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自動運転のMarvis Actions

自動運転のMarvis Actionsを使用して、トラブルシューティングを簡素化および自動化します。

Marvisのアクションは、運転支援と自動運転の両方のアクションを提供します。ドライバーアシストアクションには、Marvisが提供する詳細と推奨事項に基づいたユーザーの介入が必要です。以下は、運転支援アクションの例です。Marvisは、問題に対処するために必要な詳細情報を提供します。

これに対し、Marvisに権限を付与すると、Marvisは自律的に自動運転アクションを開始し、ユーザーの関与を必要とせずに是正措置を実行します。これにより、問題を特定して解決するプロセスが効果的に自動化されます。たとえば、ドライバーアシストアクションでは、ネットワーク管理者がAPのファームウェアを手動でアップグレードする必要があります。逆に、自動運転アクションは、MarvisがAPでファームウェアの コンプライアンス違反 を検出すると、ファームウェアのアップグレードを自動的に開始します。

自動運転機能を活用することで、単純で反復的なタスクを自動化し、トラブルシューティングプロセスを合理化し、ダウンタイムを最小限に抑え、ネットワーク全体の効率を向上させることができます。

自動運転アクションによって問題が修正されると、次の例に示すように、問題のステータスが Marvisの自動運転 に変わります。問題が修正された後、Marvisはチェックを実行して、問題が実際に解決されていることを確認します。検証時間中に問題が観察されなかった場合、Marvisはステータスを [AI Validated]に変更します。検証時間は、MarvisがオープンなMarvisアクションをAI検証済みとしてマークするのにかかる時間です。

Dashboard showing non-compliant access points with site names, issues like version mismatch, timestamps, and resolution statuses such as Marvis Self Driven.

自動運転機能は、次のアクションで使用できます。

表1:自動運転のMarvis Actions
カテゴリー 自動運転機能付きアクション
AP 非準拠
スイッチ Port Stugged(自動運転機能はデフォルトで有効)
WANエッジ 非準拠
断続的なWAN接続(自動運転機能はデフォルトで有効)

自動運転アクションを有効にする方法

自動運転アクションを有効にするには、[Marvis Actions]ページの [Marvis Self Driven ]ボタンを使用して、Marvisに必要な権限をMarvisに付与する必要があります。権限は、組織レベルまたはサイトレベルで付与できます。組織レベルで付与されたアクセス許可は、組織内のすべてのサイトに適用されます。サイト レベルでアクセス許可を変更して、組織レベルで付与されたアクセス許可をオーバーライドできます。

セルフドライブの権限はデフォルトで無効になっています。Marvisのアクションでセルフドライブの権限が無効になっている場合、Marvisは問題を自動的に解決しようとしません。かわりに、手動で是正措置を開始するためのオプションが用意されています。

Network management interface showing 355 actions categorized by Clients, Layer 1, Connectivity, AP, Switch, and WAN Edge. A Marvis Self Driven panel on the right allows toggling issue types like Non-compliant for AP, Port Stuck for Switch, and Bad WAN Uplink for WAN Edge, with Save button below.

自動運転機能を備えたアクションにはMarvisアイコンのタグが付けられるため、自動運転アクションを簡単に識別できます。

WAN edge dashboard showing status: 1 WAN edge monitored, MTU Mismatch 0, Bad WAN Uplink 0, VPN Path Down 0, Non-compliant 1 highlighted in yellow, Negotiation Incomplete 0.

アクションの自動運転機能を有効にすると、次の例のようにMarvisのアイコンが変化します。

WAN monitoring dashboard showing 1 WAN edge device with 0 MTU mismatch, 0 bad WAN uplink, 0 VPN path down, 1 non-compliant issue highlighted in yellow, and 0 negotiation incomplete.

「推奨アクション」セクションのクリックしを使用して、特定のアクションの自動運転機能を有効にすることもできます。

手記:

アクションの自動運転機能は、いつでも無効にできます。この機能を無効にすると、進行中の自動運転タスクは完了しますが、後続のタスクは自動運転になりません。

セルフドリブン アクションが完了したら、[すべて] または [セルフドリブン] フィルター オプションを選択して表示できます。

セルフドリブンアクションの時系列グラフ

Marvis Actionsページの時系列グラフを使用して、サイトまたは組織レベルでのセルフドリブンアクションの履歴パターンまたはトレンドを表示できます。グラフには、選択した時間範囲においてサイトまたは組織に対して生成されたセルフドリブンアクションの数が表示されます。

Dashboard summarizing 125 network actions in 30 days, categorized by Clients, Connectivity, AP, Switch, WAN Edge, and Data Center/Application, with subcategories like Missing VLAN and Traffic Anomaly. Timeline graph shows Port Stuck Actions over time, with filter options for time and action type.

[ Self-Driven ] をクリックして、自動的に解決された問題を表示します。[ Self-Driven ]オプションは、自動運転機能のないアクションでは非表示になっていることに注意してください。

自動運転スイッチアクション

スイッチの場合、 自動運転機能は「ポートスタック 」アクションで使用可能であり、デフォルトで有効になっています。Marvisは自動的にポートをバウンスして、問題を解決します。Marvisはポートのバウンスを3回試みます。それでも問題が解決しない場合、Marvisは問題のステータスをオープンに設定し、実行した自動修復手順の詳細を提供します。3 回の試行後に自動バウンスを停止すると、連続したポート バウンス サイクルが防止されます。次に、ポートのスタックの問題が、スイッチポートに接続されているデバイスのハードウェアの問題によるものかどうかを確認できます。

自動運転APアクション

APの場合、自動運転機能は 非準拠 アクションで使用できます。このアクションで自動運転機能を有効にしている場合、MarvisはAPのファームウェアアップグレードを自動的に開始します。

自動アップグレードでは、ネットワークのダウンタイムとユーザーへの影響を最小限に抑えるために、サイトのネットワーク利用率が低いときに一度に1台のAPをアップグレードします。そのため、複数のAPをアップグレードする必要がある場合、ネットワークカバレッジの問題が発生しないように、サイト使用率が低い時間帯にはMarvisが24時間以内に1つのAPをアップグレードするため、このプロセスに数日かかることがあります。

自動運転WANエッジアクション

WAN Edge では、次のアクションに自動運転機能を使用できます。

  • 非準拠—このアクションの自動運転機能を有効にした場合、Marvisはスナップショットデバイス機能を自動的に開始し、SRXシリーズデバイスのバックアップパーティション上のJunos OSバージョンをプライマリパーティションで現在実行されているバージョンと一致するように更新します。

    自動アップグレードでは、サイトのネットワーク使用率が低いときにデバイスを1つずつアップグレードして、ネットワークのダウンタイムとユーザーへの影響を最小限に抑えます。したがって、複数のデバイスをアップグレードする必要がある場合、ネットワークの中断を避けるために、サイト使用率が低い時間帯にMarvisが24時間以内に1つのデバイスをアップグレードするため、このプロセスに数日かかることがあります。

  • 断続的なWAN接続—このアクションの自動運転機能はデフォルトで有効になっています。Marvisは、以下のいずれかの理由でトラフィックを通過させられないWANエッジデバイス上のアップリンクポートを検出すると、そのポートを自動的にバウンスして問題を修正します。

    • ゲートウェイの ARP 解決は、ISP サーバー提供の IP アドレスに対して失敗します。

    • アップリンク ポートが ISP から IP アドレスを受信しません。

    Marvisはポートのバウンスを3回試みます。問題が未解決のままの場合、問題のステータスはオープンに設定されます。

フィルターを使用したセルフドリブンアクションの検索

[Marvis Actions]ページの[推奨アクション]セクションには、ステータスに基づいて問題を一覧表示するフィルターがあります。フィルターオプションの詳細については、「 Marvisが推奨するアクションをステータスでフィルタリングする」を参照してください。

パーミッションが有効になっている自動運転アクションの場合、Marvisは問題を特定し、必要なアクションを実行することで自動的に修復します。問題が解決すると、問題のステータスが Marvis Self Drivenに変わります。その後、Marvisは問題が再発していないことを検証してから、ステータスを [AI Validated]に変更します。

Marvisのセルフドリブン 」または 「AI検証済み 」フィルターを選択すると、セルフドリブンアクションによって解決された問題を確認できます。フィルターを選択しない場合、 MarvisのSelf DrivenAI検証済み未解決 の問題を含むすべての問題が一覧表示されます。

自動運転アクションによって解決された問題が再発すると、Marvisは問題のステータスを オープンに変更します。

クリックしの横にあるダウンロード (下矢印) アイコンをクリックすると、組織またはサイトの課題のリストを CSV 形式でダウンロードできます。