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WAN Assuranceの監視とトラブルシューティングの概要
WAN Assurance導入における問題の調査と解決に使用できるジュニパーMistのさまざまな機能について理解しましょう。
Juniper Mist WAN Assuranceソリューションは、ユーザーのネットワークエクスペリエンスに影響を与える多数の変数を一貫して事前対応的に監視することで、ネットワーク上のWANエッジデバイスの監視とトラブルシューティングを簡素化します。
WAN Assuranceに導入されたWANエッジデバイスには、プロビジョニングと導入に影響を与えるWANエッジとオーバーレイに対する独自のソリューションがあります。このため、プラットフォーム固有の要因によって監視やトラブルシューティングのアクションが決まります。WAN Assuranceプラットフォームを理解することが重要です。
『Juniper Mist WAN Assurance 構成ガイド』の「監視とトラブルシューティング」の章は、エンタープライズ SD-WAN ネットワークを維持するシステム管理者とテクニカル サポート プロフェッショナル向けのものです。
WANエッジ監視
この章の「WAN Edge監視」トピックでは、最初の導入フェーズの後にMistポータルでWAN Edgeデバイスを監視する最も効率的な方法について説明します。WANエッジとして導入されたセッションスマートルーター(SSR)の場合、セキュアセキュアベクトルルーティング(SVR)ソリューションがライブネス、ジッター、遅延、損失、MOS(平均オピニオンスコア)を監視して、ユーザーの議事録を通知します。WANエッジとして導入されたSRXシリーズファイアウォールの場合、システムはオーバーレイを形成するIPsecトンネルの使用状況を追跡します。
WANエッジSLE
Juniper Mist WAN Assuranceソリューションは、ネットワーク診断プロセス全体を簡素化します。WANエッジデバイスは、メトリックを追跡して、デバイス、リンク、アプリケーションの帯域幅の使用状況と健全性を評価します。その結果、ネットワーク上のユーザーエクスペリエンスの評価であるサービスレベルエクスペリエンス(SLE)が生成されます。SLEダッシュボードから、ハイパーリンクをたどって根本的原因と追加のメトリックを表示できます。詳細については、「 WAN SLE」を参照してください。
SLEs are an integral part of the Mist platform. They're the result of the AIML running on Juniper devices, alerting network operators to factors that could negatively impact user experiences. Until now, Juniper WAN Assurance has measured three SLEs: WAN Edge Health, WAN Link Health, and Application Health.
When mixed with SLEs from Wireless and Wired Assurance, you gain a client-to-cloud network picture to easily see where issues are, even when they're not on the network. Another benefit of AIML is that Marvis is always learning, finding ways to make the network better. And with that, we introduce our new Congestion SLE.
The Congestion SLE lets you know if a problem on your network is due to link bandwidth utilization. You can then remediate issues by prioritizing some applications, blocking others, or talking with your ISP to gain more bandwidth. And that's the power of Mist SLEs in 60 seconds.
WANエッジのトラブルシューティング
WAN Assuranceのトラブルシューティングツールは、従来のツールと並んで、システム管理者に事前対応型のインサイトを提供し、アプリケーション単位の詳細なWANエッジの問題を特定して診断します。Juniper Mist WAN Assuranceに展開するWANエッジデバイスのタイプによって、監視とトラブルシューティングに使用するツールが決まります。
2つのSSRピア間で接続の問題が発生している場合は、2つのSSRピア間のオーバーレイ接続を調査して、オーバーレイルートが正しくアドバタイズされていることを確認できます。さらに、SSR間のピア到達可能性を確立および維持するために使用される双方向フォワーディング検出(BFD)も、SSRのトラブルシューティング時に考慮すべき調査領域です。Mistポータルには、さまざまなトラブルシューティングツールも用意されています。
SRXシリーズファイアウォール上のゲートウェイのトラブルシューティングには、パワフルで汎用性の高いJunos OSと、Mistポータルで利用可能な監視およびトラブルシューティングツールが使用されます。
WAN Edgeデバイスのタイプに関係なく、Mistポータル内のツールを使用し、ジュニパー Mist Application Visibility、Application SLE、Marvisなどの機能を活用して、WAN Edgeデバイスの監視とトラブルシューティングを行うことができます。