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EX4100-Hコンポーネントのトラブルシューティング

EX4100-Hスイッチのシャーシコンポーネントのアラーム状態

このトピックでは、EX4100-Hスイッチのシャーシ コンポーネントのアラーム状態について説明します。

表 1 は、シャーシ コンポーネントが EX4100-H スイッチで生成できるアラームを示しています。次の表に、これらのアラームの重大度レベルと、それらに対応するために実行できるアクションを示します。

表 1:EX4100-H スイッチのシャーシ コンポーネントのアラーム状態

シャーシ コンポーネント

アラーム条件

アラームの重大度

矯正

電源

電源装置がシャーシから取り外されています。

マイナー

空のスロットに電源装置を取り付けます。

電源ユニットの出力に障害が発生しました。

少佐

電源の出力接続を確認してください。

電源装置に障害が発生しました。

少佐

障害のある電源装置を交換します。

不明な電源装置が取り付けられています。

少佐

ジュニパーネットワークスが推奨する電源装置を取り付けます。

気流方向の異なる電源が混在して取り付けられています。

少佐

同じシャーシ内でエアーフロー方向の異なる電源装置を混在させないでください。

温度

シャーシ内の温度が赤色のアラーム限界に達しました。

少佐

  • https://www.juniper.net/support/ のCase Managerリンクを使用してサポートケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内のフリーダイヤル)または1-408-745-9500(米国外から)に電話してください。

湿度

シャーシ内の湿度が赤色のアラーム限界に達しました。

少佐

  • https://www.juniper.net/support/ のCase Managerリンクを使用してサポートケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内のフリーダイヤル)または1-408-745-9500(米国外から)に電話してください。

シャーシ内の湿度が黄色のアラーム限界に達しました。

マイナー

  • https://www.juniper.net/support/ のCase Managerリンクを使用してサポートケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内のフリーダイヤル)または1-408-745-9500(米国外から)に電話してください。

管理イーサネットインターフェイス

管理イーサネットリンクがダウンしています。

少佐

  • ケーブルが管理イーサネットインターフェースに接続されているかどうか、またはケーブルに欠陥がないかどうかを確認します。必要に応じて、ケーブルを交換します。

  • 問題を解決できない場合は、 https://www.juniper.net/support/ のCase Managerリンクを使用してサポートケースを開くか、1-888-314-5822(米国およびカナダ内のフリーダイヤル)または1-408-745-9500(米国外から)に電話してください。

ルーティングエンジン

/var パーティションの使用率が高い。

マイナー

スイッチのシステム ファイルの保存領域をクリーンアップします。詳細については、「 システム ストレージ領域の解放」を参照してください。

/var パーティションがいっぱいです。

少佐

スイッチのシステム ファイルの保存領域をクリーンアップします。詳細については、「 システム ストレージ領域の解放」を参照してください。

レスキュー設定は設定されていません。

マイナー

レスキュー設定を行うには、 request system configuration rescue save コマンドを使用します。

機能の使用にはライセンスが必要か、機能の使用のライセンスの有効期限が切れています。

マイナー

アラームで指定された機能に必要なライセンスをインストールします。詳細については、 EXシリーズスイッチのソフトウェアライセンスについてを参照してください。

EX4100-Hシリーズスイッチの温度アラームのトラブルシューティング

問題

形容

EXシリーズスイッチは、スイッチの温度が高くなりすぎると、温度アラーム FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot をトリガーします。

原因

シャーシ内の温度センサーは、シャーシの温度を監視します。何らかの理由でシャーシの温度が許容レベルを超えた場合、スイッチが作動します。

解決

スイッチが FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot アラームなどの温度アラームをトリガーしたら、 show chassis environment および show chassis temperature-thresholds コマンドを使用して、アラームをトリガーした状態を特定します。

注意:

スイッチの過熱を防ぐため、周囲温度が推奨範囲内の場所で操作してください。気流が妨げられるのを防ぐため、通気口の周囲には2インチ(5.08 cm)以上のすきまを空けてください。EX4100-H設置場所のガイドラインと要件環境ガイドラインを参照してください。

  1. Telnet を使用してスイッチに接続し、 show chassis environment コマンドを発行します。このコマンドは、温度を含むスイッチ シャーシの環境情報を表示します。以下は、EX4100-H-12MPスイッチの出力例です。

    シャーシ環境を示す

    以下の表は、 show chassis environment コマンドの出力フィールドの一覧です。次の表に、出力フィールドが表示されるおおよその順序を示します。

    表 2:show chassis environment出力フィールド

    フィールド名

    フィールドの説明

    Class

    シャーシ コンポーネントのカテゴリまたはクラスに関する情報:

    • Power:スイッチの電源の状態

    • Temp:シャーシ内を流れる空気の温度(摂氏(°C)および華氏(°F))

    • Humid:スイッチの相対湿度のステータス。

    Item

    シャーシ コンポーネントに関する情報:

    • FPC(フレキシブルPICコンセントレータ)—つまりラインカード

    • 制御ボード(CB)

    • ルーティング エンジン

    • PEM(パワー エントリー モジュール):電源装置

    Status

    指定されたシャーシ コンポーネントのステータス。たとえば、 ClassPower の場合、ステータスは次のようになります。

    • OK: コンポーネントは動作可能です。

    • Testing:電源ユニットは、最初の電源投入時にテストされています。

    • Failed:電源ユニットに障害が発生しました。

    • Absent:電源ユニットがスイッチに接続されていません。

    Measurement

    クラスによって異なります。たとえば、 ClassTempの場合、温度を摂氏(°C)と華氏(°F)で示します。 ClassHumidの場合、相対湿度(%)で湿度を示します。

  2. コマンドを発行し show chassis temperature-thresholds 。このコマンドは、シャーシの温度しきい値の設定を表示します。以下は、EX4100-H-12MPスイッチの出力例です。スイッチに該当しない一部の列は、「N/A」または「該当なし」と表示されます。

    show chassis temperature-thresholds.

    表 3 は、 show chassis temperature-thresholds コマンドの出力フィールドの一覧です。次の表に、出力フィールドが表示されるおおよその順序を示します。

    表 3:show chassis temperature-thresholds出力フィールド

    フィールド名

    フィールドの説明

    アイテム

    シャーシコンポーネント。各FRUの各スロットのシャーシ、ルーティングエンジン、FPCなどのコンポーネントのしきい値情報を設定して、出力に表示することができます。デフォルトでは、シャーシとルーティング エンジンの情報のみが表示されます。

    赤色のアラーム

    赤色のアラームをトリガーする温度しきい値(摂氏)。

    • [正常(Normal)]:赤色のアラームをトリガーするためにデバイスで超える必要がある温度しきい値。

    火災のシャットダウン

    火災が発生した場合にスイッチがシャットダウンする温度しきい値(摂氏)。

温度アラームがトリガーされた場合、 show chassis environment コマンドを実行して各コンポーネントのシャーシ温度値を表示し、それらを温度しきい値と比較することで、そのアラームをトリガーした状態を特定できます。 show chassis temperature-thresholds コマンドを実行することで、温度しきい値を表示できます。

表 4 は、スイッチで温度アラームが生成される原因として考えられるものを示しています。また、それぞれの救済策もリストされています。

表 4:温度アラームの原因と対処方法

原因

矯正

周囲温度がしきい値温度を超えています。

周囲温度がしきい値の温度制限内であることを確認してください。 EXシリーズスイッチの環境要件と仕様を参照してください。

設置されたスイッチの周囲のすきまが不十分なため、スイッチを通る気流が制限されている。

設置したスイッチの周囲に十分なスペースがあることを確認します。EX4100-H-12MPスイッチについては、EX4100-Hサイトのガイドラインと要件環境ガイドラインを参照してください。

EX4100-HスイッチのハードウェアとCLI用語のマッピング

このトピックでは、EX4100-Hスイッチのドキュメントで使用されるハードウェア用語と、Junos OS CLI( 表5を参照)で使用される対応する用語について説明します。

表5:EX4100-Hスイッチのドキュメントで使用されている用語のCLIに相当するもの

ハードウェア項目(CLI)

説明(CLI)

価値

ドキュメント内の項目

追加情報

シャシ

次のいずれかです。

  • EX4100-H-12MP

  • EX4100-H-24F

スイッチシャーシ

EX4100-Hスイッチ モデル

ルーティングエンジン(n)

次のいずれかです。

  • RE-EX4100-H-12MP

  • RE-EX4100-H-24F

n は、0 から 9 までの範囲の値です。

  • スタンドアロン スイッチでは、デフォルト値は 0 です。

  • バーチャルシャーシ構成では、値は、バーチャルシャーシのプライマリロールとバックアップロールで設定されたスイッチのメンバーIDに対応します。

ルーティングエンジン

FPC(n)

FPC(フレキシブルPICコンセントレータ)の略称

次のいずれかです。

  • EX4100-H-12MP-CHAS

  • EX4100-H-24F-CHAS

n は 0 から 9 までの範囲の値です。

 

インターフェイスの命名規則について

スタンドアロン スイッチでは、デフォルト値は 0 です。

この場合、FPCはスイッチ自体を指します。

バーチャルシャーシ構成では、値はバーチャルシャーシ内のスイッチの割り当てられたメンバーIDに対応します。

この場合、FPC 番号はスイッチに割り当てられたメンバー ID を指します。

PIC(n)

物理インターフェイスカード(PIC)の略称

n は、0 から 2 の範囲の値です。

 

インターフェイスの命名規則について

次のいずれかです。

  • EX4100-H-12MPスイッチ:4x100M/1G/2.5G、8x10M/100M/1G Base-T

  • EX4100-H-24Fスイッチ:24x10M/100M/1G SFP

PIC0

PIC 0 は、0 から 11 または 0 から 23 または 0 から 47 までの番号が付けられた組み込みネットワーク ポートを表します

EX4100-Hスイッチ モデル

次のいずれかです。

  • EX4100-H-12MPスイッチ:2x1G/10G SFP/SFP+

  • EX4100-H-24Fスイッチ:4x1G/10G SFP/SFP+

PIC1

SFP/SFP+専用オンラインシャーシポート

EX4100-Hスイッチ モデル

次のいずれかです。

  • EX4100-H-12MPスイッチ:2x1G/10G SFP/SFP+

  • EX4100-H-24Fスイッチ:4x1G/10G SFP/SFP+

PIC2

SFP/SFP+ アップリンク ポート

EX4100-Hスイッチ モデル

Xcvr(n)

トランシーバーの短縮名

n は、トランシーバがインストールされているポートの番号と同じ値です。

光トランシーバ

EX4100-Hスイッチでサポートされるプラガブルトランシーバーとケーブル

電源(n)

次のいずれかです。

  • JPSU-H-340W-E

  • JPSU-H-340W-AC

  • JPSU-H-340W-DC

  • JPSU-H-90W-AC

  • JPSU-H-90W-DC

n は、電源装置スロット番号に対応する 0 または 1 の値を持ちます。

AC電源またはDC電源