Premium Analytics: preguntas frecuentes

¿Qué es Premium Analytics?

Juniper Mist Premium Analytics es un servicio de análisis avanzado basado en la nube que ofrece observabilidad de red de extremo a extremo. Puede obtener información única sobre redes y ubicación basada en cualquier combinación de conjuntos de datos de Juniper Mist y, opcionalmente, conjuntos de datos de terceros.

Premium Analytics almacena datos durante un máximo de 13 meses. Esta función extiende la observabilidad de los datos históricos más allá de los 30 días disponibles con el servicio de análisis estándar Juniper Mist, lo que permite a los usuarios realizar análisis de series temporales históricas a largo plazo del comportamiento de la red, la aplicación, los visitantes y los empleados para mejorar la toma de decisiones empresariales.

¿Cuál es la diferencia entre las funciones de análisis (análisis de red, compromiso y ocupación) disponibles de forma predeterminada en el portal de Juniper Mist y Premium Analytics?

El portal de Juniper Mist incluye informes integrados de análisis de redes, eventos y ocupación que forman parte de Freemium Analytics. Estos paneles de análisis se incluyen de forma predeterminada en el portal de Juniper Mist y no necesita una licencia para ver estos informes.

Consulte la Tabla 1 para ver la diferencia entre Premium Analytics y el análisis estándar.

¿Cuál es la duración máxima durante la cual Premium Analytics puede almacenar datos?

De forma predeterminada, Premium Analytics almacena datos hasta 13 meses. Puede solicitar una extensión creando un ticket de soporte en el portal de Juniper Mist.

¿Puede Premium Analytics crear informes a partir de los datos históricos extendidos inmediatamente después de la activación?

De forma predeterminada, el panel de control de Juniper Mist almacena datos históricos de 30 días. Cuando activa Premium Analytics, el panel inicialmente crea informes con datos de los últimos 30 días. Posteriormente, el panel almacena datos que se remontan hasta 13 meses atrás y crea informes con estos datos.

¿Se pueden personalizar los informes de Premium Analytics?

El portal de Juniper Mist no admite la personalización de la estructura de informes de Premium Analytics ni de los iconos. Premium Analytics incluye opciones para filtrar un informe por fecha, hora, sitio, dispositivos, interfaces y LAN inalámbrica (WLAN). Estas opciones proporcionan la flexibilidad de ver información específica en un informe siguiendo unos sencillos pasos.

¿Cómo se obtienen las suscripciones de prueba de Premium Analytics?

Consulte Crear ticket de soporte para obtener una licencia de prueba de Premium Analytics.

¿Cómo se solicitan suscripciones a Premium Analytics?

Póngase en contacto con su equipo de cuentas o socio de Juniper para obtener una licencia. Para obtener más información, visite: https://www.juniper.net/us/en/how-to-buy/form.html.

¿Cómo se activa Premium Analytics después de comprar las suscripciones?

Juniper Mist aprovisiona automáticamente el servicio Premium Analytics. Una vez que agrega suscripciones al portal de Juniper Mist, el servicio se activa automáticamente en un plazo de 48 horas. No es necesario enviar tickets de soporte para su activación.

Después de comprar una suscripción, puede activarla y administrarla en el portal de Juniper Mist siguiendo estos pasos:

1. En el menú izquierdo del portal de Juniper Mist, seleccione Organización > administrador > suscripciones.
2. Haga clic en Aplicar código de activación e introduzca el código.
3. Haga clic en Activar.

Lea Suscripciones a Juniper Mist para obtener más información sobre las opciones de suscripción.

¿Se pueden aplicar las suscripciones de Premium Analytics a sitios específicos?

No. Puede aplicar la suscripción de Premium Analytics a toda la organización.

¿Cómo se cuentan las suscripciones de Premium Analytics?

Al igual que otras suscripciones de Juniper Mist, usted cuenta Premium Analytics en función de la cantidad de dispositivos, incluidos los puntos de acceso (AP), los conmutadores y los dispositivos de borde de WAN.

¿Cuáles son los requisitos previos o las dependencias para usar Premium Analytics?

Si desea ver un conjunto de datos específico en el panel de control de Premium Analytics, debe comprar el servicio de suscripción base correspondiente. Por ejemplo, para generar un informe en el panel de Premium Analytics para la red inalámbrica, necesita una suscripción a la Garantía de Wi-Fi de Juniper Mist™. Esta suscripción alimenta los datos necesarios para el servicio Premium Analytics.

¿Cómo se integran los datos de terceros con los informes de Premium Analytics?

La ingesta e integración limitadas de datos de terceros se pueden realizar en informes analíticos a través de la contratación de servicios profesionales, ya que esta integración requiere trabajo de desarrollo.

¿Premium Analytics permite la creación de paneles personalizados?

Los usuarios finales no pueden crear paneles personalizados. Sin embargo, el equipo de ingeniería de Juniper Mist puede ayudar a crear y rellenar paneles personalizados en la página Premium Analytics caso por caso. Comuníquese con el representante o el equipo de soporte de Juniper Mist si necesita paneles personalizados.

¿Premium Analytics es compatible con la API?

No, Premium Analytics no es compatible con la API. Premium Analytics es una herramienta de visualización de datos que utiliza datos de la nube de Juniper Mist para generar informes.

¿Cuál es la frecuencia de actualización de los datos del panel de control de Premium Analytics?

Los datos se actualizan una vez al día.

¿Los datos que se muestran en el panel están actualizados?

Los datos de los paneles pueden retrasarse entre 12 y 36 horas, dependiendo de cuándo realice la verificación. La recopilación de datos se detiene diariamente a las 00:00 UTC, seguida de aproximadamente 12 horas de procesamiento. Por lo tanto, los datos más recientes están disponibles cada día alrededor de las 12:00 UTC.

La siguiente tabla muestra el momento en que los últimos datos están disponibles para diferentes países: