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Devolución de un enrutador o componente para reparación o reemplazo
Localizar el número de serie en un enrutador o componente MX10008
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una autorización de devolución de materiales para un enrutador o componente
Empaquetar un enrutador o componente MX10008 para el envío

Devolución del chasis o los componentes del MX10008

Devolución de un enrutador o componente para reparación o reemplazo

Si necesita devolver un enrutador MX10008, un enrutador MX10016, o un componente a Juniper Networks para su reparación o reemplazo, siga este procedimiento:

Determine el número de serie del componente. Para obtener instrucciones, consulte Localización del número de serie en un enrutador o componente MX10008.
Obtenga un número de autorización de devolución de materiales (RMA) del Centro de asistencia técnica de Juniper (JTAC), como se describe en Contacto con el soporte al cliente para obtener una autorización de devolución de materiales para un enrutador o componente.

Nota:
No devuelva ningún componente a Juniper Networks a menos que haya obtenido primero un número de RMA. Juniper Networks se reserva el derecho de rechazar envíos que no tengan una RMA. Los envíos rechazados son devueltos al cliente a través de la recolección de fletes.
Empaquetar el enrutador o componente para el envío, como se describe en Empaquetar un enrutador MX10008 o un componente para envío.

Para obtener más información acerca de las políticas de devolución y reparación, consulte la página de soporte al cliente en https://www.juniper.net/support/guidelines.html.

Localizar el número de serie en un enrutador o componente MX10008

Si va a devolver un enrutador o componente a Juniper Networks para su reparación o reemplazo, debe localizar el número de serie del enrutador o componente. Debe proporcionar el número de serie al Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC) cuando se ponga en contacto con ellos para obtener una autorización de devolución de materiales (RMA). Consulte Contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una autorización de devolución de materiales para un enrutador o componente.

Si el enrutador está operativo y puede acceder a la interfaz de línea de comandos (CLI), puede enumerar números de serie para el enrutador y para algunos componentes con un comando de CLI. Si no tiene acceso a la CLI o si el número de serie del componente no aparece en la salida del comando, puede localizar la etiqueta ID de número de serie en el enrutador o componente.

Nota:

Si desea encontrar la etiqueta id. de número de serie en un componente, debe eliminar el componente del chasis del enrutador, para el cual debe tener las piezas y herramientas necesarias disponibles.

Enumerar los detalles del chasis y los componentes mediante la CLI
Localizar la etiqueta del ID de número de serie del chasis en una MX10008
Localizar las etiquetas de ID de número de serie en las fuentes de alimentación MX10008
Localizar las etiquetas de ID de número de serie en las bandejas de ventilador mx10008 y los controladores de bandejas de ventilador
Localizar las etiquetas de id. de número de serie en las tarjetas de control y enrutamiento MX10008
Localizar las etiquetas de ID de número de serie en una tarjeta de línea MX10008
Localizar las etiquetas del ID de número de serie en una tarjeta de estructura de conmutador MX10008

Enumerar los detalles del chasis y los componentes mediante la CLI

Para enumerar el chasis MX10008, los componentes y sus números de serie, utilice el comando del modo operativo de la show chassis hardware CLI.

user@device> show chassis hardware

Hardware inventory:
Item             Version  Part number  Serial number     Description
Chassis                                AF218             JNP10008 [MX10008]
Midplane         REV 05   750-071974   CAGY2639          Midplane 8
Routing Engine 0          BUILTIN      BUILTIN           RE X10
Routing Engine 1          BUILTIN      BUILTIN           RE X10
CB 0             REV 05   750-079562   CAJX5293          Control Board
CB 1             REV 03   750-079562   CAJS5123          Control Board
FPC 0            REV 04   750-084779   CAKR7006          JNP10K-LC2101
  CPU            REV 05   750-073391   CAKG1690          LC 2101 PMB
  PIC 0                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   8543              QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   8500              QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   8493              QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   8506              QSFP28-LPBK
  PIC 1                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   8490              QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   8494              QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   8497              QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   8488              QSFP28-LPBK
  PIC 2                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   8496              QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   8499              QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   8547              QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   8491              QSFP28-LPBK
  PIC 3                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   8489              QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   8498              QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   8522              QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   8542              QSFP28-LPBK
  PIC 4                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   8519              QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   8541              QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   8495              QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   8518              QSFP28-LPBK
  PIC 5                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   8492              QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   8544              QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   8546              QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   8545              QSFP28-LPBK
FPC 1            REV 04   750-084779   CAKR7008          JNP10K-LC2101
 CPU            REV 05   750-073391   CAKR1015          LC 2101 PMB
  PIC 0                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   54582             QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   54655             QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   54589             QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   54611             QSFP28-LPBK
  PIC 1                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   54661             QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   54604             QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   54618             QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   54662             QSFP28-LPBK
  PIC 2                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   54654             QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   54602             QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   54594             QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   54645             QSFP28-LPBK
  PIC 3                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   54607             QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   54634             QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   54576             QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   54657             QSFP28-LPBK
  PIC 4                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   54580             QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   54665             QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   54651             QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   54658             QSFP28-LPBK
  PIC 5                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-064669   54660             QSFP28-LPBK
    Xcvr 1       REV 01   740-064669   54616             QSFP28-LPBK
    Xcvr 2       REV 01   740-064669   54666             QSFP28-LPBK
    Xcvr 3       REV 01   740-064669   54656             QSFP28-LPBK
FPC 2            REV 04   750-084779   CAKN5712          JNP10K-LC2101
  CPU            REV 05   750-073391   CAKN1558          LC 2101 PMB
  PIC 0                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120306G       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ120401P       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ1210021       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120801J       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 1                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120307V       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ120400V       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ120304X       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120301B       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 2                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120800B       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ1203011       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ120308B       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120307F       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 3                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ112108Y       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ120304V       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ1204019       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ1209028       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 4                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120307X       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ1203090       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ120800G       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ11180EV       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 5                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ1121090       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ1203091       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ120303F       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120400W       QSFP-100GBASE-SR4
FPC 3            REV 04   750-084779   CAKR7020          JNP10K-LC2101
  CPU            REV 05   750-073391   CAKJ2876          LC 2101 PMB
  PIC 0                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120900E       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ120306T       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ120306A       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120800R       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 1                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ11180DG       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ120306Z       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ120905A       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120303Z       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 2                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120902C       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058734   1ECQ120309X       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058734   1ECQ1209045       QSFP-100GBASE-SR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058734   1ECQ120308G       QSFP-100GBASE-SR4
  PIC 3                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058734   1ECQ120901Y       QSFP-100GBASE-SR4
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  PIC 3                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
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  PIC 4                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
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    Xcvr 1       REV 01   740-058732   1BTQA2180GS       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058732   1BTQA2180GM       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058732   1BTQA21807A       QSFP-100GBASE-LR4
  PIC 4                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058732   1BTQA21807E       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058732   1BTQA218088       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 2       REV 01   740-058732   1BTQA2180H3       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 3       REV 01   740-058732   1BTQA21807R       QSFP-100GBASE-LR4
  PIC 5                   BUILTIN      BUILTIN           4xQSFP28 SYNCE
    Xcvr 0       REV 01   740-058732   1BTQA2180KN       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 1       REV 01   740-058732   1BTQA21807G       QSFP-100GBASE-LR4
    Xcvr 2       REV 01   740-061412   1HTQ521000N       QSFP-100G-CWDM4
    Xcvr 3       REV 01   740-061412   1HTQ5209020       QSFP-100G-CWDM4
FPD Board        REV 07   711-054687   CAGY2459          Front Panel Display
PEM 0            REV 02   740-073146   1EDL62503RK       Power Supply AC
PEM 1            REV 02   740-073146   1EDL631051X       Power Supply AC
PEM 2            REV 02   740-073146   1EDL73104YE       Power Supply AC
PEM 3            REV 02   740-073146   1EDL62503AL       Power Supply AC
PEM 4            REV 02   740-073146   1EDL62102EE       Power Supply AC
PEM 5            REV 02   740-073146   1EDL625036K       Power Supply AC
FTC 0            REV 03   750-072657   CAGY3565          Fan Controller 8
FTC 1            REV 03   750-072657   CAGY3562          Fan Controller 8
Fan Tray 0       REV 04   760-072656   CAHC8375          Fan Tray 8
Fan Tray 1       REV 04   760-072656   CAHC8372          Fan Tray 8
SFB 0            REV 28   750-072655   ACPR2589          Switch Fabric 8
SFB 1            REV 03   750-072655   CAGY3066          Switch Fabric 8
SFB 2            REV 28   750-072655   ACPP8485          Switch Fabric 8
SFB 3            REV 07   750-072655   ACNL2260          Switch Fabric 8
SFB 4            REV 01   750-072655   ACPN5048          Switch Fabric 8
SFB 5            REV 03   750-072655   CAGY3050          Switch Fabric 8

Localizar la etiqueta del ID de número de serie del chasis en una MX10008

La etiqueta id. de número de serie se encuentra en una etiqueta a la derecha del chasis. Consulte la Figura 1 para la ubicación en un MX10008.

Figura 1: Etiqueta MX10008 Serial Number Label

del número de serie MX10008

Localizar las etiquetas de ID de número de serie en las fuentes de alimentación MX10008

Las fuentes de alimentación instaladas en un MX10008 son unidades reemplazables en campo (FRUs). Para cada FRU, debe quitar el FRU del chasis del enrutador para ver la etiqueta de ID de número de serie de FRU.

Fuente de alimentación JNP10K-PWR-AC: la etiqueta de ID del número de serie se encuentra a la derecha de la fuente de alimentación. Véase la figura 2.

Figura 2: Ubicación del número de serie de la fuente de alimentación JNP10K-PWR-AC
Fuente de alimentación JNP10K-PWR-AC2: la etiqueta del ID de serie está a la derecha de la fuente de alimentación. Véase la figura 3.

Figura 3: Ubicación del número de serie de la fuente de alimentación JNP10K-PWR-AC2
Fuente de alimentación JNP10K-PWR-DC: la etiqueta id. de número de serie se encuentra a la izquierda de la fuente de alimentación. Véase la Figura 4.

Figura 4: Ubicación del número de serie de la fuente de alimentación JNP10K-PWR-DC
Fuente de alimentación JNP10K-PWR-DC2: la etiqueta de ID del número de serie se encuentra a la izquierda de la fuente de alimentación. Véase la Figura 5.

Figura 5: Ubicación del número de serie de la fuente de alimentación JNP10K-PWR-DC2

Localizar las etiquetas de ID de número de serie en las bandejas de ventilador mx10008 y los controladores de bandejas de ventilador

Las dos bandejas de ventiladores y sus controladores asociados de bandeja de ventilador instalados en un MX10008 son unidades reemplazables en campo (FRUs). Para cada FRU, debe quitar el FRU del chasis del enrutador para ver la etiqueta de ID de número de serie de FRU.

Bandeja de ventilador: la etiqueta de ID de número de serie para ambos modelos de bandeja de ventilador (JNP10008-FAN y JNP10008-FAN2) se encuentra en el interior de la bandeja de ventilador en la base del tablero de control de la bandeja de ventilador. Véase la Figura 6.

Figura 6: Ubicación del número de serie de la bandeja de ventilador MX10008
Controlador de bandeja de ventilador: la etiqueta de ID de número de serie para ambos modelos de controlador de bandeja de ventilador (JNP10008-FAN-CTRL y JNP10008-FTC2) se encuentra en la parte superior del controlador de bandeja de ventilador. Véase la figura 7.

Figura 7: Ubicación del número de serie del controlador de bandeja de ventilador MX10008

Localizar las etiquetas de id. de número de serie en las tarjetas de control y enrutamiento MX10008

La etiqueta id. de número de serie de un RCB se encuentra en el extremo del conector de la unidad. Véase la figura 8.

Figura 8: Ubicación del número de serie MX10008 RCB MX10008 RCB Serial Number Location

Localizar las etiquetas de ID de número de serie en una tarjeta de línea MX10008

La etiqueta ID de número de serie de una tarjeta de línea se encuentra en el extremo del conector de la tarjeta. Véase la figura 9.

Figura 9: Ubicación del número de serie de la tarjeta de línea MX10008 MX10008 Line Card Serial Number Location

Localizar las etiquetas del ID de número de serie en una tarjeta de estructura de conmutador MX10008

La etiqueta id. de número de serie de un SFB se encuentra en la tarjeta del PC. Véase la figura 10.

Figura 10: Ubicación MX10008 SFB Serial Number Location

del número de serie MX10008 SFB

Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una autorización de devolución de materiales para un enrutador o componente

Si va a devolver un enrutador o componente MX10008 a Juniper Networks para su reparación o reemplazo, primero debe obtener una Autorización de devolución de materiales (RMA) del Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC).

Después de localizar el número de serie del dispositivo o componente que desea devolver, abra una solicitud de servicio con el Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC) en la Web o por teléfono.

Para obtener instrucciones sobre cómo localizar el número de serie del dispositivo o componente que desea devolver, consulte las siguientes instrucciones para el dispositivo:

Localizar el número de serie en un enrutador o componente MX10008

Antes de solicitar una RMA de JTAC, prepárese para proporcionar la siguiente información:

Su número de solicitud de servicio existente, si tiene uno
Número de serie del componente
Su nombre, nombre de la organización, número de teléfono, número de fax y dirección de envío
Detalles de la falla o el problema
Tipo de actividad que se realiza en el dispositivo cuando se produjo el problema
Datos de configuración que muestran uno o más show comandos

Puede ponerse en contacto con JTAC las 24 horas del día, los siete días de la semana en la Web o por teléfono:

Administrador de solicitudes de servicio: https://support.juniper.net/support/
Teléfono: +1-888-314-JTAC (+1-888-314-5822), llamada gratuita en Estados Unidos, Canadá y México

Nota:

Para ver opciones de marcación internacional o directa en países sin números gratuitos, consulte https://www.juniper.net/support/requesting-support.html.

Si se comunica con JTAC por teléfono, ingrese su número de solicitud de servicio de 12 dígitos seguido de la tecla libra (#) para un caso existente, o presione la tecla star (*) para enrutar al próximo ingeniero de soporte disponible.

El representante de soporte valida su solicitud y emite un número de RMA para la devolución del componente.

Empaquetar un enrutador o componente MX10008 para el envío

Siga este procedimiento si va a devolver un componente o chasis MX10008 a Juniper Networks para su reparación o reemplazo.

Antes de empaquetar un MX10008 o componente:

Asegúrese de que ha tomado las precauciones necesarias para evitar daños por descarga electrostática (ESD). Consulte Prevención de daños por descargas electroestáticas.
Empaquetar su chasis o componente con uno de estos materiales:
- Utilice el material de embalaje del chasis o componente de reemplazo
- Recuperar el cartón de envío original y los materiales de embalaje

Si no tiene estos materiales, comuníquese con su representante de JTAC para obtener información sobre los materiales de embalaje aprobados. Consulte Contacto con el servicio de atención al cliente.

Asegúrese de que tiene disponibles las siguientes partes y herramientas:

Correa de conexión a tierra ESD.
Bolsa electrostática, una para cada componente.
Si va a devolver el chasis:
- A 13/32 in. o llave de zócalo o de extremo abierto de 10 mm para instalar los pernos del soporte en el chasis y la paleta de envío
- Un destornillador adecuado para los tornillos de montaje utilizados en el bastidor.

En este tema se tratan los siguientes temas:

Empaquetar un chasis MX10008 para el envío
Embalaje de componentes de MX10008 para el envío

Empaquetar un chasis MX10008 para el envío

El MX10008 se envía en una caja de cartón que tiene una base de paleta de madera de dos capas con acolchado de espuma entre las capas. El chasis del enrutador está atornillado a la base de la paleta con cuatro sujetadores de paleta, dos a cada lado del chasis. Consulte la Figura 11 para la configuración de apilamiento del MX10008.

Figura 11: Configuración de apilado para empaquetar el chasis Stacking Configuration for Packing the MX10008 Chassis

MX10008

Para embalar un MX10008 para el envío:

Apague el chasis y retire los cables de alimentación. Consulte Apagar un enrutador MX10008.
Quite los cables que conectan el MX10008 a todos los dispositivos externos.
Retire todas las tarjetas de línea y las empaca en sus contenedores de envío originales. Consulte Embalaje de un enrutador o componente MX10008 para el envío.
Instalar cubre sobre ranuras vacías.

Deje los componentes que vinieron instalados en el chasis, como las tarjetas de control o las fuentes de alimentación.
Mueva el palé de madera y el material de embalaje a un área de preparación lo más cerca posible del enrutador. Asegúrese de que haya suficiente espacio para mover el chasis desde el bastidor hasta la paleta de madera.
Coloque un elevador mecánico debajo del dispositivo. Si un elevador mecánico no está disponible, haga que tres personas soporten el peso del enrutador, mientras que otra persona usa el destornillador para quitar los tornillos de montaje frontales que fijan los soportes de montaje del chasis al bastidor. Para la eliminación de MX10008, consulte Quitar un enrutador MX10008 de un bastidor de cuatro postes mediante un levantamiento mecánico o Quitar manualmente un enrutador MX10008 de un bastidor de 4 postes. .
Retire el enrutador del bastidor (consulte Pautas de elevación de chasis MX10008) y colóquelo en la paleta de envío. Coloque el enrutador en la paleta de modo que la parte frontal del enrutador esté frente a la marca de "frente" serigrafiada en la paleta. La paleta también tiene marcas de recorte para guiarlo en el posicionamiento del chasis
Utilice el 13/32 in. o llave de zócalo de 10 mm para instalar los cuatro juegos de soportes y pernos que sujetan el chasis a la paleta de madera.
Deslice la cubierta de plástico sobre el chasis del enrutador. La cubierta de plástico forma parte de los materiales de embalaje originales del enrutador.
Coloque la espuma de embalaje sobre y alrededor del enrutador.
Coloque los cables de alimentación en la caja.
Retire los soportes de montaje ajustables del bastidor y colóquelos y sus tornillos de conexión en la caja de accesorios.
Si va a devolver accesorios o FRUs con el enrutador, empacalos según las instrucciones en Embalaje de componentes mx10008 para envío.
Verifique que todos los accesorios estén presentes. Consulte Desempaquetar tarjetas de línea, RCB y tarjetas de estructura de conmutadores.
Deslice la caja de cartón sobre el chasis, asegurándose de que las flechas de la caja apunten hacia arriba y los sujetadores de la paleta para asegurar la caja de cartón a la paleta de madera estén cerca de la parte inferior.
Conecte la caja de cartón a la paleta de madera atornillando dos tornillos en cada uno de los cuatro sujetadores de paleta. Véase la figura 12.

Figura 12: Fijación del MX10008 al palet
Escriba el número de RMA en el exterior de la caja para garantizar un seguimiento adecuado.

Embalaje de componentes de MX10008 para el envío

Antes de comenzar a empaquetar un componente de enrutador, asegúrese de que dispone de las siguientes partes y herramientas:

Bolsa antiestática, una para cada componente
Correa de conexión a tierra de descarga electrostática (ESD)

PRECAUCIÓN:

No apile los componentes del enrutador. Devuelva los componentes individuales en cajas separadas si no encajan en un solo nivel en la caja de envío.

Para embalar y enviar componentes de MX10008:

Colocar FRUs individuales en bolsas antiestáticas.
Utilice los materiales de embalaje originales si están disponibles. Si los materiales de embalaje originales no están disponibles, asegúrese de que el componente esté adecuadamente embalado para evitar daños durante el tránsito. El material de embalaje que utilice debe ser capaz de soportar el peso del componente.
Asegúrese de que los componentes estén adecuadamente protegidos con materiales de embalaje y embalados para evitar que las piezas se muevan dentro del cartón.
Cierre la parte superior de la caja de envío de cartón y selle con cinta de embalaje.
Escriba el número de RMA en el exterior de la caja para garantizar un seguimiento adecuado.