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トラブルシューティング

この章の情報を使用して、ワイヤレス ネットワークの問題をトラブルシューティングする方法を理解します。

どうしたいんですか。

表1:上位タスク

次の操作を行いたい場合

以下のリソースを使用します。

ワイヤレスネットワークのトラブルシューティングを行うためのさまざまなオプションをご覧ください

SLE、Insights、Marvisを使用して無線の問題をトラブルシューティングします。

ワイヤレス問題のトラブルシューティング

ステータスLEDを使用してAPのトラブルシューティングを行います

ステータスLEDが何を示しているかを理解します。LEDの点滅パターンを使用してAPの問題を特定する方法をご確認ください。

APステータスLEDは何を示していますか?

AP を工場出荷時のデフォルト設定にリセットする

これは、AP が応答しない場合や、現在の構成に失敗して AP が Juniper Mist クラウドに接続できない場合に必要になることがあります。

アクセス ポイントを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする

パケットキャプチャを使用して、クライアントとAP間の接続障害のトラブルシューティングを行う

動的および手動のパケットキャプチャを使用して、クライアントとAP間の障害の原因を特定します。

ダイナミックパケットキャプチャと手動パケットキャプチャ

APを交換してください

Mist ポータルまたは Mist AI アプリを使用して、既存の設定を新しい AP にコピーします。

アクセスポイントを交換する