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애플리케이션 SLE(Marvis Minis)

애플리케이션 SLE를 사용하여 네트워크에서 애플리케이션의 성능을 평가합니다.

Marvis Minis는 curl 테스트를 사용하여 검증을 실행하여 애플리케이션 도달 가능성 및 네트워크 연결 문제를 평가합니다. 이러한 테스트는 애플리케이션 서버가 응답하고 액세스 가능한지 판별하는 데 도움이 됩니다. 애플리케이션은 지속적으로 모니터링되며, 지연 또는 연결성 문제의 첫 징후가 나타나면 분류기가 트리거됩니다.

애플리케이션 SLE는 Marvis Minis 검증을 기반으로 애플리케이션의 도달 가능성에 대한 인사이트를 제공합니다. 애플리케이션이 다운되거나 연결할 수 없는 경우 SLE는 잠재적인 네트워크 연결 문제나 서버 다운타임에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 애플리케이션 SLE는 또한 네트워크 지연이 애플리케이션 성능에 영향을 미치는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

분류자

애플리케이션 SLE 분류자는 애플리케이션이 도달 가능한지 또는 네트워크 지연으로 인해 애플리케이션 성능이 저하되는지 여부를 구별하는 데 도움이 됩니다.

애플리케이션 SLE 분류기는 애플리케이션에 영향을 미치는 두 가지 중요한 조건, 즉 도달 가능성과 네트워크 지연으로 인한 성능 저하를 구별하는 데 도움이 됩니다.

Application dashboard showing 94 percent success rate, line graph of performance trend, and issues: reachability 55 percent, latency 33 percent, services 12 percent.

  • 애플리케이션 연결성 - 이 분류기는 검증 데이터를 기반으로 실패한 HTTP 요청을 나타냅니다. Marvis Minis는 기본 인터넷 연결 URL을 사용하여 애플리케이션 연결 가능성을 확인합니다. 조직 또는 사이트 설정에서 사용자 지정 URL/FQDN을 정의할 수도 있습니다. Marvis Minis 유효성 검사를 위한 사용자 지정 URL 추가 를 참조하십시오.

    Marvis Minis는 응답 상태 코드가 200(정상) 또는 408(기본 앱의 경우)인 경우 애플리케이션에 도달 가능한 것으로 간주합니다.

  • 네트워크 지연 - 이 분류자는 지연 때문에 애플리케이션 응답이 느린 경우 시도 횟수를 나열합니다. 지연은 네트워크 문제 또는 애플리케이션 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 지연 시간은 curl 테스트 및 지난 14일 동안의 롤링 기준과의 비교를 기반으로 계산됩니다.

  • 인터넷 서비스 - 이 분류기는 다음과 같은 이유로 인해 사용자가 애플리케이션에 액세스할 때 경험한 실패를 나열합니다.

    • 지연 - DNS 지연으로 인한 애플리케이션 속도 저하. DNS 대기 시간이 길면 브라우저가 페이지 로드를 시작하기 전에 IP 주소를 수신하기 위해 더 오래 기다려야 하므로 애플리케이션 페이지 로드 시간이 느려질 수 있습니다.

    • DNS - DNS 확인 문제로 인한 애플리케이션 실패.

애플리케이션 SLE에 대한 근본 원인 분석

응용 프로그램 옆에 있는 ˅ 을 클릭할 때 표시되는 다음 탭에서 정보를 사용할 수 있습니다.

참고: SLE 블록에서 분류자를 클릭할 때도 동일한 정보가 표시됩니다. 근본 원인 분석 페이지에 탭이 표시됩니다. 분류자 및 하위 분류자를 클릭하여 페이지 하단에 타임라인 및 범위 정보를 확인합니다.

  • 타임라인 - 문제가 발생한 정확한 시기와 문제가 애플리케이션 연결성, 네트워크 지연 또는 인터넷 서비스와 관련이 있는지 확인할 수 있습니다.

    다음은 Marvis가 애플리케이션 SLE의 타임라인을 표시하는 방법의 예입니다. 실패 그래프 위로 마우스를 가져가면 특정 날짜 및 시간에 대한 총 시도 수와 실패한 시도 수를 볼 수 있습니다. 이 예에서는 3월 24일에 총 78번의 네트워크 연결 시도가 있었고 그 중 4번은 네트워크 지연으로 인해 실패했고 1번은 인터넷 서비스 문제로 인해 실패했음을 알 수 있습니다.

    바둑판 차트는 시간별 검증 테스트 결과에 대한 빠른 시각적 요약을 제공합니다. 선택한 타임라인, 분류자에 대한 차트를 보고 각 개별 테스트의 세부 사항을 자세히 살펴보고 보다 자세한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 특정 애플리케이션 또는 VLAN에 대한 차트도 볼 수 있습니다.

    참고:

    차트는 사이트 수준에서만 애플리케이션 SLE에 대해 볼 수 있습니다.

    바둑판 차트의 모든 셀은 시간별 유효성 검사의 데이터를 나타냅니다. 셀을 클릭하면 각 분류자에 대한 결과를 포함하여 실행된 테스트의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 실패한 테스트의 세부 정보만 보려면 실패한 테스트만 표시 확인란을 선택합니다.

  • 통계 - 성공률, 장애가 발생한 사이트 수 및 지연 시간 정보를 확인합니다. 분포 그래프는 지연 시간을 나타냅니다. 이 예에서는 ~1000회의 연결 시도에서 최대 200ms 의 지연 시간이 발생한 것을 확인할 수 있습니다.

  • 배포—영향을 받은 스위치, AP 및 VLAN을 확인합니다. 소스 열은 테스트의 소스(무선 또는 유선)를 나타내며, 이는 테스트가 AP에서 실행되었는지 또는 스위치에서 실행되었는지 나타냅니다.

  • 영향을 받는 항목 - 영향을 받은 애플리케이션과 각 애플리케이션이 전반적인 영향에 얼마나 기여했는지 확인합니다. 또한 각 애플리케이션의 개별 고장률도 확인합니다. 소스 열은 테스트의 소스(무선 또는 유선)를 나타내며, 이는 테스트가 AP에서 실행되었는지 또는 스위치에서 실행되었는지 나타냅니다.

앱 및 VLAN 드롭다운 목록을 사용하여 특정 애플리케이션 또는 VLAN별로 SLE 데이터를 필터링할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 보다 집중적인 분석이 가능하므로 요구 사항과 가장 관련성이 높은 특정 네트워크 세그먼트 또는 애플리케이션에 집중할 수 있습니다. 데이터를 볼 수 있는 다양한 옵션은 다음과 같습니다.

  • 모든 VLAN의 모든 애플리케이션(기본 보기)

  • 특정 VLAN의 모든 애플리케이션

  • 모든 VLAN의 특정 애플리케이션

  • 특정 VLAN의 특정 애플리케이션

사이트 수준 애플리케이션 보기는 애플리케이션에 대한 추가적인 인사이트를 제공하여 애플리케이션의 성능과 문제를 보다 세부적으로 이해할 수 있도록 해줍니다.

  • 사이트 수준에서 시간별 검증 테스트 결과를 빠르게 시각적 요약으로 제공하는 바둑판 차트입니다.

  • 네트워크 지연

  • 패킷 손실

  • 컬 지연 시간

  • 경로 추적

참고:

지연 시간, 지터 및 경로 추적 통계는 현재 향상된 Marvis Minis용 베타 프로그램의 일부로 사용할 수 있습니다. 베타 프로그램에 참여하려면 어카운트 팀에 문의하십시오. 또한 이러한 섹션은 사이트 수준의 애플리케이션에 대해서만 표시됩니다.

피드백 링크를 사용하여 발생한 문제에 대한 세부 정보를 제출하거나, 감지되지 않은 문제 또는 네트워크 지연, 패킷 손실, 애플리케이션 지연에 대한 잘못된 정보를 보고할 수 있습니다. 피드백이 특정 시간 범위와 관련된 경우 그래프에서 관련 영역을 선택하기만 하면 됩니다. 이 작업을 수행하면 의견과 관찰 내용을 입력할 수 있는 피드백 대화 상자가 열립니다.