Premium Analytics — perguntas frequentes

O que é Premium Analytics?

O Juniper Mist Premium Analytics é um serviço avançado de análise baseada em nuvem que oferece observabilidade de rede de ponta a ponta. Você pode obter insights exclusivos de rede e localização com base em qualquer combinação de conjuntos de dados da Juniper Mist e, opcionalmente, conjuntos de dados de terceiros.

O Premium Analytics armazena dados por até 13 meses. Esse recurso estende a observabilidade de dados históricos para além dos 30 dias disponíveis com o serviço padrão de análise Juniper Mist, permitindo que os usuários realizem análises de séries históricas de longo prazo do comportamento de rede, aplicativos, visitantes e funcionários para melhorar a tomada de decisões de negócios

Qual é a diferença entre recursos de análise (rede, engajamento e análise de ocupação) disponíveis por padrão no portal Juniper Mist e Premium Analytics?

O portal Juniper Mist vem com relatórios de análise de rede, eventos e ocupação integrados que fazem parte da Freemium Analytics. Esses painéis de análise são incluídos por padrão no portal Juniper Mist e você não precisa de licença para visualizar esses relatórios.

Veja a Tabela 1 para obter a diferença entre o Premium Analytics e as análises padrão.

Qual é a duração máxima para a qual o Premium Analytics pode armazenar dados?

Por padrão, o Premium Analytics armazena dados de até 13 meses. Você pode solicitar uma extensão criando um tíquete de suporte no portal Juniper Mist.

O Premium Analytics pode construir relatórios a partir dos dados históricos estendidos imediatamente após a ativação?

O painel da Juniper Mist por padrão armazena dados históricos por 30 dias. Quando você ativa o Premium Analytics, o painel inicialmente cria relatórios com dados dos últimos 30 dias. Posteriormente, o painel armazena dados que remontam a 13 meses e constrói relatórios com esses dados.

Você pode personalizar os relatórios do Premium Analytics?

O portal Juniper Mist não oferece suporte para personalizar a estrutura de relatórios do Premium Analytics e os azulejos. O Premium Analytics inclui opções para filtrar um relatório por data, hora, site, dispositivos, interfaces e LAN sem fio (WLAN). Essas opções oferecem flexibilidade para ver informações específicas em um relatório seguindo algumas etapas simples.

Como você obtém assinaturas de avaliação do Premium Analytics?

Consulte a criação de um tíquete de suporte para a licença Trial Premium Analytics.

Como você pede assinaturas do Premium Analytics?

Entre em contato com sua equipe de conta ou parceiro da Juniper para obter uma licença. Para obter mais informações, visite: https://www.juniper.net/us/en/how-to-buy/form.html.

Como você ativa o Premium Analytics após a compra das assinaturas?

O Juniper Mist auto provisiona o serviço Premium Analytics. Depois de adicionar assinaturas ao portal Juniper Mist, o serviço é ativado automaticamente dentro de 48 horas. Você não precisa enviar tíquetes de suporte para ativação.

Após a compra de uma assinatura, você pode ativar e gerenciá-la no portal Juniper Mist com as seguintes etapas:

1. No menu à esquerda do portal Juniper Mist, selecione assinaturas de > administrador > da Organização.
2. Clique em Aplicar o código de ativação e digitar o código.
3. Clique em Ativar.

Leia as assinaturas da Juniper Mist para obter detalhes sobre opções de assinatura.

As assinaturas do Premium Analytics podem ser aplicadas a sites específicos?

Não. Você pode aplicar a assinatura do Premium Analytics a toda a organização.

Como você conta as assinaturas do Premium Analytics?

Assim como outras assinaturas da Juniper Mist, você conta com o Premium Analytics em relação ao número de dispositivos, incluindo pontos de acesso (APs), switches e dispositivos de borda WAN.

Quais são os pré-requisitos ou dependências para usar o Premium Analytics?

Se você quiser visualizar um conjunto de dados específico no painel do Premium Analytics, você deve comprar o serviço de assinatura base correspondente. Por exemplo, para gerar um relatório no painel do Premium Analytics para a rede sem fio, você precisa de uma assinatura do Juniper Mist™ Wi-Fi Assurance. Essa assinatura alimenta os dados necessários para o serviço Premium Analytics.

Como você integra dados de terceiros com relatórios do Premium Analytics?

A ingestão limitada e a integração de dados de terceiros podem ser feitas em relatórios de análise por meio do engajamento de serviços profissionais, pois essa integração requer trabalho de desenvolvimento.

O Premium Analytics permite a criação de painéis personalizados?

Os usuários finais não podem criar painéis personalizados. No entanto, a equipe de engenharia da Juniper Mist pode ajudar a criar e preencher painéis personalizados na página premium analytics caso a caso. Entre em contato com o representante ou equipe de suporte da Juniper Mist se precisar de painéis personalizados.

O Premium Analytics oferece suporte a API?

Não, o Premium Analytics não oferece suporte à API. Premium Analytics é uma ferramenta de visualização de dados, que usa dados da nuvem Juniper Mist para gerar relatórios.

Qual é a frequência de atualização dos dados do painel do Premium Analytics?

Os dados são atualizados uma vez por dia.

Os dados exibidos no painel estão atualizados?

Os dados nos painéis podem atrasar de 12 a 36 horas, dependendo de quando você verificar. A coleta de dados para diariamente às 00:00 UTC, seguida por aproximadamente 12 horas de processamento. Portanto, os dados mais recentes estão disponíveis todos os dias por volta das 12:00 UTC.

A tabela a seguir mostra o momento em que os dados mais recentes estão disponíveis para diferentes países: