Dépannage des composants EX2300

But

Utilisez la fonctionnalité de surveillance pour afficher les informations d’alarme pour les commutateurs EX Series, y compris le type d’alarme, la gravité de l’alarme et une brève description de chaque alarme active sur la plate-forme de commutation.

Action

Pour afficher les alarmes actives :

1. Sélectionnez Surveiller les événements et les alarmes > > Afficher les alarmes dans l’interface J-Web.

2. Sélectionnez un filtre d’alarme en fonction du type, de la gravité, de la description et de la plage de dates.

3. Cliquez sur OK.

   Toutes les alarmes correspondant au filtre sont affichées.

Sens

Le tableau 3 répertorie les champs de sortie d’alarme.

But

Utilisez la fonctionnalité de surveillance pour filtrer et afficher les messages du journal système pour les commutateurs EX Series.

Action

Pour afficher les événements dans l’interface J-Web, sélectionnez Surveiller les événements > et les alarmes > Afficher les événements.

Appliquez un filtre ou une combinaison de filtres pour afficher les messages. Vous pouvez utiliser des filtres pour afficher les événements pertinents. Le tableau 4 décrit les différents filtres, leurs fonctions et les actions associées.

Pour afficher les événements dans l’interface de ligne de commande, entrez la commande suivante :

show log

Sens

Le tableau 5 décrit les champs Récapitulatif des événements.

Problème

• Description
• Débogage et confirmation de l’injection de tension en analysant l’état des ports PoE sur les commutateurs Juniper

Solution

Lorsque vous connectez des équipements de liaison montante à EX3400, EX4300, EX2300, EX4400, assurez-vous que le PoE est désactivé sur l’interface (périphérique de liaison montante). Le PoE ne doit être activé que sur les interfaces où des points d’accès/téléphones VOIP ou tout autre appareil alimenté par PoE sont connectés.

Utilisez la commande suivante

Lors de la connexion des commutateurs EX4200, EX3200, EX2200 à EX4400, EX4300, EX3400 et EX2300, désactivez PoE sur les anciens commutateurs (EX4200, EX3200, EX2200) comme indiqué ci-dessous :

Problème

• Description
• Symptômes

La cause

Il n’y a pas assez de mémoire dans le commutateur pour installer le package d’installation de la mise à niveau.

Solution

Si la mise à niveau de Junos OS sur les commutateurs EX2300 et EX3400 échoue en raison d’un manque de mémoire dans le commutateur :

1. Effectuez un nettoyage du stockage système et supprimez les fichiers indésirables du stockage système à l’aide de la commande :

   Note:

   Vous pouvez obtenir la liste des fichiers supprimés par cette commande à l’aide de la commande :

   Cette commande ne supprime pas les fichiers du dossier racine ; Il supprime uniquement les fichiers des dossiers jail, log et tmp .

2. Si un répertoire occupe beaucoup de mémoire, supprimez les fichiers indésirables qui s’y trouvent. Vérifiez l’utilisation de la mémoire à l’aide de la commande :

3. Supprimez les instantanés qui ne sont pas des instantanés de récupération.

   • Si Junos OS 15.1X53D56 ou version ultérieure est installé sur votre commutateur :

     1. Supprimez les instantanés qui ne sont pas des instantanés de récupération à l’aide de la commande :

   • Si une version de Junos OS antérieure à Junos OS 15.1X53D56 est installée sur votre commutateur :

     1. Recherchez les instantanés qui ne sont pas des instantanés de récupération à l’aide de la commande :

     2. Note:

        Les noms d’instantanés ne sont pas renseignés automatiquement dans l’interface de ligne de commande. Vous devez entrer le nom de l’instantané.

        Supprimez les instantanés qui ne sont pas des instantanés de récupération à l’aide de la commande :

4. Après la mise à niveau de Junos OS, supprimez le package d’installation de mise à niveau à l’aide de la commande :

Problème

La cause

Des capteurs de température dans le châssis surveillent la température du châssis. L’interrupteur déclenche une alarme si un ventilateur tombe en panne ou si la température du châssis dépasse les niveaux autorisés pour une autre raison.

Solution

Lorsque l’interrupteur déclenche une alarme de température telle que l’alarme FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot , utilisez les commandes et show chassis environment les show chassis temperature-thresholds pour identifier la condition qui a déclenché l’alarme.

1. Connectez-vous au commutateur à l’aide de Telnet et exécutez la show chassis environment commande. Cette commande affiche des informations environnementales sur le châssis du commutateur, notamment la température. La commande affiche également des informations sur les ventilateurs, les alimentations et les moteurs de routage. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur d’autres commutateurs EX Series.

   show chassis environment (commutateur EX9208)

   Le tableau 6 répertorie les champs de sortie de la show chassis environment commande. La table répertorie les champs en sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 6 : show chassis environment Champs en sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Class	Informations sur la catégorie ou la classe de composant du châssis : Temp: Température de l’air circulant dans le châssis en degrés Celsius (°C) et degrés Fahrenheit (°F) Fans: Informations sur l’état des ventilateurs et des soufflantes
   Item	Informations sur les composants du châssis : Concentrateurs PIC flexibles (FPC), c’est-à-dire les cartes de ligne Cartes de contrôle (CB) Moteurs de routage Modules d’entrée d’alimentation (PEM), c’est-à-dire les blocs d’alimentation
   Status	État du composant de châssis spécifié. Par exemple, si Class est Fans, l’état du ventilateur peut être : OK: Les ventilateurs sont opérationnels. Testing: Les ventilateurs sont testés lors de la mise sous tension initiale. Failed: Les ventilateurs sont tombés en panne ou les ventilateurs ne tournent pas. Absent: Le plateau de ventilation n’est pas installé.
   Measurement	Cela dépend de la classe. Par exemple, si Class est Temp, indique la température en degrés Celsius (°C) et en degrés Fahrenheit (°F). Si la Class valeur est Fans, indique le régime réel du ventilateur.

2. Exécutez la commande show chassis temperature-thresholds . Cette commande affiche les paramètres de seuil de température du châssis. Voici un exemple de sortie sur un commutateur EX9208. La sortie est similaire sur d’autres commutateurs EX Series.

   show chassis temperature-thresholds (Commutateur EX9208)

   Le Tableau 7 répertorie les champs de sortie de la show chassis temperature-thresholds commande. La table répertorie les champs en sortie dans l’ordre approximatif dans lequel ils apparaissent.

   Tableau 7 : show chassis temperature-thresholds Champs en sortie

   Nom du champ	Description du champ
   Article	Composant de châssis. Vous pouvez configurer les informations de seuil pour les composants tels que le châssis, les moteurs de routage et le FPC pour chaque emplacement de chaque FRU afin de les afficher dans la sortie. Par défaut, les informations ne s’affichent que pour le châssis et les moteurs de routage.
   Vitesse du ventilateur	Seuils de température, en degrés Celsius, pour que les ventilateurs fonctionnent à vitesse normale et élevée. Normal (Normal) : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à vitesse normale et lorsque tous les ventilateurs sont présents et fonctionnent normalement. High (Élevé) : seuil de température auquel les ventilateurs fonctionnent à grande vitesse ou lorsqu’un ventilateur est défaillant ou manquant. Note: Une alarme se déclenche lorsque la température dépasse les paramètres de seuil d’une alarme jaune, orange ou rouge.
   Alarme jaune ou orange	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme jaune ou orange. Normal (Normal) : seuil de température qui doit être dépassé sur l’appareil pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse. Mauvais ventilateur : seuil de température qui doit être dépassé sur l’appareil pour déclencher une alarme jaune ou orange lorsqu’un ou plusieurs ventilateurs sont défaillants ou manquants.
   Alarme rouge	Seuil de température, en degrés Celsius, qui déclenche une alarme rouge. Normal (Normal) : seuil de température qui doit être dépassé sur l’appareil pour déclencher une alarme rouge lorsque les ventilateurs fonctionnent à pleine vitesse. Mauvais ventilateur : seuil de température qui doit être dépassé sur l’appareil pour déclencher une alarme rouge lorsqu’un ou plusieurs ventilateurs sont défaillants ou manquants.
   Arrêt coupe-feu	Seuil de température, en degrés Celsius, à partir duquel l’interrupteur s’arrête en cas d’incendie.

Lorsqu’une alarme de température est déclenchée, vous pouvez identifier la condition qui l’a déclenchée en exécutant la show chassis environment commande pour afficher les valeurs de température du châssis pour chaque composant et en les comparant aux valeurs de seuil de température. Vous pouvez afficher les valeurs de seuil de température en exécutant la show chassis temperature-thresholds commande.

Par exemple, pour FPC 3:

• Si la température dépasse FPC 3 55° C, la sortie indique que les ventilateurs fonctionnent à une vitesse élevée (aucune alarme n’est déclenchée).

• Si la température dépasse FPC 3 65° C, une alarme jaune se déclenche pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs sont en panne.

• Si la température dépasse 75° C, une alarme jaune se déclenche pour indiquer que la limite de FPC 3 température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 80° C, une alarme rouge se déclenche pour indiquer qu’un ou plusieurs ventilateurs sont en panne.

• Si la température dépasse 105° C, une alarme rouge se déclenche pour indiquer que la limite de FPC 3 température est dépassée.

• Si la température dépasse FPC 3 110° C, l’interrupteur est éteint.

Le Tableau 8 répertorie les causes possibles pour lesquelles l’interrupteur génère une alarme de température. Il énumère également les recours respectifs.