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SRX 섀시 클러스터에서 페일오버되지 않는 중복 그룹 문제 해결

문제

묘사

고가용성(HA) SRX 섀시 클러스터의 중복 그룹(RG)은 페일오버되지 않습니다.

환경

SRX 섀시 클러스터

진단

섀시 클러스터의 일부인 SRX 시리즈 서비스 게이트웨이의 명령 프롬프트에서 명령을 실행합니다 show chassis cluster status .

샘플 출력:

샘플 출력에서 장애 발생하지 않는 중복 그룹의 우선 순위를 확인합니다.

해상도

중복 그룹 수동 페일오버

  1. 명령을 사용하여 중복 그룹의 수동 페일오버가 show chassis cluster status 이전에 시작되었는지 확인합니다.

    샘플 출력:

    샘플 출력 Priority 에서 중복 그룹 1(RG1)의 값은 이고 255 의 상태 Manual failover 는 입니다 yes. 이는 중복 그룹의 수동 페일오버가 이전에 시작되었음을 의미합니다. 중복 그룹 우선 순위를 재설정해야 합니다.

    메모:

    중복 그룹의 수동 장애 조치 후에는 클러스터 상태의 수동 장애 조치 플래그를 재설정하여 추가 장애 조치를 허용하는 것이 좋습니다.

  2. 을(를) 사용하여 중복 그룹 우선 순위를 재설정합니다 request chassis cluster failover reset redundancy-group <1-128>.

    예를 들어:

  3. 이렇게 하면 문제가 해결되고 추가 중복 그룹 장애 조치가 허용되어야 합니다. 이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계 섹션으로 진행합니다.

  4. 중복 그룹 x(1에서 128까지 번호가 매겨진 중복 그룹) 장애 조치를 수동으로 시작하려면 섀시 클러스터 중복 그룹 수동 장애 조치 이해를 참조하십시오.

이중화 그룹 자동 장애 조치

  1. 명령을 사용하여 show chassis cluster interfaces 제어 및 패브릭 링크의 구성 및 링크 상태를 확인합니다.

    브랜치 SRX 시리즈 서비스 게이트웨이의 샘플 출력:

    고급 SRX 시리즈 서비스 게이트웨이의 샘플 출력:

  2. 제어 링크와 패브릭 링크가 모두 켜져 있는 경우 3 단계로 진행합니다.

  3. 작동 중인 인터페이스 모니터링 또는 IP 모니터링 구성을 확인합니다. 구성이 올바르지 않으면 구성을 수정합니다. 구성이 올바르면 4단계로 진행합니다.

  4. 명령의 show chassis cluster status 출력에서 각 노드의 우선 순위를 확인합니다.

    • 우선 순위가 인 0경우, JSRP(Junos OS Services Redundancy Protocol) 섀시 클러스터에 대한 KB 문서 KB16869 및 브랜치 SRX 시리즈 방화벽에 대한 KB 문서 KB19431 를 참조하십시오.

    • 우선 순위가 인 255경우, 중복 그룹 수동 장애 조치를 참조하십시오.

    • 우선 순위가 와 254 사이 1 인 경우, 여전히 중복 그룹이 장애 조치되지 않으면 다음 단계 섹션으로 진행합니다.

다음은 뭘까요

  1. 이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 중복 그룹 장애 조치(failover) 팁에 대한 KB 문서 KB15911 를 참조하세요.

  2. 추가로 디버그하려면 KB 문서 KB21164 참조하여 디버그 로그를 확인합니다.

  3. 주니퍼 네트웍스 지원 팀에 JTAC 케이스를 개설하려면 JTAC 케이스를 개설하기 전에 문제 해결에 도움이 되도록 수집해야 하는 데이터에 대한 고객 지원을 위한 데이터 수집 에서 확인하십시오.