EX4100-Hコンポーネントのトラブルシューティング

問題点

原因

シャーシ内の温度センサーが、シャーシの温度を監視します。スイッチは、他の理由でシャーシの温度が許容レベルを超えた場合に作動します。

ソリューション

スイッチが FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot アラームなどの温度アラームをトリガーした場合、 show chassis environment コマンドと show chassis temperature-thresholds コマンドを使用して、アラームをトリガーした条件を特定します。

注意:

スイッチの過熱を防ぐために、周囲温度が推奨範囲内の場所でスイッチを操作してください。気流が妨げられるのを防ぐため、通気口の周囲には5.08 cm(2インチ)以上のすきまを空けてください。EX4100-Hサイトのガイドラインと要件の環境ガイドラインを参照してください。

1. Telnetを使用してスイッチに接続し、 show chassis environment コマンドを発行します。このコマンドは、温度を含むスイッチシャーシの環境情報を表示します。以下は、EX4100-H-12MPスイッチの出力例です。

   シャーシ環境を示す

   以下の表に、 show chassis environment コマンドの出力フィールドを示します。この表は、出力フィールドが表示されるおおよその順序で一覧表示されています。

   表2:show chassis environment出力フィールド

   フィールド名	フィールドの説明
   Class	シャーシコンポーネントのカテゴリまたはクラスに関する情報: Power:スイッチ内の電源供給の状態 Temp:シャーシを流れる空気の温度(摂氏(°C)および華氏(°F)) Humid:スイッチ内の相対湿度の状態。
   Item	シャーシコンポーネントに関する情報: フレキシブルPICコンセントレータ(FPC)、つまりラインカード コントロールボード(CB) ルーティングエンジン PEM(電源エントリーモジュール)、つまり電源
   Status	指定されたシャーシ コンポーネントのステータス。たとえば、 Class が Powerの場合、ステータスは次のようになります。 OK: コンポーネントは動作しています。 Testing:電源ユニットは、初期電源投入時にテスト中です。 Failed:電源ユニットに障害が発生しました。 Absent:電源ユニットがスイッチに接続されていません。
   Measurement	クラスによって異なります。たとえば、 Class が Temp の場合、温度を摂氏 (°C) および華氏 (°F) で示します。 Class が Humidの場合、相対湿度の割合で湿度を示します。

2. コマンド show chassis temperature-thresholds を発行します。このコマンドは、シャーシ温度しきい値設定を表示します。以下は、EX4100-H-12MPスイッチの出力例です。スイッチに適用されない一部の列は、「該当なし」または「該当なし」と表示されることに注意してください。

   show chassis temperature-thresholds.

   表3に 、 show chassis temperature-thresholds コマンドの出力フィールドを示します。この表は、出力フィールドが表示されるおおよその順序で一覧表示されています。

   表3:show chassis temperature-thresholds出力フィールド

   フィールド名	フィールドの説明
   項目	シャーシコンポーネント。各FRUの各スロットのシャーシ、ルーティングエンジン、FPCなどのコンポーネントのしきい値情報を設定して出力に表示することができます。デフォルトでは、シャーシとルーティングエンジンの情報のみが表示されます。
   赤色アラーム	赤色のアラームをトリガーする温度しきい値(摂氏)。 正常—赤色アラームをトリガーするためにデバイスで超えなければならない温度しきい値。
   火災停止	火災発生時にスイッチがシャットダウンする温度しきい値(摂氏)。

温度アラームがトリガーされた場合、 show chassis environment コマンドを実行して各コンポーネントのシャーシ温度値を表示し、それを温度しきい値と比較することで、トリガーされた条件を特定できます。 show chassis temperature-thresholds コマンドを実行することで、温度しきい値を表示できます。

表4に、 スイッチが温度アラームを生成する考えられる原因を示します。また、それぞれの救済策もリストします。

表4:温度アラームの原因と対処法

原因	対処方法
周囲温度がしきい値を超えています。	周囲温度がしきい値温度制限内であることを確認します。 EXシリーズスイッチの環境要件および仕様を参照してください。
設置されているスイッチの周囲のクリアランスが不十分なため、スイッチを通る空気の流れが制限されています。	設置されたスイッチの周囲に十分なクリアランスがあることを確認してください。EX4100-H-12MPスイッチについては、EX4100-Hサイトのガイドラインと要件の環境ガイドラインを参照してください。