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Installed Base에 대한 디바이스 세부 정보

요약 디바이스 세부 정보 페이지를 사용하여 Installed Base의 Juniper 디바이스에 대한 추가 지원 정보에 액세스할 수 있습니다.

Installed Base 페이지에서 디바이스를 클릭하면 디바이스 세부 정보 페이지가 나타납니다.

참고:

설치 기반에 대한 자세한 내용은 설치 기반 보기를 참조하십시오.

페이지 맨 위에 있는 단추를 사용하여 보려는 정보 유형을 선택합니다.

  • 개요

  • SIRT(Security Incidence Response Team Tickets, 보안 발생률 대응팀 티켓)

  • PBN(사전 예방적 버그 알림)

개요 정보

일반 장치 정보 및 계약 정보를 보려면 개요 탭을 클릭하십시오.

Example: Device Details

이 페이지에는 다음 정보가 표시됩니다.

  • 일반

    • 모델 - 디바이스 모델입니다. 예: EX2300-24P.

    • Installed Address(설치된 주소) - 주니퍼 지원 서비스에서 유지 관리하는 디바이스 위치 주소입니다.

    • Product Number(제품 번호) - 디바이스와 연관된 부품 번호(재고 유지 단위)입니다.

    • 권장 릴리스 - 디바이스에 권장되는 Junos OS 소프트웨어 버전입니다.

    • 마지막 업데이트—권장 Junos OS 소프트웨어가 마지막으로 업데이트된 날짜입니다.

    • 추천 링크—각 주니퍼 플랫폼에 권장되는 Junos OS 버전 목록이 포함된 JSP(주니퍼 지원 포털) KB(기술 자료) 문서로 연결됩니다.

  • 계약

    • 계약 SKU - 디바이스와 연결된 활성 지원 범위에 할당된 SKU(Stock Keeping Unit)입니다.

    • 계약 유형 - 디바이스에 제공되는 활성 지원 커버리지 유형입니다. 예: 유지 관리.

    • 시작 날짜 - 지원 계약이 시작되는 날짜입니다.

    • 리셀러— 회사에서 디바이스를 취득한 리셀러의 이름입니다.

  • 하드웨어 수명 종료 날짜

    • End of Life(수명 종료) - 디바이스가 EOL에 도달하는 날짜입니다.

    • End of Support—디바이스가 EOS에 도달하는 날짜입니다.

SIRT(Security Incidence Response Team Tickets, 보안 발생률 대응팀 티켓)

보안 사고 대응팀 티켓을 보려면 SIRT 탭을 클릭하십시오.

SIRT Table

이 정보를 볼 수 있습니다.

  • JSA ID - 주니퍼 네트웍스 지원 포털에서 보안 권고를 식별하는 고유한 값입니다.

  • 제목 - 보안 공지의 개요입니다.

  • 심각도 - 보안 권고의 심각도 등급입니다. 값은 critical, high, medium 및 low입니다.

  • 영향을 받는 모델: 보안 권고의 영향을 받는 기기 모델입니다.

  • 영향을 받는 OS 버전—보안 권고의 영향을 받는 Junos 또는 Junos Evo 소프트웨어 버전입니다.

  • 릴리스 날짜 - 보안 공지가 처음 게시된 날짜입니다.

  • JSA 업데이트 날짜 - 보안 권고가 마지막으로 업데이트된 날짜입니다.

  • 문제 - 보안 권고에 대한 설명입니다.

  • 해결책 - 권고에 설명된 보안 취약성에 대한 해결책입니다.

  • 해결 방법 - 문제를 일시적으로 회피하는 방법에 대한 자세한 지침입니다.

  • 영향을 받는 시리즈 - 보안 권고의 영향을 받는 하나 이상의 제품 시리즈를 식별합니다.

  • 릴리스 정보 - 보안 공지에 대한 간략한 설명입니다.

다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 페이지 배너의 빠른 요약(예: High Vulnerabilities)에 있는 필터 버튼을 사용하여 보안 취약성별로 티켓을 필터링합니다.

  • 빠른 보기 패널을 열어 SIRT 티켓에 대한 자세한 정보를 확인합니다. SIRT 티켓을 클릭하면 SIRT 티켓에 대한 빠른 보기 패널을 볼 수 있습니다.

    SIRT Quick View

PBN(사전 예방적 버그 알림)

사전 예방적 버그 알림을 보려면 PBN 탭을 클릭합니다.

PNB Table

이 정보를 볼 수 있습니다.

  • ID - 버그를 식별하는 고유 값입니다.

  • 헤드라인 - 문제의 개요입니다.

  • 버그 유형 - 문제가 발견된 단계 또는 활동을 나타냅니다. 예를 들어, Day-1입니다.

  • 트리거 - 문제가 발생하기 전이나 발생 시점에 발생한 이벤트 또는 문제를 일으킨 이벤트를 설명합니다.

  • 도입 위치—문제가 처음 발견되어 보고된 Junos 또는 Junos Evo 소프트웨어 릴리스입니다.

  • Fix In—문제가 해결된 Junos 또는 Junos Evo 소프트웨어 릴리스입니다.

  • 릴리스 정보 - 문제에 대한 간단한 설명입니다.

  • 복원 - 문제가 발생할 때 서비스를 복원할 수 있는 방법을 나타냅니다. 값은 다음과 같습니다.

    • 자가 복구—사용자 개입 없이 서비스, 트래픽 또는 운영 중단이 자동으로 복원됩니다.

    • 불가능 - 서비스 또는 트래픽을 복원할 수 없습니다.

    • 수동 - 서비스, 트래픽 또는 운영 중단을 복원하려면 사용자 개입이 필요합니다.

  • 복원 단계 - 문제가 발생할 때 서비스를 복원하는 단계입니다.

  • 해결 방법 - 영구적인 해결 방법을 사용할 수 있을 때까지 문제를 일시적으로 우회하는 방법에 대한 자세한 설명입니다.

  • 제공된 해결 방법 - 문제에 대한 해결 방법이 제공되었는지 여부를 나타냅니다. 값은 다음과 같습니다.

    • - 해결 방법을 사용할 수 있으며 해결 방법 필드에 설명되어 있습니다.

    • 불가능—문제에 대한 해결 방법이 없습니다.

  • 제품군 - 문제의 영향을 받는 하나 이상의 제품을 식별합니다.

다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 페이지 배너의 빠른 요약(예: 주요 고객 위험)에 있는 필터 단추를 사용하여 위험 수준별로 티켓을 필터링합니다.

  • 빠른 보기 패널을 열어 PBN 티켓에 대한 자세한 정보를 봅니다. PBN 티켓 중 하나를 클릭하면 PBN 티켓에 대한 빠른 보기 패널을 볼 수 있습니다.

    PNB Quick View