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Ver y descargar informes de salud

Puede ver los últimos informes de estado en la página Informes > informes de estado . Un informe de estado proporciona información sobre el estado del dispositivo y de la red, las especificaciones de hardware y software relacionadas con el dispositivo y las estadísticas de alarma.

Puede ver informes en la página Informes de mantenimiento solo si el tipo de destino de un informe está establecido en disco. Si el tipo de destino del informe se establece en correo electrónico, compruebe la bandeja de entrada de correo electrónico de la cuenta especificada para el informe y abra los datos adjuntos.

Asegúrese de haber configurado las opciones de destino, programador e informes generales necesarias antes de ver y descargar los informes de estado.

Los informes en la página Informes de salud están organizados por la fecha y hora en que se generaron. El informe más reciente aparece en la parte superior de la tabla.

Para buscar y descargar un informe:
  1. Busque un informe dentro de una columna mediante el cuadro de texto situado debajo del encabezado de la columna.

    Puede buscar un informe por identificador de informe, nombre de grupo (nombre de grupo de dispositivo o red), nombre de informe, nombre del programador o la fecha en que se generó un informe.

    Mientras busca un informe, también puede hacer clic en cualquier encabezado de columna para ordenar los informes según la categoría de columna. Para ajustar el número de informes mostrados, haga clic en el número de filas que se muestran en la parte inferior de la página y seleccione un número.

  2. Haga clic en el nombre del informe para descargarlo en su sistema.