도움말 메뉴
Juniper Secure Connect 도움말 메뉴는 Juniper Secure Connect를 효과적으로 사용하기 위한 로그 관련 옵션과 구성 팁을 제공합니다.
도움말 메뉴 옵션
도움말 메뉴에는 제품 설명을 포함하여 도움말 파일과 관련하여 Juniper Secure Connect에서 사용 가능한 모든 정보가 표시됩니다. 그림 1을 참조하십시오.
로그북 메뉴 옵션
로그 창이 열려 있지 않더라도 로그는 백그라운드에서 지속적으로 활성화됩니다. 관련된 모든 Juniper Secure Connect 통신 이벤트는 로그 파일에 표시되고 운영일당 1주일 동안 저장됩니다. 온라인 일 7일이 지난 파일은 자동으로 삭제됩니다. 로그 파일은 통신 프로세스가 완료되면 log 폴더 아래의 설치 디렉토리에 자동으로 생성됩니다. 로그 파일의 이름은 yy=year, mm=month, dd=date ncpyymmdd.log 형식으로 지정됩니다. 확장 로그 설정 옵션에서 로그 파일의 저장 시간을 변경할 수 있습니다. 텍스트 편집기를 사용하여 로그 파일을 열고 분석할 수 있습니다.
로그 창을 열어 현재 로그 메시지를 보고 따릅니다. 로그 창에서 특정 이벤트를 수동으로 저장하거나 검색할 수 있습니다.
그림 2는 로그북 옵션을 선택한 도움말 메뉴 옵션을 보여줍니다.
그림 3은 도움말 메뉴에서 로그북 옵션을 선택한 경우의 VPN 연결에 대한 로그 메시지의 예를 보여줍니다.
표시
표 1 에는 로그북 창의 옵션이 나와 있습니다.
로그북 옵션 |
작업 |
|---|---|
닫기 |
로그북 창을 닫고 로그 항목을 파일에 저장합니다. 로그북 창을 닫으면 로그 정보가 지속적으로 캡처되며 로그 폴더에서 로그 파일을 열 때 최신 로그를 볼 수 있습니다. |
클리어 스크린 |
로그 창에서 로그 항목을 지웁니다. |
검색 표시 |
로그 텍스트에서 문자열과 표현식을 검색합니다. |
확장 로그 설정 메뉴 옵션
확장 로그 설정 창에서 추가 로그 설정을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 그림 4를 참조하십시오.
그림 5 는 확장 로그 설정 창의 예를 보여줍니다.
다음 클라이언트 PKI 지원 기능에 대한 추가 로그 세부 정보를 수집할 수 있습니다.
PKI 로그(PKI)
PKI 인터페이스 로그(GaCC)
PKI 모듈(또는 애플리케이션)에 대한 로그 정보는 다음에서 활성화된 경우에만 볼 수 있습니다.
클라이언트 모니터
클라이언트 명령줄 도구
자격 증명 공급자
클라이언트 모니터, RWSCMD 및 자격 증명 공급자와 같은 변조된 애플리케이션에 대한 로그 설정을 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 확장 로그 설정 옵션을 활성화하면 Juniper Secure Connect 창에 깜박이는 메시지가 나타납니다. 깜박이는 텍스트를 두 번 클릭하여 확장 로그 설정 화면을 엽니다.
서비스에 대한 로그를 활성화하거나 비활성화할 때 해당 다시 시작 단추를 클릭하여 해당 특정 서비스를 다시 시작해야 합니다. 해당 서비스만 다시 시작되고 시스템은 다시 시작되지 않습니다.
특정 서비스를 다시 시작하는 데 관리자 권한이 필요하지 않습니다.
클라이언트 정보 센터 메뉴 옵션
그림 6은 도움말 메뉴 옵션의 클라이언트 정보 센터를 보여줍니다.
고객 정보 센터는 사용자 헬프데스크에서 고객의 지원을 최적화합니다. 개요는 다음과 같은 일반 정보를 제공합니다.
클라이언트 버전(빌드 번호 포함)
현재 연결 상태(연결, 연결 끊김, 오류로 인해 중단됨)
클라이언트 서비스 상태
현재 자격증 구성(수명 포함)
VPN 사용자 ID
다음과 같은 추가 정보도 표시됩니다.
연결
서비스
인증서 구성
네트워크 어댑터
그림 7 은 클라이언트 정보 센터 창의 예를 보여줍니다.
표시
클릭하면 파일에 저장 클라이언트 정보 센터 화면 하단의 버튼을 눌러 데이터를 텍스트 파일로 내보낼 수 있습니다. Juniper Secure Connect의 작동 상태와 관계없이 다음 can RWSCMD 명령을 실행하여 정보를 내보낼 수도 있습니다.
rwscmd /writeClientInfoCenterData [OutFileName].
네트워크 진단 메뉴 옵션
그림 8과 같이 네트워크 진단 > 도움말로 이동하여 네트워크 테스트를 수행하거나 인터넷 가용성을 테스트합니다. Juniper Secure Connect는 인터넷의 IP 주소에 대한 PING과 IP 주소로의 인터넷 도메인 이름 확인을 모두 지원합니다. 도메인 이름을 name.com 형식으로 입력합니다.
그림 9 는 네트워크에서 호스트의 가용성을 테스트하는 방법의 예를 보여줍니다.
테스트
네트워크 테스트 수행:
- 주소를 입력하고 테스트 버튼을 클릭합니다.
- 테스트가 성공하면 네트워크 진단 창에 녹색 체크 기호가 표시되고 테스트가 실패하면 네트워크 진단 창에 빨간색 십자 기호가 표시됩니다. 추가 세부 정보는 일반 텍스트 로그에 표시됩니다. 이 테스트는 DNS 요청 및 인터넷으로의 나가는 연결에 대한 방화벽 규칙을 테스트하는 데 특히 유용합니다.
