Recursos de solución de problemas para enrutadores MX960

Interfaz de línea de comandos

La interfaz de línea de comandos (CLI) de Junos OS es la herramienta principal para controlar y solucionar problemas del hardware del enrutador, Junos OS, los protocolos de enrutamiento y la conectividad de red. Los comandos de CLI muestran información de tablas de enrutamiento, información específica de los protocolos de enrutamiento e información sobre conectividad de red derivada de las utilidades ping y traceroute .

Los comandos de CLI se ingresan en uno o más dispositivos de administración externos conectados a puertos del motor de enrutamiento.

Para obtener información sobre el uso de la CLI para solucionar problemas de Junos OS, consulte la guía de configuración de Junos OS adecuada.

Mensajes de alarma de chasis e interfaz

Cuando el motor de enrutamiento detecta una condición de alarma, enciende el LED de alarma rojo o amarillo en la interfaz de la nave, según corresponda. Para ver una descripción más detallada de la causa de la alarma, ejecute el show chassis alarms comando:

Hay dos clases de mensajes de alarma:

• Alarmas de chasis: indican un problema con un componente del chasis, como el sistema de refrigeración o las fuentes de alimentación.

• Alarmas de interfaz: indican un problema con una interfaz de red específica.

Contactos de relé de alarma

La interfaz de la nave tiene dos contactos de relé de alarma para conectar el enrutador a dispositivos de alarma externos. Cada vez que una condición del sistema activa la alarma roja o amarilla en la interfaz de la nave, también se activan los contactos del relé de alarma. Los contactos del relé de alarma se encuentran en la parte superior derecha de la interfaz de la embarcación.

LED de interfaz Craft

La interfaz de la nave es el panel en la parte frontal del enrutador ubicado encima de las tarjetas DPC que contiene LED y botones que le permiten solucionar problemas del enrutador.

Los LED en la interfaz de la nave incluyen lo siguiente:

• LED de alarma: un LED circular rojo grande y un LED triangular amarillo grande, ubicados en la parte superior derecha de la interfaz de la nave, indican dos niveles de condiciones de alarma. Las luces LED rojas circulares para indicar una condición crítica que puede provocar el apagado del sistema. Las luces LED amarillas triangulares para indicar una condición menos grave que requiere monitoreo o mantenimiento. Ambos LED se pueden encender simultáneamente. Una condición que hace que se encienda un LED de alarma también activa el contacto del relé de alarma correspondiente en la interfaz de la nave.

• LED del subsistema de host: tres LED, MASTER, ONLINE y OFFLINE, indican el estado del subsistema de host. Un LED MASTER verde indica que el host funciona como principal. El LED ONLINE indica que el host está en línea. El LED OFFLINE indica que el host está instalado, pero que el motor de enrutamiento está desconectado. Los LED del subsistema host se encuentran a la izquierda de la interfaz de la nave y tienen las etiquetas RE0 y RE1.

• LED de fuente de alimentación: dos LED (PEM) indican el estado de cada fuente de alimentación. El verde indica que la fuente de alimentación funciona normalmente. El rojo indica que la fuente de alimentación no funciona normalmente. Los LED de la fuente de alimentación se encuentran en la interfaz de la nave central y están etiquetados de 0 a 3.

• LED de tarjeta de línea: dos LED, OK y FAIL, indican el estado de cada DPC , FPC o MPC. El verde indica que está bien y el rojo indica un error. Los LED de la tarjeta de línea se encuentran a lo largo de la parte inferior de la interfaz de la embarcación.

• LED SCB: dos LED, OK y FAIL, indican el estado de cada SCB. El verde indica que está bien y el rojo indica un error. Los LED SCB se encuentran a la izquierda de la interfaz de la embarcación en la parte inferior.

• LED del ventilador: dos LED indican el estado de los ventiladores. El verde indica que los ventiladores funcionan normalmente y el rojo indica que el ventilador ha fallado. Los LED del ventilador se encuentran en la parte superior izquierda de la interfaz de la embarcación.

LEDs de componentes

Los siguientes indicadores LED se encuentran en varios componentes del enrutador y muestran el estado de dichos componentes:

• LED DPC: un LED etiquetado OK /FAIL en cada placa frontal DPC indica el estado del DPC. Para obtener más información, consulte la Referencia del módulo de interfaz de la serie MX.

• LED de FPC: un LED con la etiqueta OK/FAIL en cada placa frontal de FPC indica el estado de la FPC.

• LED de MPC: un LED con la etiqueta OK/FAIL en cada placa frontal de FPC indica el estado de la FPC.

• LED MIC: un LED etiquetado OK /FAIL en cada placa frontal del MIC indica el estado del MIC. Para obtener más información, consulte la Referencia del módulo de interfaz de la serie MX.

• LED PIC: un LED etiquetado OK /FAIL en cada placa frontal PIC indica el estado de la PIC. Para obtener más información, consulte la Referencia del módulo de interfaz de la serie MX.

• LED SCB: tres LED, etiquetados como FABRIC ACTIVE, FABRIC ONLY y OK/FAIL, en cada placa frontal SCB indican el estado del SCB. Si no hay indicadores LED encendidos, es posible que el RE principal siga arrancando o que el SCB no esté recibiendo alimentación.

• LED del motor de enrutamiento: cuatro LED, etiquetados como MASTER, HDD, ONLINE y FAIL en cada placa frontal del motor de enrutamiento indican el estado del motor de enrutamiento y de la unidad de disco duro.

• LED de fuente de alimentación: dos LED en cada placa frontal de la fuente de alimentación indican el estado de esa fuente de alimentación.

Centro de asistencia técnica de Juniper Networks

Si necesita ayuda durante la solución de problemas, puede ponerse en contacto con el Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC) a través de la Web o por teléfono.