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技術サポートのリクエスト

ジュニパーネットワークス技術支援センター(JTAC)を通じて、vJunos スイッチの技術サポートは利用できません。

お客様がジュニパーケアまたはパートナーサポートサービスサポート契約を契約しているお客様、または保証の対象であり、販売後のテクニカルサポートが必要な場合は、ジュニパーのvJunosスイッチコミュニティページにアクセスして、以下のサポートや問い合わせ先をご確認ください。

セルフヘルプ オンライン ツールとリソース

ジュニパーネットワークスは、問題を迅速かつ簡単に解決するために、カスタマーサポートセンター(CSC)と呼ばれるオンラインセルフサービスポータルを設計し、以下の機能を提供しています。