Show Tech: Apstra 컨트롤러 및 디바이스 에이전트(GUI)

Apstra GUI에서 Apstra 컨트롤러 및 연결된 디바이스 에이전트(온박스 및 오프박스)에 대한 기술 파일을 수집할 수 있습니다.

Apstra 컨트롤러에 대한 로컬 자격 증명을 구성하지 않은 경우 왼쪽 탐색 메뉴에서 플랫폼 > Apstra Cluster 로 이동하여 컨트롤러를 편집하여 자격 증명을 구성합니다. 이는 VM 콘솔 또는 SSH에 사용하는 자격 증명입니다.

왼쪽 탐색 메뉴에서 기술 지원을 > 플랫폼으로 이동한 후 기술 기술 수집을 클릭하여 show tech 파일을 선택하고 수집하는 대화 상자를 확인합니다.
컨트롤러에서 show tech를 수집하려면 Apstra Controller 확인란을 선택합니다.

참고:
대규모 데이터베이스를 갖춘 Apstra 서버 컨트롤러의 경우 운영에 시간이 초과할 수 있습니다. 이 경우 CLI를 사용하여 show tech를 수집해야 합니다.
Apstra 버전 4.1.0부터 백업 사본을 포함하는 Apstra GUI에서 show_tech 수집할 수 있습니다. Juniper 지원에서 백업을 요청하는 경우 백업 포함 확인란을 확인합니다. 이 백업은 지원 및 엔지니어링에 대한 정보를 제공합니다. 자격 증명은 포함되지 않으므로 프로덕션 환경을 복원하는 데 적합하지 않습니다. (대신 백업 Apstra 데이터베이스 절차에서 백업을 사용하십시오.)
매니지드 디바이스에 대한 확인란을 선택하면 매니지드 디바이스(승인된 에이전트가 있는 디바이스)의 목록을 확인할 수 있습니다.
기술 수집 표시가 필요한 디바이스를 선택합니다.

참고:
디바이스가 기술을 수집하면 구성된 디바이스 시스템 에이전트 사용자 이름과 암호 인증이 사용됩니다. 다른 사용자 이름과 암호(예: RADIUS 및 TACACS)를 사용하여 디바이스를 다른 인증(AAA) 방법을 사용하도록 구성한 경우 Apstra GUI에서 show tech를 수집할 수 없습니다. CLI를 통해 show tech를 수집해야 합니다.
수집을 클릭하여 수집 프로세스를 시작합니다.

팁:
아래 그림이 표시되는 경우에도 노드에서 로컬 자격 증명을 구성해야 합니다. 링크를 클릭하여 컨트롤러 노드 화면으로 이동한 다음 편집 버튼(오른쪽)을 클릭한 다음 VM 콘솔 또는 SSH에 사용하는 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
작업이 완료되고 성공으로 표시된 후 각 파일의 다운로드 단추를 클릭합니다(로그 아래).

팁: 파일을 다운로드한 후 작업을 삭제하여 디스크 공간을 확보할 수 있습니다.
업로드할 수 있는 컴퓨터에서 show tech 파일을 고객 케이스에 업로드합니다.