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Dépannage des composants EX2300

Comprendre les types d’alarmes et les niveaux de gravité sur les commutateurs EX Series

Note:

Cette rubrique s’applique uniquement au package d’applications J-Web.

Les alarmes vous alertent des conditions susceptibles d’empêcher le fonctionnement normal du commutateur. Avant de surveiller les alarmes d’un commutateur Ethernet EX Series de Juniper Networks, familiarisez-vous avec les termes définis dans le tableau 1.

Tableau 1 : Conditions d’alarme

Terme

Définition

alarm

Alertes signalant les conditions susceptibles d’empêcher un fonctionnement normal. Sur un commutateur, le signal d’alarme est la DEL ALM allumée à l’avant du châssis.

alarm condition

Événement de défaillance qui déclenche une alarme.

alarm severity

Gravité de l’alarme. Si la DEL d’alarme (ALM) est rouge, cela indique une alarme majeure. Si la DEL d’alarme est jaune ou orange, cela indique une alarme mineure. Si la DEL d’alarme n’est pas éclairée, il n’y a pas d’alarme ou le commutateur est arrêté.

chassis alarm

Alarme prédéfinie déclenchée par une condition physique du commutateur, telle qu’une défaillance du bloc d’alimentation, une température excessive du composant ou une défaillance du support.

system alarm

Alarme prédéfinie déclenchée par une configuration de sauvegarde manquante ou l’échec de l’installation d’une licence pour une fonctionnalité logicielle sous licence.

Note:

Sur les commutateurs EX6200, une alarme système peut être déclenchée par une erreur de liaison interne.

Types d’alarmes

Le commutateur prend en charge ces alarmes :

  • Les alarmes de châssis indiquent une défaillance du commutateur ou de l’un de ses composants. Les alarmes de châssis sont prédéfinies et ne peuvent pas être modifiées.

  • Les alarmes système indiquent une configuration de sauvegarde manquante. Les alarmes système sont prédéfinies et ne peuvent pas être modifiées, même si vous pouvez les configurer pour qu’elles apparaissent automatiquement dans l’affichage de l’interface J-Web ou l’affichage cli.

Niveaux de gravité des alarmes

Les alarmes sur les commutateurs ont deux niveaux de gravité :

  • Majeur (rouge) : indique une situation critique sur le commutateur résultant de l’une des conditions suivantes. Un état d’alarme rouge nécessite une action immédiate.

    • Un ou plusieurs composants matériels ont échoué.

    • Un ou plusieurs composants matériels ont dépassé les seuils de température.

    • Une condition d’alarme configurée sur une interface a déclenché un avertissement critique.

  • Mineur (jaune ou orange) : indique une condition non critique sur le commutateur qui, si elle n’est pas cochée, peut entraîner une interruption du service ou une dégradation des performances. Un état d’alarme jaune ou orange nécessite une surveillance ou une maintenance.

    Une configuration de sauvegarde manquante génère une alarme système jaune ou orange.

Conditions d’alarme des composants de châssis sur les commutateurs EX2300

Cette rubrique décrit les conditions d’alarme des composants de châssis sur les commutateurs EX2300.

Le tableau 2 répertorie les conditions d’alarme sur les commutateurs EX2300, leur niveau de gravité et les mesures que vous pouvez prendre pour y répondre.

Tableau 2 : Conditions d’alarme sur les commutateurs EX2300

Composant de châssis

État d’alarme

Niveau de gravité de l’alarme

Remède

Température

La température à l’intérieur du châssis atteint la limite d’alarme jaune.

Mineur (jaune)

  • Vérifiez le ventilateur.

  • Ouvrez une demande d’assistance en utilisant le lien Case Manager au https://www.juniper.net/support/ ou appelez le 1-888-314-5822 (gratuit aux États-Unis et au Canada) ou au 1-408-745-9500 (en provenance de l’extérieur des États-Unis).

La température à l’intérieur du châssis atteint la limite d’alarme rouge.

Majeur (rouge)

  • Vérifiez le ventilateur.

  • Ouvrir une demande d’assistance en utilisant le lien Case Manager au https://www.juniper.net/support/ ou en appelant le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou au 1-408-745-9500 (depuis l’extérieur des États-Unis).

Le capteur de température a échoué.

Majeur (rouge)

Ouvrir une demande d’assistance en utilisant le lien Case Manager au https://www.juniper.net/support/ ou en appelant le 1-888-314-5822 (sans frais aux États-Unis et au Canada) ou au 1-408-745-9500 (depuis l’extérieur des États-Unis).

Interface Ethernet de gestion

La liaison Ethernet de gestion est en panne.

Majeur (rouge)

  • Vérifiez si un câble est connecté à l’interface Ethernet de gestion ou s’il est défectueux. Si nécessaire, remplacez le câble.

  • Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, ouvrez une demande d’assistance en utilisant le lien Case Manager au https://www.juniper.net/support/ ou appelez le 1-888-314-5822 (gratuit aux États-Unis et au Canada) ou au 1-408-745-9500 (en provenance de l’extérieur des États-Unis).

Moteur de routage

l’utilisation de partitions var est élevée.

Mineur (jaune)

Nettoyez l’espace de stockage des fichiers système sur le commutateur. Pour plus d’informations, consultez La libération d’espace de stockage système.

/var partition est complète.

Majeur (rouge)

Nettoyez l’espace de stockage des fichiers système sur le commutateur. Pour plus d’informations, consultez La libération d’espace de stockage système.

La configuration de sauvegarde n’est pas définie.

Mineur (jaune)

Utilisez la request system configuration rescue save commande pour définir la configuration de sauvegarde.

L’utilisation des fonctionnalités nécessite une licence ou la licence pour l’utilisation des fonctionnalités a expiré.

Mineur (jaune)

Installez la licence requise pour la fonctionnalité spécifiée dans l’alarme. Pour plus d’informations, consultez Understanding Software Licenses for EX Series Switches.

Vérifiez les alarmes actives avec l’interface J-Web

But

Note:

Cette rubrique s’applique uniquement au package d’applications J-Web.

Utilisez la fonctionnalité de surveillance pour afficher les informations d’alarme des commutateurs EX Series, notamment le type d’alarme, la gravité de l’alarme, ainsi qu’une brève description de chaque alarme active sur la plate-forme de commutation.

Action

Pour afficher les alarmes actives :

  1. Sélectionnez Surveiller > événements et alarmes > Afficher les alarmes dans l’interface J-Web.

  2. Sélectionnez un filtre d’alarme en fonction du type, de la gravité, de la description et de la plage de dates de l’alarme.

  3. Cliquez sur Go.

    Toutes les alarmes correspondant au filtre s’affichent.

Note:

Lorsque le commutateur est réinitialisé, les alarmes actives s’affichent.

Sens

Le tableau 3 répertorie les champs de sortie d’alarme.

Tableau 3 : Récapitulatif des champs de sortie d’alarme clés

Champ

Valeurs

Type

Catégorie de l’alarme :

  • Châssis : indique l’état d’alarme du châssis (généralement une alarme environnementale, telle qu’une alarme relative à la température).

  • Système : indique un état d’alarme dans le système.

Gravité

Gravité de l’alarme : majeure (rouge) ou mineure (jaune ou orange).

Description

Bref résumé de l’alarme.

Temps

Date et heure de la détection de l’échec.

Surveiller les messages de journalisation système

But

Note:

Cette rubrique s’applique uniquement au package d’applications J-Web.

La fonctionnalité de surveillance permet de filtrer et d’afficher les messages de journalisation système pour les commutateurs EX Series.

Action

Pour afficher les événements dans l’interface J-Web, sélectionnez Surveiller les événements et les alarmes > > Afficher les événements.

Appliquez un filtre ou une combinaison de filtres pour afficher les messages. Vous pouvez utiliser des filtres pour afficher les événements pertinents. Le tableau 4 décrit les différents filtres, leurs fonctions et les actions associées.

Pour afficher les événements dans l’interface de ligne de commande, saisissez la commande suivante :

show log

Tableau 4 : Filtrage des messages des journaux système

Champ

Fonction

Votre action

Fichier journal système

Spécifie le nom d’un fichier journal système pour lequel vous souhaitez afficher les événements enregistrés.

Répertorie les noms de tous les fichiers journaux système que vous configurez.

Par défaut, un fichier journal est messagesinclus dans le /var/log/ répertoire.

Pour spécifier les événements enregistrés dans un fichier particulier, sélectionnez le nom de fichier du journal système dans la liste, par exemple les messages.

Sélectionnez Inclure des fichiers archivés pour inclure des fichiers archivés dans la recherche.

Processus

Spécifie le nom du processus générant les événements que vous souhaitez afficher.

Pour afficher tous les processus exécutés sur votre système, saisissez la commande show system processesCLI .

Pour plus d’informations sur les processus, consultez le Guide d’installation et de mise à niveau de Junos OS.

Pour spécifier les événements générés par un processus, saisissez le nom du processus.

Par exemple, saisissez mgd la liste de tous les messages générés par le processus de gestion.

Date à partir de

À

Spécifie la période pendant laquelle les événements que vous souhaitez afficher sont générés.

Affiche un calendrier qui vous permet de sélectionner l’année, le mois, le jour et l’heure. Il vous permet également de sélectionner l’heure locale.

Par défaut, les messages générés au cours de la dernière heure s’affichent. L’heure de fin affiche l’heure actuelle et l’heure de début une heure avant l’heure de fin.

Pour spécifier la période :

  • Cliquez sur l’icône Calendrier et sélectionnez l’année, le mois et la date, par exemple , 10/02/2007.

  • Cliquez sur l’icône Calendrier et sélectionnez l’année, le mois et la date, par exemple , 10/02/2007.

  • Cliquez pour sélectionner l’heure en quelques heures, minutes et secondes.

ID d’événement

Spécifie l’ID d’événement pour lequel vous souhaitez afficher les messages.

Vous permet de saisir une partie de l’ID et de terminer le reste automatiquement.

Un ID d’événement, également appelé code de message du journal système, identifie de manière unique un message de journal système. Il commence par un préfixe qui indique le processus ou la bibliothèque logiciel générateur.

Pour spécifier des événements à l’aide d’un ID spécifique, saisissez l’ID partiel ou complet, par exemple TFTPD_AF_ERR.

Description

Spécifie le texte de la description des événements que vous souhaitez afficher.

Permet d’utiliser des expressions régulières pour correspondre au texte de la description de l’événement.

Note:

Le appariement régulier des expressions est sensible à la casse.

Pour spécifier des événements avec une description spécifique, saisissez une chaîne de texte à partir de la description avec l’expression régulière.

Par exemple, saisissez ^Initial* pour afficher tous les messages avec des lignes commençant par le terme Initial.

Rechercher

Applique le filtre spécifié et affiche les messages correspondants.

Pour appliquer le filtre et afficher les messages, cliquez sur Rechercher.

Réinitialiser

Réinitialise tous les champs de la zone Filtre d’événements.

Pour réinitialiser les valeurs de champ répertoriées dans la zone Filtre d’événements, cliquez sur Réinitialiser.

Générer un rapport brut

Note:
  • À partir de Junos OS version 14.1X53, un rapport brut peut être généré à partir des messages de journal chargés dans la table Events Detail. Le bouton Générer un rapport brut est activé après le chargement des messages du journal des événements dans le tableau Détails des événements.

  • Une fois les messages de journal totalement chargés dans le tableau Détails des événements, générez des modifications de rapport brutes pour générer un rapport.

Génère une liste de messages de journal d’événements au format nontabulaire.

Pour générer un rapport brut :

  1. Cliquez sur Générer un rapport brut.

    La fenêtre Ouvrir du fichierEvents.html filtrée s’affiche.

  2. Sélectionnez Ouvrir avec pour ouvrir le fichier HTML ou enregistrer le fichier.

  3. Cliquez sur OK.

Générer un rapport

Note:

À partir de Junos OS Version 14.1X53, un rapport au format peut être généré à partir de messages de journal d’événements chargés dans une table Events Detail. Le bouton Générer un rapport s’affiche uniquement après le chargement complet des messages du journal des événements dans le tableau Détails des événements. Le bouton Générer un rapport brut s’affiche lorsque les messages du journal des événements sont chargés.

Génère une liste de messages de journal des événements au format tabulaire qui affiche les détails système, les critères de filtre d’événements et les détails des événements.

Pour générer un rapport au format :

  1. Cliquez sur Générer un rapport.

    La fenêtre Ouvrir le rapport.html s’affiche.

  2. Sélectionnez Ouvrir avec pour ouvrir le fichier HTML ou enregistrer le fichier.

  3. Cliquez sur OK.

Sens

Le tableau 5 décrit les champs Résumé des événements.

Note:

Par défaut, la page Afficher les événements dans l’interface J-Web affiche les 25 événements les plus récents, avec des niveaux de gravité surlignés dans différentes couleurs. Une fois les filtres spécifiés, le résumé des événements affiche les événements correspondant aux filtres spécifiés. Cliquez sur les liens First, Next, Prev et Last pour parcourir les messages.

Tableau 5 : Affichage des messages du journal système

Champ

Fonction

Informations supplémentaires

Processus

Affiche le nom et l’ID du processus qui a généré le message du journal système.

Les informations affichées dans ce champ sont différentes pour les messages générés sur le moteur de routage local que pour les messages générés sur un autre moteur de routage (sur un système avec deux moteurs de routage installés et opérationnels). Les messages de l’autre moteur de routage incluent également les identifiants re0 et re1 qui identifient le moteur de routage.

Gravité

Le niveau de gravité d’un message est indiqué par différentes couleurs.

  • Inconnu — Gris : indique qu’aucun niveau de gravité n’est spécifié.

  • Débogage/Info/Avis — Vert : indique des conditions qui ne sont pas des erreurs, mais qui présentent un intérêt ou qui peuvent justifier un traitement spécial.

  • Avertissement (jaune ou orange) : indique les conditions qui justifient une surveillance.

  • Erreur : en bleu : indique les conditions d’erreur standard qui ont généralement moins de conséquences graves que les erreurs d’urgence, d’alerte et de niveau critique.

  • Critique : rose : indique les conditions critiques, telles que les erreurs de disque dur.

  • Alerte — Orange : indique les conditions nécessitant une correction immédiate, telle qu’une base de données système corrompue.

  • Urgence : rouge : indique la panique du système ou d’autres conditions qui provoquent l’arrêt du fonctionnement du commutateur.

Un niveau de gravité indique la gravité de l’événement déclencheur qui affecte les fonctions du commutateur. Lorsque vous configurez un emplacement pour la journalisation d’une installation, vous spécifiez également un niveau de gravité pour l’installation. Seuls les messages de l’établissement notés à ce niveau ou supérieur sont enregistrés dans le fichier spécifié.

ID d’événement

Affiche un code qui identifie le message de manière unique.

Le préfixe de chaque code identifie la source du message et le reste du code indique l’événement ou l’erreur spécifique.

L’ID d’événement commence par un préfixe qui indique le processus logiciel générateur.

Certains processus d’un commutateur n’utilisent pas de codes. Ce champ peut être vide dans un message généré à partir d’un tel processus.

Un événement peut faire partie de l’une des catégories de types suivantes :

  • Erreur : indique une condition d’erreur ou de défaillance qui peut nécessiter des mesures correctives.

  • Événement : indique une condition ou une occurrence qui ne nécessite généralement pas de mesures correctives.

Description de l’événement

Affiche une explication plus détaillée du message.

 

Temps

Affiche l’heure à laquelle le message a été enregistré.

 

Dépannage de la défaillance d’injection de tension PoE dans les modèles de commutateurs EX2300, EX3400 ou EX4300 avec capacité PoE

Problème

Description

Les équipements alimentés par les modèles de commutateurs EX2300, EX3400 ou EX4300 dotés de la capacité PoE (Power over Ethernet) ne sont pas alimentés par ces commutateurs. Le problème persiste après le redémarrage des commutateurs ou la mise à niveau vers la dernière version de Junos OS.

Environnement

Les modèles de commutateurs EX2300, EX3400 ou EX4300 avec capacité PoE sont connectés aux modèles de commutateurs EX2200, EX3200 ou EX4200 avec fonctionnalité PoE à l’aide de ports réseau RJ-45.

Solution

Lorsque vous connectez les modèles de commutateurs EX2300, EX3400 ou EX4300 avec capacité PoE aux modèles de commutateurs EX2200, EX3200 ou EX4200 avec capacité PoE à l’aide de ports réseau RJ-45, désactivez PoE sur tous les ports réseau RJ-45 utilisés pour connecter les commutateurs à l’aide de la commande :

Dépannage des problèmes de stockage lors de la mise à niveau de Junos OS dans les commutateurs EX2300 et EX3400

Problème

Description

La mise à niveau de Junos OS dans les commutateurs EX2300 et EX3400 échoue.

Symptômes

Lorsque vous mettez à niveau Junos OS dans les commutateurs EX2300 et EX3400, vous obtenez l’erreur not enough space to unpack installation-pack-name.

Cause

Il n’y a pas assez de mémoire dans le commutateur pour installer le package d’installation de mise à niveau.

Solution

Si la mise à niveau de Junos OS dans les commutateurs EX2300 et EX3400 échoue en raison du manque de mémoire dans le commutateur :

  1. Effectuez un nettoyage du stockage système et supprimez les fichiers indésirables dans le stockage système à l’aide de la commande :

    Note:

    Vous pouvez obtenir la liste des fichiers que cette commande supprime en utilisant la commande :

    Cette commande ne supprime pas les fichiers dans le dossier racine ; il supprime les fichiers dans la prison des dossiers, le journal et tmp uniquement.

  2. Si un répertoire prend beaucoup de mémoire, supprimez les fichiers indésirables dans ce répertoire. Vérifiez l’utilisation de la mémoire à l’aide de la commande :

  3. Supprimez les instantanés autres que la récupération.

    • Si Junos OS 15.1X53D56 ou version ultérieure est installé sur votre commutateur :

      1. Supprimer les instantanés autres que la récupération à l’aide de la commande :

    • Si une version de Junos OS antérieure à Junos OS 15.1X53D56 est installée sur votre commutateur :

      1. Recherchez des instantanés sans récupération à l’aide de la commande :

      2. Note:

        Les noms des instantanés ne sont pas complétés automatiquement dans l’interface de ligne de commande ; vous devez saisir le nom de l’instantané.

        Supprimer les instantanés autres que la récupération à l’aide de la commande :

  4. Après avoir mis à niveau Junos OS, supprimez le package d’installation de mise à niveau à l’aide de la commande :

Dépannage des alarmes de température dans les commutateurs EX Series

Problème

Description

Les commutateurs EX Series déclenchent une alarme de FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot température lorsque la température du commutateur devient trop chaude.

Cause

Les capteurs de température dans le châssis surveillent la température du châssis. Le commutateur déclenche une alarme si un ventilateur tombe en panne ou si la température du châssis dépasse les niveaux autorisés pour une autre raison.

Solution

Lorsque le commutateur déclenche une alarme de température telle que celle-ci FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot , utilisez les commandes et les show chassis environment show chassis temperature-thresholds commandes pour identifier l’état qui a déclenché l’alarme.

ATTENTION:

Pour éviter que le commutateur ne surchauffe, le faire fonctionner dans une zone avec une température ambiante dans la plage recommandée. Pour empêcher la restriction du flux d’air, laissez au moins 15,2 cm (6 pouces) d’espace autour des ouvertures de ventilation.

  1. Connectez-vous au commutateur à l’aide de Telnet et passez la show chassis environment commande. Cette commande affiche les informations environnementales sur le châssis du commutateur, notamment la température. Cette commande affiche également des informations sur les ventilateurs, les alimentations et les moteurs de routage. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur les autres commutateurs EX Series.

    environnement show-chassis (commutateur EX9208)

    Le tableau 6 répertorie les champs de sortie de la show chassis environment commande. Le tableau répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

    Tableau 6 : show chassis environment Champs de sortie

    Nom du champ

    Description du champ

    Class

    Informations sur la catégorie ou la classe du composant de châssis :

    • Temp: Température de l’air circulant dans le châssis en degrés Celsius (°C) et degrés Fahrenheit (°F)

    • Fans: informations sur l’état des ventilateurs et ventilateurs

    Item

    Informations sur les composants du châssis :

    • Concentrateurs PIC flexibles (FPC), c’est-à-dire les cartes d’interface

    • Cartes de contrôle (CB)

    • Moteurs de routage

    • Modules d’entrée d’alimentation (PEM) : c’est-à-dire les blocs d’alimentation

    Status

    État du composant de châssis spécifié. Par exemple, si Class c’est Fansle cas, l’état du ventilateur peut être :

    • OK: les ventilateurs sont opérationnels.

    • Testing: les ventilateurs sont testés lors de la mise sous tension initiale.

    • Failed: les ventilateurs ont échoué ou les ventilateurs ne tournent pas.

    • Absent: le plateau de ventilation n’est pas installé.

    Measurement

    Dépend de la classe. Par exemple, si Class c’est Temple cas, indique la température dans les degrés Celsius (°C) et les degrés Fahrenheit (°F). Si c’est Fansle Class cas , indique la tr/min réelle du ventilateur.

  2. Émettre la commande show chassis temperature-thresholds . Cette commande affiche les paramètres du seuil de température du châssis. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur les autres commutateurs EX Series.

    show chassis temperature-thresholds (Commutateur EX9208)

    Le tableau 7 répertorie les champs de sortie de la show chassis temperature-thresholds commande. Le tableau répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

    Tableau 7 : show chassis temperature-thresholds Champs de sortie

    Nom du champ

    Description du champ

    Article

    Composant de châssis. Vous pouvez configurer les informations de seuil pour les composants tels que le châssis, les moteurs de routage et le FPC pour chaque emplacement de chaque FRU à afficher dans la sortie. Par défaut, les informations ne s’affichent que pour le châssis et les moteurs de routage.

    Vitesse du ventilateur

    Les seuils de température, en degrés Celsius, pour que les ventilateurs fonctionnent à la normale et à grande vitesse.

    • Normal : le seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à une vitesse normale et lorsque tous les ventilateurs sont présents et fonctionnent normalement.

    • Élevé : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse ou lorsqu’un ventilateur est défaillant ou manquant.

    Note:

    Une alarme est déclenchée lorsque la température dépasse les paramètres de seuil pour une alarme jaune, orange ou rouge.

    Alarme jaune ou orange

    Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme jaune ou orange.

    • Normal : le seuil de température qui doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse.

    • Ventilateur défectueux : le seuil de température doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme jaune ou orange en cas d’échec ou de défaut d’un ou plusieurs ventilateurs.

    Alarme rouge

    Le seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme rouge.

    • Normal : le seuil de température qui doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme rouge lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse.

    • Ventilateur défectueux : le seuil de température qui doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme rouge en cas d’échec ou d’absence d’un ou plusieurs ventilateurs.

    Arrêt d’incendie

    Seuil de température, en degrés Celsius, à laquelle le commutateur s’arrête en cas d’incendie.

Lorsqu’une alarme de température est déclenchée, vous pouvez identifier l’état qui l’a déclenché en exécutant la show chassis environment commande pour afficher les valeurs de température du châssis pour chaque composant et en les comparant avec les valeurs de seuil de température. Vous pouvez afficher les valeurs de seuil de température en exécutant la show chassis temperature-thresholds commande.

Par exemple, pour FPC 3:

  • Si la température dépasse FPC 3 55 °C, la sortie indique que les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse (aucune alarme n’est déclenchée).

  • Si la température dépasse FPC 3 les 65 °C, une alarme jaune est déclenchée pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs ont échoué.

  • Si la température dépasse les 75 °C, une alarme jaune est déclenchée pour indiquer que la limite de FPC 3 seuil de température est dépassée.

  • Si la température dépasse FPC 3 les 80 °C, une alarme rouge est déclenchée pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs ont échoué.

  • Si la température dépasse 105 °C, une alarme rouge est déclenchée pour indiquer que la limite de FPC 3 seuil de température est dépassée.

  • Si la température dépasse FPC 3 110 °C, le commutateur est mis hors tension.

Le tableau 8 répertorie les causes possibles pour que le commutateur génère une alarme de température. Elle répertorie également les recours respectifs.

Tableau 8 : Causes et remèdes des alarmes de température

Cause

Remède

La température ambiante est supérieure à la température de seuil.

Assurez-vous que la température ambiante est à l’intérieur de la limite de température seuil. Consultez les exigences environnementales et les spécifications des commutateurs EX Series.

Le module de ventilation ou le plateau de ventilation a échoué.

Procédez comme suit :
  1. Vérifiez le ventilateur.

  2. Remplacez le module de ventilation ou le plateau de ventilation défectueux.

  3. Si les deux vérifications ci-dessus ne présentent aucun problème, ouvrez un dossier d’assistance à l’aide du lien Case Manager au https://www.juniper.net/support/ ou appelez le 1-888-314-5822 (gratuit aux États-Unis et au Canada) ou au 1-408-745-9500 (en provenance de l’extérieur des États-Unis).

Un flux d’air restreint à travers le commutateur en raison d’un espace insuffisant autour du commutateur installé.

Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace autour du commutateur installé.

Tableau Historique des versions
Libération
Description
14,1X53
À partir de Junos OS version 14.1X53, un rapport brut peut être généré à partir des messages de journal chargés dans la table Events Detail.
14,1X53
À partir de Junos OS Version 14.1X53, un rapport au format peut être généré à partir de messages de journal d’événements chargés dans une table Events Detail.