Vea Juniper Support Insights (JSI) para su base instalada

Ir a la tabla base instalada

Seleccione Organización > inventario y, a continuación, seleccione Base instalada.

Esta tabla muestra detalles específicos del dispositivo (conocidos por Juniper a través de la venta y el mantenimiento del dispositivo) junto con la información de estado recopilada de los dispositivos instalados.

En la parte superior de la página, el resumen muestra información de alto nivel.

• Modelo del dispositivo

• Estado de la conexión

  • Asegurado: porcentaje de dispositivos incorporados a Mist para la experiencia de garantía por cable o WAN.

  • Incorporados: porcentaje de dispositivos incorporados a Mist a la experiencia de Juniper Support Insights.

  • No incorporados: porcentaje de dispositivos que actualmente no están incorporados a Mist.

• Estado de EOS de hardware:

  • Finalización de EOS de hardware: porcentaje de dispositivos cuyas fechas de EOS de hardware están en el futuro inmediato (en menos de 3 meses).

  • EOS de hardware que se acerca: porcentaje de dispositivos que se acercan a sus fechas de EOS de hardware (en 3 a 6 meses).

Seleccione los detalles que desea mostrar

Para ocultar, mostrar y reordenar las columnas de la tabla, usa el botón Configuración de tabla situado en la esquina superior derecha de la página Inventario.

Al hacer clic en el botón, aparece la ventana Configuración de tabla. Muestra todas las columnas disponibles.

Realice los cambios, como se describe a continuación. Al cerrar la ventana Configuración de tabla, los cambios aparecen en la tabla Base instalada.

• Mostrar u ocultar columnas. Active o desactive las casillas de verificación para mostrar u ocultar columnas en la tabla Base de inventario.

  En este ejemplo, se seleccionan cinco opciones de columna. La tabla Base instalada mostrará la dirección del dispositivo, el número de serie, el número de contrato de servicio, la fecha de fin de la vida útil y la fecha de finalización del servicio. Otros detalles no aparecerán en la tabla.

  

  Las columnas incluyen:

  • Conexión: el estado del dispositivo:

    • Asegurado: indica que el dispositivo se ha incorporado a Mist a la experiencia de garantía por cable o WAN.

    • Incorporado: indica que el dispositivo se incorporó a Mist a la experiencia de Juniper Support Insights.

    • No incorporado: indica que el dispositivo no está incorporado a Mist.

  • Modelo: el modelo del dispositivo. Ejemplo: EX2300-24P.

  • Dirección instalada: dirección de ubicación del dispositivo, mantenida por los servicios de soporte de Juniper.

  • Número de serie: el número de serie del dispositivo, que es un ID único asignado al dispositivo.

  • ID de contrato: el número de documento del contrato de servicio asociado al dispositivo.

  • HW EoL Date: la fecha en la que el dispositivo llega al final de su vida útil.

  • Fecha HW EoS: la fecha en la que el dispositivo llega al final del soporte.

  • Pedido de cliente: el número de pedido de compra asociado al dispositivo. Varios dispositivos pueden tener el mismo número de orden de compra.

  • Pedido de ventas: el número de pedido de ventas asociado al dispositivo. Varios dispositivos pueden tener el mismo número de pedido de ventas.

  • Número de producto: número de pieza (unidad de mantenimiento de existencias) asociado al dispositivo.

  • Tipo de contrato: tipo de cobertura de soporte activo que se proporciona al dispositivo. Ejemplo: Mantenimiento.

  • SKU del contrato: la unidad de mantenimiento de existencias (SKU) asignada a la cobertura de soporte activa asociada con el dispositivo.

  • Inicio del contrato: la fecha en la que comienza el contrato de soporte.

  • Fin del contrato: la fecha en que finaliza el contrato de soporte.

  • Fecha de envío: fecha en la que se envió el dispositivo al sitio de su empresa.

  • Revendedor: nombre del revendedor a través del cual su empresa adquirió el dispositivo.

  • Distribuidor: nombre del distribuidor a través del cual su empresa adquirió el dispositivo.

  • Tipo de garantía: el tipo de garantía asociado al dispositivo. Ejemplo: garantía de hardware estándar.

  • Fecha de inicio de la garantía: la fecha en que se activa la garantía del dispositivo.

  • Fecha de finalización de la garantía: la fecha en la que expira la garantía del dispositivo.

• Cambie el orden de las columnas. Arrastre los cuadros hacia arriba o hacia abajo para cambiar el orden de las columnas de la tabla Base de inventario.

  En este ejemplo, el ratón se desplaza sobre la opción HW EoS Date. Esta columna ahora tiene el número 5, lo que significa que es la quinta columna de la tabla Base instalada. A medida que arrastra el mouse hacia arriba o hacia abajo, las otras opciones de columna se reposicionan. Al soltar el ratón, aparecen los nuevos números de columna.

  

Buscar un dispositivo en la tabla

Use los botones de filtro y el cuadro de filtro para encontrar un dispositivo.

• Botones de filtro. Los botones situados encima de la tabla muestran información resumida y también actúan como filtros. Haga clic en un botón para filtrar por modelo o estado del dispositivo. Por ejemplo, haga clic en el botón EX2300 para mostrar sólo esos dispositivos en la tabla Base instalada. Haga clic en el botón % incorporado para mostrar solo los dispositivos incorporados.

  

• Caja de filtro. Para filtrar la tabla mediante palabras clave, empiece a escribir en el cuadro Filtro . Por ejemplo, introduzca un número de contrato o un número de serie para mostrar solo el dispositivo coincidente en la tabla Base instalada.

  Nota:

  Para ver todos los detalles disponibles por los que puedes filtrar, haz clic en el botón Configuración de tabla en la esquina superior derecha de la página Inventario. La ventana Configuración de tabla muestra todos los detalles disponibles que se pueden mostrar en la tabla. Para obtener más información, consulte la sección Seleccione los detalles que desea mostrar de este tema.

Ver detalles del dispositivo

Haga clic en un dispositivo para ir a la página de detalles del dispositivo. Esta página proporciona información sobre el dispositivo, avisos de seguridad relevantes y errores. Para obtener más información, consulte Detalles del dispositivo para base instalada.

Descargar la información

Para descargar toda la información de la tabla Base instalada, haga clic en el botón Descargar . Los datos se descargan en un archivo CSV (valores separados por comas).