경고 및 경보 개요
경보(경보 모니터링 및 경보 >> 경보) 페이지에서 서비스 발생 시 발생한 경보를 볼 수 있습니다. 알람은 디바이스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있는 디바이스의 상태를 나타냅니다. 디바이스에 대한 알람 조건은 사전 정의되어 있으며 디바이스에서 수행 중인 오류 모니터링 및 성능 모니터링(FMPM)에 따라 발생합니다. 예를 들어, 하드웨어 문제, 데이터 처리량 및 지연 시간 감소, 온도 변화, 용량 최적화 문제 등의 조건이 발생하면 자동으로 알람이 트리거됩니다.
주니퍼 네트웍스 및 Cisco IOS-XR 디바이스 모두에서 발생한 알람을 볼 수 있습니다. 주니퍼 네트웍스 디바이스에서는 다음 조건에 대한 알람을 볼 수 있습니다.
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인터페이스 다운
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섀시 알람
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높은 출력 활용도
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높은 입력 사용률
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높은 CPU 사용률
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높은 메모리 사용률
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높은 스토리지 활용도
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팬 고장
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고온
IOS XR 릴리스 7.1.5 이상을 실행하는 Cisco IOS XR 디바이스의 경우 OpenConfig 경보 모델에 정의된 경보를 볼 수 있습니다.
Cisco IOS XR 디바이스의 경우 기본 NETCONF 포트를 22로 설정해야 하며, 그렇지 않으면 알람을 볼 수 없습니다.
Paragon Automation 대시보드에서 경보 통계를 볼 수 있습니다. 대시보드에는 다양한 경보 유형의 심각도와 이전 1시간, 1일, 1주, 1개월 및 1년 동안의 경보 기록이 표시됩니다.
Paragon Automation이 생성하는 경고는 경고(모니터링 > 경보 및 경고 > 경고) 페이지에서 볼 수 있습니다. Paragon Automation은 디바이스 그룹 또는 네트워크 그룹의 이상에 대한 경고를 생성합니다. 디바이스 그룹 및 네트워크 그룹에 플레이북을 구축하여 특정 KPI(핵심 성과 지표)를 모니터링하고 이상 징후를 탐지해야 합니다. 이상 징후에는 시스템 오류, 프로토콜 오류, 인터페이스 오류, 섀시 오류 및 기타 사용자 지정 구성 가능한 KPI가 포함됩니다. 또한 Paragon Automation은 스마트 알람이라는 기본 경고 아래에 여러 경고를 자동으로 결합하여 이러한 결합된 오류 및 이상 현상의 근본 원인을 식별합니다. 이러한 경고를 스마트 경고라고 합니다. 알림 프로필을 구성하고 장치 그룹 및 네트워크 그룹 설정에서 알림 프로필을 활성화할 때 주요 이벤트에 대한 경고 알림을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 Configure a Notification Profile(알림 프로필 구성 )을 참조하십시오. 경고 페이지에서 사소한, 주요 및 일반 경고를 볼 수 있습니다. 네트워크 상태 페이지의 시간 표시 막대 보기, 타일 보기 및 테이블 보기에서 경고와 연결된 KPI를 추적할 수도 있습니다.
표 1 에서는 경보 및 경고의 수명 주기를 설명합니다.
알람, | 경고, |
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Raise(레이즈) - 텔레메트리 관리자에 정의된 조건이 충족되면 알람이 발생합니다. Paragon Automation은 경보를 저장하며 경보 페이지에서 볼 수 있습니다. |
올리기 - 디바이스 그룹 또는 네트워크 그룹에서 이상(예: KPI가 미리 설정된 임계값을 초과함) 또는 상태 변경(예: 링크 다운)이 감지되면 경고가 발생합니다. |
할당 - 경보에 의해 발생한 문제를 확인하기 위해 사용자가 할당됩니다. |
승인 - 사용자가 경고를 보고 승인합니다. 사용자는 경고를 생성한 디바이스의 조건을 수정하기 위한 단계를 수행합니다. 승인은 오류 또는 이상을 수정하기 위한 작업이 진행 중임을 나타냅니다. |
승인(Acknowledge) - 사용자가 경보에 표시된 문제를 확인 및/또는 해결한 경우 경보를 확인된 상태로 표시합니다. |
Shelve- 경고 상태를 shelve로 설정할 수 있습니다. Shelve는 경고의 우선 순위를 낮추고 구성한 시간 동안 경고를 일시 중지합니다. 닫히거나 보류된 경고를 다시 열 수도 있습니다. 또는 닫기 - 경고로 인해 발생한 문제를 해결한 후 알림의 상태를 닫기로 설정할 수 있습니다. 닫힌 경고를 다시 열 수도 있습니다. |
Clear(지우기) - Paragon Automation은 경보를 발생시킨 조건이 정규화된 후 자동으로 경보를 삭제합니다. | 삭제 - 경고 페이지에서 경고를 제거하려면 경고를 삭제할 수 있습니다. |