Métricas do AP

Monitore proativamente o desempenho dos pontos de acesso (APs) em seu site e identifique e solucione rapidamente os problemas de conectividade e conformidade com firmware.

Você pode ver a integridade operacional geral dos APs na página de pontos de acesso, que mostra uma pontuação para status de conectividade, VLANs, conformidade de versão e redundância de switches AP. Green indica 98,5% ou mais de conformidade, orange significa 80% a 98,5% de conformidade, e vermelho significa que 80% ou menos APs estão cumprindo o padrão. Clique em uma das pontuações laranja ou vermelha para ver quais dispositivos têm um problema e por que, como mostrado na Figura 1.

• Status de conexão — mostra a porcentagem de APs que estão on-line em seu site. Clique nesta métrica para ver a lista de APs que estão offline e o motivo, por exemplo, sem endereço IP ou sem link Ethernet. Você também pode verificar o padrão de pisca-pisca de LED no próprio AP, conforme descrito aqui: O que o LED de status de AP indica?

• VLANs — mostra a porcentagem de APs em que todas as VLANs com fio estão ativas. Clique nesta métrica para ver APs com VLANs inativas e encontrar os IDs VLAN. Os usuários conectados a uma VLAN inativa ou configurada incorretamente não serão capazes de obter um endereço IP ou se conectar à rede.

• Conformidade de versão — mostra a porcentagem de APs, por modelo, que estão usando a versão de firmware esperada. Os valores mostrados aqui podem ter um significado diferente dependendo se você habilitou ou não a Atualização automática para o firmware. Se esse recurso for habilitado, o valor reflete a porcentagem de APs executando a versão especificada na configuração. Caso contrário, o valor é relativo à versão predominante, por modelo AP. Por exemplo, se três AP41s estiverem executando a versão 0,7.20383 e dois estiverem executando a versão 0,5.17445, a versão 0.7.20383 é considerada a versão em conformidade (e neste caso, 40%, ou 2 dos 5 APs totais, serão mostrados como não compatíveis). Para obter ajuda com o recurso de atualização automática, consulte Habilite a atualização automática do firmware.

• Redundância de switches AP — mostra quantos APs, que também são vizinhos de RF, medidos pela força do RSSI, estão conectados ao mesmo switch (ou membro de pilha de VC).

  • 1 — Sem redundância, ou seja, todos os principais vizinhos de RF estão conectados ao mesmo switch de uplink ou membro de pilha.
  • 2 — Boa redundância, ou seja, pelo menos um dos principais vizinhos de RF está conectado a um switch ou membro de pilha de uplink diferente.
  • 3 e maior — Excelente redundância, ou seja, dois ou mais vizinhos de RF superiores estão conectados a dois ou mais switches de uplink diferentes.

  Você também pode visualizar a redundância do seu switch AP de acordo com a planta do site selecionando switches no menu principal e, em seguida, abrindo a guia Localização , conforme mostrado na Figura 2.

  Figura 2: Mapa de redundância de switches

A página de pontos de acesso mostra o status de cada AP no site, bem como quaisquer avisos associados ao AP. As mensagens de aviso são normalmente mostradas quando um AP está operando em um modo de funcionalidade reduzido, como quando um AP43 está sendo usado para fornecer energia a um USB anexo.

Se um AP na lista mostrar Configuração obsoleta, isso significa que o AP foi automaticamente revertido para uma última boa configuração conhecida, normalmente porque houve um erro de configuração que o fez se desconectar da mist cloud. Este aviso está associado à configuração de reverter automaticamente a configuração para APs em todo o site.