QFX10000 模块化机箱故障排除|瞻博网络

QFX10000 故障排除资源概述

要排除 QFX10000 模块化机箱的故障，请使用网络端口、管理面板和组件上的 Junos OS CLI、报警和 LED。

LED — 路由引擎检测到报警情况时，相应亮起管理面板上的红色或黄色报警 LED。此外，您还可以使用组件 LED 和网络端口 LED 来排除 QFX10000 的故障。有关更多信息，请参阅以下主题：
CLI — CLI 是硬件、Junos OS、路由协议和网络连接控制和故障排除的主要工具。CLI 命令显示来自路由表的信息、特定于路由协议的信息，以及有关来源于 ping 和 traceroute 实用程序的网络连接的信息。有关使用 CLI 排除 Junos OS 故障的信息，请参阅相应的 Junos OS 配置指南。
JTAC — 如果在排除故障过程中需要帮助，可通过 Web 或通过电话与瞻博网络技术援助中心（JTAC）联系。如果您遇到软件问题或此处未讨论的硬件组件问题，请联系 JTAC。
知识库文章 –知识库。

QFX 系列报警消息概述

当 QFX 系列交换机检测到报警情况时，它会根据需要亮起管理面板上的红色或黄色报警 LED。要查看报警原因的更详细说明，请发出 show chassis alarms CLI 命令：

对于 Junos OS Evolved 系统， show system alarms CLI 命令指示系统上的主要和次要报警。在此示例中，从 Junos OS Evolved 系统中，风扇托盘错误显示在插槽 4 中。

QFX10008 和 QFX10016 模块化机箱交换机上的机箱报警消息

机箱报警表示设备或其一个组件出现故障。机箱报警是预设的，不能修改。

QFX10008 和 QFX10016 模块化机箱上的机箱报警具有两个严重性级别：

主要（红色）— 指示设备上由表 1 中所述条件之一导致的严重情况。红色报警情况需要立即采取行动。
次要（黄色或琥珀色）— 指示设备上的非严重情况，如果未检查，可能会导致服务中断或性能下降。黄色报警情况需要监控或维护。

表 1 介绍了 QFX10000 模块化机箱交换机上的机箱报警消息。

表 1： QFX10000 模块化型号上的机箱组件报警情况
机箱组件	报警情况	报警严重性	补救
控制板	控制板发生故障。	主要（红色）	更换发生故障的控制板。
控制板	控制板已卸下。	次要（黄色）	在空插槽中安装控制板。
线卡	线卡脱机。	次要（黄色）	检查线卡。卸下并重新安装线卡。如果出现故障，请更换发生故障的卡。
	线卡发生故障。	主要（红色）	更换发生故障的线卡。
	已卸下线卡。	主要（红色）	在空插槽中安装线卡。
风扇托盘	风扇托盘已从机箱中卸下。	主要（红色）	安装丢失的风扇托盘。
	机箱中的一个风扇未旋转或旋转速度低于所需速度。	主要（红色）	更换风扇托盘。
	风扇未从风扇托盘控制器供电。	主要（红色）	必要时检查并更换发生故障的风扇托盘控制器。
风扇托盘控制器	风扇托盘控制器发生故障。	次要（黄色）	必要时检查并更换发生故障的风扇托盘控制器。
风扇托盘控制器	机箱中的一个风扇托盘控制器未接通足够的电源。	主要（红色）	检查电源。
交换机接口板（SIB）	其中一个 SIB 发生故障。	次要（黄色）	检查以下内容： SIB 未通电。风扇托盘控制器出现电源问题。
SATA SSD 插槽	SSD 发生故障或已卸下。	主要（红色）	安装 SSD。
以太网	控制板上的以太网管理接口已关闭。	次要（黄色）	检查接口电缆连接。重新启动系统。如果报警再次发生，请使用 https://www.juniper.net/support/ 的 Case Manager 链接打开支持案例，或致电 1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或 1-408-745-9500（美国境外）。
热交换	热交换中断太多。	主要（红色）	更换发生故障的组件。
电源	已从机箱中卸下电源。	次要（黄色）	在空插槽中安装电源。
	电源温度较高。	主要（红色）	更换发生故障的电源。
	电源输入发生故障。	主要（红色）	检查电源输入连接和电源线。
	电源输出发生故障。	主要（红色）	检查电源输出连接。
	电源发生故障。	主要（红色）	更换发生故障的电源。
	AC 和 DC 电源已安装。	主要（红色）	不要混用 AC 和 DC 电源。
	电源数量不足。	主要（红色）	再安装一个电源。
温度	机箱温度已超过 131° F （55° C），风扇已全速打开，一个或多个风扇出现故障。	次要（黄色）	检查室温。检查空气流通。更换风扇托盘。
	机箱温度已超过 149° F （65° C），风扇已打开以全速运行。	次要（黄色）	检查室温。检查空气流通。检查风扇。
	机箱温度超过 149° F （65° C），风扇发生故障。如果此情况持续超过 4 分钟，交换机将关闭。	主要（红色）	检查室温。检查空气流通。检查风扇。
	机箱温度已超过 167° F （75° C）。如果此情况持续超过 4 分钟，交换机将关闭。	主要（红色）	检查室温。检查空气流通。检查风扇。
	温度传感器发生故障。	主要（红色）	使用 https://www.juniper.net/support/ 的 Case Manager 链接打开支持案例，或致电 1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或 1-408-745-9500（美国境外）。

在此页面上

QFX10000 模块化机箱故障排除

QFX10000 故障排除资源概述

另请参阅

QFX 系列报警消息概述

QFX10008 和 QFX10016 模块化机箱交换机上的机箱报警消息

另请参阅

相关文档