Ver, configurar y buscar notificaciones
Cuando el sistema detecta eventos importantes, uno o más avisos se envían automáticamente a la información de notificación configurada (como un localizador, una dirección de correo electrónico u otros métodos de notificación). Para recibir avisos, los usuarios deben tener su información de notificación configurada en su perfil de usuario (consulte Configuración de las opciones del sistema de supervisión de red), los avisos deben estar activados y se debe recibir un evento importante.
Seleccione Monitoreo de red > Notificaciones. Desde la página Notificaciones, puedes:
Para mostrar todos los avisos no confirmados enviados a su ID de usuario, haga clic en Sus avisos pendientes.
Para ver todos los avisos no confirmados de todos los usuarios, haga clic en Todos los avisos pendientes.
Para ver un resumen de todos los avisos enviados y confirmados para todos los usuarios, haga clic en Todos los avisos confirmados.
Para buscar avisos asociados a un ID de usuario específico, introduzca ese ID de usuario en el campo Usuario y haga clic en Comprobar avisos.
Para acceder inmediatamente a una página con detalles específicos de un identificador de aviso determinado, introduzca ese identificador numérico en el campo Aviso y haga clic en Obtener detalles.
Nota:Obtener detalles es particularmente útil si está utilizando un servicio de paginación numérica y recibe el identificador numérico de aviso como parte de la página.
Escalamiento de notificaciones
Una vez que se envía un aviso, se considera pendiente hasta que alguien acuse recibo del aviso utilizando la sección Aviso notice ID de la página Notificaciones. Seleccione Supervisión > notificaciones de red, introduzca un ID de aviso en el campo Aviso, haga clic en Obtener detalles y haga clic en Confirmar.
Si el evento que desencadenó el aviso estaba relacionado con dispositivos o sistemas de red administrados, se notifica al grupo de redes o sistemas, uno por uno, con un aviso enviado al siguiente miembro de la lista solo después de que hayan transcurrido 15 minutos desde que se envió el último mensaje.
Esta progresión a través de la lista, o escalada, se puede detener en cualquier momento reconociendo el aviso. Tenga en cuenta que esto no es lo mismo que reconocer el evento que desencadenó el aviso. Si se ha notificado a todos los miembros del grupo y no se ha confirmado el aviso, el aviso se remite al grupo de administración, donde se notifica a todos los miembros de ese grupo simultáneamente (sin intervalo de escalamiento de 15 minutos). Para obtener más información sobre la configuración de grupos, consulte Configuración de las opciones del sistema de supervisión de red.