会議のインサイト

会議のインサイトを見つける

[会議の分析情報] セクションは、[監視] ページの上部にあるショートカット メニューからサイト、クライアント、または有線クライアントが表示された場合に [分析情報] ページに表示されます。

[会議の詳細] セクションは、クライアントまたは有線クライアントが選択されている場合に表示されます。

手記：

この機能はベータ版です。

ミーティングインサイトチャート

このセクションには、レイテンシー、パケット損失、ジッター、コールメトリック、CPU使用率、およびフィードバックのグラフが表示されます。

このセクションの上部にあるプルダウン メニューを使用して、表示するミーティングのタイプを選択します。

チャート上のポイントにカーソルを合わせると、ポップアップメッセージまたはグラフの下のテキスト行(チャートの種類によって異なります)に詳細が表示されます。チャートがすべて同期され、選択したポイントの詳細が表示されます。以下の例では、マウスポインタがパケット損失チャート上のポイントにカーソルを合わせています。すべてのグラフには、同じポイントの詳細が表示されます。

[会議の詳細] テーブル

「ミーティングの詳細」(Meeting Details) テーブルは、 コンテキストとしてワイヤレスクライアントまたは有線クライアント が選択されている場合にのみ表示されます。

手記：

サイトをコンテキストとして Meeting Insights を表示している場合は、[ クライアントの表示 ] リンクをクリックして [クライアント分析情報] ページに移動できます。

クライアントを選択すると、そのクライアントをコンテキストとして [インサイト] ページが再読み込みされます。次に、下にスクロールして、選択したクライアントの [会議の分析情報] と [会議の詳細] を表示できます。

詳細には、会議 ID、参加時間と退出時間、音声、ビデオ、画面共有の品質評価が含まれます。

「アクション」列では、次のことができます。

• トラブルシューティング—Marvisサブスクリプションをお持ちの場合は、省略記号ボタンをクリックすると、Marvisの対話型アシスタントからトラブルシューティングのヘルプを得ることができます。

• Shapley Feature Ranking の表示 - ユーザーが悪いエクスペリエンスを報告すると、カラット ^ アイコンが表示されます。 [^ ] アイコンをクリックすると、Shapley Feature Ranking が表示されます。

シャープレイ特徴量ランキングの例

この例では、Shapley 特徴ランキングを使用して、ユーザー エクスペリエンスの低下の根本原因を発見する方法を示します。この例では、WANはクライアントやワイヤレスと比較して最大の遅延を持っています。

下矢印をクリックすると、次に示すように [WAN] セクションを展開できます。これで、WANの高遅延に寄与した要因を確認できます。サイトWANのダウンロード容量が大きな問題でした。