Juniper Mist Wi-Fi Assuranceの概要
™ Juniper Mist Wi-Fi Assuranceは、機械学習(ML)をベースにし、Mist Al™によって駆動されるクラウドサービスです。手動のトラブルシューティング作業を無線運用の自動化に置き換えることで、Wi-Fiの予測可能性、信頼性、測定可能性を向上させます。Juniper Mist Wi-Fi Assuranceは、ネットワーク管理者が無線ネットワーク上のユーザーエクスペリエンスを完全に可視化できるようにします。
Mist, AI is in the air. How good is your Wi-Fi network right now? Can you prove it? Traditional wireless LANs focus on network and AP uptime, but up doesn't mean good, and a lack of complaints doesn't mean a lack of problems. Your users are showing you exactly what they need for a great wireless experience.
For the first time, there's a platform that actually listens to and learns from them. Mist started with a clean sheet of paper. We looked at how big data companies correlate massive amounts of information using the cloud and machine learning, and asked, how do we harness these same principles to build the first user-centric wireless network? We designed our own control plane that exposes over 100 user states in real time for unprecedented visibility.
Each transition generates valuable metadata that represents the entire user experience. Mist's powerful purpose-built cloud architecture collects and processes this information with unparalleled performance and scale. These user insights have actually been there all along.
Mist is the first to liberate this data from wireless chipsets and legacy architectures. With Mist, Wi-Fi is finally predictable, reliable, and measurable. Set, monitor, and enforce service levels based on what's right for your users, not on arbitrary vendor metrics.
Track thresholds to ensure service levels are being met in real time and trending in a positive direction. If any users experience a problem, Mist will show the root cause in just one click. Issues are correlated across the wired, wireless, and device domains for easy identification and possible remediation.
Drill down to see if issues are occurring during specific periods of time or are a result of recent system changes. With Mist, radio resource management is no longer a black hole because you see the exact impact that changes have on the user experience. Mist also lets you spot trends across device types, operating systems, and applications, pinpointing which areas need immediate attention and which are interesting but not critical.
Identify troublesome APs and or WLANs so you can spend your time where it matters most. All of these insights are possible because you now have real visibility into the user experience. Visualize user states over time and inspect problematic events.
If a service-impacting event occurs, Mist triggers a dynamic PCAP and stores it in the cloud for easy analysis. No more wasting time and money chasing temporal problems with expensive truck rolls and sniffers. Predictive recommendations help avoid issues from happening in the future, replacing reactive troubleshooting with proactive wireless operations.
All of Mist's capabilities are 100% programmable via open APIs. Remotely configure and activate a new site in just minutes. Automate the overnight testing of point-of-sale devices.
Create alerts notifying when baseline metrics aren't being met or are negatively trending. There's no limit to the types of services that are now possible using Mist automation. Mist assures that your network is performing at its peak and your users are happy.
With Mist, the Wi-Fi experience is finally predictable, reliable, and measurable. This is the new wireless network designed for the smart device era. Mist, AI is in the air.
™ Juniper Mist Wi-Fi Assuranceでは、機械学習(ML)機能を内蔵してネットワークを調整し、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを実現することで、ユーザーのネットワークエクスペリエンスに重点を置くことができます。ネットワーク管理者は、接続時間、無線カバレッジ、スループットなどに関するサービスのしきい値を設定できます。ユーザーエクスペリエンスがこれらのサービスレベル期待値(SLE)と一致しない場合、Juniper Mistがその理由を通知します。問題が発生すると、AIドリブン仮想ネットワークアシスタントのMarvisが根本原因を示し、多くの場合、問題を解決するためのアクションを提案します。
Juniper Mist Wi-Fi Assuranceには、AP(アクセスポイント)、Mistエッジ、WLAN(無線LAN)、無線管理、セキュリティ、ネットワークセグメンテーション、および多くの自動化が含まれます。
スケーラブルなクラウドベースのアーキテクチャ
Juniper Mistプラットフォームは最新のマイクロサービスクラウドアーキテクチャ上に構築されており、ネットワークニーズを満たす拡張性を提供します。このアーキテクチャはマルチテナント機能をサポートし、クラウドの弾力性に合わせて拡張します。したがって、MSP(マネージドサービスプロバイダ)は、数十のクライアント組織向けに無線サイトとネットワークを運用できます。大規模な小売業では、さまざまなサイト固有の要件に対応しながらも、クラウドごとに1回のログインで組織を一元管理できます。その他の特長とメリットは次のとおりです。
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マイクロサービス—Juniper Mistクラウドは、マイクロサービスアーキテクチャ上に構築されており、ネットワーク管理と運用に俊敏性と拡張性をもたらします。オンデマンドのネットワークアップグレードとパッチの適用は、数か月ではなく、数分で完了します。サービスは互いから独立して設計されています。これらの機能は、柔軟性、拡張性、耐障害性、プログラム可能で俊敏なネットワークの基盤となります。詳細については 、「クラウドマイクロサービスとは 」を参照してください。
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オープンAPIによるプログラマビリティ—Juniper Mistは100%プログラム可能で、すべての機能をオープンAPIを通じて利用できます。Mist GUIで実行できるすべてのタスクは、API呼び出しを介して実行できます。自分で試すことができる API の完全な検索可能なリストについては、 Mist API リファレンスを参照してください。
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コントローラレス管理:Wi-Fi Assuranceはクラウドで実行されます。インストールや管理を行うオンプレミスのコントローラーがないため、ネットワークを簡単に拡張できます。
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一元化されたデータパス—キャンパスや支社/拠点への導入において、セキュリティのために一元化されたデータパスアーキテクチャを維持する必要がある場合、Juniper Mist Edgeソリューションがそのデータパスを提供します。一元化されたデータパスを使用することで、オンサイトのデータパスが安全であるという点で、Juniper Mistコントローラベースのソリューションのように動作できます。Juniper Mist Edge のトンネリング機能によりJuniper Mist制御と管理の機能をJuniper Mistクラウド内で安全に維持することができます。
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パフォーマンスの最適化と規制コンプライアンス—データレジデンシーの規制に準拠し、パフォーマンスを最適化するために、ジュニパーは世界中にJuniper Mistクラウドインスタンスを導入しています。サーバーの場所は、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアです。アメリカ合衆国(USA)には、東海岸と西海岸にサーバーがあり、米国連邦政府のクラウドもあります。
MIST. AI is in the air. MIST is the first vendor in over a decade to bring true innovation to the wireless space.
By leveraging a modern cloud architecture with microservices, the MIST Learning WLAN eliminates the challenges of legacy wireless controllers and the shortcomings of early cloud solutions. First introduced in 2003, controllers are hardware devices that run a single monolithic software image. Over time, more and more features were added to the controller's common code base, creating interdependencies that greatly increased the complexity of the software.
Development and testing cycles became longer, engineering teams got larger, and software bugs grew out of control. This all changes if your platform is built on the modern cloud. Complex applications are now split into core functions called microservices, each of which are designed by a small and focused development team.
Services are designed independently of one another using optimized technology stacks chosen specifically for that service. Adding or removing features is simple, and bugs are fixed in near real-time, without network disruption. Services scale up or down elastically when they're needed, without requiring expensive hardware.
And the platform is inherently resilient, as the failure of one service does not impact the others. And since this is all software, we can help customers realize cloud-like agility at the edge. Most business applications have already moved to the more efficient modern cloud.
Now wireless can too, leaving outdated controllers and their archaic software for the history books. Agility. Flexibility.
Scalability. Intelligence. This is the new wireless network built on the modern cloud.
MIST. AI is in the air.
設定と運用の一元化
Juniper Mistポータルは完全にAPIドリブンで、無線ネットワークのあらゆる側面に対応する構成オプションを提供します。Juniper Mistポータルでは、さまざまなタスクを実行できます。
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ユーザーの作成
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ポリシーの定義と適用
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WLANテンプレートを定義してサイトに適用する
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テンプレート設定を上書きできるデバイスプロファイルを定義して適用する
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組織内にサイトを設定する
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AIを利用して問題を調査・解決
すべての機能の背後にあるAPIにより、ネットワークのあらゆる側面をプログラムで制御できます。GUIを使用する場合は、Juniper Mistポータルを使用できます。自動化の専門家やアプリケーション インテグレーター向けの Mist API リファレンスがあります。
テンプレートとデバイスプロファイル
Juniper Mist ポータルでは、多くの場合、異なる場所で同じ構成設定を行うことができます。たとえば、RRM(無線リソース管理)やその他の無線設定を、ジュニパーアクセスポイント(AP)、デバイスプロファイル、またはRFテンプレートで直接行うことができます。モジュラー設計により、異なるAPグループ間で構成を簡単に拡張したり、AP、WLAN、アクセスポリシー、無線周波数(RF)構成の任意の組み合わせをすばやく組み立てたりできます。
テンプレート、デバイスプロファイル、およびその他のグループ構成オプションを使用して、Juniper Mistポータルでのデバイスとネットワークの管理を簡素化することをお勧めします。これらの設定支援機能を使用することで、エラーが発生しやすく追跡が困難なデバイスやネットワークの直接設定を防ぐことができます。
詳細については、「 WLAN テンプレートの設定 」および 「RRM 設定オプション」を参照してください。
WxLANポリシー
Juniper Mistのワイヤレス拡張LAN(WxLAN)ポリシーを使用すると、組織レベルおよびサイトレベルのラベルを定義できます。これらのラベルは、ユーザー、WLAN、AP、IPアドレス、IPサブネット、アプリケーションなど、多くのタイプのオブジェクトに適用できます。WxLANポリシーは、認証や認可の方法に関係なく、エンドポイントに簡単に適用できます。ラベリングと視覚的なポリシー設計により、複数行のCLI構文を読みやすいグラフィックポリシー表示に置き換えることができます。

上の図に示すように、WxLANポリシーでは、ポリシー内のルールをきめ細かく設定できます。Juniper Mistはルールをトップダウンで処理します。Juniper Mist は、トラフィックに一致する最初のルールを適用し、それ以上ルールを処理しません。詳細については 、「WxLANアクセスポリシー 」を参照してください。
柔軟でセキュアなゲストWi-Fiアクセス
ゲスト アクセスは、あらゆるエンタープライズ WLAN にとって重要な検討事項です。Juniper Mist には、ゲスト アクセス用に WLAN をカスタマイズするためのオプションが用意されています。
- 拡張可能なゲストアクセスソリューション—ゲストアクセスソリューションには、複数の言語サポート、カスタマイズ可能なブランディング、ソーシャルログイン、外部キャプティブポータル統合、RADIUS統合などの柔軟なオプションを組み込むことができます。 「WLAN ゲスト ポータル」を参照してください。
- WLANセグメンテーション:複数のPSK(事前共有鍵)を使用し、各PSKをパーソナルWLANにすることで、ゲストWLANをセグメント化します。異なるPSKを持つデバイス間に接続がありません。
- ゲストトラフィック—ゲストトラフィックをローカルにブリッジしたり、専用のゲストイーサネットポートに結び付けたり、APから中央のコンセントレータにトンネリングすることができます。
詳細については、「 WLAN ゲスト ポータル オプションの比較 」を参照してください。
ワイヤレスパフォーマンスを事前に最適化
Juniper Mistで管理されるWLANは、無線リソース管理(RRM)実装の一環として、定期的に最適化されます。Juniper Mistでは、機械学習(ML)データに基づいた1日1回のRRM最適化を使用し、この最適化をサイト内のすべてのアクセスポイント(AP)に適用します。また、個々の周波数帯域の最適化は、いつでも、または特定の設定を変更したときにトリガーできます。
Juniper Mistでは、無線パフォーマンスを向上させるために、以下のサービスを提供しています。
- カスタマイズ可能な無線サービスレベル—主要なパフォーマンス分野のSLE(サービスレベル期待値)指標を設定し、監視できます。Juniper Mistは、これらのメトリックをすべてのクライアントデバイスから収集します。SLEは、接続時間やスループットなど、ネットワークの成功要素を決定します。無線容量SLEは、前述したRRMの最適化において重要な役割を果たします。 サービスレベル期待値(SLE)を参照してください。
- AIドリブンRRM—Juniper Mistは、データサイエンスと強化学習戦略を集計されたSLEパフォーマンスデータに適用し、次のことを行います。
- 無線設定を最適化します。
- ネットワークパフォーマンスを確保します。
- 電波干渉に適応します。
- 環境問題への対応
Juniper Mist は、必要に応じて、組織内のすべてのサイトに前のアクションを適用します。
詳細については、「 無線管理」を参照してください。 -
仮想ネットワークアシスタント「Marvis」(VNA)—Marvis VNAがプロアクティブに問題を特定し、影響の範囲と規模を解釈し、根本原因を特定して、解決策を推奨します。場合によっては、Marvisがユーザーの介入なしで問題を解決するためのアクションを実行できます。
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Marvis Minis—Marvis Minisはネットワークデジタルツインであり、クライアントがネットワークに接続していないときでも、ネットワークとアプリケーションサービスを検証します。Marvis Minisは、問題を検出し、その影響を評価します。そのため、問題がスイッチ、AP、WLAN、サーバーのいずれに影響するかが通知されます。
- ネットワークインサイトによるデジタル変革—Juniper Mist Wi-Fi Assuranceクラウドサービスには、最大7日分のデータを分析する基本機能が含まれており、企業全体のデータからネットワークインサイトを抽出するプロセスが簡素化されます。
無線サービスレベル期待値
サービスレベル期待値(SLE)Juniper Mist、ユーザーの無線ネットワークエクスペリエンスを理解するのに役立ちます。以下に、典型的なSLEワークフローを示します。
ジュニパーアクセスポイント(AP)は、すべてのユーザーの無線エクスペリエンスに関する重要なデータを収集し、Juniper Mistクラウドにアップロードします。
Juniper Mist ポータルでは、データがユーザーの分単位のメトリックに正規化されます。
Juniper Mistは機械学習(ML)を適用して、接続の成功、接続時間、無線スループットなどに関する測定可能で実用的な情報を作成します。
このプロセスは、直近のユーザーエクスペリエンスが良かったか悪かったかを判断するのに役立ちます。悪ければ、満たされていなかったSLEが特定されます」
無線SLEに対するネットワークのパフォーマンスをいつでも確認でき、影響を受けるユーザー、アプリケーション、デバイスを詳細に可視化できます。さまざまなJuniper Mistダッシュボードから、組織全体、個々のサイト、さらには個々のクライアントにわたってこの情報を視覚化できます。
ダッシュボードから、組織全体、個々のサイト、または個々のクライアントのデータを視覚化できます。

上の図でわかるように、フィルターは現在、ライブデモサイトで今日のワイヤレスSLEメトリックを表示するように設定されています。以下に示すように、単一サイト、組織全体、および特定の AP またはクライアントに対して可視化の範囲を構成することもできます。

詳細については、 ワイヤレスSLEを参照してください。
トラブルシューティング
質問や問題が発生した場合、Juniper Mistは、質問への回答や問題解決に役立つ次の自動化ツールを提供します。
- ダイナミック入力します—Juniper Mist Wi-Fi Assuranceクラウドサービスは、特定の異常を検出すると自動的にパケットのキャプチャを開始します。Juniper Mistは数秒ごとに、各クライアントデバイスとアクセスポイントについて150を超えるステータスの変化をキャプチャします。この記録により、時間を遡って、イベントが発生したときに何が起きていたかを正確に確認できます。これにより、問題を再現するために何時間もかけて推測したり、時間をかけたりすることを防ぐことができます。詳細については 、動的および手動パケットキャプチャ を参照してください。
- Marvis Actions—Marvis Actionsの予測提案と自動化されたワークフローを使用して、問題を迅速に解決したり、発生を防止したりします。
- 根本原因の特定—データサイエンスと機械学習を活用したプロアクティブ分析と相関エンジン(PACE)が、問題の根本原因の特定を支援するため、問題を迅速に特定して修正できます。