Detalles del dispositivo para la base instalada

Puede utilizar la página Detalles del dispositivo para acceder a información de soporte adicional sobre los dispositivos de Juniper en su base instalada.

Para ir a la página Detalles del dispositivo, haga clic en un dispositivo en la página Base instalada.

Nota:

Para obtener más información sobre la página Base instalada, consulte Ver Información de soporte de Juniper (JSI) para su base instalada.

Esta página proporciona información sobre el producto e incluye vínculos a información sobre el fin de la vida útil del hardware, el fin de la vida útil del software, las vulnerabilidades de seguridad y los errores.

Juniper Networks EX4100-48MP product overview including SKU, software version, recommended release, hardware and software lifecycle details, and advisory links.

Información general

Use la sección General para obtener información general del dispositivo.

Tabla 1: Campos en la página Descripción general
Descripción de campo
General
SKU del producto	Número de unidad de mantenimiento de existencias (SKU) asignado al dispositivo.
Versión de Software	La versión de Junos OS instalada en el dispositivo. Nota: Este campo está en blanco para los dispositivos que no están conectados a la nube.
Versión recomendada	Versión de software de Junos OS recomendada para el dispositivo.
Enlace recomendado	Vínculo a un artículo de la base de conocimientos (KB) del Portal de soporte de Juniper con una lista de las versiones de Junos OS recomendadas para cada plataforma de Juniper.
Fechas de fin de la vida útil del hardware
Fin de la vida útil	Fecha en la que el dispositivo llega al final de su vida útil. Iconos de gravedad para el fin de la vida útil del hardware: Rojo (crítico): menos de 3 meses Naranja: 3-6 meses Amarillo: 6-12 meses Sin icono: más de 12 meses
Fin del soporte	Fecha en la que la versión de software de Junos OS instalada en el dispositivo llega al final del soporte.
Enlace TSN/PSN	Vínculo al boletín de soporte técnico (TSB) o a la notificación de soporte técnico de productos (PSN) que comunica notificaciones de fin de vida útil de la serie de dispositivos específica.
Fechas de fin de vida útil del software (La información del fin de vida útil del software solo está disponible para dispositivos conectados).
Fin del soporte	Fecha en la que la versión de software de Junos OS instalada en el dispositivo llega al final del soporte.
Envío del primer lanzamiento	Fecha en la que se lanzó por primera vez la versión de software de Junos OS.
Enlace de EOL de software	Enlace a la página Fechas e hitos de Junos OS en el sitio web de soporte de Juniper. Esta página contiene fechas de hitos importantes para todas las versiones de Junos OS.

Avisos del equipo de respuesta a incidentes de seguridad (SIRT)

Puede ver los avisos del equipo de respuesta a incidentes de seguridad (SIRT) para los dispositivos conectados a la nube de su organización.

Para ver el Equipo de respuesta a incidentes de seguridad, haga clic en la pestaña SIRT .

SIRT Table

Si el dispositivo está conectado a la nube (garantizado), la página Equipo de respuesta ante incidentes de seguridad muestra una lista de vulnerabilidades de seguridad específicas del tipo de dispositivo y de la versión de Junos OS instalada. Esta información no está disponible para dispositivos que no estén conectados a la nube.

Funciones y acciones

Botones de filtro (parte superior de la página): los cuadros de información de la parte superior de la página también son botones en los que puede hacer clic para filtrar la tabla. Por ejemplo, haga clic en un estado, como Crítico, para mostrar solo los avisos con ese estado. Para borrar un filtro, vuelva a hacer clic en el botón.
Cuadro Filtro de palabras clave (encima de la tabla): para encontrar un aviso introduciendo palabras clave, empiece a escribir en el cuadro Filtro. Cuando los elementos coincidentes aparezcan en la lista desplegable, haga clic en el aviso que desea ver. Para borrar el filtro, haga clic en Borrar todo.
Botón Adoptar dispositivo (esquina superior derecha de la página): haga clic en este botón para adoptar el dispositivo en su organización.
Botón Configuración de tabla (esquina superior derecha de la página): haga clic en este botón para mostrar, ocultar y reorganizar las columnas para que la tabla muestre exactamente la información que desea ver.

En la ventana emergente, seleccione las columnas que desea ver y arrástrelas en el orden deseado. Desactive las casillas de verificación para quitar columnas de la tabla Base de inventario. Cuando termine de seleccionar y mover columnas, haga clic en X para cerrar la ventana emergente.
Botón Descargar (esquina superior derecha de la página): haga clic en este botón para descargar toda la tabla SIRT.
Vínculo de fila de tabla: en la tabla, haga clic en cualquier fila para abrir el panel Vista rápida sobre el SIRT. En el panel, puede ver más información o hacer clic en el botón Ver detalles de SIRT para ir al boletín de seguridad en el Portal de soporte de Juniper.
Abra un panel Vista rápida para ver más información sobre el aviso SIRT. Haga clic en cualquiera de los registros SIRT para ver el panel Vista rápida para el aviso SIRT.

Ejemplo

Tabla 2: Campos en la información de SIRT
Campo	Descripción
JSA ID	Valor exclusivo que identifica el aviso de seguridad del portal de soporte de Juniper Networks.
Título	Sinopsis del aviso de seguridad.
Severidad	Calificación de gravedad del aviso de seguridad. Los valores son: Crítico Alto Medio Bajo
Puntuación CVSS	Puntuación de evaluación de gravedad del Common vulnerabilidad Scoring System (CVSS) del aviso en el rango de 0 a 10. Este campo solo está disponible en el panel de vista rápida de SIRT .
Modelos afectados	Modelos de dispositivos afectados por la recomendación de seguridad.
Versiones del sistema operativo afectadas	Versiones de Junos o Junos Evo afectadas por el aviso de seguridad.
Fecha de lanzamiento	Fecha en que se publicó por primera vez el aviso de seguridad.
Fecha de actualización de JSA	Fecha en que se actualizó por última vez el aviso de seguridad.
Problema	Descripción del aviso de seguridad.
Solución	Solución para la vulnerabilidad de seguridad descrita en el aviso.
Solución alternativa	Explicación detallada sobre cómo resolver temporalmente el problema.
Serie afectada	Identifica una o más series de productos afectadas por el aviso de seguridad.
Notas	Breve descripción del aviso de seguridad.

Notificación proactiva de errores (PBN)

Puede ver las notificaciones proactivas de errores (PBN) para los dispositivos conectados a la nube de su organización.

Para ver las notificaciones proactivas de errores, haga clic en la pestaña PBN .

PNB Table

Si el dispositivo está conectado a la nube (garantizado), la página mostrará una lista de problemas de software conocidos relevantes para el tipo de dispositivo y la versión de Junos OS instalada. Esta información no está disponible para dispositivos que no estén conectados a la nube.

Funciones y acciones

Botones de filtro (parte superior de la página): los cuadros de información de la parte superior de la página también son botones en los que puede hacer clic para filtrar la tabla. Por ejemplo, haga clic en un estado, como Crítico, para mostrar solo las notificaciones con ese estado. Para borrar un filtro, vuelva a hacer clic en el botón.
Cuadro Filtro de palabras clave (encima de la tabla): para buscar una notificación introduciendo palabras clave, empiece a escribir en el cuadro Filtro. Cuando los elementos coincidentes aparezcan en la lista desplegable, haga clic en el registro que desea ver. Para borrar el filtro, haga clic en Borrar todo.
Botón Adoptar dispositivo (esquina superior derecha de la página): haga clic en este botón para adoptar el dispositivo en su organización.
Botón Configuración de tabla (esquina superior derecha de la página): haga clic en este botón para mostrar, ocultar y reorganizar las columnas para que la tabla muestre exactamente la información que desea ver.

En la ventana emergente, seleccione las columnas que desea ver y arrástrelas en el orden deseado. Desactive las casillas de verificación para quitar columnas de la tabla Base de inventario. Cuando termine de seleccionar y mover columnas, haga clic en X para cerrar la ventana emergente.
Botón Descargar (esquina superior derecha de la página): haga clic en este botón para descargar toda la tabla PBN.
Enlace de fila de tabla: en la tabla, haga clic en cualquier fila para abrir el Panel de vista rápida sobre la notificación PBN.

Ejemplo

Tabla 3: Campos en la pestaña PBN de la página Detalles del *dispositivo*
Campo	Descripción (Las columnas y el orden de las columnas están determinados por la configuración de la tabla).
IDENTIFICACIÓN	Valor único que identifica el informe del problema.
Titular	Sinopsis del problema.
Riesgo del cliente	Clasificación del impacto potencial para el cliente si el error se encuentra en la red. Los valores incluyen: Crítico: condiciones que podrían afectar gravemente el servicio, la capacidad o el tráfico, la facturación y las capacidades de mantenimiento. Principal: condiciones que podrían afectar gravemente la operación, el mantenimiento, la administración, etc. del sistema. Menor: condiciones que no afectarían significativamente el funcionamiento de la red ni afectarían significativamente los servicios.
Tipo de error	Indica la fase o actividad durante la cual se descubrió el problema. Ejemplo: Día-1.
Detonante	Describe los eventos que ocurrieron antes o en el momento en que ocurrió el problema, o el evento que lo causó.
Introducido en	Versión de Junos o Junos Evo donde se encontró y reportó el problema por primera vez.
Fijo en	Versión de Junos o Junos Evo en la que se resolvió el problema.
Notas	Breve descripción del problema.
Restauración	Indica cómo se puede restaurar el servicio cuando se produce el problema. Los valores incluyen: Recuperación automática: las interrupciones del servicio, el tráfico o las operaciones se restauran automáticamente sin la intervención del usuario. No es posible: no es posible restaurar el servicio ni el tráfico. Manual: se requiere la intervención del usuario para restaurar la interrupción del servicio, el tráfico o la operación.
Pasos de restauración	Pasos para restaurar el servicio cuando se produce el problema.
Solución alternativa	Explicación detallada de cómo resolver temporalmente el problema hasta que haya una resolución permanente disponible.
Solución alternativa proporcionada	Indica si se proporciona o no una solución alternativa para el problema. Los valores incluyen: Sí: la solución alternativa está disponible y se describe en el campo Solución alternativa . No es posible: no hay soluciones alternativas al problema.
Familia de productos	Identifica uno o más productos afectados por el problema.