[デバイスのトラブルシューティング(Troubleshoot Devices)] ページについて

実行可能なタスク

このページから次のタスクを実行できます。

• Paragon Automationによって管理されるデバイスの詳細を表示します。

  • デバイスを選択して [ 詳細>詳細(More Detail )] をクリックするか、デバイスのホスト名にカーソルを合わせて表示される [詳細(Details)] アイコンをクリックします。右側に [Device Details] ペインが表示され、デバイスに関する一般情報とサイト情報が表示されます。閉じる (x) アイコンをクリックして、ペインを閉じます。

  • デバイスのホスト名をクリックすると、[ Device-Name ] ページが表示されます。 Device-Name ページは、[ 概要 ] タブと [インベントリ ] タブで構成されています。

    [概要]タブでは、ネットワークデバイスの正常性と接続性を判断するためにParagon Automationが実行するテストの結果を表示できます。このページでは、デバイスの正常性を監視し、アコーディオンのアラートとアラームの詳細を表示できます。

    [インベントリ(Inventory)] タブでは、シャーシおよび関連インターフェイスのハードウェア コンポーネント、デバイスに適用されたライセンス、およびライセンスで使用可能な機能に関する情報を表示できます。

• デバイスのインベントリ詳細をCSVファイルとしてエクスポート:デバイスのインベントリの詳細をカンマ区切り値(CSV)ファイルとしてエクスポートするには、1 つ以上のデバイスを選択し、[ エクスポート(Export)] > [CSV としてエクスポート(Export as CSV)] をクリックします。CSVファイルがローカルシステムにダウンロードされます。

  CSVファイルには、デバイスのホスト名、IPv4アドレス、IPv6アドレス、モデル、シリアル番号、OSバージョン、タイプ、接続ステータス、サイトに関する情報が含まれています。

• サイトにデバイスを割り当てる—サイトとは、組織ネットワーク内のルーター、スイッチ、ファイアウォールなどのデバイスをホストする物理的な場所です。

  デバイスをサイトに割り当てるには、次の手順に従います。

  1. 1 つ以上のデバイスを選択し、[More] > [Assign to Site] をクリックします。

     [Assign Devices to Site] ページが表示されます。

  2. ドロップダウンリストからデバイスを割り当てるサイトを選択します。

  3. [ OK] をクリックします。

     デバイスが選択したサイトに割り当てられていることを確認するメッセージが表示され、[デバイスのトラブルシューティング(Troubleshoot Devices)] ページの [サイト(Site)] 列にサイトが表示されます。デバイスがサイトに割り当てられると、デバイスの接続ステータスは [接続済み] 列の [はい] になります。

     手記：

     • デバイスをサイトに割り当てて、そのデバイスの統計情報とインベントリ データを表示する必要があります。

     • 再起動、バックアップ、CLIを開く、イメージのアップグレードなどの操作は、サイトに割り当てられているデバイスでのみ実行できます。

• デバイスの再起動:再起動とは、実行中のデバイスを再起動するプロセスです。デバイスに接続エラーまたは操作エラーが発生した場合に、デバイスを再起動できます。

  デバイスを再起動するには、次の手順に従います。

  1. 1 つ以上のデバイスを選択し、[More] > [Reboot] をクリックします。

     再起動確認メッセージが表示されます。

  2. [ OK] をクリックします。

     再起動が開始されたことを示すメッセージが、[監査ログ]ページ([設定]メニュー>[監査ログ])へのリンクとともに表示されます。再起動ジョブの進行状況は、[監査ログ(Audit Logs)] ページで確認できます。

  手記：

  デバイスを再起動できるのは、デバイスがサイトに割り当てられていて、[接続済み(Connected)] 列の接続ステータスが [はい(Yes)] の場合のみです。

• デバイス設定のバックアップ—バックアップ操作では、デバイスの設定が取得され、データベース内の構成ファイルに保存されます。このファイルを使用して、デバイス設定に障害が発生した場合に、デバイスの設定を復元できます。

  デバイス設定をバックアップするには:

  1. 1 つ以上のデバイスを選択し、[ More > Backup] をクリックします。

     バックアップの確認メッセージが表示されます。

  2. [ OK] をクリックします。

     バックアップが成功したことを確認するメッセージが表示され、次のURLにリダイレクトされる2つのリンクが表示されます。

     • [設定バックアップ(インベントリ>デバイス>設定バックアップ)ページでは、バックアップされたデバイス設定のリストを表示できます。 [設定のバックアップ(Configurations Backups)] ページについてを参照してください。

     • [監査ログ]ページ([設定]メニュー>[監査ログ])ページでは、バックアップ操作の進行状況を追跡できます。「 監査ログページについて」を参照してください 。

       手記：

       デバイス構成をバックアップできるのは、デバイスがサイトに割り当てられていて、[接続済み(Connected)] 列の接続ステータスが [はい(Yes)] の場合のみです。

  設定アコーディオン([Observability > Health > Troubleshoot Devices> Device-Name])では、デバイスでコミットされた設定のアクティブなバージョンを、同じデバイスの他のバックアップされたバージョンと比較できます。詳細については、「 構成データとテスト結果」を参照してください。

• デバイス上のイメージのアップグレード—デバイス上で実行されているイメージを、利用可能な最新のイメージにアップグレードできます。デバイスイメージをアップグレードすることで、ネットワーク内のすべてのデバイスが効率的に動作し、最新の機能をサポートすることが保証されます。デバイスイメージは、Paragon Automationで使用可能なバージョンにのみアップグレードできます。必要なソフトウェアイメージをParagon Automationにアップロードするには、 ソフトウェアイメージのアップロードを参照してください。

  デバイスイメージをアップグレードするには、次の手順に従います。

  1. 1 つ以上のデバイスを選択し、[ More > Upgrade] をクリックします。

     [Upgrade Device(s)] ページが表示されます。

  2. イメージをアップグレードするデバイスを選択し、[ 編集(Edit )](鉛筆)アイコンをクリックします。

     イメージのリストが [イメージのアップグレード] 列に表示されます。

  3. リストからアップグレードするイメージを選択し、 ✓ アイコンをクリックします。

  4. (オプション)複数のデバイスのイメージを同時にアップグレードする場合は、デバイスごとに手順 2 から 3 を繰り返します。

  5. [ OK ] をクリックして、アップグレード プロセスを開始します。

     アップグレード要求が成功したことを確認するメッセージと、[監査ログ]ページへのリンク([設定]メニュー>[監査ログ])が表示されます。[監査ログ(Audit Logs)] ページで、イメージのアップグレードの進行状況を確認できます。

  ソフトウェアアコーディオン(Observability > Health > Troubleshoot Devices> Device-Name)で、[ Upgrade ]ボタンをクリックしてデバイスイメージをアップグレードできます。詳細については、「 ソフトウェア データとテスト結果」を参照してください。

• デバイスをフィルタリング:以下に基づいてデバイスをフィルタリングできます。

  • [緊急のアクションが必要(Urgent Action Needed)]、[アクションが必要(Action Needed)]、[監視中(Being Monitored)] などのイベントの重大度、またはデバイスの [正常(Healthy)] ステータス。

  • デバイスを展開したサイト。

• このページでは、次のタスクも実行できます。

  • テーブル (グリッド) の列を並べ替え、サイズ変更、または再配置します。

  • 縦方向の省略記号メニューを使用して、テーブル内の列を表示または非表示にしたり、ページ設定をリセットしたりします。

  • キーワードを使用して検索 - 検索アイコン(虫眼鏡)をクリックし、テキスト ボックスに検索語を入力して Enter キーを押します。検索結果が同じページに表示されます。

  • テーブルに表示されるデータをフィルタリング - フィルター アイコン(じょうご)をクリックし、高度なフィルターを表示するか非表示にするかを選択します。その後、フィルタ条件を追加または削除したり、条件をフィルターとして保存したり、フィルターを適用またはクリアしたりできます。フィルタリングされた結果は、同じページに表示されます。

  詳細については、「 GUI の概要」を参照してください。

フィールドの説明

表 1 は、[デバイスのトラブルシューティング(Troubleshoot Devices)] ページのフィールドを示しています。