EX9200 组件故障排除 |瞻博网络

对 EX9200 交换机中的冷却系统进行故障排除

问题
原因
解决方案

问题

描述

风扇托架中的风扇工作不正常。

原因

解决方案

请遵循以下准则对风扇进行故障排除：

检查控制面板上的风扇 LED 和报警 LED。

如果控制面板上的主要报警 LED 亮起，请使用 CLI 获取有关报警条件来源的信息：
如果 CLI 输出仅列出一个风扇故障，而其他风扇工作正常，则风扇很可能出现故障，您必须更换风扇托盘。
将手放在机箱侧面的排气口附近，以确定风扇是否将空气排出机箱。
如果卸下风扇托架，则会发生次要报警和大报警。
以下情况会自动导致风扇全速运行并触发指示的警报：
- 风扇故障（主要报警）。
- 开关温度超过 温度温暖 阈值（次要报警）。
- 开关温度超过 温度热 阈值（主要报警和电源自动关闭）。

问题

描述

电源系统运行不正常。

原因

解决方案

检查每个电源面板上的 LED。
- 如果交流电源安装正确且工作正常， AC OK 和 DC OK LED 将稳定亮起，并且 PS FAIL LED 不会亮起。
- 如果直流电源安装正确且工作正常，则 PWR 正常、 BRKR 开启和输入正常 LED 将呈绿色常亮。

发出 CLI show chassis environment pem 命令以检查已安装电源的状态。如示例输出所示，标记为的State行中的值Online必须指示每个电源工作正常。

输出为 EX9208 交换机。EX9204 和 EX9214 交换机的输出类似。

如果电源工作不正常，请执行以下步骤诊断并更正问题：

如果发生重大报警情况，请发出 show chassis alarms 命令以确定问题的根源。
如果所有电源都出现故障，则系统温度可能已超过阈值，从而导致系统关闭。

注意：
如果系统温度超过阈值，Junos OS 将关闭所有电源，不显示任何状态。

Junos OS 也可以出于其他原因关闭其中一个电源。在这种情况下，其余电源为交换机供电，您仍可通过 CLI 或显示屏查看系统状态。
检查直流断路器或交流输入开关是否处于打开位置，以及电源是否正在通电。
验证源极断路器是否具有正确的额定电流。每个电源必须连接到单独的电源断路器。
验证从电源到交换机的交流电源线或直流电源线是否未损坏。如果绝缘层破裂或损坏，请立即更换电源线或电缆。
使用新的电源线将电源连接到其他电源。如果电源状态 LED 指示电源运行不正常，则电源是问题的根源。用备用电源更换电源。

EX9200 交换机中的线卡故障排除

问题
解决方案

问题

描述

线卡无法正常工作。

解决方案

一旦线卡安装在操作交换机中，请立即监控控制面板上标记为 OK 的 LED。

路由引擎在两种情况下向其下载线卡软件：路由引擎启动 Junos OS 时线卡存在，以及通过 CLI 或前面板上的按钮安装线卡并联机请求线卡。然后线卡运行诊断程序，在此期间 OK LED 闪烁。当线卡联机且工作正常时， OK LED 呈绿色常亮。
确保线卡正确安装在中板中。检查每个弹出器手柄是否已顺时针旋转且是否拧紧。
检查线卡上的 OK/FAIL LED，检查控制面板上的 OK/FAIL 线卡 LED。当线卡联机且工作正常时，OK LED 呈绿色常亮。

show chassis fpc发出命令以检查已安装线卡的状态。如示例输出所示，标记为State的列中的值Online表示线卡运行正常：

注意：

该 show chassis fpc 命令显示线卡的状态。

有关更详细的输出，请添加 detail 选项。以下示例未指定插槽编号，该插槽编号是可选的：

排查 EX9200-6QS 线卡上的流量丢弃问题

问题
原因
解决方案

问题

描述
环境

描述

EX9200-6QS 线卡会丢弃所有路由流量，包括数据平面和控制平面流量。

环境

安装 EX9200-6QS 线卡的交换机运行 Junos OS 14.2R1 版，并且在线卡上配置了 IRB 逻辑接口作为 VLAN 的一部分。

原因

在 EX9200 交换机上，如果在 EX9200-6QS 线卡上将 IRB 逻辑接口配置为 VLAN 的一部分，则通过该接口连接的任何设备都无法将流量路由到子网外部，因为 EX9200-6QS 线卡会丢弃所有 ARP 请求。发生这种情况的原因是，即使支持 EX9200-6QS 线卡的最低 Junos OS 版本是 Junos OS 14.2R1 版，此版本也不支持包含作为 VLAN 一部分的 EX9200-6QS 线卡上配置的 IRB 逻辑接口的配置。

解决方案

将 Junos OS 升级到 TSB16659 中指定的版本。

了解 EX 系列交换机上的告警类型和严重性级别

注意：

本主题仅适用于 J-Web 应用程序包。

警报会提醒您注意可能阻止交换机正常运行的情况。在瞻博网络 EX 系列以太网交换机上监控告警之前，请熟悉表 1 中定义的术语。

表 1：报警条款
术语	定义
`alarm`	提醒您注意可能妨碍正常操作的情况的信号。在交换机上，报警信号是机箱前面亮起的 ALM LED。
`alarm condition`	触发警报的故障事件。
`alarm severity`	警报的严重性。如果报警（ALM） LED 为红色，则表示出现重大报警。如果报警 LED 为黄色或琥珀色，则表示轻微报警。如果报警 LED 未亮起，则表示没有报警或开关已停止。
`chassis alarm`	由交换机上的物理状况（如电源故障、组件温度过高或介质故障）触发的预设警报。
`system alarm`	缺少救援配置或未能安装许可软件功能的许可证时触发的预设警报。注意：在 EX6200 交换机上，内部链路错误可能会触发系统告警。

报警类型

交换机支持以下告警：

机箱报警指示交换机或其某个组件出现故障。机箱报警是预设的，无法修改。
系统报警指示缺少救援配置。系统报警是预设的，无法修改，但您可以将它们配置为自动显示在 J-Web 界面显示或 CLI 显示中。

报警严重性级别

交换机上的告警有两个严重性级别：

主要（红色）— 表示交换机上出现由以下情况之一引起的严重情况。红色报警情况需要立即采取行动。
- 一个或多个硬件组件出现故障。
- 一个或多个硬件组件已超过温度阈值。
- 接口上配置的报警条件触发了严重警告。
次要（黄色或琥珀色）— 表示交换机上的非关键情况，如果不加以选中，可能会导致服务中断或性能下降。黄色或琥珀色报警情况需要监控或维护。

缺少救援配置会生成黄色或琥珀色系统警报。

EX9200 交换机上的机箱组件报警情况

本主题介绍 EX9200 交换机上的机箱组件报警情况。

表 2 列出了机箱组件可在 EX9200 交换机上生成的告警。

表 2： EX9200 交换机上的机箱组件报警情况
机箱组件	报警情况	报警严重性	补救
空气过滤器	更换空气过滤器。	次要（黄色）	更换空气过滤器。
替代媒体	交换机从备用启动设备（硬盘）启动。CF卡通常是主启动设备。当主启动设备发生故障时，路由引擎从硬盘启动。	次要（黄色）	使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或1-408-745-9500（美国境外）打开支持案例。
工艺接口	控制面板出现故障。	主要（红色）	更换出现故障的控制面板。
线卡	线卡处于脱机状态。	次要（黄色）	检查线卡。卸下并重新安装线卡。如果此操作失败，请更换故障卡。
	线卡出现故障。	主要（红色）	更换故障线卡。
	已删除线卡。	主要（红色）	在空插槽中安装线卡。
模块化接口卡（MIC）	MIC 脱机。	次要（黄色）	检查麦克风。卸下并重新安装 MIC。如果此操作失败，请更换故障卡。
	MIC 出现故障。	主要（红色）	更换出现故障的 MIC。
	已删除 MIC。	主要（红色）	在空插槽中安装 MIC。
风扇托架	已从机箱卸下风扇托架。	主要（红色）	安装缺少的风扇托架。
	机箱中的一个风扇不旋转或旋转低于所需速度。	主要（红色）	更换风扇托架。
	在机箱上安装 MPC 时，需要更高冷却容量的风扇托架。	次要（黄色）	升级到大容量风扇托架。
主机子系统	主机子系统已被移除。	次要（黄色）	在空插槽中安装主机子系统。
主机子系统	主机子系统出现故障。	主要（红色）	更换出现故障的主机子系统。
热插拔	发生过多的热插拔中断。此消息通常表示从正面插入交换机底板的硬件组件（通常为 FPC）已损坏。	主要（红色）	更换故障组件。
电源	已从机箱卸下电源。	次要（黄色）	在空插槽中安装电源。
	电源具有高温。	主要（红色）	更换出现故障的电源或电源输入模块。
	电源输入出现故障。	主要（红色）	检查电源输入连接。
	电源输出出现故障。	主要（红色）	检查电源输出连接。
	电源出现故障。	主要（红色）	更换故障电源。
	交流电源配置无效。	主要（红色）	安装两个 AC 电源时，将一个电源安装在奇数插槽中，将另一个电源安装在偶数插槽中。
	DC 电源配置无效。	主要（红色）	安装两个 DC 电源时，请将一个电源安装在奇数插槽中，将另一个电源安装在偶数插槽中。
	已安装交流和直流电源。	主要（红色）	请勿混用交流和直流电源。
	电源数量不足。	主要（红色）	安装额外的电源。
交换矩阵模块（SF 模块）	已卸下 SF 模块。	次要（黄色）	在空插槽中安装 SF 模块。
交换矩阵模块（SF 模块）	SF 模块出现故障。	主要（红色）	更换出现故障的SF模块。
路由引擎	控制台端口上的成帧错误过多。当串行端口上超过每秒 20 个错误的默认成帧错误阈值时，将触发过多成帧错误警报。有故障的串行控制台端口电缆可能连接到设备。	次要（黄色）	更换连接到设备的串行电缆。如果更换了电缆，并且在上次检测到成帧错误的 5 分钟内未检测到过多的成帧错误，则警报将自动清除。
	读取或写入硬盘时出错。	次要（黄色）	重新格式化硬盘并安装可启动映像。如果此操作失败，请更换出现故障的路由引擎。
	读取或写入CF卡时出错。	次要（黄色）	重新格式化CF卡并安装可启动映像。如果此操作失败，请更换出现故障的路由引擎。
	系统已从默认备份路由引擎启动。如果您手动切换了主要角色，请忽略此警报情况。	次要（黄色）	在默认主路由引擎上安装可启动映像。如果此操作失败，请更换出现故障的路由引擎。
	系统已从硬盘引导。	次要（黄色）	在CF卡上安装可启动映像。如果此操作失败，请更换出现故障的路由引擎。
	启动列表中缺少CF卡。	主要（红色）	更换出现故障的路由引擎。
	引导列表中缺少硬盘。	主要（红色）	更换出现故障的路由引擎。
	路由引擎无法启动。	主要（红色）	更换出现故障的路由引擎。
	路由引擎上的以太网管理接口（fxp0 或 em0）已关闭。	主要（红色）	检查接口电缆连接。重新启动系统。如果警报再次出现，请使用 https://www.juniper.net/support/ 的案例管理器链接打开支持案例，或致电 1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或 1-408-745-9500（美国境外）。
	/var 分区使用率很高。	次要（黄色）	清理交换机上的系统文件存储空间。有关详细信息，请参阅释放系统存储空间。
	/var 分区已满。	主要（红色）	清理交换机上的系统文件存储空间。有关详细信息，请参阅释放系统存储空间。
	未设置救援配置。	次要（黄色）	使用 `request system configuration rescue save` 命令设置救援配置。
	功能使用需要许可证，或者功能使用的许可证已过期。	次要（黄色）	为警报中指定的功能安装所需的许可证。有关详细信息，请参阅了解 EX 系列交换机的软件许可证。
温度	机箱温度已超过 131° F （55° C），风扇已全速打开，并且一个或多个风扇出现故障。	次要（黄色）	检查室温。如果需要，请检查空气过滤器并更换它。检查气流。更换风扇托架。
	机箱温度已超过 149° F （65° C），风扇已全速打开。	次要（黄色）	检查室温。如果需要，请检查空气过滤器并更换它。检查气流。检查风扇。
	机箱温度超过 149° F （65° C），并且风扇出现故障。如果这种情况持续超过四分钟，交换机将关闭。	主要（红色）	检查室温。如果需要，请检查空气过滤器并更换它。检查气流。检查风扇。
	机箱温度已超过 167° F （75° C）。如果这种情况持续超过四分钟，交换机将关闭。	主要（红色）	检查室温。如果需要，请检查空气过滤器并更换它。检查气流。检查风扇。
	温度传感器出现故障。	主要（红色）	使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或1-408-745-9500（美国境外）打开支持案例。

备份路由引擎报警

对于具有主路由引擎和备份路由引擎的交换机，主路由引擎可以为备份路由引擎上发生的事件生成告警。表 3 列出了为备份路由引擎上发生的事件生成的机箱报警。

注意：

由于故障发生在备份路由引擎上，因此某些事件（如以太网接口故障）的告警严重性为黄色而不是红色。

注意：

有关配置冗余路由引擎的信息，请参阅路由设备的 Junos OS 高可用性库。

表 3：备份路由引擎报警
机箱组件	报警情况	报警严重性	补救
替代媒体	备份路由引擎从备用启动设备（硬盘）启动。CF卡通常是主启动设备。当主启动设备发生故障时，路由引擎从硬盘启动。	次要（黄色）	使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或1-408-745-9500（美国境外）打开支持案例。
启动设备	备份路由引擎上的启动列表中缺少启动设备（CompactFlash 或硬盘）。	主要（红色）	更换出现故障的备份路由引擎。
以太网	备份路由引擎上的以太网管理接口（fxp0 或 em0）已关闭。	次要（黄色）	检查接口电缆连接。重新启动系统。如果警报再次出现，请使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电 1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或 1-408-745-9500（美国境外）。
FRU 离线	备份路由引擎已停止与主路由引擎通信。	次要（黄色）	使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或1-408-745-9500（美国境外）打开支持案例。
硬盘	在备份路由引擎上读取或写入硬盘时出错。	次要（黄色）	重新格式化硬盘并安装可启动映像。如果此操作失败，请更换出现故障的备份路由引擎。
多位内存 ECC	备份路由引擎报告多位 ECC 错误。	次要（黄色）	使用备份路由引擎上的主板重置按钮重新启动系统。如果警报再次出现，请使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电 1-888-314-5822（免费电话，美国和加拿大）或 1-408-745-9500（美国境外）。

监控系统日志消息

目的
行动
意义

目的

注意：

本主题仅适用于 J-Web 应用程序包。

使用监控功能过滤和查看 EX 系列交换机的系统日志消息。

行动

要在 J-Web 界面中查看事件，请选择监控 >事件和警报 > 查看事件。

应用筛选器或筛选器组合以查看邮件。您可以使用筛选器来显示相关事件。表 4 介绍了不同的筛选器、其功能和关联的操作。

要查看 CLI 中的事件，请输入以下命令：

show log

表 4：过滤系统日志消息
领域	功能	您的行动
系统日志文件	指定要为其显示已记录事件的系统日志文件的名称。列出您配置的所有系统日志文件的名称。默认情况下，目录中包含一个`/var/log/`日志文件 `messages`。	要指定特定文件中记录的事件，请从列表中选择系统日志文件名，例如消息。选择“包括存档文件”以在搜索中包括存档文件。
过程	指定生成要显示的事件的进程的名称。要查看系统上运行的所有进程，请输入 CLI 命令 `show system processes`。有关进程的详细信息，请参阅 Junos OS 安装和升级指南。	若要指定进程生成的事件，请键入进程的名称。例如，键入 `mgd` 以列出管理进程生成的所有消息。
日期开始自	指定生成要显示的事件的时间段。显示允许您选择年、月、日和时间的日历。它还允许您选择本地时间。默认情况下，将显示过去一小时内生成的消息。结束时间显示当前时间，开始时间显示结束时间前一小时的时间。	要指定时间段：单击日历图标并选择年、月和日期，例如 02/10/2007。单击日历图标并选择年、月和日期，例如 02/10/2007。单击以选择以小时、分钟和秒为单位的时间。
事件 ID	指定要为其显示消息的事件 ID。允许您键入部分 ID 并自动完成其余部分。事件 ID（也称为系统日志消息代码）唯一标识系统日志消息。它以指示生成软件进程或库的前缀开头。	要指定具有特定 ID 的事件，请键入部分或完整 ID，例如 TFTPD_AF_ERR。
描述	指定要显示的事件说明中的文本。允许您使用正则表达式来匹配事件描述中的文本。注意：正则表达式匹配区分大小写。	要指定具有特定描述的事件，请使用正则表达式键入说明中的文本字符串。例如，键入 ^Initial* 以显示行以术语 `Initial`开头的所有消息。
搜索	应用指定的筛选器并显示匹配的消息。	若要应用筛选器并显示消息，请单击“ 搜索”。
重置	重置“事件筛选器”框中的所有字段。	若要重置“事件筛选器”框中列出的字段值，请单击“ 重置”。
生成原始报告注意：从 Junos OS 14.1X53 版开始，可以根据“事件详细信息”表中加载的日志消息生成原始报告。事件日志消息开始加载到“事件详细信息”表后，将启用“生成原始报告”按钮。将日志消息完全加载到“事件详细信息”表中后，将“生成原始报告”更改为“生成报告”。	以非表格格式生成事件日志消息的列表。	要生成原始报告，请执行以下操作：单击生成原始报告。此时将显示“ 打开 filteredEvents.html ”窗口。选择“打开方式”以打开 HTML 文件，或选择“保存文件”以保存文件。单击“确定”。
生成报告注意：从 Junos OS 14.1X53 版开始，可以根据事件详细信息表中加载的事件日志消息生成格式化报告。只有在事件日志消息完全加载到“事件详细信息”表中后，才会显示“生成报告”按钮。加载事件日志消息时，将显示“生成原始报告”按钮。	以表格格式生成事件日志消息列表，其中显示系统详细信息、事件筛选条件和事件详细信息。	要生成带格式的报告，请执行以下操作：单击生成报告。此时将显示“ 打开报表.html ”窗口。选择“打开方式”以打开 HTML 文件，或选择“保存文件”以保存文件。单击“确定”。

意义

表 5 介绍了“事件摘要”字段。

注意：

默认情况下，J-Web 界面中的“查看事件”页面显示最近的 25 个事件，严重性级别以不同的颜色突出显示。指定筛选器后，“事件摘要”将显示与指定筛选器匹配的事件。单击 “第一个”、“ 下一个”、“ 上一个”和 “最后一个 ”链接以浏览邮件。

表 5：查看系统日志消息
领域	功能	其他信息
过程	显示生成系统日志消息的进程的名称和 ID。	对于在本地路由引擎上生成的消息，此字段中显示的信息不同于在另一个路由引擎（在安装了两个路由引擎且正在运行的系统上）上生成的消息。来自其他路由引擎的消息还包括用于识别路由引擎的标识符 re0 和 re1 。
严重性	消息的严重性级别由不同的颜色表示。未知 - 灰色 - 表示未指定严重性级别。调试/信息/通知 - 绿色 - 表示不是错误但感兴趣或可能需要特殊处理的条件。警告 - 黄色或琥珀色 - 表示需要监视的条件。错误 - 蓝色 - 表示标准错误条件，其后果通常不如紧急、警报和严重级别的错误严重。严重 - 粉红色 - 表示严重情况，例如硬盘驱动器错误。警报 - 橙色 - 表示需要立即更正的情况，例如系统数据库损坏。紧急 - 红色 - 表示系统死机或导致交换机停止运行的其他情况。	严重性级别表示触发事件对交换机功能的严重程度。配置用于记录设施的位置时，还要指定设施的严重性级别。只有来自设施的评级为该级别或更高级别的消息才会记录到指定的文件中。
事件 ID	显示唯一标识消息的代码。每个代码上的前缀标识消息源，其余代码指示特定事件或错误。	事件 ID 以指示生成软件进程的前缀开头。交换机上的某些进程不使用代码。在从此类进程生成的消息中，此字段可能为空。事件可以属于以下类型类别之一：错误 - 指示可能需要采取纠正措施的错误或故障情况。事件（Event） - 指示通常不需要采取纠正措施的情况或事件。
事件描述	显示消息的更详细说明。
时间	显示记录消息的时间。

排除 EX 系列交换机中的温度报警故障

问题
原因
解决方案

问题

描述

当交换机温度过热时，EX 系列交换机会触发温度警报 FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot 。

原因

机箱中的温度传感器监控机箱的温度。如果风扇出现故障或机箱温度因其他原因超过允许水平，交换机将触发警报。

解决方案

当交换机触发温度警报（如 FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot 警报）时，请使用 show chassis environment 和 show chassis temperature-thresholds 命令确定触发警报的条件。

谨慎：

为防止开关过热，请在环境温度在建议范围内的区域操作。为防止气流受限，通风口周围留出至少 6 英寸（15.2 厘米）的间隙。

使用 Telnet 连接到交换机，然后发出 show chassis environment 命令。此命令显示有关交换机机箱的环境信息，包括温度。该命令还显示有关风扇、电源和路由引擎的信息。以下是 EX9208 交换机上的示例输出。其他 EX 系列交换机上的输出与此类似。

show chassis environment（EX9208 交换机）

表 6 列出了命令 show chassis environment 的输出字段。该表按输出字段的大致显示顺序列出输出字段。

表 6： `show chassis environment`输出字段
字段名称	字段说明
`Class`	有关机箱组件类别或类别的信息： `Temp`：流过机箱的空气温度，单位为摄氏度（°C）和华氏度（°F） `Fans`：有关风扇和鼓风机状态的信息
`Item`	有关机箱组件的信息：柔性 PIC 集中器（FPC） — 即线卡控制板（CB）路由引擎电源输入模块（PEM） — 即电源
`Status`	指定机箱组件的状态。例如，如果是，则`ClassFans`风扇状态可以是： `OK`：风扇正在运行。 `Testing`：在初始开机期间正在测试风扇。 `Failed`：风扇出现故障或风扇未旋转。 `Absent`：未安装风扇托架。
`Measurement`	取决于类。例如，如果为 `Temp`，则`Class`表示以摄氏度（°C）和华氏度（°F）为单位的温度。`Class` `Fans`如果是，则表示实际风扇 RPM。

发出命令 show chassis temperature-thresholds 。此命令显示机箱温度阈值设置。以下是 EX9208 交换机上的示例输出。其他 EX 系列交换机上的输出与此类似。

show chassis temperature-thresholds （EX9208 交换机）

表 7 列出了命令 show chassis temperature-thresholds 的输出字段。该表按输出字段的大致显示顺序列出输出字段。

表 7： `show chassis temperature-thresholds`输出字段
字段名称	字段说明
项目	机箱组件。您可以为每个 FRU 中的每个插槽配置组件（如机箱、路由引擎和 FPC）的阈值信息，以显示在输出中。默认情况下，仅显示机箱和路由引擎的信息。
风扇速度	风扇正常和高速运行的温度阈值（以摄氏度为单位）。正常 - 风扇以正常速度运行以及所有风扇都存在并正常运行时的温度阈值。高 - 风扇高速运行或风扇发生故障或缺失时的温度阈值。注意：当温度超过黄色、琥珀色或红色警报的阈值设置时，将触发警报。
黄色或琥珀色警报	触发黄色或琥珀色警报的温度阈值（以摄氏度为单位）。正常 - 当风扇全速运行时，必须超过该温度阈值才能触发黄色或琥珀色警报。风扇损坏 - 当一个或多个风扇发生故障或丢失时，必须超过设备上的温度阈值才能触发黄色或琥珀色警报。
红色报警器	触发红色警报的温度阈值（以摄氏度为单位）。正常 - 风扇全速运行时触发红色警报时，设备上必须超过的温度阈值。风扇损坏 - 当一个或多个风扇发生故障或丢失时，必须超过设备上的温度阈值才能触发红色警报。
灭火停机	温度阈值，以摄氏度为单位，发生火灾时开关将关闭。

触发温度报警时，您可以通过运行 show chassis environment 命令以显示每个组件的机箱温度值并将其与温度阈值进行比较来确定触发该告警的条件。您可以通过运行 show chassis temperature-thresholds 命令来显示温度阈值。

例如，对于 FPC 3：

如果温度 FPC 3 超过 55°C，则输出指示风扇正在高速运行（不触发警报）。
如果温度超过 FPC 3 65°C，则会触发黄色警报，指示一个或多个风扇出现故障。
如果温度超过 FPC 3 75°C，则会触发黄色警报，表示已超过温度阈值限制。
如果温度超过 FPC 3 80°C，则会触发红色警报，表示一个或多个风扇出现故障。
如果温度超过 FPC 3 105°C，则会触发红色警报，表示已超过温度阈值限制。
如果温度超过 FPC 3 110°C，则关闭交换机电源。

表 8 列出了交换机生成温度报警的可能原因。它还列出了相应的补救措施。

表8：温度报警的原因和补救措施
原因	补救
环境温度高于阈值温度。	确保环境温度在阈值温度限制范围内。请参阅 EX 系列交换机的环境要求和规格。
风扇模块或风扇托架出现故障。	执行以下步骤：检查风扇。更换故障风扇模块或风扇托架。如果上述两项检查显示没有问题，请使用案例管理器链接 https://www.juniper.net/support/ 或致电 1-888-314-5822（美国和加拿大境内免费）或 1-408-745-9500（美国境外）。
由于已安装交换机周围的间隙不足，通过交换机的气流受到限制。	确保已安装的交换机周围有足够的间隙。

在此页面上

EX9200 组件故障排除

对 EX9200 交换机中的冷却系统进行故障排除

问题

描述

原因

解决 方案

EX9200 交换机中的电源故障排除

问题

描述

原因

解决 方案

EX9200 交换机中的线卡故障排除

问题

描述

解决 方案

参见

排查 EX9200-6QS 线卡上的流量丢弃问题

问题

描述

环境

原因

解决 方案

参见

了解 EX 系列交换机上的告警类型和严重性级别

参见

EX9200 交换机上的机箱组件报警情况

备份路由引擎报警

参见

监控系统日志消息

目的

行动

意义

参见

排除 EX 系列交换机中的温度报警故障

问题

描述

原因

解决 方案

解决方案

解决方案

解决方案

解决方案

解决方案