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WAN Assurance 모니터링, SLE 및 문제 해결 개요

문제를 조사 및 해결하고 네트워크 성능을 최적화하는 데 사용할 수 있는 다양한 주니퍼 Mist 기능에 대해 익히십시오.

주니퍼® Mist™ WAN Assurance 모니터링, SLE 및 문제 해결 장은 엔터프라이즈 SD-WAN 네트워크를 유지 관리하는 시스템 관리자 및 기술 지원을 위한 것입니다.

Mist AI에 기반한 주니퍼 SD-WAN 솔루션은 WAN 에지의 모니터링 및 문제 해결을 간소화합니다. Juniper Mist WAN Assurance는 사용자의 네트워크 경험에 영향을 미치는 수많은 변수를 일관되고 선제적으로 모니터링하여 이를 수행합니다. 주니퍼® Session Smart™ 라우터와 주니퍼® SRX 시리즈 방화벽 WAN Assurance 플랫폼은 모두 프로비저닝 및 구축에 영향을 미치는 WAN 에지 및 오버레이에 대한 고유한 솔루션을 제공합니다. 따라서 이러한 모니터링 및 문제 해결 작업은 플랫폼별로 다르며 WAN Assurance 플랫폼을 이해하는 것이 중요합니다.

주니퍼® Session Smart™ 라우터와 주니퍼® SRX 시리즈 방화벽 WAN 에지 모니터링, SLE 및 문제 해결에 대한 별도의 주제를 찾을 수 있습니다.

WAN 에지 모니터링

WAN 에지 모니터링 가이드에서는 초기 배포 단계 이후 Mist UI에서 WAN 에지 디바이스를 모니터링하는 가장 효율적인 방법을 살펴봅니다. Session Smart Secure Vector Routing WAN Assurance 솔루션은 활성, 지터, 지연, 손실, MOS(Mean Opinion Score)를 모니터링하여 사용자 기록을 알려줍니다. SRX 시리즈 방화벽은 SRX 시리즈 WAN Assurance 솔루션의 오버레이를 구성하는 IPsec 터널의 활용도를 모니터링합니다.

WAN 에지 SLE

Juniper Mist WAN Assurance 솔루션은 전체 네트워크 진단 프로세스를 간소화합니다. WAN 에지 디바이스는 메트릭을 추적하여 대역폭 사용량과 디바이스, 링크, 애플리케이션의 상태를 평가합니다. 그 결과 문제가 사용자 경험에 미치는 영향을 보여주는 서비스 수준 경험(SLE)이 생성됩니다. SLE 대시보드에서 하이퍼링크를 따라 근본 원인과 추가 지표를 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 WAN SLE를 참조하십시오.

SLEs are an integral part of the Mist platform. They're the result of the AIML running on Juniper devices, alerting network operators to factors that could negatively impact user experiences. Until now, Juniper WAN Assurance has measured three SLEs: WAN Edge Health, WAN Link Health, and Application Health.

When mixed with SLEs from Wireless and Wired Assurance, you gain a client-to-cloud network picture to easily see where issues are, even when they're not on the network. Another benefit of AIML is that Marvis is always learning, finding ways to make the network better. And with that, we introduce our new Congestion SLE.

The Congestion SLE lets you know if a problem on your network is due to link bandwidth utilization. You can then remediate issues by prioritizing some applications, blocking others, or talking with your ISP to gain more bandwidth. And that's the power of Mist SLEs in 60 seconds.

WAN 에지 문제 해결

Juniper Mist WAN Assurance 문제 해결 도구는 WAN 에지 문제를 진단하고 애플리케이션별 문제를 식별하는 기존 도구부터 Session Smart 라우터와 SRX 시리즈 방화벽 WAN 에지 디바이스에 대한 세분화된 인터페이스 및 포트 메트릭에 이르기까지 시스템 관리자에게 사전 예방적 인사이트를 제공합니다. 사용자는 WAN 에지 문제를 해결할 때 플랫폼에 따라 가이드에서 가장 큰 차이를 확인할 수 있습니다. Session Smart Secure Vector Routing은 오버레이를 생성하는 반면, Session Smart 디바이스 간의 고유한 Bidirectional Forwarding Detection 구현은 문제 해결에 도움이 됩니다. Mist UI 대시보드 도구를 사용하고 주니퍼 Mist Application Visibility, Application SLE 및 Marvis를 활용하여 Session Smart WAN 에지 문제를 해결합니다.

예를 들어, 허브를 스포크에 연결하는 오버레이 터널 내에서 보급된 모든 경로가 오버레이에 표시되지 않을 수 있으며, 이로 인해 트래픽이 터널을 통과하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 다음 작업을 권장합니다.

  • 보급해야 하는 네트워크에 대해 오버레이 광고가 활성화되어 있는지 확인합니다. 조직 > WAN > 네트워크 로 이동하여 특정 네트워크에 대해 오버레이를 통해 보급됨 이 활성화되어 있는지 확인합니다.

  • 오버레이 터널이 올바르게 구성되었는지, 올바른 경로가 보급되고 있는지 확인합니다.

  • 허브 및 스포크 디바이스 모두에서 구성을 확인하고 올바른 IP 주소 및 경로 보급을 포함하여 오버레이 터널이 올바르게 구성되었는지 확인합니다.

  • 허브 및 스포크 디바이스 모두에서 라우팅 구성을 확인합니다. 두 디바이스의 라우팅 테이블에 서로의 네트워크 세그먼트에 대한 경로를 포함하여 오버레이 터널에 필요한 경로가 포함되어 있는지 확인합니다.

  • 허브 및 스포크 디바이스 모두에서 방화벽 구성을 확인합니다. 트래픽이 오버레이 터널을 통과할 수 있도록 방화벽 규칙이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

  • 허브 및 스포크 디바이스 모두에서 MTU(최대 전송 단위) 설정을 확인합니다. MTU가 두 디바이스에서 동일한 값으로 설정되어 있는지, 너무 높게 설정되어 단편화를 일으키고 트래픽 속도를 저하시킬 수 있는지 확인합니다.

  • 허브와 스포크 디바이스 간의 연결을 확인합니다. 방화벽 또는 NAT(네트워크 주소 변환) 디바이스 문제를 포함하여 두 디바이스 간에 네트워크 연결 문제가 없는지 확인합니다.

  • 오버레이 터널과 관련된 오류 메시지가 있는지 허브 및 스포크 디바이스 모두에서 로그를 확인합니다. show log 명령을 사용하여 시스템 로그를 보고 오버레이 터널과 관련된 오류를 찾습니다.

  • 방화벽 필터를 확인하여 트래픽이 터널을 통과할 수 있는지 확인합니다.

  • 그래도 문제를 해결할 수 없는 경우 허브 및 스포크 디바이스를 모두 다시 시작해 보십시오

SRX 시리즈 게이트웨이 문제 해결 방화벽은 동일한 Application Visibility, Application SLE 및 Marvis를 갖춘 강력하고 다재다능한 Junos OS를 사용하여 WAN 에지 연결을 진단합니다.