firmware.

• Redundancia del conmutador AP: muestra cuántos puntos de acceso, que también son vecinos de RF, medidos por la intensidad RSSI, están conectados al mismo conmutador (o miembro de la pila de VC).

  • 1—Sin redundancia, es decir, todos los vecinos principales de RF están conectados al mismo conmutador de enlace ascendente o miembro de pila.
  • 2—Buena redundancia, es decir, al menos uno de los principales vecinos de RF está conectado a un conmutador de enlace ascendente o miembro de pila diferente.
  • 3 y superior: excelente redundancia, es decir, dos o más vecinos de RF principales están conectados a dos o más conmutadores de enlace ascendente diferentes.

  También puede ver la redundancia del conmutador AP según el plano del sitio seleccionando Conmutadores en el menú principal y, a continuación, abriendo la pestaña Ubicación , como se muestra en la figura 2.

  Figura 2: Mapa de redundancia de conmutadores

La página Puntos de acceso muestra el estado de cada AP en el sitio, así como cualquier advertencia asociada con el AP. Los mensajes de advertencia suelen mostrarse cuando un AP funciona en un modo de funcionalidad reducida, como cuando se utiliza un AP43 para suministrar energía a un periférico USB conectado.

Si un AP en la lista muestra Configuración obsoleta, significa que el AP se revirtió automáticamente a su última configuración válida conocida, generalmente porque hubo un error de configuración que causó que se desconectara de la nube de Mist. Esta advertencia está asociada con la opción Revertir automáticamente la configuración para puntos de acceso en todo el sitio.