接入点公用事业

使用实用程序对接入点 （AP） 进行故障排除和管理。

使用接入点详细信息页面上的 实用程序 选项运行测试以监控接入点和您的网络。您还可以重新启动、更换、升级甚至释放接入点。通过在单个页面上提供这些选项，您可以更轻松地管理您的接入点并排除您的故障。

您可以在接入点详细信息页面的 实用程序 下访问这些选项。

1. 在Juniper Mist门户上，单击左侧窗格中的 “接入点” 。

2. 单击列表中的某个接入点，打开接入点详情页面。

3. 从页面右上角 的“实用程序 ”下拉列表中选择实用程序或工具。

   

以下是您可以从 “实用程序 ”列表中访问的选项：

• 测试工具 — 使用以下测试工具检查接入点连接并监控流量。

  • Ping — 用于检查 IP 地址或域的可访问性。要运行测试，请指定 IP 地址或域名，然后单击 Ping。您还可以输入要发送的 ping 请求数。数字的范围可以从 1 到 100，默认值为 10。

    

  • Traceroute — 帮助您分析数据包到指定主机或域的路由，以及这些数据包的传输延迟。您可以在 UDP 或 ICMP 协议之间进行选择。

    您可以使用 ICMP 测试网络连接。ICMP 错误消息提供有关网络错误的信息，可以帮助诊断连接问题。

    UDP 可用于时间敏感型应用（如语音和视频播放），用于诊断应用连接问题。用于 UDP 的默认端口为 33434，但如果需要，可以设置端口号。

    请注意，防火墙策略可能会根据某些因素（例如，源端口或目标端口）以不同的方式处理 UDP 或 TCP 流量。因此，流量可能会被路由到不同的路径。Traceroute 工具可用于识别此类实例。

    若要运行测试，请指定主机，选择协议，然后单击 “Traceroute”。

    

  • ARP - 列出可以分析以识别任何网络问题的 ARP 条目。接入点作为第 2 层设备运行，通过单播流学习所有会话的 MAC-IP 绑定。与仅为 L3 接口上的活动会话保留 ARP 条目的交换机不同，AP 为每个出站会话保留默认网关的 ARP 条目。这些 ARP 条目是 AP 用来在有线和无线接口上转发流量的 MAC-IP 绑定。

    

• 将接入点日志发送到Mist — 当您遇到接入点问题时，能够安全地将接入点日志发送给Juniper Mist。日志包含有关接入点及其配置的实时状态信息。支持团队使用这些日志来了解问题并提供故障排除支持。

  发送日志至少需要 30 秒到 1 分钟。请勿在该时间间隔内重新启动设备。如果要重新启动AP，请先单击“ 将AP日志发送给Mist ，等待至少1分钟后再重新启动AP。

  注意：

  如果 AP 未连接到 Juniper Mist 云，您将无法发送日志。

• 升级固件 — 从接入点详细信息页面手动升级或降级接入点上的固件。请注意，您只能在接入点详细信息页面升级或降级单个接入点。如果您需要升级多个接入点或执行点对点升级，则需要使用“组织>接入点”页面上的“升级接入点”选项。

• 释放 AP — 如果您不想再将 AP 包含在组织中，请释放该 AP。如果要将 AP 移动到其他组织或替换它，则必须释放 AP。释放接入点时，接入点不再由Juniper Mist管理。请参阅 从清单中释放接入点。

  注意：

  释放接入点会导致移除与接入点相关的所有配置（例如本地配置、配置文件、标签和 SSID），并可能导致接入点失去无线连接。

• 更换接入点 — 从接入点详细信息页面无缝更换接入点。新的或替换的 AP 必须处于 “未分配 ”状态（即 AP 未分配给站点）。Juniper Mist将整个接入点配置复制到替换接入点上。根据接入点型号的不同，某些配置可能不会复制到新接入点。请参阅 更换接入点

• 重新启动 AP — 如果要重新启动 AP，请使用此选项（例如，在配置更改后）。