Help us improve your experience.

Let us know what you think.

Do you have time for a two-minute survey?

 
 

conducción autónoma de Marvis Actions

Utilice la autónoma Marvis Actions para simplificar y automatizar la resolución de problemas.

Las acciones de Marvis ofrecen acciones de asistencia y autónomas. Las acciones asistidas requieren la intervención del usuario en función de los detalles y recomendaciones proporcionados por Marvis. Este es un ejemplo de una acción de asistencia al conductor. Marvis proporciona los detalles necesarios que le permiten abordar el problema.

Por el contrario, cuando usted concede permisos a Marvis, éste inicia de forma autónoma acciones para ejecutar medidas correctivas sin la participación del usuario. Esto automatiza efectivamente el proceso de identificación y resolución de problemas. Por ejemplo, una acción de asistencia implica que un administrador de red tenga que actualizar manualmente el firmware de un AP. Por el contrario, una acción autónoma inicia automáticamente la actualización del firmware cuando Marvis detecta un incumplimiento del firmware en un AP.

Al utilizar las capacidades autónomas, puede automatizar tareas repetitivas simples, agilizar los procesos de solución de problemas, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la eficiencia general de la red.

Cuando una acción autónoma soluciona un problema, el estado del problema cambia a Marvis autónomo , como se muestra en el siguiente ejemplo. Una vez solucionado el problema, Marvis realiza comprobaciones para garantizar que el problema se haya resuelto. Si el problema no se observa durante el tiempo de validación, Marvis cambia el estado a Validado por IA. El tiempo de validación es el tiempo que tarda Marvis en marcar una acción de Marvis abierta como validada por IA.

Dashboard showing non-compliant access points with site names, issues like version mismatch, timestamps, and resolution statuses such as Marvis Self Driven.

La capacidad autónoma está disponible para las siguientes acciones:

Tabla 1: Marvis Actions autónomas
Categoría Acciones con capacidad autónoma
Inalámbrico

No conforme

Optimización dinámica de la capacidad

Optimización de DFS (capacidad autónoma habilitada de forma predeterminada; no se puede deshabilitar)

Por cable

Puerto bloqueado (capacidad autónoma habilitada de forma predeterminada)

Servidor DHCP no autorizado detectado

WAN No conforme
Conectividad WAN intermitente (la capacidad de conducción autónoma está habilitada de forma predeterminada)

Cómo habilitar acciones autónomas

Para habilitar las acciones autónomas, debe conceder a Marvis los permisos necesarios mediante el botón Marvis autónomo de la página Marvis Actions. Puede otorgar permisos a nivel de organización o sitio. Los permisos otorgados a nivel de organización se aplican a todos los sitios de la organización. Puede cambiar los permisos en el nivel del sitio para anular los permisos concedidos en el nivel de la organización.

El permiso de autoconducción está deshabilitado de forma predeterminada. Si el permiso de conducción autónoma está deshabilitado para una acción de Marvis, Marvis no intentará resolver el problema automáticamente; En su lugar, ofrece una opción para iniciar manualmente la acción correctiva.

Las acciones con capacidades autónomas se etiquetan con el ícono de Marvis, lo que le permite identificar fácilmente las acciones autónomas.

WAN edge dashboard showing status: 1 WAN edge monitored, MTU Mismatch 0, Bad WAN Uplink 0, VPN Path Down 0, Non-compliant 1 highlighted in yellow, Negotiation Incomplete 0.

Cuando habilite la función de conducción autónoma para una acción, el icono de Marvis cambiará como se muestra en el siguiente ejemplo:

WAN monitoring dashboard showing 1 WAN edge device with 0 MTU mismatch, 0 bad WAN uplink, 0 VPN path down, 1 non-compliant issue highlighted in yellow, and 0 negotiation incomplete.

También puede habilitar la capacidad de conducción autónoma para una acción específica mediante el botón de alternancia en la sección Acciones recomendadas.

Nota:

Puede desactivar la capacidad autónoma para una acción en cualquier momento. Si deshabilita la capacidad, se completarán las tareas autónomas en curso, pero las tareas posteriores no serán autónomas.

Una vez completada una acción autónoma, puede verla seleccionando las opciones Todo o filtro autónomo.

Gráfico de series temporales de acciones autónomas

Puede utilizar el gráfico de la serie temporal de la página de Marvis Actions para ver los patrones o tendencias históricos de las acciones autónomas a nivel de sitio u organización. El gráfico muestra el número de acciones autónomas generadas para un sitio u organización durante el intervalo de tiempo seleccionado.

Haga clic en Autodirigido para ver los problemas resueltos automáticamente. Tenga en cuenta que la opción autónoma está oculta para acciones sin la capacidad autónoma.

Acciones por cable autónomas

En el caso de los conmutadores, la capacidad autónoma está disponible para las siguientes acciones:

  • Puerto bloqueado: la capacidad autónoma para esta acción está habilitada de forma predeterminada. Marvis devuelve automáticamente el puerto para solucionar el problema. Marvis intentará hacer bounce el puerto tres veces y, si el problema sigue sin resolverse, Marvis establecerá el estado del problema como Abierto y proporcionará detalles de los pasos de corrección automática tomados. Detener el rebote automático después de tres intentos evita los ciclos continuos de rebote del puerto. A continuación, puede comprobar si el problema del puerto atascado se debe a un problema de hardware con el dispositivo conectado al puerto del conmutador.

  • Servidor DHCP no autorizado detectado: si habilitó la capacidad de conducción autónoma para esta acción, Marvis deshabilitará automáticamente el puerto en el que se detecta el servidor DHCP no autorizado. La capacidad autónoma deshabilita el puerto de acceso en el que se detecta un servidor DHCP no autorizado. Tenga en cuenta que esta acción no se aplica a los servidores DHCP no autorizados conectados a puertos de troncalización.

Acciones inalámbricas autónomas

En el caso de los AP, la capacidad autónoma está disponible para las siguientes acciones:

  • No conforme: si habilitó la capacidad de conducción autónoma para esta acción, Marvis inicia automáticamente la actualización del firmware en los AP.

    La actualización automática implica actualizar un AP a la vez durante períodos de bajo uso de red en un sitio para minimizar el tiempo de inactividad de la red y el impacto para los usuarios. En consecuencia, si es necesario actualizar varios AP, el proceso puede tardar unos días, ya que Marvis actualiza un AP en una ventana de 24 horas durante períodos de bajo uso del sitio para evitar crear problemas de cobertura de red.

  • Optimización dinámica de la capacidad: si habilitó la capacidad autónoma para esta acción, Marvis ajusta automáticamente la banda del canal y el ancho de banda en función de la capacidad inalámbrica disponible observada en función del uso máximo del cliente y la interferencia. Por ejemplo, para aumentar la capacidad general, Marvis puede habilitar la operación de doble banda en los AP. Del mismo modo, puede aumentar el ancho del canal para mejorar la transferencia de datos.

  • Optimización de DFS: la capacidad autónoma de la acción Optimización de DFS está habilitada de forma predeterminada y no se puede deshabilitar. La optimización de DFS mejora la visibilidad de cómo el sistema de gestión de recursos de radio (RRM) de Mist procesa los eventos de radar de selección dinámica de frecuencia (DFS) y su impacto en las asignaciones de canales de Wi-Fi. Proporciona una visión clara de siete días sobre cómo se evalúan los canales afectados por el radar y cómo ese historial da forma a las decisiones de selección de canales en curso.

Acciones de la WAN autónoma

En el caso de las instancias de borde de WAN, la capacidad autónoma está disponible para las siguientes acciones:

  • No conforme: si habilitó la capacidad de conducción autónoma para esta acción, Marvis iniciará automáticamente la función Dispositivo de instantánea para actualizar la versión de Junos OS en la partición de copia de seguridad de un dispositivo de la serie SRX para que coincida con la versión que se ejecuta actualmente en la partición principal.

    La actualización automática implica actualizar un dispositivo a la vez durante períodos de bajo uso de red en un sitio para minimizar el tiempo de inactividad de la red y el impacto para los usuarios. En consecuencia, si es necesario actualizar varios dispositivos, el proceso puede tardar unos días, ya que Marvis actualiza un dispositivo en una ventana de 24 horas durante períodos de bajo uso del sitio para evitar crear ninguna interrupción de la red.

  • Conectividad WAN intermitente: la capacidad autónoma para esta acción está habilitada de forma predeterminada. Cuando Marvis detecta un puerto de vínculo superior en un dispositivo de borde WAN que no puede pasar tráfico debido a uno de los siguientes motivos, devuelve automáticamente el puerto para solucionar el problema:

    • La resolución ARP de la puerta de enlace falla para la dirección IP proporcionada por el servidor del ISP.

    • El puerto de enlace ascendente no recibe una dirección IP del ISP.

    Marvis intentará hacer bounce el puerto tres veces y, si el problema sigue sin resolverse, Marvis establecerá el estado del problema como Abierto.

Encuentre acciones autónomas mediante filtros

La sección ACCIÓN RECOMENDADA de la página de Marvis Actions proporciona filtros para enumerar los problemas según el estado. Para obtener información sobre las opciones de filtro, consulte Filtrar por estado de las acciones recomendadas de Marvis.

Para cualquier acción autónoma con permisos habilitados, Marvis identifica y remedia automáticamente el problema tomando las medidas necesarias. Una vez resuelto el problema, el estado del problema cambia a Marvis Self-Driven. A continuación, Marvis valida que el problema no se haya vuelto a producir y, a continuación, cambia el estado a Validado por IA.

Puede ver los problemas resueltos a través de una acción autónoma seleccionando el filtro Autónomo de Marvis o Validado por IA . Si no selecciona un filtro, se enumerarán todos los problemas, incluidos los problemas de Marvis autónomos, validados por IA y abiertos .

Si un problema resuelto por una acción autónoma vuelve a ocurrir, Marvis cambia el estado del problema a Abierto.

Puede hacer clic en el icono de descarga (flecha hacia abajo) situado junto al botón de alternancia para descargar la lista de problemas de su organización o sitio en formato CSV.