Métricas de AP

Monitore proativamente o desempenho dos pontos de acesso (APs) em seu local e identifique e solucione rapidamente problemas de conectividade e conformidade de firmware.

Você pode ver a integridade operacional geral dos APs na página Pontos de acesso, que mostra uma pontuação para status de conectividade, VLANs, conformidade de versão e redundância do switch do AP. Clique em uma das pontuações laranja ou vermelha para ver quais dispositivos têm um problema e por quê, conforme mostrado na Figura 1.

• Verde indica 98,5% ou mais de conformidade.
• Laranja significa 80% a 98,5% de conformidade.
• Vermelho significa que 80% ou menos de APs estão atendendo ao padrão.

• Status da conexão — Mostra a porcentagem de APs que estão on-line em seu site. Clique nessa métrica para ver a lista de APs que estão offline e o motivo, por exemplo, Sem endereço IP ou Sem link Ethernet. Você também pode verificar o padrão de intermitência do LED no próprio AP, conforme descrito aqui: O que indica o LED de status do AP?

• VLANs — Mostra a porcentagem de APs onde todas as VLANs com fio estão ativas. Clique nessa métrica para ver os APs com VLANs inativas e encontrar os IDs de VLAN. Os usuários conectados a uma VLAN inativa ou configurada incorretamente não poderão obter um endereço IP ou se conectar à rede.

• Conformidade de versão — Mostra a porcentagem de APs, por modelo, que estão usando a versão de firmware esperada. Os valores mostrados aqui podem ter significados diferentes, dependendo se você habilitou ou não a Atualização Automática para o firmware. Se esse recurso estiver ativado, o valor refletirá a porcentagem de APs que executam a versão especificada na configuração. Caso contrário, o valor é relativo à versão predominante, por modelo AP. Por exemplo, se três AP41s estiverem executando a versão 0.7.20383 e dois estiverem executando a versão 0.5.17445, a versão 0.7.20383 será considerada a versão compatível (e, nesse caso, 40%, ou 2 do total de 5 APs, serão mostrados como não compatíveis). Para obter ajuda com o recurso de atualização automática, consulte Habilitar atualização automática de firmware.

• Redundância do switch do AP — mostra quantos APs, que também são vizinhos de RF, conforme medido pela força do RSSI, estão conectados ao mesmo switch (ou membro da pilha VC).

  • 1 — Sem redundância, ou seja, todos os principais vizinhos de RF estão conectados ao mesmo switch de uplink ou membro da pilha.
  • 2 — Boa redundância, ou seja, pelo menos um dos principais vizinhos de RF está conectado a um switch de uplink ou membro da pilha diferente.
  • 3 e maiores — Excelente redundância, ou seja, dois ou mais vizinhos de RF superiores estão conectados a dois ou mais switches de uplink diferentes.

  Você também pode visualizar a redundância do switch AP de acordo com a planta baixa do local selecionando Switches no menu principal e abrindo a guia Location , conforme mostrado na Figura 2.

  Figura 2: Mapa de redundância do switch

• Anomalias potenciais — Este indicador exibe a porcentagem de APs que atualmente não têm anomalias potenciais detectadas pelo Marvis.

  • Se nenhum dos APs tiver anomalias potenciais, a porcentagem será de 100%.

  • Se os APs tiverem anomalias potenciais, o valor diminui proporcionalmente a quantos são afetados. Por exemplo, se um site tiver 10 APs e 2 deles apresentarem anomalias, a porcentagem será de 80%.

  Se a porcentagem for inferior a 100%, você poderá clicar no indicador para visualizar os APs com anomalias. Os APs com anomalias potenciais são listados com um botão Solucionar problemas . Clicar no botão Solucionar problemas inicia o assistente de conversação com um prompt pré-preenchido, como "Solucionar problemas do <dispositivo> nos últimos 7 dias", permitindo que você exiba as anomalias detectadas sem precisar iniciar manualmente a solução de problemas.

  

A Figura 3 mostra uma lista de APs, incluindo colunas com vários detalhes. Escolha os detalhes que deseja ver clicando no chamado menu "hambúrguer" na parte superior da página e, em seguida, selecionando na lista de mais de 60 parâmetros que aparecem. Você pode classificar a ordem em que os parâmetros são mostrados na tabela. Os campos comuns incluem nome do AP, endereço MAC, canal(is), banda de rádio e perfil do dispositivo. Para APs com rádios GNSS/GPS, você pode habilitar a visibilidade de geolocalização baseada em GPS para exibir a latitude e longitude.

A página Pontos de acesso também mostra o status de cada AP no site, bem como quaisquer avisos associados ao AP. As mensagens de aviso são normalmente mostradas quando um AP está operando em um modo de funcionalidade reduzida, como quando um AP43 está sendo usado para fornecer energia a um periférico USB conectado.

Se um AP na lista mostrar Configuração obsoleta, isso significa que o AP foi automaticamente revertido para sua última configuração válida conhecida, normalmente porque houve um erro que fez com que ele se desconectasse da nuvem da Mist. Esse aviso está associado à configuração Reverter Configuração Automaticamente para APs em todo o site.