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Solución de problemas

Utilice la información de este capítulo para entender cómo puede solucionar problemas en su red inalámbrica.

¿Qué quieres hacer?

Tabla 1: Tareas principales

Si quieres...

Utilice estos recursos:

Explore las diversas opciones para solucionar problemas de su red inalámbrica

Solucione problemas inalámbricos mediante SLE, Insights y Marvis.

Solución de problemas inalámbricos

Use el LED de estado para solucionar problemas de su AP

Comprenda lo que indica el LED de estado. Obtén información sobre cómo identificar problemas con tu AP mediante los patrones de parpadeo del LED.

¿Qué indica el LED de estado del AP?

Restablecer un AP a la configuración predeterminada de fábrica

Es posible que deba hacerlo cuando el AP no responde o la configuración actual falla y el AP no puede conectarse a la nube de Juniper Mist.

Restablecer un AP a la configuración predeterminada de fábrica

Usar capturas de paquetes para solucionar errores de conectividad entre el cliente y AP

Identifique la causa de las fallas entre el cliente y el AP mediante capturas de paquetes dinámicas y manuales.

Capturas de paquetes dinámicas y manuales

Reemplazar un AP

Copie la configuración existente en el nuevo AP a través del portal de Mist o la aplicación de Mist AI.

Reemplazar un AP