Dépannage des composants EX2300

But

Utilisez la fonctionnalité de surveillance pour afficher les informations d’alarme des commutateurs EX Series, notamment le type d’alarme, la gravité de l’alarme, ainsi qu’une brève description de chaque alarme active sur la plate-forme de commutation.

Action

Pour afficher les alarmes actives :

1. Sélectionnez Surveiller > événements et alarmes > Afficher les alarmes dans l’interface J-Web.

2. Sélectionnez un filtre d’alarme en fonction du type, de la gravité, de la description et de la plage de dates de l’alarme.

3. Cliquez sur Go.

   Toutes les alarmes correspondant au filtre s’affichent.

Sens

Le tableau 3 répertorie les champs de sortie d’alarme.

But

La fonctionnalité de surveillance permet de filtrer et d’afficher les messages de journalisation système pour les commutateurs EX Series.

Action

Pour afficher les événements dans l’interface J-Web, sélectionnez Surveiller les événements et les alarmes > > Afficher les événements.

Appliquez un filtre ou une combinaison de filtres pour afficher les messages. Vous pouvez utiliser des filtres pour afficher les événements pertinents. Le tableau 4 décrit les différents filtres, leurs fonctions et les actions associées.

Pour afficher les événements dans l’interface de ligne de commande, saisissez la commande suivante :

show log

Sens

Le tableau 5 décrit les champs Résumé des événements.

Problème

• Description
• Environnement

Solution

Lorsque vous connectez les modèles de commutateurs EX2300, EX3400 ou EX4300 avec capacité PoE aux modèles de commutateurs EX2200, EX3200 ou EX4200 avec capacité PoE à l’aide de ports réseau RJ-45, désactivez PoE sur tous les ports réseau RJ-45 utilisés pour connecter les commutateurs à l’aide de la commande :

Problème

• Description
• Symptômes

Cause

Il n’y a pas assez de mémoire dans le commutateur pour installer le package d’installation de mise à niveau.

Solution

Si la mise à niveau de Junos OS dans les commutateurs EX2300 et EX3400 échoue en raison du manque de mémoire dans le commutateur :

1. Effectuez un nettoyage du stockage système et supprimez les fichiers indésirables dans le stockage système à l’aide de la commande :

   Note:

   Vous pouvez obtenir la liste des fichiers que cette commande supprime en utilisant la commande :

   Cette commande ne supprime pas les fichiers dans le dossier racine ; il supprime les fichiers dans la prison des dossiers, le journal et tmp uniquement.

2. Si un répertoire prend beaucoup de mémoire, supprimez les fichiers indésirables dans ce répertoire. Vérifiez l’utilisation de la mémoire à l’aide de la commande :

3. Supprimez les instantanés autres que la récupération.

   • Si Junos OS 15.1X53D56 ou version ultérieure est installé sur votre commutateur :

     1. Supprimer les instantanés autres que la récupération à l’aide de la commande :

   • Si une version de Junos OS antérieure à Junos OS 15.1X53D56 est installée sur votre commutateur :

     1. Recherchez des instantanés sans récupération à l’aide de la commande :

     2. Note:

        Les noms des instantanés ne sont pas complétés automatiquement dans l’interface de ligne de commande ; vous devez saisir le nom de l’instantané.

        Supprimer les instantanés autres que la récupération à l’aide de la commande :

4. Après avoir mis à niveau Junos OS, supprimez le package d’installation de mise à niveau à l’aide de la commande :

Problème

Cause

Les capteurs de température dans le châssis surveillent la température du châssis. Le commutateur déclenche une alarme si un ventilateur tombe en panne ou si la température du châssis dépasse les niveaux autorisés pour une autre raison.

Solution

Lorsque le commutateur déclenche une alarme de température telle que celle-ci FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot , utilisez les commandes et les show chassis environment show chassis temperature-thresholds commandes pour identifier l’état qui a déclenché l’alarme.

1. Connectez-vous au commutateur à l’aide de Telnet et passez la show chassis environment commande. Cette commande affiche les informations environnementales sur le châssis du commutateur, notamment la température. Cette commande affiche également des informations sur les ventilateurs, les alimentations et les moteurs de routage. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur les autres commutateurs EX Series.

   environnement show-chassis (commutateur EX9208)

   Le tableau 6 répertorie les champs de sortie de la show chassis environment commande. Le tableau répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 6 : show chassis environment Champs de sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Class	Informations sur la catégorie ou la classe du composant de châssis : Temp: Température de l’air circulant dans le châssis en degrés Celsius (°C) et degrés Fahrenheit (°F) Fans: informations sur l’état des ventilateurs et ventilateurs
   Item	Informations sur les composants du châssis : Concentrateurs PIC flexibles (FPC), c’est-à-dire les cartes d’interface Cartes de contrôle (CB) Moteurs de routage Modules d’entrée d’alimentation (PEM) : c’est-à-dire les blocs d’alimentation
   Status	État du composant de châssis spécifié. Par exemple, si Class c’est Fansle cas, l’état du ventilateur peut être : OK: les ventilateurs sont opérationnels. Testing: les ventilateurs sont testés lors de la mise sous tension initiale. Failed: les ventilateurs ont échoué ou les ventilateurs ne tournent pas. Absent: le plateau de ventilation n’est pas installé.
   Measurement	Dépend de la classe. Par exemple, si Class c’est Temple cas, indique la température dans les degrés Celsius (°C) et les degrés Fahrenheit (°F). Si c’est Fansle Class cas , indique la tr/min réelle du ventilateur.

2. Émettre la commande show chassis temperature-thresholds . Cette commande affiche les paramètres du seuil de température du châssis. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur les autres commutateurs EX Series.

   show chassis temperature-thresholds (Commutateur EX9208)

   Le tableau 7 répertorie les champs de sortie de la show chassis temperature-thresholds commande. Le tableau répertorie les champs de sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 7 : show chassis temperature-thresholds Champs de sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Article	Composant de châssis. Vous pouvez configurer les informations de seuil pour les composants tels que le châssis, les moteurs de routage et le FPC pour chaque emplacement de chaque FRU à afficher dans la sortie. Par défaut, les informations ne s’affichent que pour le châssis et les moteurs de routage.
   Vitesse du ventilateur	Les seuils de température, en degrés Celsius, pour que les ventilateurs fonctionnent à la normale et à grande vitesse. Normal : le seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à une vitesse normale et lorsque tous les ventilateurs sont présents et fonctionnent normalement. Élevé : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse ou lorsqu’un ventilateur est défaillant ou manquant. Note: Une alarme est déclenchée lorsque la température dépasse les paramètres de seuil pour une alarme jaune, orange ou rouge.
   Alarme jaune ou orange	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme jaune ou orange. Normal : le seuil de température qui doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse. Ventilateur défectueux : le seuil de température doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme jaune ou orange en cas d’échec ou de défaut d’un ou plusieurs ventilateurs.
   Alarme rouge	Le seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme rouge. Normal : le seuil de température qui doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme rouge lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse. Ventilateur défectueux : le seuil de température qui doit être dépassé sur l’unité pour déclencher une alarme rouge en cas d’échec ou d’absence d’un ou plusieurs ventilateurs.
   Arrêt d’incendie	Seuil de température, en degrés Celsius, à laquelle le commutateur s’arrête en cas d’incendie.

Lorsqu’une alarme de température est déclenchée, vous pouvez identifier l’état qui l’a déclenché en exécutant la show chassis environment commande pour afficher les valeurs de température du châssis pour chaque composant et en les comparant avec les valeurs de seuil de température. Vous pouvez afficher les valeurs de seuil de température en exécutant la show chassis temperature-thresholds commande.

Par exemple, pour FPC 3:

• Si la température dépasse FPC 3 55 °C, la sortie indique que les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse (aucune alarme n’est déclenchée).

• Si la température dépasse FPC 3 les 65 °C, une alarme jaune est déclenchée pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs ont échoué.

• Si la température dépasse les 75 °C, une alarme jaune est déclenchée pour indiquer que la limite de FPC 3 seuil de température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 les 80 °C, une alarme rouge est déclenchée pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs ont échoué.

• Si la température dépasse 105 °C, une alarme rouge est déclenchée pour indiquer que la limite de FPC 3 seuil de température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 110 °C, le commutateur est mis hors tension.

Le tableau 8 répertorie les causes possibles pour que le commutateur génère une alarme de température. Elle répertorie également les recours respectifs.