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MX2008 문제 해결

MX2008 문제 해결 리소스

명령줄 인터페이스

MX2008 라우터의 문제를 해결하려면 구성 요소와 크래프트 인터페이스 모두에서 Junos OS CLI, 알람, 알람 릴레이 연락처에 연결된 디바이스, LED를 사용합니다.

  • LED - 라우팅 엔진이 경보 상태를 감지하면 크래프트 인터페이스에서 빨간색 또는 노란색 경보 LED를 켭니다. 또한 크래프트 인터페이스와 구성 요소의 면판에서 구성 요소별 LED를 사용하여 라우팅 매트릭스 문제를 해결할 수도 있습니다.

  • 알람 릴레이 접점에 연결된 알람 디바이스 - 빨간색 또는 노란색 알람이 발생하면 해당 알람 릴레이를 트립합니다.

  • CLI - CLI는 하드웨어, Junos OS, 라우팅 프로토콜 및 네트워크 연결을 제어하고 문제를 해결하기 위한 기본 도구입니다. CLI 명령은 라우팅 테이블에 대한 정보, 라우팅 프로토콜에 대한 정보, ping 및 traceroute 유틸리티에서 파생된 네트워크 연결에 대한 정보를 표시합니다.

라우팅 엔진의 포트에 연결된 하나 이상의 외부 관리 디바이스에 CLI 명령을 입력합니다.

CLI를 사용하여 Junos OS 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 Junos OS 구성 가이드를 참조하십시오.

  • JTAC - 문제 해결 중 도움이 필요한 경우 웹이나 전화를 통해 주니퍼 네트웍스 기술 지원 센터(JTAC)에 문의할 수 있습니다. 소프트웨어 문제 또는 여기서 설명하지 않은 하드웨어 구성 요소에 문제가 발생하면 JTAC에 문의하십시오.

섀시 및 인터페이스 알람 메시지

RCB(Routing and Control Board)가 경보 상태를 감지하면 크래프트 인터페이스의 빨간색 또는 노란색 경보 LED를 적절하게 켜고 경보 릴레이를 트립하며 크래프트 인터페이스에서 경보의 원인을 보고합니다. 알람 원인에 대한 자세한 설명을 보려면 다음 명령을 실행합니다 show chassis alarms .

알람 메시지에는 두 가지 클래스가 있습니다.

  • 섀시 알람은 냉각 시스템 또는 전원 시스템과 같은 섀시 구성 요소에 문제가 있음을 나타냅니다.

  • 인터페이스 알람은 특정 네트워크 인터페이스에 문제가 있음을 나타냅니다.

알람 릴레이 접점

크래프트 인터페이스에는 라우터를 외부 경보 장치에 연결하기 위한 2개의 경보 릴레이 접점이 있습니다. 시스템 조건이 크래프트 인터페이스에서 빨간색 또는 노란색 알람을 트리거할 때마다 알람 릴레이 연락처도 활성화됩니다. 알람 릴레이 연락처는 크래프트 인터페이스의 오른쪽 상단에 있습니다.

크래프트 인터페이스 LED

크래프트 인터페이스는 시스템 상태 메시지를 표시하고 MX2008 라우터의 문제를 해결할 수 있도록 합니다. 크래프트 인터페이스는 라우터의 전면 상단에 위치하며 라우터 구성 요소에 대한 LED, 알람 릴레이 연락처 및 알람 차단 버튼을 포함합니다.

크래프트 인터페이스에는 다음과 같은 LED가 포함됩니다.

  • 알람 LED - 크래프트 인터페이스의 오른쪽 상단에 위치한 하나의 큰 빨간색 원형 LED와 하나의 큰 노란색 삼각형 LED는 두 가지 수준의 경보 조건을 나타냅니다. 원형 빨간색 LED는 시스템 종료를 초래할 수 있는 위험 상태를 나타냅니다. 삼각형 노란색 LED 표시등은 모니터링 또는 유지 관리가 필요한 덜 심각한 상태를 나타냅니다. 두 LED를 동시에 켤 수 있습니다. 알람 LED가 켜지는 조건은 크래프트 인터페이스에서 해당 알람 릴레이 연락처도 활성화합니다.

  • 호스트 서브 시스템 LED - 호스트 서브 시스템은 RCB(Routing and Control Board)로 구성됩니다. 3개의 LED, MASTER, ONLINE 및 OFFLINE은 호스트 서브시스템의 라우팅 엔진 기능의 상태를 나타냅니다. 녹색 MASTER LED는 호스트가 기본 호스트로 작동하고 있음을 나타냅니다. 온라인 LED는 호스트가 온라인 상태임을 나타냅니다. 오프라인 LED는 호스트가 설치되었지만 라우팅 엔진이 오프라인 상태임을 나타냅니다. 호스트 서브시스템 LED의 라우팅 엔진 구성 요소는 크래프트 인터페이스의 오른쪽 상단에 위치하며 RE0 및 RE1로 레이블이 지정됩니다.

  • 전원 공급 장치 모듈 LED—레이블이 지정된(PSM) 9개의 비색 LED 세트는 각 PSM의 상태를 나타냅니다. 녹색은 PSM이 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다. 빨간색은 PSM이 정상적으로 작동하지 않음을 나타냅니다. PSM LED는 크래프트 인터페이스의 상단에 위치하며 0 에서 8까지 레이블이 지정됩니다.

  • 라인 카드 LED—10개의 라인 카드(MPC)에 대한 LC0 에서 LC9까지 10개의 비색 LED가 상태를 나타냅니다. 녹색은 라인 카드가 온라인 상태임을 나타내고, 녹색 깜박임은 라인 카드가 부팅 중임을 나타내고, 빨간색은 실패를 나타냅니다. 라인 카드 LED는 크래프트 인터페이스의 하단을 따라 위치합니다.

  • SFB LED - SFB0에서 SFB7 까지 8개의 비색 LED가 각 SFB의 상태를 나타냅니다. 녹색은 SFB가 온라인 상태임을 나타내고, 녹색 깜박임은 SFB가 부팅 중임을 나타내고, 빨간색은 실패를 나타냅니다. SFB LED는 하단을 따라 크래프트 인터페이스의 중간을 따라 위치합니다.

  • RCB—두 개의 비색 LED, CB-RE0 및 CB-RE1은 각 RCB의 상태를 나타냅니다. 녹색은 RCB가 온라인 상태임을 나타내고, 녹색 깜박임은 RCB가 부팅 중임을 나타내고, 빨간색은 실패를 나타냅니다. RCB LED는 크래프트 인터페이스의 맨 왼쪽과 맨 오른쪽을 따라 위치합니다.

  • 팬 트레이 LED— 0 에서 3까지의 4개의 비색 LED는 상단 2개 및 하단 2개의 팬 트레이의 상태를 나타냅니다. 녹색은 팬 트레이가 정상적으로 작동하고 있음을 나타내고 빨간색은 팬 트레이에 장애가 발생했음을 나타냅니다. 팬 트레이 LED는 크래프트 인터페이스의 상단 중앙에 있습니다.

컴포넌트 LED

다음 LED는 다양한 라우터 구성 요소에 위치하며 해당 구성 요소의 상태를 표시합니다.

  • MPC LED—각 MPC 면판에서 OK/FAIL 로 표시된 하나의 LED는 MPC의 상태를 나타냅니다. 자세한 내용은 MX 시리즈 인터페이스 모듈 참조를 참조하십시오.

  • MIC LED - 각 MIC 면판에 OK/FAIL 로 표시된 하나의 LED가 MIC의 상태를 나타냅니다. 자세한 내용은 MX 시리즈 인터페이스 모듈 참조를 참조하십시오.

  • SFB LED - 각 SFB 면판에 OK/FAIL로 표시된 하나의 LED가 SFB의 상태를 나타냅니다. LED가 켜지지 않으면 기본 RCB가 여전히 부팅 중이거나 SFB에 전원이 공급되지 않을 수 있습니다.

  • RCB LED—RCB의 컨트롤 보드 부분에는 OK/FAIL, LINK, ExtClk-0, ExtClk-1, BITS 및 GPS로 레이블된 비색 LED 세트가 있습니다. RCB의 라우팅 엔진 부분에는 ONLINE, MASTER 및 OK/FAIL로 표시된 3개의 LED가 있습니다. 면판의 이러한 LED는 RCB의 상태를 나타냅니다.

    참고:

    RCB가 하나의 유닛으로 결합되어도; LED 기능은 컨트롤 보드와 라우팅 엔진에 대해 별개입니다.

  • AC 델타 또는 wye PDM LED - 입력 피드 상태를 나타내는 각 입력 터미널 블록에 대해 하나의 LED.

  • DC PDM LED - 9개의 –48VDC 전원 피드 옆에 있는 각 PDM의 LED 하나는 해당 PDM의 들어오는 전원 상태를 나타냅니다.

  • 유니버설(HVAC/HVDC) PDM LED - 각 PDM에서 9개의 전원 피드 옆에 있는 하나의 LED는 해당 PDM의 들어오는 전원 상태를 나타냅니다.

  • AC, DC 또는 범용 PSM LED - 각 PSM 페이스플레이트에 있는 4개의 LED, PWR OK, FAULT, INP0 및 INP1은 해당 PSM의 상태를 나타냅니다.

또한보십시오

MX2008 냉각 시스템 문제 해결

문제

설명

다음 알람, LED 및 기타 조건은 냉각 시스템에 문제가 있음을 나타냅니다.

  • 빨간색 알람은 라우터의 온도가 최대("고온 온도") 임계값을 초과했음을 나타냅니다.

  • 전원 시스템의 자동 종료는 라우터의 온도가 최대("고온 온도") 임계값을 초과하여 발생했습니다.

  • 빨간색 알람은 팬에 장애가 발생했음을 나타냅니다.

  • 노란색 알람은 라우터 온도가 "온도 따뜻함" 임계값을 초과했음을 나타냅니다.

  • 노란색 알람은 팬 트레이 중 하나가 제거되었음을 나타냅니다.

  • 팬 트레이에 있는 하나 이상의 팬이 최고 속도로 작동합니다. RCB는 미드플레인 및 라우터 구성 요소의 센서가 감지하는 온도를 지속적으로 모니터링하여 필요에 따라 팬의 속도를 조정합니다.

솔루션

냉각 시스템 문제를 해결하려면:

  1. 섀시 후면의 배기구 근처에 손을 대고 팬이 섀시 밖으로 공기를 밀어내는지 확인합니다.

  2. 크래프트 인터페이스의 빨간색 알람 LED가 켜지면 크래프트 인터페이스 디스플레이를 보고 문제의 원인을 찾습니다. 알람 조건의 수와 각 알람의 소스가 화면에 나타납니다.

  3. 크래프트 인터페이스 디스플레이에 하나의 팬 장애만 나열되고 다른 팬은 정상적으로 작동하는 경우 팬에 결함이 있을 수 있으므로 팬 트레이를 교체해야 합니다.

  4. CLI를 사용하여 팬의 상태를 확인합니다. 예를 들어, 다음 명령을 실행하여 경보 조건의 소스에 대한 정보를 가져올 수 있습니다.

    user@host>show chassis alarms

    알람에 대한 자세한 내용은 ( 표 1 참조).

    표 1: MX2008 냉각 시스템 알람

    구성 요소

    알람 유형

    CLI 메시지

    알람 조건

    솔루션

    팬 들

    빨간색

    fan-name 실패

    팬에 장애가 발생했습니다.

    팬 트레이를 교체합니다.

    온도 센서

    빨간색

    고온 온도

    섀시 온도가 고온 온도 임계값을 초과했습니다. 이 상태가 지속되면 라우터가 종료됩니다.

    • 실내 온도가 허용 가능한 한계 내에 있는지 확인하십시오.

    • 공기 흐름이 충분한지 확인합니다.

    • 섀시의 냉각 시스템이 제대로 작동하는지 확인합니다.

    온도 센서 고장

    온도 센서가 고장났습니다.

    JTAC 연락처

    노란색

    따뜻한 온도

    섀시 온도가 웜 온도 임계값을 초과했습니다.

    • 실내 온도가 허용 가능한 한계 내에 있는지 확인하십시오.

    • 공기 흐름이 충분한지 확인합니다.

    • 섀시의 냉각 시스템이 제대로 작동하는지 확인합니다.

또한보십시오

MX2000 라우터 전원 시스템 문제 해결

문제

설명

다음 알람, LED 및 기타 조건은 AC 또는 DC 전원 시스템에 문제가 있음을 나타냅니다.

  • 모든 AC, DC, 범용 전원 공급 모듈(PSM)에 장애가 발생하면 시스템 온도가 임계값을 초과하여 시스템이 종료되었을 수 있습니다.

  • 노란색 PWR OK LED는 AC 또는 DC PSM이 전력 제한을 벗어나거나 과전류 상태일 때 깜박입니다.

  • 빨간색 FAULT LED는 PSM이 적절한 온도를 유지하기에 충분한 공기 흐름을 받지 못할 때 켜집니다.

  • AC 또는 DC 출력 전압이 범위 내에 있지 않을 때 빨간색 FAULT LED가 켜집니다.

  • 노란색 INP0 LED는 AC 또는 DC 전압이 존재하지만 한계를 벗어날 때 깜박입니다. 이 LED는 약 몇 초 동안 계속 깜박이고 몇 초 동안 꺼집니다.

  • AC 또는 DC 전압이 존재하지만 한계를 벗어났을 때 노란색 INP1 LED가 깜박입니다. 이 LED는 약 몇 초 동안 계속 깜박이고 몇 초 동안 꺼집니다.

  • DC 입력 전압의 극성이 잘못되면 빨간색 -48V LED가 켜집니다.tage는 DC PDM에 연결됩니다.

    참고:

    범용 전원 공급장치 LED는 MX2020 고전압 범용 전원 공급 장치 모듈 LED 및 MX2010 고전압 유니버설(HVAC/HVDC) 전원 공급 장치 모듈 LED를 참조하십시오.

솔루션

MX2000 라우터 전원 시스템 문제를 해결하려면:

  1. 모든 AC, DC 또는 범용 PSM 페이스플레이트의 LED를 확인합니다.

    • PWR 확인 PSM LED가 깜박입니다 - 팬과 공기 필터가 작동하고 섀시를 통해 충분한 공기 흐름을 제공하는지 확인합니다.

    • PWR 확인 PSM LED가 꺼져 있고 빨간색 알람 조건이 존재하지 않음 - 회로 차단기가 ON 위치로 전환되었는지 확인합니다. AC 또는 DC 전원 스위치가 켜짐(|) 위치에 있는지 확인합니다.

    • PWR 확인 PSM의 LED가 켜지지 않음 - PSM이 삽입되어 작동 중인지 확인합니다.

    • AC PSM, DC PSM 또는 범용 PSM이 올바르게 설치되어 정상적으로 작동하면 PWR OK, INP0 및 INP1 LED가 꾸준히 켜지고 FAULT LED가 켜지지 않습니다.

  2. 각 DC PDM(Power Distribution Module) 면판의 LED를 확인합니다.

    • –48V 또는 240V 중국 PDM LED 꺼짐 - PDM이 전압을 수신하고 있는지 확인합니다.

    • –48V 또는 240V 중국 PDM LED가 빨간색으로 켜짐 - PDM이 올바른 입력 전압 및 극성에 연결되어 있는지 확인합니다.

      참고:

      240V 중국 DC PDM에는 적용되지 않습니다.

    • DC 소스 회로 차단기에서 오는 전류 피드에 따라 DC PDM 스위치가 60A 또는 80A  로 설정되어 있는지 확인합니다.

    • –48V 또는 240V DC PDM의 중국 LED가 켜지지 않음 - 입력이 소스 DC 전원을 수신하고 있는지 확인합니다.

    • DC PDM이 올바르게 설치되어 정상적으로 작동하면 –48V 소스 입력 LED가 녹색으로 꾸준히 켜집니다.

  3. 각 AC PDM 페이스플레이트의 LED를 확인합니다. 각 입력 피드에 대해 하나의 LED가 있습니다. MX2000 라우터의 AC 전원 분배 모듈에서 AC 전원 공급 장치 모듈로의 입력 전원 매핑을 참조하십시오.

    • 3상 델타 AC PDM에서 왼쪽 화살표(←) 녹색 LED가 꾸준히 켜져 왼쪽 입력 피드가 전압을 수신하고 있음을 나타냅니다.

    • 3상 델타 AC PDM에서 오른쪽 화살표(→) 녹색 LED가 꾸준히 켜져 오른쪽 입력 피드가 전압을 수신하고 있음을 나타냅니다.

    • 3상 wye AC PDM에서 왼쪽 화살표(←) 녹색 LED가 꾸준히 켜져 왼쪽 입력 피드가 전압을 수신하고 있음을 나타냅니다.

    • 3상 wye AC PDM에서는 오른쪽 화살표(→) 녹색 LED가 꾸준히 켜져 오른쪽 입력 피드가 전압을 수신하고 있음을 나타냅니다.

    • 단상 AC PDM 또는 범용 PDM에서는 각 피드의 녹색 LED가 꾸준히 켜져 입력 피드가 전압을 수신하고 있음을 나타냅니다.

  4. 소스 회로 차단기의 정격 전류가 적절한지 확인합니다. 각 PDM은 별도의 소스 서킷 브레이커에 연결되어야 합니다. AC 또는 DC 회로 차단기가 켜짐(ON) 위치에 있는지 확인합니다.

  5. 전원에서 라우터로의 DC 전원 케이블, AC 전원 코드 또는 범용 전원 코드가 손상되지 않았는지 확인합니다. 절연체에 금이 가거나 파손된 경우 즉시 전원 코드를 교체하십시오.

  6. 새 전원 케이블을 사용하여 PDM을 다른 전원에 연결합니다. PSM PWR OK LED가 여전히 켜지지 않으면 PSM이 문제의 원인입니다. PSM을 스페어로 교체합니다.

    설치된 스페어의 PWR OK LED가 켜지지 않으면 교체된 PSM에 결함이 있을 수 있습니다. 교체를 위해 반품하려면 고객 지원에 문의를 참조하십시오.

  7. 다음 CLI 명령을 실행하여 PSM의 상태를 확인합니다. State로 레이블이 지정된 행의 Online 값은 각 PSM이 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다.

    참고:

    MX2010의 경우 PSM은 PSM8을 통해 PSM0으로 지칭됩니다.

    MX2020의 경우 PSM은 PSM0에서 PSM8(아래)까지, PSM9에서 PSM17(위)까지 지칭됩니다.

    다음은 MX2020의 AC PSM 입력 상태의 예입니다.

    다음은 MX2020의 DC PSM(-48) 입력 상태의 예입니다.

    다음은 MX2020의 DC PSM(240V 중국) 입력 상태의 예입니다.

    참고:

    두 개의 입력 소스가 양극 단자(즉, -240 V DC 소스)에 접지되어 있고 두 개의 양극 입력 배선이 PDM에 연결되어 있는 경우, PSM은 두 입력이 모두 활성화되었다고 보고하고 두 개의 -240V DC 입력 소스 중 높은 입력을 보고합니다. 이는 하나의 음극 입력 소스가 차단기를 통해 꺼지는 경우에도 마찬가지입니다.
    참고:

    중간점 임피던스 접지 소스의 경우, 입력 전압의 CLI 표시는 입력 전압이 낮은 입력 소스에 대해 정확하지 않습니다. 예를 들어, 하나의 소스가 +/-120V이고 다른 소스가 +/-125V인 경우, CLI 입력 전압 표시는 한 입력에 대해 250V이고 다른 입력에 대해 245V(240V여야 함)입니다.

    다음은 MX2020의 범용 PSM(HVAC/HVDC) 입력 상태의 예입니다.

    다음은 MX2008의 범용 PSM(HVAC/HVDC) 입력 상태의 예입니다.

  8. 적색 경보 조건이 발생하면 명령을 발행 show chassis alarms 하여 문제의 원인을 판별하십시오.

  9. 모든 PSM에 장애가 발생하면 시스템 온도가 임계값을 초과하여 시스템이 종료될 수 있습니다.

    참고:

    시스템 온도가 임계값을 초과하면 Junos OS는 모든 전원 공급장치를 종료하여 상태가 표시되지 않도록 합니다.

    Junos OS는 다른 이유로 전원 공급장치 중 하나를 종료할 수도 있습니다. 이 경우 나머지 전원 공급 장치가 라우터에 전원을 공급하며 CLI 또는 디스플레이를 통해 시스템 상태를 볼 수 있습니다.

MX2008 호스트 서브시스템 문제 해결

문제

설명

다음 알람과 LED는 호스트 서브시스템 RCB(Routing and Control Board)에 문제가 있음을 나타냅니다.

  • 빨간색 알람은 호스트 서브시스템이 제거되었음을 나타냅니다.

  • 크래프트 인터페이스의 빨간색 호스트 서브시스템 오프라인 LED가 켜집니다.

  • 크래프트 인터페이스의 녹색 호스트 서브시스템 ONLINE LED가 켜지지 않습니다.

솔루션

호스트 서브시스템 문제 해결하기:

  1. 각 RCB의 면판에 있는 LED를 확인합니다.

  2. 크래프트 인터페이스에서 LED를 확인합니다.

  3. CLI를 사용하여 알람을 확인합니다.

    • show chassis alarms 명령을 실행하여 알람을 확인합니다.

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MX2008 MIC 문제 해결

문제

설명

빨간색으로 켜진 MIC LED는 MIC에 문제가 있음을 나타냅니다.

솔루션

MIC 문제 해결 방법:

  1. MIC 페이스플레이트에 있는 LED를 보고 MIC의 각 포트 상태를 확인합니다. 서로 다른 MIC에서 LED 상태의 의미에 대한 자세한 내용은 MX 시리즈 인터페이스 모듈 참조를 참조하십시오

  2. CLI 명령을 실행하여 MIC의 show chassis fpc pic-status 상태를 확인합니다. MPC의 MIC 슬롯은 위에서 아래로 PIC 0/1 및 PIC 2/3으로 표시됩니다.

    명령 출력에 대한 자세한 설명은 Junos OS 시스템 기본 및 서비스 명령 참조를 참조하십시오.

또한보십시오

MX2008 MPC 문제 해결

문제

설명

다음 LED는 MPC에 문제가 있음을 나타냅니다.

  • MPC 위의 빨간색 FAIL LED가 켜집니다.

  • MPC 위의 녹색 OK LED는 점등되지 않습니다.

솔루션

MPC 문제 해결 방법:

  1. MPC가 운영 라우터에 장착되자마자 크래프트 인터페이스의 MPC 위에 OK 라고 표시된 녹색 LED를 모니터링합니다.

    참고:

    RCB(Routing and Control Board)는 두 가지 조건으로 소프트웨어를 MPC에 다운로드합니다. MPC는 RCB가 Junos OS를 부팅할 때 존재하며, MPC는 CLI 또는 전면 패널의 푸시 버튼을 통해 온라인으로 설치 및 요청됩니다. 그런 다음 MPC가 진단을 실행하며, 그 동안 OK LED가 깜박입니다. MPC가 온라인 상태이고 정상적으로 작동하면 OK LED가 꾸준히 녹색으로 켜집니다.

  2. 크래프트 인터페이스의 디스플레이를 보고 MPC와 연결된 MIC의 상태를 확인합니다.

  3. MPC가 어댑터 카드(ADC)의 상단 및 하단 백플레인에 제대로 장착되었는지 확인합니다. 각 손잡이가 시계 방향으로 돌리고 단단히 조여졌는지 확인하십시오.

  4. MPC의 OK/FAIL LED와 크래프트 인터페이스의 OK 및 FAIL 라인 카드 LED, LC0에서 LC9를 확인합니다. MPC가 온라인 상태이고 정상적으로 작동하면 OK LED가 꾸준히 녹색으로 켜집니다.

  5. CLI 명령을 사용하여 MPC의 show chassis fpc 상태를 확인합니다. 샘플 출력에서 볼 수 있듯이 State로 레이블이 지정된 열의 Online 값은 MPC가 정상적으로 작동하고 있음을 나타냅니다.

    세부 정보 옵션을 사용하여 더 자세한 정보를 표시합니다. 다음 예제에서는 선택 사항인 슬롯 번호를 지정하지 않습니다.

    명령 출력에 대한 자세한 설명은 Junos OS 시스템 기본 구성 가이드를 참조하십시오.

또한보십시오