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Wireless Client Insights

휴대폰 및 랩톱 컴퓨터와 같은 무선 클라이언트에 영향을 미치는 문제를 조사합니다.

무선 클라이언트 인사이트 찾기

인사이트 페이지로 이동하고, 페이지 맨 위에 있는 사이트 메뉴를 클릭하고, 왼쪽에서 클라이언트를 클릭한 다음, 보려는 클라이언트를 클릭합니다.

클라이언트 이벤트

이벤트를 클릭하면 페이지 오른쪽에 요약을 볼 수 있습니다.

Client Events Example

메모:

클라이언트 이벤트는 사이트, AP 또는 클라이언트를 컨텍스트로 선택할 때 인사이트 페이지에 나타납니다.

옵션:

  • 이 섹션의 맨 위에 있는 탭을 사용하여 모든 이벤트, 좋은 이벤트, 중립 이벤트 또는 나쁜 이벤트를 표시합니다.

  • 포함할 이벤트 유형을 선택하려면 Client Events(클라이언트 이벤트) 섹션의 오른쪽 상단 모서리에 있는 Settings(설정) 버튼을 클릭합니다. 자세한 내용은 클라이언트 이벤트 유형을 참조하십시오.

  • 링크 - 자세한 정보를 보려면 링크를 클릭하십시오.

  • 패킷 캡처 - 주니퍼 AP에는 패킷 버퍼가 내장되어 있습니다. 권한 부여 실패와 같은 특정 이벤트의 경우 Juniper Mist는 버퍼 정보를 보관하고 동적 패킷 캡처로 사용할 수 있도록 합니다. 클립 아이콘은 이벤트를 사용할 수 있는 경우 나타납니다. 요약에서 Download Packet Capture(패킷 캡처 다운로드 )를 클릭하여 파일을 저장합니다. 그런 다음 파일을 열고 세부 정보를 분석할 수 있습니다.

클라이언트 이벤트 유형

포함할 이벤트 유형을 선택하려면 Client Events(클라이언트 이벤트) 섹션의 오른쪽 상단 모서리에 있는 Settings(설정) 버튼을 클릭합니다.

Location of the Settings Button for Client Events

이벤트 필터 팝업 창에서 확인란을 선택하거나 선택 취소하여 이벤트를 표시하거나 숨깁니다. OK(확인 )를 클릭하여 설정을 저장합니다.

Event Filter Options for Client Events
표 1: 클라이언트 이벤트 유형

긍정적인 고객 이벤트

중립 클라이언트 이벤트

부정적인 클라이언트 이벤트

  • 11r 협회

  • 11r FBT 성공

  • 11r 재결합

  • 11r 로밍

  • 연상

  • 인증

  • 인증 및 연결

  • 권한 부여 및 재연결

  • 클라이언트 참여 통화

  • 클라이언트가 통화를 떠났습니다.

  • DHCP 성공

  • DHCPv6 성공

  • DNS 성공

  • Gateway ARP 성공

  • MAC 인증 성공

  • NAC 클라이언트 액세스 허용

  • NAC 클라이언트 인증서 검증 성공

  • NAC Machine 인증서 검증 성공

  • NAC 사용자 인증서 검증 성공

  • NAC CoA 분리

  • NAC CoA 재인증

  • NAC IDP 인증 성공

  • NAC IDP 그룹 조회 성공

  • NAC IDP 사용자 조회 성공

  • NAC MDM 조회 성공

  • NAC 서버 인증서 검증 성공

  • OKC 협회

  • OKC 재결합

  • OKC 로밍

  • PMKC 협회

  • PMKC 재결합

  • 포털 인증 성공

  • 포털 리디렉션 진행 중

  • 재결합

  • 802.11 인증 거부됨

  • AP 인증 해제

    • 클라이언트 비활성 제외

  • 클라이언트 인증 해제

  • 클라이언트가 로밍 해제됨

  • DHCP 알림 시간 초과

  • 분리

    • BSS에서 나가는 클라이언트 제외

  • 현지 지원 페이지

  • NAC MDM 디바이스를 찾을 수 없음

  • 포털 리디렉션이 처리됨

  • SA 쿼리 시간 초과

  • 11r 인증 실패

  • 11r FBT 실패

  • 11r 키 조회 실패

  • AirWatch 실패: 등록되지 않음

  • ARP 시간 초과

  • 연결 실패

  • 권한 부여 실패

  • 잘못된 IP 할당됨

  • 차단됨: 정책 조회 실패

  • 차단됨: 반복된 권한 부여 실패

  • 차단됨: 정적 DNS 주소

  • 차단됨: 고정 IP 주소

  • 통화에서 클라이언트 연결이 끊어졌습니다.

  • DHCP 거부됨

  • DHCP 종료됨

  • DHCP 시간 초과

  • DHCPv6 거부됨

  • DHCPv6 종료됨

  • DHCPv6 시간 초과

  • DNS 실패

  • 과도한 ARPing

  • 게이트웨이 ARP 시간 초과

  • 게이트웨이 스푸핑

  • MAC 인증 실패

  • NAC 클라이언트 액세스 거부됨

  • NAC 클라이언트 인증서 해지됨

  • NAC 클라이언트 인증서 만료

  • NAC 클라이언트 인증서 유효성 검사 실패

  • NAC 머신 인증서가 만료되었습니다.

  • NAC Machine 인증서 해지

  • NAC 머신 인증서 유효성 검사 실패

  • NAC 사용자 인증서 만료

  • NAC 사용자 인증서 해지

  • NAC 사용자 인증서 유효성 검사 실패

  • NAC IDP 관리자 구성 실패

  • NAC IDP 관리자 구성 실패

  • NAC IDP 인증 실패

  • NAC IDP 그룹 조회 실패

  • NAC IDP 조회 실패

  • NAC IDP 알 수 없음

  • NAC IDP 연결 불가

  • NAC IDP 사용자 비활성화

  • NAC IDP 사용자 조회 실패

  • NAC MDM 조회 실패

  • NAC 서버 인증서 유효성 검사 실패

  • OKC 인증 실패

  • 포털 인증 실패

  • RADIUS DAS 알림

  • SAE 인증 실패

무선 클라이언트에 대한 관련 이벤트 및 정보

인사이트 페이지 상단에서 무선 클라이언트를 선택하면 관련 이벤트 및 정보도 나타납니다. 페이지의 이러한 섹션에 대한 도움말을 보려면 다음 항목으로 이동하세요.

무선 클라이언트의 현재 값

Current Values(현재 값) 섹션은 Insights 페이지의 아래쪽에 나타납니다.

Current Values for Wireless Clients
메모:

이 섹션의 값은 페이지 맨 위에 있는 시간 범위 선택의 영향을 받지 않습니다.

무선 클라이언트를 컨텍스트로 선택하면 이 섹션에는 Current Client Properties(현재 클라이언트 속성)가 포함됩니다.

  • 속성 - 위치, MAC 주소, 호스트 이름, 제조업체, OS 등

  • 상태 - RSSI, SNR, 유휴 시간, 연결 시간, IP 주소, RX/TX 속도 등과 같은 세부 정보

  • 연결 - 프로토콜, 보안 유형, 채널 및 밴드와 함께 연결된 AP 및 WLAN의 이름입니다.

    • AP 하이퍼링크를 클릭하여 AP 세부 정보 페이지로 이동합니다.

    • WLAN 하이퍼링크를 클릭하여 WLAN 세부 정보 페이지로 이동합니다.