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이 페이지의 내용
 

EX9200 구성 요소 문제 해결

EX9200 스위치의 냉각 시스템 문제 해결

문제

설명

팬 트레이의 팬이 정상적으로 작동하지 않습니다.

원인

솔루션

다음 지침에 따라 팬 문제를 해결하십시오.

  • 크래프트 인터페이스에서 팬 LED 및 알람 LED를 확인합니다.

    크래프트 인터페이스의 주요 알람 LED가 켜지면 CLI를 사용하여 알람 상태의 소스에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

    CLI 출력에 하나의 팬 장애만 나열되고 다른 팬은 정상적으로 작동하는 경우, 팬에 결함이 있을 가능성이 높으므로 팬 트레이를 교체해야 합니다.

  • 섀시 측면의 배기구 근처에 손을 대고 팬이 섀시 밖으로 공기를 밀어내는지 확인합니다.

  • 팬 트레이가 제거되면 사소한 경보와 큰 경보가 모두 발생합니다.

  • 다음 조건에서는 팬이 자동으로 최고 속도로 작동하고 표시된 알람도 트리거됩니다.

    • 팬에 장애가 발생합니다(주요 경보).

    • 스위치 온도가 온도 웜 임계값을 초과합니다(경미한 경보).

    • 스위치의 온도가 온도 핫 임계값(전원 공급 장치의 주요 경보 및 자동 종료)을 초과합니다.

EX9200 스위치의 전원 공급장치 문제 해결

문제

설명

전원 시스템이 정상적으로 작동하지 않습니다.

원인

솔루션

  • 각 전원 공급장치 면판의 LED를 확인합니다.

    • AC 전원 공급장치가 올바르게 설치되어 정상적으로 작동하면 AC OK 및 DC OK LED가 꾸준히 켜지고 PS FAIL LED가 켜지지 않습니다.

    • DC 전원 공급장치가 올바르게 설치되어 정상적으로 작동하면 PWR OK, BRKR ON 및 INPUT OK LED가 녹색으로 계속 켜져 있습니다.

  • CLI show chassis environment pem 명령을 실행하여 설치된 전원 공급장치의 상태를 확인합니다. 샘플 출력에서 볼 수 있듯이 레이블이 지정된 State 행의 값은 Online 각 전원 공급 장치가 정상적으로 작동하고 있음을 나타내야 합니다.

    출력은 EX9208 스위치입니다. 출력은 EX9204 및 EX9214 스위치와 유사합니다.

전원 공급 장치가 정상적으로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 수행하여 문제를 진단하고 수정하십시오.

  • 주요 경보 조건이 발생하면 명령을 실행하여 show chassis alarms 문제의 원인을 파악합니다.

  • 모든 전원 공급 장치에 장애가 발생한 경우 시스템 온도가 임계값을 초과하여 시스템이 종료되었을 수 있습니다.

    참고:

    시스템 온도가 임계값을 초과하면 Junos OS는 모든 전원 공급장치를 종료하여 상태가 표시되지 않도록 합니다.

    Junos OS는 다른 이유로 전원 공급장치 중 하나를 종료할 수도 있습니다. 이 경우 나머지 전원 공급 장치가 스위치에 전원을 공급하며 CLI 또는 디스플레이를 통해 시스템 상태를 볼 수 있습니다.

  • DC 회로 차단기 또는 AC 입력 스위치가 켜짐 위치에 있고 전원 공급장치에 전원이 공급되고 있는지 확인합니다.

  • 소스 회로 차단기의 정격 전류가 적절한지 확인합니다. 각 전원 공급장치는 별도의 소스 회로 차단기에 연결해야 합니다.

  • 전원에서 스위치로 연결되는 AC 전원 코드 또는 DC 전원 케이블이 손상되지 않았는지 확인합니다. 절연체에 금이 가거나 파손된 경우 즉시 코드나 케이블을 교체하십시오.

  • 새 전원 코드 또는 전원 케이블을 사용하여 전원 공급 장치를 다른 전원에 연결합니다. 전원 공급장치 상태 LED가 전원 공급장치가 정상적으로 작동하지 않음을 나타내면 전원 공급장치가 문제의 원인입니다. 전원 공급 장치를 예비 부품으로 교체합니다.

EX9200 스위치의 라인 카드 문제 해결

문제

설명

라인 카드가 정상적으로 작동하지 않습니다.

솔루션

  • 라인 카드가 운영 스위치에 장착되자마자 크래프트 인터페이스에서 OK 라고 표시된 LED를 모니터링합니다.

    라우팅 엔진은 두 가지 조건, 즉 라우팅 엔진이 Junos OS를 부팅할 때 라인 카드가 존재하고, 라인 카드는 CLI 또는 전면 패널의 버튼을 통해 온라인으로 설치 및 요청됩니다. 그런 다음 라인 카드는 진단을 실행하며, 그 동안 OK LED가 깜박입니다. 라인 카드가 온라인 상태이고 정상적으로 작동하면 OK LED가 녹색으로 꾸준히 켜집니다.

  • 라인 카드가 미드플레인에 제대로 장착되었는지 확인합니다. 각 이젝터 핸들이 시계 방향으로 돌리고 단단히 조여졌는지 확인합니다.

  • 라인 카드의 OK /FAIL LED와 크래프트 인터페이스의 OK 및 FAIL 라인 카드 LED를 확인합니다. 라인 카드가 온라인 상태이고 정상적으로 작동하면 OK LED가 녹색으로 꾸준히 켜집니다.

  • show chassis fpc 명령을 실행하여 설치된 라인 카드의 상태를 확인합니다. 샘플 출력에서 볼 수 있듯이 레이블이 지정된 State 열의 값은 Online 라인 카드가 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다.

    참고:

    명령은 show chassis fpc 라인 카드의 상태를 표시합니다.

    더 자세한 출력을 보려면 옵션을 추가하십시오 detail . 다음 예제에서는 선택 사항인 슬롯 번호를 지정하지 않습니다.

또한보십시오

EX9200-6QS 라인 카드의 트래픽 드롭 문제 해결

문제

설명

EX9200-6QS 라인 카드는 데이터 플레인 및 컨트롤 플레인 트래픽을 포함하여 라우팅된 모든 트래픽을 삭제합니다.

환경

EX9200-6QS 라인 카드가 설치된 스위치는 Junos OS 릴리스 14.2R1을 실행하며 IRB 논리적 인터페이스는 VLAN의 일부로 라인 카드에 구성됩니다.

원인

EX9200 스위치에서 IRB 논리적 인터페이스가 EX9200-6QS 라인 카드에 VLAN의 일부로 구성된 경우, EX9200-6QS 라인 카드가 모든 ARP 요청을 삭제하기 때문에 해당 인터페이스를 통해 연결된 모든 디바이스는 서브넷 외부로 트래픽을 라우팅할 수 없습니다. EX9200-6QS 라인 카드를 지원하는 최소 Junos OS 릴리스가 Junos OS 릴리스 14.2R1임에도 불구하고 이 릴리스는 EX9200-6QS 라인 카드에 VLAN의 일부로 구성된 IRB 논리 인터페이스를 포함하는 구성을 지원하지 않기 때문에 발생합니다.

솔루션

Junos OS를 TSB16659에 지정된 릴리스로 업그레이드합니다.

또한보십시오

EX 시리즈 스위치의 알람 유형 및 심각도 수준 이해

참고:

이 주제는 J-Web 애플리케이션 패키지에만 적용됩니다.

알람은 스위치의 정상적인 작동을 방해할 수 있는 조건을 경고합니다. 주니퍼 네트웍스 EX 시리즈 이더넷 스위치에서 알람을 모니터링하기 전에 표 1에 정의된 용어를 숙지하십시오.

표 1: 알람 용어

용어

정의

alarm

정상 작동을 방해할 수 있는 상태를 경고하는 신호입니다. 스위치에서 알람 신호는 섀시 전면에 켜진 ALM LED입니다.

alarm condition

경보를 트리거하는 실패 이벤트입니다.

alarm severity

경보의 심각성. 알람(ALM) LED가 빨간색이면 주요 알람을 나타냅니다. 알람 LED가 노란색 또는 황색이면 경미한 알람을 나타냅니다. 알람 LED가 꺼지면 알람이 없거나 스위치가 정지됩니다.

chassis alarm

전원 공급 장치 고장, 과도한 구성 요소 온도 또는 미디어 고장과 같은 스위치의 물리적 조건에 의해 트리거되는 사전 설정 알람.

system alarm

복구 구성이 누락되거나 라이센스가 부여된 소프트웨어 기능에 대한 라이선스 설치 실패로 인해 트리거되는 사전 설정 알람.

참고:

EX6200 스위치에서 내부 링크 오류로 인해 시스템 알람이 트리거될 수 있습니다.

경보 유형

스위치는 다음 알람을 지원합니다.

  • 섀시 알람은 스위치 또는 해당 구성 요소 중 하나의 장애를 나타냅니다. 섀시 알람은 사전 설정되어 있으며 수정할 수 없습니다.

  • 시스템 알람은 복구 구성이 누락되었음을 나타냅니다. 시스템 알람은 사전 설정되어 수정할 수 없지만 J-Web 인터페이스 디스플레이 또는 CLI 디스플레이에 자동으로 나타나도록 구성할 수 있습니다.

경보 심각도 수준

스위치의 알람에는 두 가지 심각도 수준이 있습니다.

  • 주요(빨간색) - 다음 조건 중 하나로 인해 발생한 스위치의 위험 상황을 나타냅니다. 적색 경보 상태에서는 즉각적인 조치가 필요합니다.

    • 하나 이상의 하드웨어 구성 요소에 오류가 발생했습니다.

    • 하나 이상의 하드웨어 구성 요소가 온도 임계값을 초과했습니다.

    • 인터페이스에 구성된 경보 조건이 위험 경고를 트리거했습니다.

  • Minor (노란색 또는 황색) - 선택하지 않은 상태로 둘 경우 서비스 중단 또는 성능 저하를 일으킬 수 있는 스위치의 중요하지 않은 상태를 나타냅니다. 노란색 또는 황색 경보 상태는 모니터링 또는 유지 관리가 필요합니다.

    구조 구성이 누락되면 노란색 또는 황색 시스템 알람이 생성됩니다.

또한보십시오

EX9200 스위치의 섀시 구성 요소 알람 조건

이 항목에서는 EX9200 스위치의 섀시 구성 요소 알람 조건에 대해 설명합니다.

표 2 에는 섀시 구성 요소가 EX9200 스위치에서 생성할 수 있는 알람이 나와 있습니다.

표 2: EX9200 스위치의 섀시 구성 요소 알람 조건

섀시 구성 요소

알람 조건

경보 심각도

구제
공기 정화 필터

에어 필터를 교체하십시오.

마이너(옐로우)

에어 필터를 교체하십시오.
대체 미디어

스위치는 대체 부트 장치인 하드 디스크에서 부팅됩니다. CompactFlash 카드는 일반적으로 기본 부팅 장치입니다. 라우팅 엔진은 기본 부트 디바이스에 장애가 발생하면 하드 디스크에서 부팅됩니다.

마이너(옐로우)

https://www.juniper.net/support/ 의 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 지역)으로 전화하십시오.
크래프트 인터페이스

크래프트 인터페이스가 실패했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 크래프트 인터페이스를 교체합니다.
라인 카드

라인 카드가 오프라인 상태입니다.

마이너(옐로우)

라인 카드를 확인합니다. 라인 카드를 제거했다가 다시 설치합니다. 실패하면 장애가 있는 카드를 교체하십시오.

라인 카드에 장애가 발생했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 라인 카드를 교체합니다.

라인 카드가 제거되었습니다.

메이저(빨간색)

빈 슬롯에 라인 카드를 설치합니다.
모듈형 인터페이스 카드(MIC)

MIC가 오프라인 상태입니다.

마이너(옐로우)

MIC를 확인합니다. MIC를 분리했다가 다시 설치합니다. 실패하면 장애가 있는 카드를 교체하십시오.

MIC에 장애가 발생했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 MIC를 교체합니다.

MIC가 제거되었습니다.

메이저(빨간색)

빈 슬롯에 MIC를 설치합니다.
팬 트레이

팬 트레이가 섀시에서 제거되었습니다.

메이저(빨간색)

누락된 팬 트레이를 설치합니다.

섀시의 팬 하나가 회전하지 않거나 필요한 속도 이하로 회전하고 있습니다.

메이저(빨간색)

팬 트레이를 교체합니다.

MPC가 섀시에 설치되면 더 높은 냉각 용량의 팬 트레이가 필요합니다.

마이너(옐로우)

대용량 팬 트레이로 업그레이드하십시오.
호스트 서브시스템

호스트 서브시스템이 제거되었습니다.

마이너(옐로우)

빈 슬롯에 호스트 서브시스템을 설치합니다.

호스트 서브시스템에 장애가 발생했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 호스트 서브시스템을 교체합니다.
핫 스왑

너무 많은 핫 스왑 인터럽트가 발생하고 있습니다. 이 메시지는 일반적으로 전면에서 스위치의 백플레인에 연결되는 하드웨어 구성 요소(일반적으로 FPC)가 고장났음을 나타냅니다.

메이저(빨간색)

오류가 발생한 구성 요소를 교체합니다.
전원 공급 장치

전원 공급 장치가 섀시에서 제거되었습니다.

마이너(옐로우)

빈 슬롯에 전원 공급 장치를 설치합니다.

전원 공급 장치의 온도가 높습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 전원 공급 장치 또는 전원 입력 모듈을 교체합니다.

전원 공급장치 입력에 실패했습니다.

메이저(빨간색)

전원 공급 장치 입력 연결을 확인하십시오.

전원 공급장치 출력에 장애가 발생했습니다.

메이저(빨간색)

전원 공급 장치 출력 연결을 확인하십시오.

전원 공급 장치에 장애가 발생했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 전원 공급 장치를 교체합니다.

AC 전원 공급장치 구성이 잘못되었습니다.

메이저(빨간색)

2개의 AC 전원 공급 장치가 설치된 경우 홀수 번호 슬롯에 전원 공급 장치 하나를 설치하고 짝수 번호 슬롯에 다른 전원 공급 장치를 설치합니다.

DC 전원 공급장치 구성이 잘못되었습니다.

메이저(빨간색)

2개의 DC 전원 공급장치가 설치된 경우, 한 전원 공급장치를 홀수 슬롯에 설치하고 다른 전원 공급장치를 짝수 슬롯에 설치합니다.

AC 및 DC 전원 공급 장치가 설치됩니다.

메이저(빨간색)

AC 및 DC 전원 공급 장치를 혼용하지 마십시오.

전원 공급 장치 수가 부족합니다.

메이저(빨간색)

추가 전원 공급 장치를 설치합니다.
스위치 패브릭 모듈(SF 모듈)

SF 모듈이 제거되었습니다.

마이너(옐로우)

빈 슬롯에 SF 모듈을 설치합니다.

SF 모듈에 오류가 발생했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 SF 모듈을 교체합니다.
라우팅 엔진

콘솔 포트의 과도한 프레이밍 오류.

직렬 포트에서 기본 프레이밍 오류 임계값인 초당 20개의 오류를 초과하면 과도한 프레이밍 오류 알람이 트리거됩니다.

결함이 있는 직렬 콘솔 포트 케이블이 디바이스에 연결되었을 수 있습니다.

마이너(옐로우)

디바이스에 연결된 직렬 케이블을 교체합니다.

케이블을 교체하고 마지막으로 감지된 프레이밍 오류로부터 5분 이내에 과도한 프레이밍 오류가 감지되지 않으면 알람이 자동으로 지워집니다.

하드 디스크를 읽거나 쓰는 동안 오류가 발생했습니다.

마이너(옐로우)

하드 디스크를 다시 포맷하고 부팅 가능한 이미지를 설치합니다. 실패하면 장애가 발생한 라우팅 엔진을 교체하십시오.

CompactFlash 카드를 읽거나 쓰는 동안 오류가 발생했습니다.

마이너(옐로우)

CompactFlash 카드를 다시 포맷하고 부팅 가능한 이미지를 설치합니다. 실패하면 장애가 발생한 라우팅 엔진을 교체하십시오.

기본 백업 라우팅 엔진에서 부팅된 시스템. 기본 역할을 수동으로 전환한 경우 이 경보 조건을 무시합니다.

마이너(옐로우)

기본 라우팅 엔진에 부팅 가능한 이미지를 설치합니다. 실패하면 장애가 발생한 라우팅 엔진을 교체하십시오.

하드 디스크에서 시스템이 부팅되었습니다.

마이너(옐로우)

CompactFlash 카드에 부팅 가능한 이미지를 설치합니다. 이것이 실패하면 라우팅 엔진을 교체하지 못했습니다.

부팅 목록에 CompactFlash 카드가 없습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 라우팅 엔진을 교체합니다.

하드 디스크가 부팅 목록에 없습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 라우팅 엔진을 교체합니다.

라우팅 엔진을 부팅하지 못했습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 라우팅 엔진을 교체합니다.

라우팅 엔진의 이더넷 관리 인터페이스(fxp0 또는 em0)가 중단되었습니다.

메이저(빨간색)

  • 인터페이스 케이블 연결을 확인하십시오.

  • 시스템을 재부팅합니다.

  • 알람이 반복되면 https://www.juniper.net/support/ 에서 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 지역)으로 전화하십시오.

/var 파티션 사용량이 높습니다.

마이너(옐로우)

스위치의 시스템 파일 저장 공간을 정리합니다. 자세한 정보는 시스템 저장 공간 확보를 참조하십시오.

/var 파티션이 꽉 찼습니다.

메이저(빨간색)

스위치의 시스템 파일 저장 공간을 정리합니다. 자세한 정보는 시스템 저장 공간 확보를 참조하십시오.

복구 구성이 설정되지 않았습니다.

마이너(옐로우)

request system configuration rescue save 명령을 사용하여 복구 구성을 설정합니다.

기능을 사용하려면 라이선스가 필요하거나 기능 사용에 대한 라이선스가 만료되었습니다.

마이너(옐로우)

알람에 지정된 기능에 필요한 라이선스를 설치합니다. 자세한 정보는 EX 시리즈 스위치의 소프트웨어 라이선스 이해에서 확인하십시오.
온도

섀시 온도가 55°C(131°F)를 초과했고, 팬이 최대 속도로 켜져 있으며, 하나 이상의 팬에 장애가 발생했습니다.

마이너(옐로우)

  • 실내 온도를 확인하십시오.

  • 에어 필터를 점검하고 필요한 경우 교체하십시오.

  • 공기 흐름을 확인하십시오.

  • 팬 트레이를 교체합니다.

섀시 온도가 65°C(149°F)를 초과했으며 팬이 최대 속도로 켜졌습니다.

마이너(옐로우)

  • 실내 온도를 확인하십시오.

  • 에어 필터를 점검하고 필요한 경우 교체하십시오.

  • 공기 흐름을 확인하십시오.

  • 팬을 확인하십시오.

섀시 온도가 65°C(149°F)를 초과했으며 팬에 장애가 발생했습니다. 이 상태가 4분 이상 지속되면 스위치가 종료됩니다.

메이저(빨간색)

  • 실내 온도를 확인하십시오.

  • 에어 필터를 점검하고 필요한 경우 교체하십시오.

  • 공기 흐름을 확인하십시오.

  • 팬을 확인하십시오.

섀시 온도가 75°C(167°F)를 초과했습니다. 이 상태가 4분 이상 지속되면 스위치가 종료됩니다.

메이저(빨간색)

  • 실내 온도를 확인하십시오.

  • 에어 필터를 점검하고 필요한 경우 교체하십시오.

  • 공기 흐름을 확인하십시오.

  • 팬을 확인하십시오.

온도 센서가 고장났습니다.

메이저(빨간색)

https://www.juniper.net/support/ 에서 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 국가)으로 전화하십시오.

백업 라우팅 엔진 알람

기본 및 백업 라우팅 엔진이 있는 스위치의 경우, 기본 라우팅 엔진은 백업 라우팅 엔진에서 발생하는 이벤트에 대한 알람을 생성할 수 있습니다. 표 3 에는 백업 라우팅 엔진에서 발생하는 이벤트에 대해 생성된 섀시 알람이 나와 있습니다.

참고:

백업 라우팅 엔진에서 장애가 발생하기 때문에 일부 이벤트(예: 이더넷 인터페이스 장애)에 대한 경보 심각도는 빨간색이 아닌 노란색입니다.
참고:

중복 라우팅 엔진 구성에 대한 자세한 내용은 라우팅 디바이스용 Junos OS 고가용성 라이브러리를 참조하십시오.
표 3: 백업 라우팅 엔진 알람

섀시 구성 요소

알람 조건

경보 심각도

구제
대체 미디어

백업 라우팅 엔진은 대체 부트 디바이스인 하드 디스크에서 부팅됩니다. CompactFlash 카드는 일반적으로 기본 부팅 장치입니다. 라우팅 엔진은 기본 부트 디바이스에 장애가 발생하면 하드 디스크에서 부팅됩니다.

마이너(옐로우)

https://www.juniper.net/support/ 의 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 지역)으로 전화하십시오.
부트 장치

부팅 디바이스(CompactFlash 또는 하드 디스크)가 백업 라우팅 엔진의 부팅 목록에 없습니다.

메이저(빨간색)

장애가 발생한 백업 라우팅 엔진을 교체합니다.
이더넷

백업 라우팅 엔진의 이더넷 관리 인터페이스(fxp0 또는 em0)가 중단되었습니다.

마이너(옐로우)

  • 인터페이스 케이블 연결을 확인하십시오.

  • 시스템을 재부팅합니다.

  • 알람이 반복되면 https://www.juniper.net/support/ 의 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 지역)으로 전화하십시오.
FRU 오프라인

백업 라우팅 엔진이 기본 라우팅 엔진과의 통신을 중단했습니다.

마이너(옐로우)

https://www.juniper.net/support/ 의 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 지역)으로 전화하십시오.
하드 디스크

백업 라우팅 엔진에서 하드 디스크를 읽거나 쓰는 중에 오류가 발생했습니다.

마이너(옐로우)

하드 디스크를 다시 포맷하고 부팅 가능한 이미지를 설치하십시오. 실패하면 실패한 백업 라우팅 엔진을 교체하십시오.
멀티비트 메모리 ECC

백업 라우팅 엔진이 멀티비트 ECC 오류를 보고합니다.

마이너(옐로우)

  • 백업 라우팅 엔진의 보드 재설정 버튼을 사용하여 시스템을 재부팅합니다.

  • 알람이 반복되면 https://www.juniper.net/support/ 의 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(수신자 부담, 미국 및 캐나다) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 지역)으로 전화하십시오.

또한보십시오

시스템 로그 메시지 모니터링

목적

참고:

이 주제는 J-Web 애플리케이션 패키지에만 적용됩니다.

모니터링 기능을 사용하여 EX 시리즈 스위치에 대한 시스템 로그 메시지를 필터링하고 볼 수 있습니다.

작업

J-Web 인터페이스에서 이벤트를 보려면 Monitor > Events and Alarms > View Events를 선택합니다.

필터 또는 필터 조합을 적용하여 메시지를 봅니다. 필터를 사용하여 관련 이벤트를 표시할 수 있습니다. 표 4 에는 다양한 필터, 해당 기능 및 관련 작업이 설명되어 있습니다.

CLI에서 이벤트를 보려면 다음 명령을 입력합니다.

show log

표 4: 시스템 로그 메시지 필터링

필드

함수

당신의 행동

시스템 로그 파일

기록된 이벤트를 표시할 시스템 로그 파일의 이름을 지정합니다.

구성하는 모든 시스템 로그 파일의 이름을 나열합니다.

기본적으로 로그 파일 messages이(가) /var/log/ 디렉터리에 포함됩니다.

특정 파일에 기록된 이벤트를 지정하려면 목록에서 시스템 로그 파일 이름(예: messages)을 선택합니다.

검색에 보관된 파일을 포함하려면 보관된 파일 포함 을 선택합니다.

프로세스

표시할 이벤트를 생성하는 프로세스의 이름을 지정합니다.

시스템에서 실행 중인 모든 프로세스를 보려면 CLI 명령을 show system processes입력합니다.

프로세스에 대한 자세한 내용은 Junos OS 설치 및 업그레이드 가이드를 참조하십시오.

프로세스에서 생성되는 이벤트를 지정하려면 프로세스의 이름을 입력합니다.

예를 들어 관리 프로세스에서 생성된 모든 메시지를 나열하려면 다음을 입력합니다 mgd .

시작일

받는 사람

표시할 이벤트가 생성되는 기간을 지정합니다.

년, 월, 일, 시간을 선택할 수 있는 달력을 표시합니다. 또한 현지 시간을 선택할 수 있습니다.

기본적으로 지난 1시간 동안 생성된 메시지가 표시됩니다. 종료 시간은 현재 시간을 표시하고 시작 시간은 종료 시간 1시간 전의 시간을 표시합니다.

기간을 지정하려면:

  • 달력 아이콘을 클릭하고 연도, 월 및 날짜(예: 02/10/2007)를 선택합니다.

  • 달력 아이콘을 클릭하고 연도, 월 및 날짜(예: 02/10/2007)를 선택합니다.

  • 시간을 시, 분, 초 단위로 선택하려면 클릭합니다.

이벤트 ID

메시지를 표시할 이벤트 ID를 지정합니다.

ID의 일부를 입력하고 나머지를 자동으로 완료할 수 있습니다.

시스템 로그 메시지 코드라고도 하는 이벤트 ID는 시스템 로그 메시지를 고유하게 식별합니다. 생성 중인 소프트웨어 프로세스 또는 라이브러리를 나타내는 접두사로 시작합니다.

특정 ID로 이벤트를 지정하려면 부분 또는 전체 ID(예: TFTPD_AF_ERR)를 입력합니다.

설명

표시할 이벤트에 대한 설명의 텍스트를 지정합니다.

정규식을 사용하여 이벤트 설명의 텍스트를 일치시킬 수 있습니다.

참고:

정규 표현식 일치는 대/소문자를 구분합니다.

특정 설명으로 이벤트를 지정하려면 설명에서 텍스트 문자열을 정규식으로 입력합니다.

예를 들어 ^Initial* 을 입력하여 용어 Initial로 시작하는 줄이 있는 모든 메시지를 표시합니다.

검색

지정된 필터를 적용하고 일치하는 메시지를 표시합니다.

필터를 적용하고 메시지를 표시하려면 검색을 클릭합니다.

재설정

이벤트 필터 상자의 모든 필드를 다시 설정합니다.

Events Filter(이벤트 필터) 상자에 나열된 필드 값을 다시 설정하려면 Reset(재설정)을 클릭합니다.

원시 보고서 생성

참고:

  • Junos OS 릴리스 14.1X53부터 이벤트 세부 정보 테이블에 로드되는 로그 메시지에서 원시 보고서를 생성할 수 있습니다. 원시 보고서 생성(Generate Raw Report) 버튼은 이벤트 세부 정보(Events Detail) 테이블에서 이벤트 로그 메시지 로드가 시작된 후에 활성화됩니다.

  • 로그 메시지가 Events Detail(이벤트 세부 정보) 테이블에 완전히 로드되면 Generate Raw Report(원시 보고서 생성)가 Generate Report(보고서 생성)로 변경됩니다.

테이블 형식이 아닌 형식으로 이벤트 로그 메시지 목록을 생성합니다.

원시 보고서를 생성하려면 다음을 수행합니다.

  1. 원시 보고서 생성을 클릭합니다.

    filteredEvents.html 열기 창이 나타납니다.

  2. 연결 프로그램을 선택하여 HTML 파일을 열거나 파일 저장을 선택하여 파일을 저장합니다.

  3. 확인을 클릭합니다.

보고서 생성

참고:

Junos OS 릴리스 14.1X53부터는 이벤트 세부 정보 테이블에 로드되는 이벤트 로그 메시지에서 서식화된 보고서를 생성할 수 있습니다. 보고서 생성 단추는 이벤트 로그 메시지가 이벤트 세부 정보 테이블에 완전히 로드된 후에만 나타납니다. 이벤트 로그 메시지가 로드되는 동안 원시 보고서 생성 단추가 표시됩니다.

시스템 세부 정보, 이벤트 필터 조건 및 이벤트 세부 정보를 보여 주는 테이블 형식의 이벤트 로그 메시지 목록을 생성합니다.

서식이 지정된 보고서를 생성하려면 다음을 수행합니다.

  1. 보고서 생성을 클릭합니다.

    Report.html 열기 창이 나타납니다.

  2. 연결 프로그램을 선택하여 HTML 파일을 열거나 파일 저장을 선택하여 파일을 저장합니다.

  3. 확인을 클릭합니다.

의미

표 5 에서는 이벤트 요약 필드를 설명합니다.

참고:

기본적으로 J-Web 인터페이스의 이벤트 보기 페이지에는 가장 최근의 25개 이벤트가 표시되며, 심각도 수준은 다양한 색상으로 강조 표시됩니다. 필터를 지정하면 Event Summary(이벤트 요약)에 지정된 필터와 일치하는 이벤트가 표시됩니다. 첫 번째, 다음, 이전 및 마지막 링크를 클릭하여 메시지를 탐색합니다.
표 5: 시스템 로그 메시지 보기

필드

함수

추가 정보

프로세스

시스템 로그 메시지를 생성한 프로세스의 이름과 ID를 표시합니다.

이 필드에 표시되는 정보는 로컬 라우팅 엔진에서 생성된 메시지와 다른 라우팅 엔진(두 개의 라우팅 엔진이 설치되어 작동하는 시스템)에서 생성된 메시지와 다릅니다. 다른 라우팅 엔진의 메시지에는 라우팅 엔진을 식별하는 식별자 re0 및 re1 도 포함됩니다.

심각도

메시지의 심각도 수준은 다른 색으로 표시됩니다.

  • Unknown(알 수 없음) - Gray(회색) - 심각도 수준이 지정되지 않았음을 나타냅니다.

  • Debug/Info/Notice(디버그/정보/알림) - 녹색 - 오류는 아니지만 관심 사항이 있거나 특별한 처리가 필요할 수 있는 조건을 나타냅니다.

  • 경고 - 노란색 또는 황색 - 모니터링이 필요한 조건을 나타냅니다.

  • 오류 - 파란색 - 긴급 상황, 경보 및 위험 수준의 오류보다 일반적으로 덜 심각한 결과가 발생하는 표준 오류 조건을 나타냅니다.

  • Critical(위험) - 분홍색 - 하드 드라이브 오류와 같은 중요한 상태를 나타냅니다.

  • Alert(경고) - 주황색 - 손상된 시스템 데이터베이스와 같이 즉각적인 수정이 필요한 조건을 나타냅니다.

  • Emergency(비상) - 빨간색(Red) - 스위치 작동을 멈추게 하는 시스템 패닉 또는 기타 상태를 나타냅니다.

심각도 수준은 트리거 이벤트가 스위치 기능에 얼마나 심각한 영향을 미치는지를 나타냅니다. 시설 로깅 위치를 구성할 때 시설의 심각도 수준도 지정합니다. 해당 레벨 이상으로 평가된 기능의 메시지만 지정된 파일에 로그됩니다.

이벤트 ID

메시지를 고유하게 식별하는 코드를 표시합니다.

각 코드의 접두사는 메시지 원본을 식별하고 나머지 코드는 특정 이벤트 또는 오류를 나타냅니다.

이벤트 ID는 생성 중인 소프트웨어 프로세스를 나타내는 접두사로 시작합니다.

스위치의 일부 프로세스는 코드를 사용하지 않습니다. 이러한 프로세스에서 생성된 메시지에서 이 필드는 비어 있을 수 있습니다.

이벤트는 다음 유형 범주 중 하나에 속할 수 있습니다.

  • 오류 - 수정 작업이 필요할 수 있는 오류 또는 실패 상태를 나타냅니다.

  • 이벤트 - 일반적으로 시정 조치가 필요하지 않은 조건 또는 발생을 나타냅니다.

이벤트 설명

메시지에 대한 자세한 설명을 표시합니다.

  

시간

메시지가 기록된 시간을 표시합니다.

  

또한보십시오

EX 시리즈 스위치의 온도 알람 문제 해결

문제

설명

EX 시리즈 스위치는 스위치 온도가 너무 뜨거워지면 온도 알람 FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot 을 트리거합니다.

원인

섀시의 온도 센서는 섀시의 온도를 모니터링합니다. 스위치는 팬에 장애가 발생하거나 섀시 온도가 다른 이유로 허용 수준을 초과할 경우 경보를 트리거합니다.

솔루션

스위치가 알람과 같은 온도 알람을 FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot 트리거하면 및 명령을 show chassis temperature-thresholds 사용하여 show chassis environment 알람을 트리거한 조건을 식별합니다.

주의:

스위치가 과열되는 것을 방지하려면 주변 온도가 권장 범위 내에 있는 장소에서 작동하십시오. 공기 흐름 제한을 방지하려면 통풍구 주위에 최소 6인치(15.2cm)의 공간을 확보하십시오.

  1. Telnet을 사용하여 스위치에 연결하고 명령을 실행합니다 show chassis environment . 이 명령은 온도를 포함하여 스위치 섀시에 대한 환경 정보를 표시합니다. 이 명령은 팬, 전원 공급장치 및 라우팅 엔진에 대한 정보도 표시합니다. 다음은 EX9208 스위치의 샘플 출력입니다. 출력은 다른 EX 시리즈 스위치와 유사합니다.

    show chassis environment(EX9208 스위치)

    표 6 에는 명령의 출력 필드가 나열되어 있습니다 show chassis environment . 표에는 출력 필드가 나타나는 대략적인 순서대로 나열됩니다.

    표 6: show chassis environment 출력 필드

    필드 이름

    필드 설명

    Class

    섀시 구성 요소의 범주 또는 클래스에 대한 정보:

    • Temp: 섀시를 통해 흐르는 공기의 온도(섭씨(°C) 및 화씨(°F)

    • Fans: 팬 및 송풍기 상태에 대한 정보

    Item

    섀시 구성 요소에 대한 정보:

    • FPC(Flexible PIC Concentrator) - 즉, 라인 카드

    • 컨트롤 보드(CB)

    • 라우팅 엔진

    • PEM(Power Entry Module) - 전원 공급 장치

    Status

    지정된 섀시 구성 요소의 상태입니다. 예를 들어, 인 Fans경우 Class 팬 상태는 다음과 같을 수 있습니다.

    • OK: 팬이 작동합니다.

    • Testing: 팬은 초기 전원을 켤 때 테스트되고 있습니다.

    • Failed: 팬이 고장 났거나 팬이 회전하지 않습니다.

    • Absent: 팬 트레이가 설치되어 있지 않습니다.

    Measurement

    클래스에 따라 다릅니다. 예를 들어, 인 Temp경우 Class 는 섭씨(°C) 및 화씨(°F) 단위의 온도를 나타냅니다. 이(가) 인 Class 경우 는 실제 팬 RPM을 Fans나타냅니다.

  2. 명령을 show chassis temperature-thresholds 실행합니다. 이 명령은 섀시 온도 임계값 설정을 표시합니다. 다음은 EX9208 스위치의 샘플 출력입니다. 출력은 다른 EX 시리즈 스위치와 유사합니다.

    show chassis temperature-thresholds (EX9208 스위치)

    표 7 에는 명령의 출력 필드가 나열되어 있습니다 show chassis temperature-thresholds . 표에는 출력 필드가 나타나는 대략적인 순서대로 나열됩니다.

    표 7: show chassis temperature-thresholds 출력 필드

    필드 이름

    필드 설명

    항목

    섀시 구성 요소. 출력에 표시할 각 FRU의 각 슬롯에 대해 섀시, 라우팅 엔진 및 FPC와 같은 구성 요소에 대한 임계값 정보를 구성할 수 있습니다. 기본적으로 정보는 섀시 및 라우팅 엔진에 대해서만 표시됩니다.

    팬 속도

    팬이 정상 및 고속으로 작동하기 위한 온도 임계값(섭씨 도)입니다.

    • Normal(정상) - 팬이 정상 속도로 작동하고 모든 팬이 존재하고 정상적으로 작동하는 온도 임계값입니다.

    • 높음 - 팬이 고속으로 작동하거나 팬에 장애가 발생하거나 누락된 경우의 온도 임계값입니다.

    참고:

    온도가 노란색, 주황색 또는 빨간색 알람의 임계값 설정을 초과하면 알람이 트리거됩니다.

    노란색 또는 황색 경보

    노란색 또는 황색 경보를 트리거하는 온도 임계값(섭씨 온도)입니다.

    • Normal—팬이 최고 속도로 작동할 때 노란색 또는 황색 알람을 트리거하기 위해 디바이스에서 초과해야 하는 온도 임계값입니다.

    • 팬 불량—하나 이상의 팬에 장애가 발생하거나 누락된 경우 노란색 또는 황색 알람을 트리거하기 위해 디바이스에서 초과해야 하는 온도 임계값입니다.

    적색 경보

    적색 경보를 트리거하는 온도 임계값(섭씨 온도)입니다.

    • 정상 - 팬이 최고 속도로 작동 중일 때 적색 경보를 트리거하기 위해 디바이스에서 초과해야 하는 온도 임계값입니다.

    • 팬 불량—하나 이상의 팬에 장애가 발생하거나 누락된 경우 적색 경보를 트리거하기 위해 디바이스에서 초과해야 하는 온도 임계값입니다.

    화재 셧다운

    화재 발생 시 스위치가 꺼지는 온도 임계값(섭씨 값).

온도 알람이 트리거되면 명령을 실행하여 show chassis environment 각 구성 요소에 대한 섀시 온도 값을 표시하고 이를 온도 임계값과 비교하여 트리거된 조건을 식별할 수 있습니다. 명령을 실행하여 온도 임계값을 표시할 수 있습니다 show chassis temperature-thresholds .

예를 들어, :FPC 3

  • 온도가 55°C를 FPC 3 초과하면 출력은 팬이 고속으로 작동하고 있음을 나타냅니다(알람이 트리거되지 않음).

  • 온도가 FPC 3 65°C를 초과하면 하나 이상의 팬이 고장났음을 나타내는 노란색 알람이 트리거됩니다.

  • 온도가 75°C를 초과하면 온도 임계값 한계를 FPC 3 초과했음을 나타내는 노란색 경보가 트리거됩니다.

  • 온도가 FPC 3 80°C를 초과하면 하나 이상의 팬에 장애가 발생했음을 나타내는 빨간색 알람이 트리거됩니다.

  • 온도가 FPC 3 105°C를 초과하면 온도 임계값 한계를 초과했음을 나타내는 빨간색 경보가 트리거됩니다.

  • 온도가 FPC 3 110°C를 초과하면 스위치의 전원이 꺼집니다.

표 8 에는 스위치가 온도 경보를 생성할 수 있는 가능한 원인이 나와 있습니다. 또한 각 치료법을 나열합니다.

표 8: 온도 경보의 원인 및 해결 방법

원인

구제

주변 온도가 임계 온도보다 높습니다.

주변 온도가 임계 온도 한계 내에 있는지 확인합니다. EX 시리즈 스위치에 대한 환경 요구 사항 및 사양을 참조하십시오.

팬 모듈 또는 팬 트레이에 장애가 발생했습니다.

 다음 단계를 수행합니다.

  1. 팬을 확인하십시오.

  2. 결함이 있는 팬 모듈 또는 팬 트레이를 교체합니다.

  3. 위의 두 가지 검사에서 문제가 없는 경우 https://www.juniper.net/support/ 의 Case Manager 링크를 사용하여 지원 케이스를 열거나 1-888-314-5822(미국 및 캐나다 내 수신자 부담) 또는 1-408-745-9500(미국 이외 국가)으로 전화하십시오.

설치된 스위치 주변의 여유 공간이 충분하지 않아 스위치를 통한 공기 흐름이 제한됩니다.

설치된 스위치 주변에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하십시오.

릴리스 기록 테이블
릴리스
설명
14.1배53
Junos OS 릴리스 14.1X53부터 이벤트 세부 정보 테이블에 로드되는 로그 메시지에서 원시 보고서를 생성할 수 있습니다.
14.1배53
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