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Seguimiento de eventos de servicio PPP para la resolución de problemas

La función de seguimiento de Junos OS realiza un seguimiento de las operaciones del servicio PPP y registra los eventos en un archivo de registro. Las descripciones de error capturadas en el archivo de registro proporcionan información detallada para ayudarle a resolver problemas.

De forma predeterminada, no se realiza ningún seguimiento. Cuando se habilita la operación de seguimiento, el comportamiento de seguimiento predeterminado es el siguiente:

  1. Los eventos importantes se registran en un archivo ubicado en el /var/log directorio. De forma predeterminada, el enrutador utiliza el nombre jpppdde archivo . Puede especificar un nombre de archivo diferente, pero no puede cambiar el directorio en el que se encuentran los archivos de seguimiento.

  2. Cuando el archivo filename de registro de seguimiento alcanza los 128 kilobytes (KB), se comprime y se le cambia el nombre filename.0.gza . Los sucesos posteriores se registran en un nuevo archivo denominado filename, hasta que vuelva a alcanzar su capacidad. En este punto, filename.0.gz se le cambia el nombre y se comprime y filename se le cambia el nombre filename.1.gz filename.0.gz. Este proceso se repite hasta que el número de archivos archivados alcanza el número máximo de archivos. A continuación, se sobrescribe el archivo de seguimiento más antiguo, el que tiene el número más alto.

    Opcionalmente, puede especificar que el número de archivos de seguimiento sea del 2 al 1000. También puede configurar el tamaño máximo de archivo para que sea de 10 KB a 1 gigabyte (GB). (Para obtener más información acerca de cómo se crean los archivos de registro, consulte el Explorador de registros del sistema).

De forma predeterminada, solo el usuario que configura la operación de seguimiento puede tener acceso a los archivos de registro. Opcionalmente, puede configurar el acceso de solo lectura para todos los usuarios.

Para configurar operaciones de seguimiento de servicios PPP:

  1. (Opcional) Configure un nombre de archivo de registro de seguimiento.

    Consulte Configuración del nombre de archivo del registro de seguimiento del servicio PPP.

  2. (Opcional) Configure el número y el tamaño de los registros de seguimiento.

    Consulte Configuración del número y tamaño de los archivos de registro del servicio PPP.

  3. (Opcional) Configure el acceso de los usuarios a los registros de seguimiento.

    Consulte Configuración del acceso al archivo de registro del servicio PPP.

  4. (Opcional) Configure una expresión regular para filtrar la información que se incluirá en el registro de seguimiento.

    Consulte Configuración de una expresión regular para que se registren los mensajes del servicio PPP.

  5. (Opcional) Configure indicadores para especificar qué eventos se registran.

    Consulte Configuración de los indicadores de seguimiento del servicio PPP.

  6. (Opcional) Configure un nivel de gravedad para los mensajes a fin de especificar qué eventos se registran.

    Consulte Configuración del nivel de gravedad para filtrar qué mensajes de servicio PPP se registran.

Configuración del nombre de archivo de registro de seguimiento del servicio PPP

De forma predeterminada, el nombre del archivo que registra la salida de seguimiento para el servicio PPP es jpppd. Puede especificar un nombre diferente con la file opción.

Para configurar el nombre de archivo para las operaciones de seguimiento del servicio PPP:

  • Especifique el nombre del archivo utilizado para la salida de seguimiento.

Configuración del número y tamaño de los archivos de registro del servicio PPP

Opcionalmente, puede especificar que el número de archivos de registro de seguimiento comprimidos y archivados sea de 2 a 1000. También puede configurar el tamaño máximo de archivo para que sea de 10 KB a 1 gigabyte (GB); el tamaño predeterminado es 128 kilobytes (KB).

Los archivos archivados se diferencian por un sufijo en el formato .number.gz. El archivo archivado más reciente es y el archivo archivado más antiguo es .0.gz .(maximum number)-1.gz. Cuando el archivo de registro de seguimiento actual alcanza el tamaño máximo, se comprime y se le cambia el nombre, y se cambia el nombre de los archivos archivados existentes. Este proceso se repite hasta que se alcanza el número máximo de archivos archivados, momento en el que se sobrescribe el archivo más antiguo.

Por ejemplo, puede establecer el tamaño máximo de archivo en 2 MB y el número máximo de archivos en 20. Cuando el archivo que recibe el resultado de la operación de seguimiento, , alcanza los 2 MB, se comprime y se cambia el nombre de , filenamefilename y se crea un nuevo archivo llamadofilename.filename.0.gz Cuando el nuevo filename alcanza los 2 MB, filename.0.gz se le cambia el nombre y se comprime y filename se le cambia el nombre filename.1.gz filename.0.gz. Este proceso se repite hasta que haya 20 archivos de seguimiento. A continuación, el archivo más antiguo, , simplemente se sobrescribe cuando el siguiente archivo más antiguo, filename.19.gzfilename.18.gz se comprime y se le cambia el nombre a filename.19.gz.

Para configurar el número y el tamaño de los archivos de seguimiento:

  • Especifique el nombre, el número y el tamaño del archivo usado para la salida de seguimiento.

Configuración del acceso al archivo de registro del servicio PPP

De forma predeterminada, solo el usuario que configura la operación de seguimiento puede tener acceso a los archivos de registro. Puede permitir que todos los usuarios lean el archivo de registro y establecer explícitamente el comportamiento predeterminado del archivo de registro.

Para especificar que todos los usuarios puedan leer el archivo de registro:

  • Configure el archivo de registro para que sea legible en todo el mundo.

Para establecer explícitamente el comportamiento predeterminado, solo el usuario que configuró el seguimiento puede leer el archivo de registro:

  • Configure el archivo de registro para que no sea legible para todos.

Configuración de una expresión regular para que se registren los mensajes del servicio PPP

De forma predeterminada, el resultado de la operación de seguimiento incluye todas las líneas relevantes para los eventos registrados.

Puede refinar el resultado incluyendo expresiones regulares para que coincidan.

Para configurar expresiones regulares para que coincidan:

  • Configure la expresión regular.

Configuración del filtrado de suscriptores para operaciones de seguimiento del servicio PPP

Puede aplicar filtros al servicio PPP para limitar el seguimiento a suscriptores o dominios concretos. El filtrado de suscriptores simplifica la solución de problemas en un entorno escalado al permitirle centrarse en un conjunto reducido de resultados de seguimiento.

Para los nombres de usuario de suscriptor que tienen la forma esperada de user@domain, puede filtrar por el usuario, el dominio o ambos. Puede usar un asterisco (*) como comodín para sustituir los caracteres al principio o al final de cualquiera de los términos o de ambos términos para que coincida con un mayor número de suscriptores.

Nota:

No puede filtrar los resultados con un comodín en medio de los términos de usuario o dominio. Por ejemplo, no se admiten los siguientes usos del comodín: tom*25@example.com, tom125@ex*.com.

Cuando habilita el filtrado por nombre de usuario, los seguimientos que no tienen información suficiente para determinar el nombre de usuario se excluyen automáticamente.

Para configurar el filtrado de suscriptores:

  • Especifique el filtro.

Considere los siguientes ejemplos del uso del comodín para el filtrado:

  • Filtre los resultados del suscriptor específico con el nombre de usuario tom@example.com.

  • Filtra los resultados para todos los suscriptores cuyo nombre de usuario comience por tom.

  • Filtra los resultados de todos los suscriptores cuyo nombre de usuario termina con tom.

  • Filtra los resultados para suscriptores con el nombre de usuario tom en todos los dominios que comienzan con ex.

  • Filtra los resultados de todos los suscriptores en todos los dominios que terminan con ample.com.

  • Filtra los resultados de todos los suscriptores cuyo nombre de usuario comience por tom en los dominios que terminan con example.com.

Configuración de los indicadores de seguimiento del servicio PPP

De forma predeterminada, solo se registran los eventos importantes. Puede especificar qué eventos y operaciones se registran especificando uno o varios indicadores de seguimiento.

Para configurar los indicadores de los eventos que se van a registrar:

  • Configure los indicadores.

Configuración del nivel de gravedad para filtrar los mensajes de servicio PPP que se registran

Los mensajes asociados a un evento registrado se clasifican según el nivel de gravedad. Puede utilizar el nivel de gravedad para determinar qué mensajes se registran para el tipo de evento. Un nivel de gravedad bajo es menos restrictivo (filtra menos mensajes) que un nivel más alto. Cuando se configura un nivel de gravedad, se registran todos los mensajes en ese nivel y todos los niveles superiores (más restrictivos).

La siguiente lista presenta los niveles de gravedad en orden de menor (menos restrictivo) a más alto (más restrictivo). Este orden también representa el significado de los mensajes; Por ejemplo, error los mensajes son más preocupantes que info los mensajes.

  • verbose

  • info

  • notice

  • warning

  • error

El nivel de gravedad que configure dependerá del problema que esté intentando resolver. En algunos casos, es posible que le interese ver todos los mensajes relevantes para el evento registrado, por lo que especifique all. También puede especificar verbose con el mismo resultado, porque verbose es el nivel de gravedad más bajo (menos restrictivo); no tiene nada que ver con la concisión o verbosidad de los mensajes. Cualquiera de las opciones genera una gran cantidad de producción. Puede especificar un nivel de gravedad más restrictivo, como notice o info para filtrar los mensajes. De forma predeterminada, el resultado de la operación de seguimiento solo incluye mensajes con un nivel de gravedad de error.

Para configurar el tipo de mensajes que se van a registrar:

  • Configure el nivel de gravedad del mensaje.