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テクニカルサポートのリクエスト

JTAC(ジュニパーネットワークス技術支援センター)を通じたvJunos-routerのテクニカルサポートはありません。

有効なジュニパーケアサービスまたはパートナーサポートサービスのサポート契約をお持ちのお客様、または保証対象で、販売後のテクニカルサポートが必要な場合は、vJunos-routerコミュニティページにアクセスして、以下のサポートや質問を受けることができます。

セルフヘルプオンラインツールとリソース

ジュニパーネットワークスは、問題を迅速かつ簡単に解決できるように、カスタマーサポートセンター(CSC)と呼ばれるオンラインセルフサービスポータルを設計し、以下の機能を提供します。